El documento presenta un programa sobre el uso de herramientas 2.0 en los procesos de recursos humanos como el reclutamiento, selección y retención del talento. El objetivo es conocer cómo las redes sociales están transformando las organizaciones y cómo aplicar estas herramientas en la captación, selección, formación y desarrollo del personal. El programa analiza casos de éxito y cubre temas como la gestión del conocimiento, el empoderamiento de los empleados, la gestión de equipos intergeneracionales y la selección 2.0 utiliz

1. RECURSOS HUMANOS 2.0
Reclutamiento, selección y
retención del talento.

2. 22OBJETIVOS
Conocer las herramientas 2.0 y cómo el
fenómeno de las redes sociales está
transformando las organizaciones.
Identificar las aplicaciones prácticas de las
herramientas 2.0 en todos los procedimientos de
RRHH: captación, selección y formación del
personal, relaciones laborales y desarrollo de
talento.
Analizar casos de éxito nacionales e
internacionales de aplicación práctica en
Reclutamiento, Selección y Retención del
Talento 2.0.

3. 33
PROGRAMA
Tendencias 2013 en materia de captación, selección y retención de talento.
Employer brand: Cómo se elabora una “marca” como empleador.
Gestión de la información: Creación de Alertas y suscripción RSS, cómo sistematizar
la búsqueda de información sobre los candidatos en internet.
¿Dónde se encuentras los buenos candidatos? Búsqueda de candidatos en las redes
sociales.
Candidatos pasivos, candidatos activos, networking y crowdsourcing.
Linkedin y Twitter como herramientas de selección: tratamiento de la oferta y de la
demanda.
Del reclutamiento y la selección transaccional al reclutamiento y la selección
relacional.
Inbranding: Convirtiendo a los empleados en embajadores de la marca.
Imprendimiento: Desarrollo del Talento.
Empoderamiento de los profesionales y Engagement.
Gestión de equipos intergeneracionales: mentoring.
Gestión de equipos deslocalizados: Telepresencia
Gestión del Outsourcing
De los planes de Formación a los Entornos Personales de Aprendizaje
De la Intranet a la Red Social Corporativa
Tendencias del mercado laboral.
Tendencias en la Gestión de los Recursos Humanos

4. 44
CONECTADOS
Los seres humanos somos seres sociales.
Venimos a este mundo como resultado de las acciones
de otros.
Sobrevivimos aquí dependiendo de otros, no existe
prácticamente ningún momento en nuestras vidas en el
que no nos beneficiemos de las actividades de los
demás.
Por esa razón, no ha de sorprendernos que la mayor
parte de nuestra felicidad surje del contexto de nuestras
relaciones con los demás.
DALAI LAMA

5. 514
LA REVOLUCIÓN DE INTERNET

6. 64
INTRODUCCIÓN
RRHH 2.0: LA GESTIÓN DE LAS CONVERSACIONES

7. 77
CÓMO INTERNET NOS HA CAMBIADO LA VIDA
1960
2013

8. 87
LA ORGANIZACIÓN QUE APRENDE
1910
2013

9. 922
LA REVOLUCIÓN DE INTERNET

10. 108
EVOLUCIÓN DE INTERNET

11. 118
EVOLUCIÓN DE LA TECNOLOGÍA INFORMÁTICA

12. 128
¿QUÉ ESTÁ PASANDO EN INTERNET?
19941994
19951995
19981998
20032003
20042004
20042004
20062006
Digitalización Participación

13. 136
HIPERCONECTIVIDAD

14. 1418
LA NECESIDAD DEL CAMBIO
PENETRACIÓN DE SERVICIOS EN EL MUNDO

15. 1510
MULTITAREA - MULTIFUNCIÓN

16. 1610
UN ORDENADOR EN EL BOLSILLO
SMARTPHONE: De HABLAR...
a LEER,
ESCRIBIR
y .........

17. 179
WEB 2.0 - O’REILLY 2004
★ Plataformas y ambientes colaborativos
donde son los propios usuarios los que
generan contenido. (Blog vs web)
★ Nueva organización de la información a
través de etiquetas o tags, en lugar de
árboles de clasificación y buscadores vs
carpetas.
★ Estado Beta (o en pruebas) continuo. Las
herramientas evolucionan con los usuarios.
★ Multiplataforma. La web salta de los
ordenadores a otros dispositivos como
teléfonos, televisores, libros electrónicos,
tablets...
★ Cloud computing. La información de los
usuarios está en la nube no en su
ordenador.

