2. LA MARCA
Recién empieza a ser entendida la importancia de la marca
como herramienta de publicidad principalmente porque
permite dar personalidad al producto y facilitar su
identificación, además la marca es la base para captar
recordación y ganar la lealtad del público consumidor.
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3. PRINCIPIOS DE ESTRATEGIA DE MARCA
Aunque no existen leyes, algunos principios de estrategias de
marcas son los siguientes:
LAS MARCAS MÁS RENTABLES ESTÁN ENFOCADAS
Mientras más se define el enfoque, más solido será el
posicionamiento y mayor será la rentabilidad. Microsoft es
una empresa rentable y centrada en la creación de software,
sin embargo lanzó una enciclopedia (Encarta) en CD-Rom y
una consola (X-Box) para juegos en PC, ambos productos no
aumentaron la rentabilidad.
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4. PRINCIPIOS DE ESTRATEGIA DE MARCA
LA CALIDAD DEPENDE DE LA PERCEPCIÓN DE LA MARCA
Es importante cuidar la calidad de los productos y servicios,
pero todo depende de la aceptación del consumidor que a
su vez tiene una percepción de la marca.
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5. PRINCIPIOS DE ESTRATEGIA DE MARCA
UNA MARCA LÍDER PROMUEVE LA CATEGORÍA
La marca de mayor volumen en las ventas (market-share)
tiene mayor negocio aumentando el tamaño de la demanda
que quitando los clientes de las marcas pequeñas. Y si la
categoría no crece entonces hay que crear una nueva
categoría.
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6. PRINCIPIOS DE ESTRATEGIA DE MARCA
LA EXTENSIÓN DE LA MARCA LA DEBILITA
Hay marcas de éxito que repentinamente deciden ponerle su
nombre a todo, perdiendo su enfoque, aumentando los
costos y debilitando su posición. Como la muy exitosa
“Nubeluz” llego a colocar su marca incluso en tablas de surf y
bolsas de leche, todo con la misma marca obteniendo muy
bajos resultados.
DAEWOO, es una marca de
Autos que paso a las ventas
de electrodomésticos,
telefonía, hoteles utilizando la
misma marca, lo cual obtuvo
bajos resultados.
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7. PRINCIPIOS DE ESTRATEGIA DE MARCA
EL ÉXITO DE UNA MARCA SE MIDE A LARGO PLAZO
Algunas veces es recomendable utilizar la investigación de
mercado para verificar el potencial de una marca .
Los resultados de corto plazo nunca es un indicador confiable,
por ejemplo Taco bell en el Perú tuvo unos impresionantes
primeros meses de venta, antes de cerrar por falta de clientes,
las cadenas Wong e Hiraoka empezaron a ganar clientes
lentamente hace mas de 50 años y actualmente tienen miles de
en diferentes ciudades.
No olvidemos que las marcas tiene un ciclo vital, los cines de
antes han sido remplazados por Cinemark, UVK, y Cineplanet.
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8. ESTRATEGIAS DE MARCA
Existen tres estrategias de marca:
MARCA ÚNICA
Se pone la misma marca a toda la línea de productos como
hacen Sony, Samsung, Philips, etc.
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9. ESTRATEGIAS DE MARCA
MARCAS INDEPENDIENTES
Se colocan diferentes marcas a cada producto de acuerdo
al segmento al que se dirigen. P&G maneja las marcas de
Ace, Ariel, Pamper`s, etc.
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10. ESTRATEGIAS DE MARCA
MARCAS PARAGUAS
Se utilizan marcas independientes que reciben el respaldo de
una marca principal. Milo, Nescafe, Ideal y Maggi reciben el
respaldo de Nestlé.
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11. La consideración principal para tenerse en cuenta en la
política de la marca, es que esta transmite la imagen del
producto y establece una comunicación con el consumidor,
por lo tanto la marca es un factor de posicionamiento
importante frente al segmento objetivo y la competencia.
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