1. Rol profesional inserto en el
trabajo de equipo
2° Año Tecnología Médica
“Fundamentos de Enfermería”
E.U. Constanza Kuncar Fritz
2. Introducción
• Trabajar en equipo constituye una oportunidad de crecimiento personal y un
verdadero triunfo social que facilita la superación individual ayudando a los demás
mediante la capacidad de entrega, de integración y tolerancia. Sólo las personas
con quienes compartimos nuestra vida diaria nos ven como verdaderamente
somos y nos permite moldear nuestro carácter y personalidad.
• El trabajo en equipo puede definirse como aquella actividad que para concretarse,
imperiosamente, requiere la participación de diferentes personas; lo que implica
una necesidad mutua de compartir habilidades y conocimientos; donde debe
existir una relación de confianza que permita delegar en el compañero parte del
trabajo propio, en la aseguridad de que éste cumplirá cabalmente su cometido.
• La confianza e interdependencia entre los miembros garantizan el éxito de un
equipo.
• Confianza y prestigio están ligados íntimamente; el primero refleja un sentimiento
que surge de la relación interpersonal y el prestigio representa el real valor de la
capacidad técnica y profesional demostrada.
3. 5 “C”, Del trabajo en equipo
1. Complementariedad: cada miembro domina una parte determinada del proyecto.
Todas estos conocimientos son necesarios para sacar el trabajo adelante.
2. Coordinación: el grupo de profesionales, con un líder a la cabeza, debe actuar de
forma organizada con vista a sacar el proyecto adelante.
3. Comunicación: el trabajo en equipo exige una comunicación abierta entre todos
sus miembros, esencial para poder coordinar las distintas actuaciones individuales.
4. Confianza: cada persona confía en el buen hacer del resto de sus compañeros. Esta
confianza le lleva a aceptar anteponer el éxito del equipo al propio lucimiento
personal. Cada miembro trata de aportar lo mejor de si mismo, no buscando
destacar entre sus compañeros sino porque confía en que estos harán lo mismo;
sabe que éste es el único modo de que el equipo pueda lograr su objetivo.
5. Compromiso: cada miembro se compromete a aportar lo mejor de si mismo, a
poner todo su empeño en sacar el trabajo adelante.
4. Trabajo en equipo
• Trabajar en equipo resulta fundamental y necesario para toda
organización moderna.
• La costumbre de privilegiar el trabajo individual y buscar el
beneficio personal, es común en nuestra sociedad; por ello
resulta difícil adaptarnos y sobretodo someternos
convencidamente al trabajo en equipo.
• De éste conocemos poco y por ello no valoramos las ventajas
que representa, por lo cual, resulta imprescindible no
confundir trabajar en grupo con trabajar en equipo.
5. Trabajo en grupo V/S Trabajo en
equipo
• Cuando se trabaja en grupo las personas son responsables de su área de
competencia y su compromiso es sólo con sus propias metas e intereses
particulares. En equipo, en cambio, la responsabilidad y compromiso es de
todas las áreas o funciones y con los objetivos de la organización.
• En grupo el nivel de confianza, comunicación e integración es limitado. En
equipo, el nivel de confianza es elevado y la comunicación es fluida, lo que
aumenta el grado de compromiso y la velocidad de respuesta.
• En grupo, el trabajo termina junto con la jornada diaria. En equipo, la
jornada se prolonga más allá del horario de oficina.
• En grupo, los problemas son siempre un obstáculo y demoran en
resolverse. En equipo, los problemas son desafíos que estimulan el
crecimiento. Se les enfoca positivamente y se les da rápida solución.
El trabajo en equipo aumenta la productividad y la eficiencia para resolver
acertadamente y la rapidez para obtener resultados.
6. • Por otra parte, para trabajar en equipo, es imperativo asumir el compromiso con
el resultado de las metas y objetivos propuestos. Esto implica abandonar el hábito
individualista de creer sólo en el resultado del esfuerzo propio. Requiere confianza
en la capacidad de los compañeros de equipo. Creer que al igual que uno, ellos
están comprometidos con los objetivos de la organización y trabajan eficazmente
por alcanzarlos.
• Es necesario adoptar una actitud de servicio con los integrantes del equipo, asumir
responsabilidades en conjunto y no buscar culpable si algo no sale bien. Se
requiere una gran dosis de paciencia y tolerancia con el resto; pero por sobretodo
comprensión, cooperación y compromiso.