18. 1831
EMPRESA 2.0: TENDENCIAS

19. Las 4 generaciones que ‘conviven’ en el
mundo laboral
4% 26%
51% 19%
Babyboomers
Generación X Generación Y
Inmigrantes
Digitales
Tradicionales
Analógicos
Colonos
y/o
Residentes
Digitales
Nativos
Digitales

20. TENDENCIAS MARCO LABORAL

21. Empresa 1.0 Empresa 2.0
DE LA EMPRESA 1.0 A LA 2.0

22. DE LA JERARQUÍA A LA REDARQUÍA

23. DE CONSUMIDOR A PROSUMIDOR

24. Creación de valor
con las
experiencias de los
clientes
Impulso de la
creatividad y la
eficacia laboral
Acelerar la innovación
IBM Global Business Services
Social Business
Informe Ejecutivo 2013
LA EMPRESA SOCIAL

25. Perfil empleado 2013 Perfil empleado 2000
Prefieren recibir información ágil de múltiples
fuentes multimedia
Prefieren un subministro lento y controlado de
información, de un numero limitado de fuentes.
Prefieren procesar imágenes, sonidos y vídeos
antes que textos
Prefieren procesar textos antes que imagenes,
sonidos o vídeos
Prefieren el acceso aleatorio a la información a
través de hiperenlaces
Prefieren acceder a la información de manera lineal,
lógica y secuencial
Prefieren interactuar en red y de manera simultánea
con muchas personas
Prefieren que trabajar de manera individual
Prefieren aprender “just in time” Prefieren aprender “just in case”
Prefieren aprender lo que es inmediatamente
relevante, aplicable y divertido
Prefieren seguir el plan de estudios y las pruebas
estandard
EMPLEADOS CONECTADOS

26. 2610
BYOD - TRAE TU PROPIO DISPOSITIVO
Propietarios de nuestro trabajo
La frontera entre la vida personal y laboral se hace cada vez más difusa
conforme los empleados utilizan sus propias herramientas para ser productivos
– iPad, Dropbox, Skype o Google Docs, por ejemplo– sin prestar demasiada
atención a su departamento informático.

27. 41
COMPARTIR
CONOCIMIENTO
COMPARTIR
PRESENCIA
COMPARTIR
VALOR
COCREACIÓN
COWORKING COLEARNING
COMPARTIR

28. 2812
LAS NUEVAS FUNCIONES DE LOS
DEPARTAMENTOS DE RECURSOS HUMANOS

29. WINC - http://inbranding.wordpress.com/acerca-de-winc/
OBJETIVO: Convertir a los empleados en
embajadores de la marca
Ilusionar a todas las personas de la empresa con la marca.
Implicar a todos los colaboradores de la empresa en su propio desarrollo.
Extender la marca a todos los grupos de interés para llegar finalmente al cliente, o al consumidor.
INBRANDING

30. 3030
IMPRENDIMIENTO
RRHH debe promover el
emprendimiento dentro de la
empresa:
proporcionar las herramientas necesarias
para que los empleados
desarrollen su talento,
reconozcan sus logrosy
contribuyan al éxito de la
empresa
IMPRENDIMIENTO

31. 3131
RRHH debe delegar poder y autoridad a los
EMPLEADOS y conferirles el sentimiento de que son
DUEÑOS DE SU PROPIO TRABAJO
EMPODERAMIENTO

32. 3213
GESTIÓN DE EQUIPOS INTERGENERACIONALES
RRHH debe analizar las diferencias y similitudes culturales, e identificar
comportamientos entre sus empleados, para ofrecer las herramientas y las
mejores formas de construir equipos de gestión para conseguir la colaboración
intergeneracional

