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E-LEARNING
INDICE
Descripción Pag.Nº

Introducción .................................................... 2

Conceptos Básicos ........................................... 3

Entorno virtual de aprendizaje ......................... 4

Elementos del desarrollo del E-learning........... 7

Referencias....................................................... 11

UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACION A DISTANCIA (UNED)
CURSO DE EXPERTO EN E-LEARNIG
MODULO I
JOSE MANUEL IBAÑEZ ARGOS

Experto Profesional en E-learnig MODULO I

INTRODUCCION
Los avances tecnológicos producidos sobre todo en el mundo de las Nuevas Tecnologías de
la Información y Comunicación (TIC), han obligado a una adaptación progresiva en los métodos
tradicionales de la gestión de la información .
El motivo se debe buscar por una parte en el rápido desarrollo del Hardware o componentes
físicos de las TIC, haciendo que la famosa Ley de Moore, que dice que la velocidad de los
ordenadores se duplica cada 18 meses, se cumpla año tras año, y por otra estaría Internet, la red
de redes, que permite la interconexión de todo el planeta.
Ahora Internet tiene múltiples aplicaciones, pero en sus inicios a mediados del siglo pasado
(hacia 1960), su uso se reducía a la comunicación (correo electrónico) y la transferencia de
archivos (FTP).
Lejos quedan ya aquellos tiempos, en los cuales el uso de Internet estaba limitado por sus
mínimas capacidades, hasta llegar al momento actual en el que podemos desarrollar todo su
potencial. El avance ha sido y es imparable, e incluso demasiado rápido según cuentan algunas
partes interesadas, a los que esta revolución les ha cogido desprevenidos por no haber sabido
anticiparla. Así les ocurre a demasiadas empresas de pequeña y mediana dimensión y también a
muchas Universidades y Centros de Formación.
En este momento la formación de calidad no está solamente en las aulas, es más según
cuentan bastantes expertos y múltiples estudios, por medio del E-learnig se consiguen unos
resultados incluso superiores a la formación tradicional (presencial), en las aulas.
Esto es debido a que los estudiantes que utilizan las TIC se considera que el componente de
empeño y fuerza de voluntad si cabe es superior al de la formación presencial.
Y también puede ser debido a que la estructuración de los cursos estará también más
optimizada en comparación a la formación presencial .
Como resumen podemos decir que el estudio y aprendizaje utilizando las TIC, no es el
futuro, sino el presente y Empresas, Universidades y Centros de Formación así deben entenderlo.
Durante los próximos capítulos pasaré a ampliar todos estos temas que he ido introduciendo
en esta sección, pero referidos principalmente a la aplicación del e-learnig en el ámbito
Académico y Universitario .

Jose Manuel Ibañez Argos página - 2 -


CONCEPTOS BASICOS
Cuando la tecnología se aplica a la formación, generalmente se aplica a la educación a
distancia. Al contrario que en la formación presencial en la formación a distancia se trasladan casi
de forma inmediata los avances tecnológicos.
En la Educación a distancia puede decirse que ha existido 3 generaciones:
1º) Enseñanza a distancia por correspondencia.- Que utilizaba masivamente el correo
postal, el teléfono y el fax para realizar la acción formativa
2º) Enseñanza a distancia con dispositivos multimedia.- Donde además de aplicarse los
medios utilizados en la generación anterior también se usan el televisor, el video y el
ordenador para llevar a cabo la acción formativa.
3º) Enseñanza a distancia utilizando las TIC.- Donde se utilizan principalmente las TIC, aunque
también generalmente se combinan con los medios utilizados en las anteriores
generaciones para ejecutar la acción formativa.
Respecto de la tercera generación de educación a distancia, la actual, podemos añadir
como principales características las siguientes:
• Eliminación de limitaciones espacio-temporales
• Optimización del proceso interactivo.
• Aparición de nuevas formas de comunicación entre alumnos, y entre alumnos y
profesores, que permite el desarrollo del aprendizaje grupal.
• Mayor rapidez en la producción de cursos.
• Gran capacidad de reacción ante los nuevos retos formativos.
Todas estas características se traducen en una gran rapidez en la difusión de los contenidos y las
interacciones de los participantes en estas acciones formativas. Y por tanto, se puede asegurar que
hemos entrado en una nueva generación de Educación a Ddistancia con una nueva Metodología
Educativa.
Y en resumen cabe destacar los siguientes aspectos fundamentales de la Educación a distancia:
Separación física entre alumno y profesor que ya no comparten aula.
Utilización de las TIC para acceso a los conocimientos y las comunicaciones.
Preparación previa de contenidos que luego se distribuirán entre los alumnos y que servirán
de apoyo en la acción formativa.
Comunicación completa ( bidireccional ) entre alumnos, y entre profesores y alumnos.
Planificación del horario de estudio por parte del alumno.
Con respecto de la utilización del ordenador en la enseñanza a distancia podemos comentar
que las siguientes fases:
1º) A mediados de los 80 empezó a utilizarse el ordenador con fines formativos, generándose
en ausencia de redes, paquetes formativos de programas autónomos.
2º) A principios de los 90 se realizan paquetes formativos de programas multimedia cuyo
funcionamiento podía ser autónomo o en red (intranet),
3º) A mediados de los 90 con la aparición de Internet se aplica con gran rapidez a la
Educación a Distancia.
Esta tercera generación de Educación a Distancia, lo lógico y debido a todo lo anteriormente
expuesto sería llamarla Tecnología de Información y Comunicación aplicadas a la Educación a
distancia , por ello también se le conoce también como Teleformación.
La formación a Distancia utilizando las TIC se subdivide a su vez principalmente en dos tipos:
• E-learnig .- La acción formativa es entera no presencial.
• B-learnig.- El blended learning combina sesiones formativas presenciales con sesiones
formativas a distancia.



