1. RESTAURANTE
DEKA

2. SERVICIO AL CLIENTE
 Los consumidores se han ido por la atención de los clientes
internos.
 La demanda es mucha y al cliente no le gusta esperar.
 Los clientes no están satisfechos con las opciones limitadas del
menú.

3. SOLUCIÓN
 Dar capacitación a empleadas y otorgar incentivos a los mejores.
 Obtener un menú variado para los consumidores
 Atención de calidad para los clientes
 Compensar las necesidades del cliente externo e interno.

4.  DESAYUNOS
PRODUCTO
 ALMUERZOS
 PLATOS A LACARTA
 BEBIDAS
 JUGOS
 BATIDOS
 AGUAS
 COLAS

5. ANÁLISIS FODA
 FORTALEZA
-Vamos a brindar precios, calidad y un ambiente adecuado.
 OPORTUNIDAD
-Asociarse con otra empresa.
 DEBILIDAD
-Debemos esperar que los clientes se propaguen con las
recomendaciones de los mismos.
 AMENAZA
-Aparición de nuevos competidores

6. RECURSOS
 Económicos
-Préstamo en el banco
 Materiales
-Proveedores
 Tecnológicos
-Utilizar tecnología de punta