33. 3313
GESTIÓN DE PLANTILLAS MADURAS

34. 3421
GESTIÓN DE EQUIPOS DESLOCALIZADOS

35. 3521
USO PROFESIONAL DE LAS REDES SOCIALES

36. 3613
COMBINAR PRESENCIALIDAD CON TELEPRESENCIA

37. 3713
GESTIÓN DEL OUTSOURCING

38. 3821
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

39. 3921
CREACIÓN Y GESTIÓN DE LA INTELIGENCIA COLECTIVA

40. 4013
GESTIÓN DEL TALENTO

41. 4113
CURACIÓN DE CONTENIDOS
CURATION

42. 4223
SELECCIÓN 2.0

43. 4337SELECCIÓN 2.0 PLANIFICACIÓN
Carlos Vargas

44. 4437SELECCIÓN 2.0 PLANIFICACIÓN
Carlos Vargas

45. NUEVOS PORTALES DE EMPLEO

46. LAS OFERTAS

47. @Yoriento
HIBRIDACIÓN

48. BUSCAR EN FACEBOOK

49. 49

51. SELECCIÓN EN LINKEDIN

52. NETWORKING
Mi mundo en
NODOS
LAURA ROSILLO
La Voz de Galicia
marketing farmacéutico
La Caixa
http://inmaps.linkedinlabs.com/network
LA LEY DE LOS SEIS GRADOS

54. BÚSQUEDA AVANZADA DE GENTE

55. CONVERSA EN LOS GRUPOS ADECUADOS

56. Texto
Texto
ANUNCIAR EMPLEO

57. SELECCIÓN EN TWITTER

58. OFRECER
SELECCIÓN EN TWITTER

59. #
SELECCIÓN EN TWITTER

60. BUSCAR
CANDIDATOS
SELECCIÓN EN TWITTER

61. 6123
DE LOS PLANES DE
FORMACIÓN A LOS
EPA/PLE :
ENTORNOS
PERSONALES DE
APRENDIZAJE

62. 6238
LONG LIFE LEARNING

63. 11
La transmisió n del
“oficio”
se realiza entre
iguales, entre
“colegas”.
PEER LEARNING

64. 7
ubiquitous learning
U LEARNING

65. 6521
¿QUÉ ES UN PLE?

66. Comunicación/Redes Sociales
Creación de Contenidos
Gestión de la
Información
Multi-
media
Produc-
tividad
EPA/PLE
¿QUÉ ES UN PLE?

68. TELEPRESENCIA: WEBINARIO

69. 6931
DE LA INTRANET A LAS REDES SOCIALES
CORPORATIVAS - APRENDIZAJE 2.0
Centrada en el empleadoCentrada en la organización
Vs

70. 7058
FOROSVÍDEOS
BLOGS
7
INTRANET 2.0

71. comunidad de aprendizaje
comunidad de interés
comunidad de práctica
comunidades de valor:
SANDRA SANZ

72. 725
 Tener una visión global del negocio. (YouTube, Slideshare, Wordle)
 Explicar en qué proyecto estoy metido. (Blog, Slideshare)
 Explicar a qué se dedica mi departamento. (Blog, Slideshare)
 Conocer las líneas estratégicas de mi organización día a día. (Blog, Slideshare)
 Saber qué hace nuestra competencia. (RSS, Feedly, Netvibes, Twitter, Facebook, Linkedin)
 Conocer a fondo a nuestros proveedores. (RSS, Feedly, Netvibes, Twitter, Facebook, Linkedin)
 Investigar un tema, una especialidad (Delicious, RSS, feeds, YouTube, Slideshare)
 Tener una línea de comunicación directa con nuestros clientes o usuarios. (Facebook, Twitter)
 Saber quién es quien en nuestra organización (Google, Gmail)
 Trabajar en equipo. (Google Drive, Google Hangout, Dropbox)
 Reportar una incidencia y resolverla en equipo. (Twitter, Google Hangout)
 Sugerir mejoras en procesos y productos. (Gmail, Foro, Wiki, G Hangout)
 Compartir información (Gmail, Docs, Wiki, Twitter)
 Reunirnos sin necesidad de trasladarnos. (webinar, Talk, Skype, Hangout)
 Asistir a una presentación sin moverme de mi despacho. (webinar, Talk, YouTube, Skype, Hangout)
 Conocer la opinión del DG en directo. (Blog, YouTube, webinar)
 Evaluar una propuesta. (Drive, Foro)
 Disponer de toda la documentación necesaria para mi trabajo en una sola pantalla (IGoogle, Netvives,
Hootsuite)
 Seleccionar el candidato adecuado para una posición (Linkedin)
 Ponerme en contacto con colegas y proveedores externos (Linkedin)
ALGUNOS USOS DE LA HERRAMIENTAS 2.0 EN LA EMPRESA

73. 7327
NO PODEMOS CONDUCIR HACIA EL FUTURO
MIRANDO ÚNICAMENTE EL RETROVISOR.
MC LUHAN
Y AHORA... ¡CONECTEMONOS
A INTERNET!!!