ENTORNO VIRTUAL DE APRENDIZAJE
En los últimos años la tecnología se ha introducido en muchos de los niveles sociales:
comunicación, administración pública, gestión,… En el ámbito de la formación la introducción de
las tecnologías no ha sido menos.
El e-learning ha permitido y deberá permitir aún más en el futuro el acceso a la formación.
Aunque debemos seguir trabajando para romper la llamada brecha digital, debemos reconocer
que el e-learning ha facilitado el acceso a la formación a un público muy amplio. El hecho de
poder acceder a la formación desde cualquier lugar y en cualquier momento, superando las
barreras del espacio y del tiempo, ha facilitado el acceso a una formación que, de otro modo,
hubiera sido difícil -por no decir imposible- acceder.
El desarrollo de la educación abierta y a distancia se ha visto favorecido por la proliferación
de diferentes entornos virtuales educativo-formativos que la gran mayoría de centros universitarios
han puesto al servicio de la formación, junto con la aplicación de ciertas normativas y regulaciones
académicas que han fomentado y facilitado el acceso a la formación ínter universitaria sin
necesidad de coincidir en el espacio y en el tiempo.
Estas nuevas necesidades formativas nos llevan a un nuevo modelo de formación global
que requiere de un cambio -tanto conceptual, organizativo como de gestión- tanto en las
universidades como en sus profesionales. La implantación de sistemas de e-learning debe
garantizar no únicamente unos procesos de enseñanza y aprendizaje de calidad, sino también
debe proporcionar un entorno en el que se recojan todos los ámbitos y procesos implicados, desde
la gestión de los datos académicos, el acceso a los servicios universitarios, el acceso a recursos,
espacios de comunicación… a todo aquello que es propio de la comunidad universitaria.
En este sentido, un entorno virtual es un espacio en el que aunque no podemos movernos
físicamente se puede trabajar, comunicarse, buscar información, compartirla, realizar gestiones de
diversa tipología, etc. En él pueden convivir usuarios que forman parte del mismo con finalidades
diferentes pero con intereses comunes; estos y el hecho de compartir un mismo espacio nos
permite hablar de quot;comunidades virtualesquot;. Cuando las comunidades virtuales se constituyen con la
finalidad de promover determinados aprendizajes hablamos de: Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA)
En un EVA podemos encontrar las mismas funcionalidades que en un espacio presencial de
formación con la particularidad que permiten la interacción entre los diferentes colectivos que
forman parte de él (estudiantes, docentes y personal de gestión) sin que sea necesario que
coincidan ni en el espacio ni en el tiempo.
Un EVA se estructura en espacios y herramienta organizadas de modo que faciliten al usuario
el reconocimiento y el uso de sus funcionalidades. En función de la magnitud y complejidad del
EVA, el número de funcionalidades que incluirá será menor o mayor; en cualquier caso, podemos
diferenciar entre funcionalidades de comunicación, de gestión, de servicios y de formación.
Funcionalidades de comunicación
Estas funcionalidades son las que permiten que los usuarios se relacionen entre sí, ya sean
estudiantes, docentes o personal administrativo y de gestión. Pueden haber de comunicación
asíncrona (correo electrónico personal) o síncrona (Chat), con finalidades concretas o abierta,
formal o informal, unidireccional o multidireccional.
Funcionalidades de gestión
Las encontramos en aquellos espacios y herramientas que permiten realizar los trámites que
habitualmente se hacen en una institución educativa como: la formalización de matrículas, la
consulta de expedientes, la solicitud de becas y ayudas, etc. También se incluye en estas
funcionalidades los espacios y herramientas que facilitan la transmisión ágil y eficaz de toda la
información que genera una comunidad educativa. Desde un espacio de noticias o información
de última hora, hasta una agenda, comunicados periódicos, la normativa de funcionamiento y uso
del entorno, etc.
En definitiva, las funcionalidades de gestión facilitan la comunicación entre el usuario y la
administración de la institución.



