Una conversación sobre los nuevos modelos de gestión y creación de valor social y económico que emergen con el uso del software social en las empresas y organizaciones”. EBE Madrid.

1. El futuro del Social Business
Los nuevos modelos de creación de valor en la
Era de la Colaboración
#EBEMadrid
José Cabrera
CEO Cabrera Management Consultants
@cabreramc
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2. Social
Business
“Una conversación sobre los nuevos
modelos de gestión y creación de
valor social y económico que
emergen con el uso del software
Futuro
social en las empresas y
organizaciones”
Innovación
Personas
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3. ¿Porqué hablamos de "
Social Business?
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4. Colaboración Masiva
Nativos Digitales
Clientes sociales
Organizaciones Sociales
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5. Nativos
Digitales
ü La Web 2.0 es su “sistema operativo”
ü Las ideas compiten en igualdad de condiciones
ü La contribución cuenta mas que la “posición”
ü El valor añadido determina la redarquía
ü Las tareas se escogen no se asignan
ü El trabajo es “vida”
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6. Organizaciones
2.0
La web social hace posible
Nuevas Organizaciones
más ágiles, participativas,
abiertas, transparentes y
Pasión
verdaderamente centrada
en las personas
Creatividad
Iniciativa
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7. Estamos
Preparados?
NO
¿Personalmente?
¿Nuestras Organizaciones?
¿Nuestras Instituciones?
¿Nuestra Sociedad?
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8. Nuevos Mapas
para Explorar el futuro
Humildad
“Para gestionar el presente lo
importante es lo que sabes, para
gestionar el futuro lo importante es lo
que no sabes”
Nassim Taleb: “El Cisne Negro”
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9. La necesidad de un nuevo
equilibrio
Competencia
Colaboración
Estandarización
Diversidad
Escalabilidad
Adaptabilidad
Jerarquía
Comunidad
Dirección
Co-­‐creación
Tareas
Personas
Control
Confianza
Social Business
Social Customers
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10. ¿ Es posible coordinar el
esfuerzo humano sin
sacrificar la creatividad y la
pasión de las personas?
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11. Redarquía
Vs
“Cuanto más poder le des a un solo individuo
frente a la complejidad y la incertidumbre, más
probable será que tome malas decisiones. Como
consecuencia, hoy en día hay muy buenas razones
para que las empresas traten de pensar más allá de
la jerarquía”
Jerarquía
James Surowiecki – Wisdom of Crowds
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12. ¿ Como construir una
cultura social innovadora?
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13. El nuevo ADN
Social Business
Personas
Tiempo
y
Crea2vas
Recursos
Estrategia
Social
Plataforma
Colabora2va
Valores
Sociales
Procesos
Ágiles
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14. Por donde
Comenzar?
ü Abandona tu “Zona de Confort”. Porque es
hora de cambiar
ü Crea tiempo para explorar el futuro. Porque
hay Cisnes Negros.
ü Abandona tu silo funcional. Porque compartir
crea valor.
ü Prepárate para la transparencia. Porque te
encontrarán.
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15. Por donde
Comenzar?
ü Participa en las conversaciones. Porque
liderar es conversar.
ü Desarrolla tus comunidades. Porque la
respuesta ha de ser colectiva.
ü Reinventa las relaciones con tus clientes.
Porque no compran productos sino experiencias.
ü Haz de la innovación el trabajo de todos.
Porque los líderes no tienen las repuestas.
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16. Gracias
#EBEMadrid
José Cabrera
CEO Cabrera Management Consultants
@cabreramc
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