El documento habla sobre indicadores de control de gestión. Explica conceptos como control de gestión, indicadores de gestión, procesos básicos y de soporte. También describe la importancia de medir el desempeño a través de indicadores, identificar objetivos, y realizar un seguimiento y mejora continua de los procesos para lograr las metas estratégicas. El objetivo es proveer herramientas a las Corporaciones Autónomas Regionales para ser más efectivas en el logro de sus objetivos a través de un sistema de control de gestión.

1. INDICADORES DE CONTROL DE GESTION

14. DEFINICIONES Y CONCEPTOS GENERALES

16. SITUACION ACTUAL ANALISIS SITUACION ACTUAL FACTORES EXTERNOS FACTORES INTERNOS El análisis estratégico contempla la evaluación detallada de factores internos y externos de la organización. La suma de los dos factores permitirá identificar permanentemente la visión corporativa.

17. SITUACION ACTUAL FACTORES EXTERNOS OPORTUNIDADES & AMENAZAS

19. SITUACION ACTUAL - FACTORES INTERNOS

20. POSICIONAMIENTO ESTRATEGICO TRATÉGICO

22. POSICIONAMIENTO ESTRATEGICO VISION

23. ALINEACION ESTRATEGICA

24. MAPA DE ARTICULACION DE ESTRATEGIAS

25. ARTICULACION DE ESTRATEGIAS IDENTIFICACION DE LOS SIGUIENTES ASPECTOS

26. ENTENDIMIENTO DE LOS PROCESOS ETAPA DE CLASIFICACION DE PROCESOS

34. INDICADORES DE GESTION CATEGORIAS

40. MATRIZ DE INDICADORES DE GESTION

44. NIVEL DE DESPLIEGUE DE LOS INDICADORES DE GESTION

48. PRESENTACIÓN GRAFICA DE LASMEDICIONES

49. INTERPRETACIÓN DE LAS MEDICIONES