Funcionalidades de servicios
Una comunidad educativa tiene que disponer necesariamente de una biblioteca y otros
servicios que faciliten a sus miembros el acceso a bibliografía de interés, vídeos, CD, bases de
datos, catálogos, etc.
Otros servicios o actividades de carácter social amplían y enriquecen la oferta de la
institución, facilitando espacios y ámbitos de coincidencia de sus miembros (deportes, actividades
culturales, etc.).
Funcionalidades de formación
Dentro de este bloque hacemos referencia a los espacios y herramientas de comunicación
entre un grupo reducido que trabaja una misma temática y que puede utilizar determinados
materiales, compartir un espacio de intercambio de ficheros, acceder determinados servicios, etc.
La correcta integración de funcionalidades de diferente tipo facilitará la creación de
comunidades virtuales dinámicas.
En este contexto, de formación virtual mediante un entorno telemático de aprendizaje,
necesitamos de un paradigma pedagógico específico. Debemos pasar de los modelos
transmisivos de información a los de construcción y compartición de conocimiento. En los modelos
constructivistas del conocimiento, el rol del alumno también debe cambiar: pasa de ser totalmente
pasivo a ser el agente activo de todo el proceso formativo, en el que debe construir y desarrollar
tanto conocimientos como competencias de manera activa.
El modelo debería caracterizarse por la asincronía en el desarrollo de todo el proceso de
aprendizaje personal, permitiendo al estudiante alcanzar los objetivos propuestos, así como
desarrollar las competencias profesionales necesarias y garantizadas por el programa formativo
realizado.
Los 4 ejes que deberían guiar la propuesta pedagógica serían:
· Flexibilidad: Los agentes que interviniesen en el proceso formativo deberían poder
escoger el momento y el lugar de su intervención, lo que haría posible un funcionamiento asíncrono
(sin coincidencia en el tiempo) y no concurrente (sin coincidencia en el espacio). El acceso
permanente a una amplia gama de recursos de aprendizaje permitiría la continuidad de éste y
facilitaría la reflexión continuada sobre la materia objeto de estudio.
· Cooperación: A través del campus virtual alumnos y profesores tendrían la posibilidad de
dialogar, discutir, resolver problemas, y de consultar a sus compañeros o profesores. Con ello el
aprendizaje se enriquecería y adoptaría una dimensión cooperativa. Esto resulta evidente si se
considera, por citar un ejemplo, la diversidad de realidades geográficas y/o sociales que este tipo
de aprendizaje es capaz de poner en contacto.
· Interactividad: El estudiante dejaría de ser un mero receptor pasivo de información ligado
a un libro de texto. De hecho, con su actividad, el estudiante contribuiría de forma decisiva a la
construcción de su propio sistema o mapa de conocimiento, desarrollando las habilidades
necesarias para recopilar, revisar, evaluar, seleccionar e integrar el enorme caudal de información
que el sistema le ofrecería.
· Personalización: En la medida en que el sistema fuese flexible, cada estudiante sería
considerado como un ente con personalidad propia y diferenciada en el contexto global del
sistema. Cada estudiante tendría un tutor que le acompañaría a lo largo de los estudios. Este le
ofrecería un seguimiento personalizado y una orientación académica adecuada ofreciéndole
soporte en todo momento.



