1. Curso: Formador Ocupacional.
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Evaluación de las
acciones formativas
UD. 1
I. LA EVALUACIÓN
1.1 Perspectiva general de la evaluación de programas
1.2 La evaluación basada en objetivos
1.3 Evaluación de procesos y productos
II. EVALUACIÓN DEL CONTEXTO
2.1 Evaluación y diagnóstico de contexto
2.2 Evaluación de necesidades
2.3 Instrumentos y técnicas
III. METODOLOGÍA DE LA EVALUACIÓN DEL DISEÑO DE
FORMACIÓN
3.1 Evaluación de los objetivos
3.2 Evaluación de los contenidos
3.3 Evaluación de la metodología
3.4 Evaluación de las actividades, recursos,
documentación
3.5 Evaluación del formador o la formadora
2. Curso: Formador Ocupacional.
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I. LA EVALUACIÓN
1.1 Perspectiva general de la evaluación de programas
Cuando se habla de evaluación resulta difícil no hablar del modelo de Donald
Kilkpatrik, quien en 1959 planteó su modelo de evaluación de las acciones
formativas. A pesar de los años transcurridos, su modelo sigue vigente y ha servido
de base a posteriores revisiones.
Kilkpatrik defiende 4 niveles de evaluación que resumimos a continuación:
NIVEL OBJETIVO CUANDO/INSTRUMENTOS
Reacción Mide la satisfacción del A la finalización del curso
alumnado sobre la forma-
ción recibida. Valorando lo • Cuestionario
positivo y lo negativo se
pueden proponer mejoras
para futuras ediciones.
Pruebas de control inicial y
Aprendizaje Mide la adquisición de co- final.
nocimientos a lo largo del
curso • Entrevistas
Mide la aplicación de los Semanas después de
Comportamiento
conocimientos adquiridos finalizada la formación.
en el puesto de trabajo • Entrevistas
• Cuestionarios
• Observación directa
Resultados Mide si los objetivos plan- Pruebas de control inicial y
teados en la formación se semanas después de
utilizan de forma efectiva y finalizada la formación.
eficiente.
Evalúa el beneficio de la • Pruebas de control
acción formativa • Entrevistas
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La dificultad de este modelo se presenta en los niveles 3 y 4, que, todo y ser los
más interesantes, ya que nos permite identificar los efectos reales de la formación,
no se suelen utilizar. Por el contrario es normal aplicar la evaluación de los dos
primeros niveles, ya que se realiza directamente en el curso y son más fáciles de
valorar.
Desde un punto de vista más generalista y ampliando la visión de este modelo, se
considera que las finalidades que persigue la evaluación son:
• Si se han conseguido los objetivos.
• Obtener información sobre la satisfacción de los participantes.
• Orientar sobre cambios a introducir en el diseño del programa.
• Ofrecer al alumnado información sobre su propio aprendizaje.
• Analizar de forma crítica nuestra propia actuación como docentes.
• Cuantificación de los costes y beneficios. Rentabilidad.
• Mejorar la calidad de todo el proceso.
En cualquier caso, para organizar y estructurar adecuadamente el proceso de
evaluación se han de seguir una serie de pasos o fases:
1. Fase de preparación
1. Definir los aspectos a evaluar (basados en los objetivos).
2. Decidir cuándo y cómo obtener la información.
3. Construir instrumentos de recogida de información.
2. Recogida de datos
4. Obtener la Información necesaria.
5. Registrar y analizar la información.
3. Evaluación
6. Formular juicios.
7. Tomar decisiones.
8. Resumir y dar a conocer los resultados.
Hemos visto diferentes perspectivas de la evaluación según su finalidad, por
lo que se podrían realizar diversos tipos de análisis del proceso evaluativo. No
obstante y para facilitar la comprensión, desarrollaremos el tema desde dos únicas
perspectivas diferentes:
• La evaluación basada en objetivos.
• La evaluación del proceso.
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1.2 La evaluación basada en objetivos
Este tipo de evaluación nos permite constatar si se han conseguido los objetivos
propuestos al inicio de la acción y en qué grado. Por ello, si se han formulado
diferentes tipos de objetivos, la evaluación también deberá valorar la consecución
de cada uno de ellos:
• Evaluación de conocimientos.
• Evaluación de habilidades.
• Evaluación de actitudes.
En la evaluación basada en objetivos hay que destacar la figura de Ralph W.
Tyler, considerado el padre de la evaluación educativa, ya que fue el primero en
desarrollar un método sistemático de evaluación. Tyler define la evaluación como
el “proceso destinado a determinar en qué medida el currículo y la enseñanza
satisfacen realmente los objetivos de la educación”.
Su procedimiento para la evaluación es:
1. Establecer objetivos amplios.
2. Clarificar objetivos.
3. Definir objetivos en términos operativos.
4. Buscar situaciones y condiciones para mostrar el logro de objetivos.
5. Diseñar y seleccionar técnicas de medida.
6. Recoger datos del rendimiento.
7. Comparar los datos con los objetivos operativos.
1.3 Evaluación de procesos y productos
La evaluación del proceso es la que hace referencia a cómo se está/se ha
desarrollado todo el proceso de formación, es decir, se realiza en diferentes
momentos: durante la ejecución y a la finalización.
Los aspectos que se pueden valorar en esta evaluación son muy variados. Por
ejemplo:
• La detección de necesidades.
• La formulación de objetivos y contenidos.
• La planificación y diseño del programa.
• La metodología.
• Los recursos.
• Aprovechamiento.