Caso empresa i tunes

1. Casos :iTunes y The Gap Katherin Salazar Hamilson González

2. 1. Breve resumen del caso (o de la historia de la compañía) 2. Situación planteada 3. Misión 4. Visión 5. Análisis Crítico (Situación Planteada: sustentar con gráficos, tablas, cifras, publicidad) 6. Factores Claves (de éxito o de fracaso) 7. Recomendaciones 8. Respuestas a preguntas formuladas 9. Conclusiones Contenido

3. Es un programa de ordenador creado por Apple Computer con el fin de reproducir, organizar y comprar música (es también el nombre común de iTunesMusicStore). Es compatible con ordenadores con Mac OS X, Windows 2000 o Windows XP como sistema operativo. Algunas versiones tempranas de iTunes también fncionan con Mac OS 9. iTunes MusicStore

4. Resumen Hablar de Apple computers nos remonta al inicio de la computadora personal, refleja como una empresa ha sido líder en equipo destinado a aplicaciones de desarrollo gráfico y con gran auge en el campo de la producción de Video. También, es hablar de una empresa que ha revolucionado a la industria musical con su popular iPod.

5. Situación Planteada Apple cobra 99 centavos de dólar por cada canción que descarga un cliente y paga 65 – 79 centavos a las compañías reproductoras. Obtiene una utilidad entre 20 – 34 La principal motivación : estimulas la venta del La tecnología no es compatible con otros reproductor es La s canciones y los albunes están codificados

6. Campaña publicitaria Análisis Critico

7. Visión Misión Producir equipo destinado a aplicaciones de desarrollo gráfico y la producción de Videos, con una continua innovación para atender las al usuario de acuerdo con las tendencias demográficas. Apple desea posicionarse como una empresa con computadoras de gran diseño y gran potencia para diseñadores y productores de video, innovar continuamente sus productos

8. De éxito Apple ha logrado absorber a sus competidores convirtiéndose en la líder en el mercado de música digital. El alto componente de innovación. Factores

9. Apple debe desarrollar e implementar continuamente programas de marketing enfocados a su entorno, lo que quiere decir que requiere establecer un sistema de vigilancia ambiental, recopilar información de los clientes , evaluar la y tener en cuenta las tendencias del crecimiento demográfico. Recomendaciones

10. Respuesta a preguntas 1. L a competencia pues cumple con la tres características de esta fuerza macro ambiental: De marca Productos sustitutos Todas las compañías 2. Si por que estas compañías y nosotros como usuarios debemos cumplir con la legalidad y respetar los derechos de autor 3 Esto es relativo y va de acuerdo a la cultura de la gente, aunque la tendencia es hacia descarga ilegal.

11. Apple se ha posicionado como una empresa con computadoras de gran diseño y gran potencia para diseñadores y productores de video. Es importante conocer este caso porque contiene un alto contenido de la mezcla de marketing. El caso se debe tomar solo como un modelo debido a que cada compañía es un mundo diferente y la situaciones cambian de acuerdo al entorno enque estas se desemvuelven. Conclusiones

12. Gracias