LAS TIC EN EL SISTEMA UNIVERSITARIO ESPAÑOL

De acuerdo con la Fundación Auna (2004) se podrían diferenciar las cuatro etapas
siguientes en el desarrollo de las universidades españolas en el uso de las TIC

1ª FASE
Disponibilidad de webs informativas que ofrecen información general sobre la universidad.
Actualmente todas las universidades disponen de este tipo de información.

2a FASE
Existencia de quot;secretarías virtualesquot; donde la comunidad universitaria accede a
información personalizada pero aún no se pueden realizar gestiones online.
Actualmente el 85% de las universidades dispone de este tipo de información.

3ª FASE
Gestión virtual que va desde la realización de transacciones administrativas
simples (emisión de certificados) hasta algunas más complejas
(matriculación).

4ª FASE
Incorporación de recursos online para fines docentes que sirvan
de apoyo a la formación presencial (aulas y campus virtuales)



ELEMENTOS DEL DESARROLLO DE E-LEARNIG
Los obstáculos de partida
Existen una serie de obstáculos de partida que pueden condicionar el desarrollo de la
actividad formativa on-line, y que es importante tener en cuenta antes de diseñar un curso de E-
learnig:
-En algunos casos el alumno tiene la percepción de la formación on-line como una
formación de segundo nivel. Esta percepción en parte está condicionada por la tradicional
consideración de la formación a distancia en nuestro país, y por la irrupción de iniciativas de
Elearnig carentes de un planteamiento serio y profesional.
-También puede existir una cierta percepción por parte del alumno de que una actividad on-
line representa una menor carga de trabajo frente a las alternativas tradicionales.
-La flexibilidad constituye sin lugar a dudas una de las principales ventajas de la formación on-
line, pero frecuentemente se vuelve en contra del propio programa si se produce un seguimiento
deficiente por parte del alumno.
-La motivación del alumno resulta fundamental. En este sentido, todos los eventos y
actuaciones que permitan despertar la motivación del alumno deberían ser tenidos muy en cuenta
a la hora de diseñar un programa de formación on-line. Sin duda, el complemento de una cierta
actividad presencial refuerza el vínculo del alumno con el programa y el sentimiento de
pertenencia a un grupo.
-La selección de los alumnos también constituye un factor crítico. Uno de los principales
inconvenientes de un programa formativo on-line es el abandono o el inadecuado
aprovechamiento por parte del alumnado. Si bien el pago actúa como incentivo al seguimiento
del programa, éste puede realizarse de una forma deficiente si la vinculación no es lo
suficientemente efectiva.
El papel del profesorado
La formación on-line cuenta con ciertas peculiaridades que hacen que un formador exitoso
en la modalidad presencial pueda tener dificultades importantes para adaptarse a los nuevos
métodos y herramientas. Resulta obvio que determinados modelos no son aplicables: así, la clásica
lección magistral tiene un difícil traslado al entorno virtual. Existen ciertos aspectos que resultan
esenciales, como una cierta soltura del profesor en el manejo de los servicios básicos de Internet
(WWW, chats, correo electrónico, ftp…), así como el conocimiento de la plataforma de E-learnig a
través de la cual se presten los servicios.
No obstante, se debe enfatizar que el papel del profesor on-line debe contar con un matiz
adicional. No debemos olvidar que nos movemos en un entorno rico en información y, como
hemos planteado anteriormente, resulta esencial contar con una adecuada motivación del
alumno. Por ello, el papel de profesor on-line debe prestar especial atención a dos aspectos:
-Por una parte, debe actuar como quot;facilitadorquot; en ese entorno rico en información,
constituyendo un punto de apoyo para la gestión de esa información, indicando las fuentes
adecuadas (direcciones de Websites, grupos de noticias, listas de correo…) para que el alumno
pueda realizar un cierto proceso investigador del que obtendrá un aprendizaje más fructífero y
satisfactorio. El profesor debería conocer las funciones avanzadas de las herramientas de búsqueda
en Internet, así como las características de los agentes inteligentes ('search agents') que facilitan la
organización y clasificación de las fuentes de información.
-Por otra parte, también debe desarrollar un papel motivador del alumno, ya sea con la
inclusión de diversos eventos o mediante la creación de grupos de trabajo que realicen
determinadas tareas. En este sentido, puede resultar de especial interés la dinamización de grupos
de discusión entre los alumnos, fomentando el debate y la participación mediante el comentario
de noticias o artículos publicados a través de los medios on-line.
Por otra parte, dentro de los programas de formación on-line también se debe destacar el
papel de otros agentes que pueden intervenir en la explotación un determinado servicio de E-
learnig: el tutor y el autor/adaptador de contenidos. El tutor, como su propio nombre indica,
realizaría funciones específicas de tutorización y seguimiento de las actividades de los alumnos.