• Trabajar en equipo significa valorar la diversidad de estilo de las personas.
• Trabajar en equipo mejora el desempeño y la motivación de los integrantes,
producto del compromiso con la organización. Requiere desarrollar habilidades
como: participar en reuniones, comunicación entre personas, aprendizaje en
equipo, solucionar problemas en conjunto, aceptar que existen opiniones y
opciones tan buenas como las propias e identificación máxima con la organización.
8. Liderazgo
• Entendemos por liderazgo el correcto ejercicio del mando,
que se traduce en satisfacción del grupo de trabajo y de la
empresa por haber cumplido con los objetivos
encomendados.
• El líder es el motor de la actividad que se ejerce desde el
vértice del mando, inspirando y estimulando al grupo para
cumplir con el trabajo encomendado.
• Liderazgo y Jefatura no es lo mismo. Esta última equivale al
cargo que tiene el jefe, el cual hace cumplir las funciones
encargadas de acuerdo a normas establecidas. El líder, en
cambio, es el que tiene capacidad de mando y la aceptación
del grupo.
9. Tipos de jefaturas
a) Autocráticos: Pueden dividirse en tres tipos: estrictos, benevolentes e incompetentes.
Autocrático estricto:
• es inflexible pero justo, no delega autoridad y vigila personalmente las situaciones favorables
y desfavorables que puedan afectar al grupo. Puede ser generoso pero realzando la
diferencia entre el jefe y el subalterno. Organiza personalmente el trabajo y reparte las
tareas, fiscaliza el personal elogiando y reprendiendo pero defiende a sus subordinados
frente a otras autoridades.
Autocrático benevolente:
• es esencialmente tímido, está asustado y agobiado por la responsabilidad moral hacia el
equipo de trabajo. Es eminentemente inconformista, siempre encuentra “peros” al trabajo
que realiza el personal. Responde a lo que los subalternos le piden pero da lo que él estima
que es bueno y necesario.
Autocrático incompetente:
• es el jefe que no tiene escrúpulos mientras extorsiona o fanfarronea para obtener lo que
desea. Es capaz de cualquier medida que lo favorezca. Cree en la omnipotencia de su
autoridad y exige cumplimiento de órdenes en tiempos imposibles de cumplir. Acosa a sus
subalternos con reclamaciones insistentes y quejumbrosas.
10. b) Democráticos: Son aquellos que ordenan después de consultar al grupo, toman las
decisiones después de bosquejar con su grupo los planes a largo plazo, elogia,
reprende y participa con su grupo como un miembro más sin descuidar la
conducción propia de la jefatura. Los jefes democráticos se dividen en auténticos y
pseudodemocráticos.
Democráticos auténticos:
• cumplen con todas las características anteriores: informan y capacitan a su gente,
distribuyen el trabajo de acuerdo a habilidades y preferencias de los miembros del
equipo, delegan el control en diferentes instancias entre los miembros, garantizan
imparcialidad y justicia, desarrollan la solidaridad con canales de comunicación
fáciles y expeditos.
Pseudodemocráticos:
• aunque creen que es bueno cumplir con las características de un democrático, son
inseguros, temerosos, desconfiados de la capacidad del grupo al que no se atreve
a enseñar a manejar las responsabilidades que el sistema requiere y, por lo tanto,
no se atreve a traspasar decisiones riesgosas al grupo, es decir, hacen participar al
grupo en las decisiones que no le proporcionan dificultades y se guardan para sí
las que estima difíciles.
11. c) Jefe Laissez-Faire:
• Es un jefe que no resuelve, no toma iniciativa
ni orienta al grupo tras los objetivos de su
unidad.
• Es una mera figura decorativa que llegó al
cargo por situaciones fortuitas como
antigüedad, familiaridad con una autoridad o
simplemente se ha sacado de otro cargo y
llega a un lugar que no le interesa y no conoce
12. Cualidades de un Líder
1. Visionario
2. Creativo
3. El líder no se contenta con lo que hay, es una persona inconformista
4. Persona de acción
5. El líder no se contenta con soñar, el líder quiere resultados.
6. Brillante
7. Coraje
8. Determinación sus convicciones.
9. Contagia entusiasmo
10. Gran comunicador
11. Convincente
12. Gran negociador
13. Capacidad de mando.
14. El líder es una persona compresiva, pero no una persona blanda.
15. Exigente
16. Carismático
17. Honestidad
18. Cumplidor
19. Coherente