Se debe destacar el importante el papel desempeñado por esta figura cuando el número de
alumnos es excesivamente alto (y ello supone una importante carga de trabajo en cuanto a
tutorización), o bien cuando el profesor responsable de los contenidos no tenga la suficiente soltura
con las herramientas tecnológicas (navegador, chat, lector de correo…) o su agenda se encuentre
demasiado apretada como para poder dedicar el tiempo necesario a la tutorización.
Por su parte, el autor/adaptador de contenidos sería una persona con la adecuada
capacitación técnica para el desarrollo de materiales para el entorno Web y conocimientos sobre
pedagogía. Puede ser una persona de apoyo a la generación de materiales por parte del profesor.
La generación de contenidos
Otro aspecto que merece especial atención es el desarrollo y adaptación de materiales para
su utilización en una plataforma de E-learnig. Por nuestra experiencia en la realización de este tipo
de trabajos, si se desea crear unos contenidos con un diseño atractivo y dotados de elementos
multimedia (sonido, animaciones, algún vídeo del profesor con la exposición de algún concepto
clave…), que además incorporen una cierta capacidad de interacción, el coste de producción se
dispara en relación con el desarrollo de quot;materiales tradicionalesquot;, basados en documentación en
papel y diapositivas de Power Point. Además, en la actualidad las herramientas de autor todavía
resultan un tanto complejas en su manejo.
En nuestra opinión, no basta con una simple adaptación de los materiales en soporte papel
para su incorporación a la plataforma de E-learnig. Resulta imprescindible rediseñar estos
materiales dado que el medio en el que se van a utilizar, así como la metodología empleada,
difieren totalmente de los de la formación presencial. No se puede incluir directamente un
documento de texto preparado en Word o unas diapositivas de Power Point, para que el alumno
descargue el fichero correspondiente, lo imprima y lo lea en papel. Con este planteamiento se
estaría actuando de un modo similar al de los cursos a distancia tradicionales, utilizando Internet
como un simple canal de distribución de los materiales.
Para tener éxito, y conseguir motivar al alumno, los materiales de un curso on-line deberían
tener las siguientes características:
-Materiales más atractivos, incluyendo alguna animación, gráficos, esquemas, conceptos
clave…, pero sin abusar de los textos, adaptándolos para su correcta visualización en una pantalla
de ordenador
-Materiales que incorporen una cierta capacidad de interacción, para facilitar el seguimiento
personalizado de los distintos itinerarios formativos planteados en el curso.
-Materiales que tengan en cuenta las actuales limitaciones tecnológicas (no todo el mundo
dispone de una conexión de banda ancha, sobre todo en los hogares), para que puedan ser
descargados con rapidez y facilidad desde cualquier tipo de conexión a Internet. En este sentido,
cobra especial importancia la utilización de tecnologías quot;streamingquot; que facilitan la visualización de
contenidos multimedia a medida que se van descargando de un servidor en Internet.
Según los datos provenientes de empresas del sector y teniendo en cuenta todas sus
consideraciones, se piensa que la preparación de materiales específicamente adaptados al nuevo
medio puede representar un coste de desarrollo entre 5 y 10 veces superior al de los materiales
tradicionales (entendiendo como tales la creación de un documento en Word o unas diapositivas
en Power Point).
Se trata, en definitiva, de la creación de un quot;producto digitalquot;, cuya primera copia tiene un
coste de desarrollo muy elevado. Sin embargo, el coste de su distribución es prácticamente nulo,
ya que no se requiere un soporte físico ni un transporte o almacenamiento del producto. En este
sentido, podemos considerar que no existe coste por copia adicional, lo cual permite explicar la
aplicación de la quot;Ley de Rendimientos Crecientesquot; en los productos digitales (una de las leyes que
definen el comportamiento de la Economía Digital). Otro problema a tener en cuenta relacionado
con los contenidos digitales es la Protección de la Propiedad Intelectual, dado que resulta muy fácil
copiar y distribuir estos productos (y hasta goza de una cierta aceptación social por la cultura de la
gratuidad hasta ahora imperante en Internet).
Se han planteado distintas soluciones tecnológicas que controlan y limitan el número de
copias realizadas, y en la actualidad existen varios productos en el mercado especializados en la



distribución segura de contenidos digitales (evitando la piratería). Se trata una cuestión de vital
importancia que debería ser contemplada a la hora de preparar un curso on-line.

La Evaluación
Según García Areito (2002:289) identifica once objetivos en la educación a distancia:
Clarificar y ajustar objetivos y contenidos
1.
Diagnosticar situaciones
2.
Mantener constantes los niveles académicos
3.
Seleccionar y adecuar los conocimientos a las necesidades sociales.
4.
Motivar pautas de actuación de estudiantes y profesores.
5.
Predecir resultados
6.
Orientar a los estudiantes
7.
Propiciar la investigación
8.
Fundamentar la innovación
9.
10. Proporcionar información más allá del docente
11. Informar y orientar al alumno.
Para que la evaluación pueda cumplir estos objetivos y se convierta en una buena
herramienta de control de la educación a distancia deberá reunir las siguientes
características de orientación al alumno para que le capacite claramente para:
Conocer los Objetivos finales
a)
Como alcanzar dichos objetivos
b)
Como poder demostrar que ha alcanzado esos objetivos.
c)
Tipos de Evaluación

Aretio (2002:294-295) recoge las siguientes tipos de evaluación:
Evaluación cuantitativa / Evaluación cualitativa
Evaluación normativa, Evaluación criterial o Evaluación personalizada
Autoevaluación / Heteroevaluación
Sin embargo nos vamos a centrar en estos dos métodos como son la Evaluación Formativa y
Evaluación Sumativa porque según la opinión de muchos expertos son los que reflejan mejor los
objetivos logrados en la educación a distancia.



Evaluación Formativa / Evaluación Sumativa

La Evaluación Formativa.- El objetivo de esta modalidad evaluativo no es tanto comprobar si no
mejorar el modelo instruccional. Autores como Salinas (2004:189-205) postulan la adecuación de
estos métodos evaluadores para el análisis de cursos a distancia, cuando el objetivo de la
evaluación consiste en la recogida sistemática de la información que pueda ayudar en la toma de
decisiones respecto a la mejora del mismo.

La Evaluación Sumativa.- Pretende conocer los resultados obtenidos por el alumno al finalizar el
proceso de enseñaza-aprendizaje

Características principales de ambas modalidades y compración entre ellas:

EVALUACION FORMATIVA EVALUACION SUMATIVA

Certificar la utilidad del programa
PROPOSITO Mejorar el programa

Los directores del programa y el
La agencia que financia
AUDIENCIA
formador

Evaluador externo
QUIEN DEBERIA LLEVARLO A CABO Evaluador interno

Válido / fiable
MEDIDAS A menudo informal

Limitada
FRECUENCIA RECOGIDA DATOS Frecuente

Normalmente amplia
TAMAÑO DE LA MUESTRA A menudo pequeño

¿Qué resultado se produce?
¿Qué está funcionando? ¿Con quien?
¿Qué necesita mejorar? ¿Bajo que condiciones?
PREGUNTAS QUE SE PLANTEAN
¿Qué se puede mejorar? ¿Con que formación?
¿A qué costo?

¿Qué información se necesita y
¿Qué se espera conseguir?
LIMITACIONES DEL DISEÑO
cuando?



REFERENCIAS
Lorenzo García Areito (2001). La Educación a Distancia. De la teoría a la práctica
M.Dolores Castrillo, José Carlos García Cabrero, Germán Ruiperez, Noemí Lázaro, Profesores
del Curso de Experto en E-learning (Manual del Módulo I “Educación a Distancia”)
Montse Atienza Alarcón, Directora Ejecutiva de programas de e-learning de la Universitat
Oberta de Catalunya (http://elearningworkshops.com)
Fundación Auna(2004)
La Formación sin Distancia (2006). Estudio realizado por el grupo de trabajo de “e-Learning”
05 de la Red TTnet España


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