Mayerlin Màrquez. Diapositivas "CAPACITACIÓN DE PERSONAL".
1. República Bolivariana de Venezuela
Instituto Universitario de Tecnología
“ANTONIO JOSÈ DE SUCRE”
Extensión: Guayana.
CAPACITACIÒN DE PERSONAL
(Tema 6)
Autor:
Br. Mayerlin Márquez
Ciudad Guayana, Agosto, 2015.
2. Introducción
La capacitación complementa las capacidades de los nuevos empleados. El resultado que se espera
lograr es un equilibrio entre lo que puede hacer el nuevo trabajador y lo que exige el puesto. Aunque
esos esfuerzos requieren mucho tiempo y dinero, reducen la rotación
del personal y ayudan a los nuevos trabajadores a ser más productivos. Aun el personal con
antigüedad necesita capacitación, ya que le es de ayuda a
evitar la obsolescencia y a realizar sus tareas con mayor eficacia
Los valores humanos-sociales y económicos-productivos acortan sus distancias, y en la moderna
filosofía administrativa se coinciden no solo como interdependientes sino como dimensiones de un
mismo fenómeno: el desarrollo del hombre y la construcción de una sociedad sana y justa que
promueva su crecimiento y realización.
Hoy por hoy los empresarios se han hecho a la idea y han adoptado la necesidad de la
capacitación y en entrenamiento no solo para el desarrollo de su personal sino para el propio
desarrollo de la empresa, ya que si la organización cuneta con un personal preparado será más
competitiva al igual que el personal con el qué cuenta.
3. Capacitación de Personal en las Empresas
* Son programas que ayudan a los empleados a prepararse
integralmente como personas.
* Proporciona al empleado conocimientos sobre todos los
aspectos técnicos del trabajo.
* Favorece la cultura organizacional de la empresa.
La capacitación se divide en:
- Adiestramiento
- Desarrollo
4. Objetivo General de la Capacitación
Objetivos
particulares
* Incremento de
productividad
* Contribuir a la
reducción de
accidentes de
trabajo.
* Promover
ascensos sobre la
base del merito
personal
* Ayudar a
condiciones de
trabajo más
satisfactorias
* Lograr la adaptación del personal para el ejercicio de determinada
función o ejecución de una tarea específica, en determinada
organización
5. Propósitos de la capacitación
Crear, difundir,
reforzar, mantener y
actualizar la cultura y
valores de la
organización.
Clasificar, apoyar y
consolidar los cambios
organizacionales.
Resolver problemas.
Habilitar para su
promoción del
concepto de desarrollo
y planeación de
carrera.
Elaborar la calidad de
desempeño,
identificando los casos
de insuficiencia por
desconocimiento.
Inducción y
orientación del nuevo
personal en la
empresa.
6. Sistemas de capacitación
PRE-LABORAL: Se da a
los aspirantes al puesto a
través de la organización.
CAMBIO DE PUESTO:
Imparte nuevos
conocimientos.
FUERA DEL TRABAJO:
Es impartida en
instalaciones ajenas a la
empresa.
EN EL TRABAJO:
Actividades que están
relacionadas
directamente con el
trabajo cotidiano.
PARA EL DESARROLLO:
Superación personal del
trabajador.
INDUCTIVA: Se da a los
trabajadores de nuevo
ingreso para que se
ambienten en su nuevo
trabajo.
EN EL PUESTO: Sirve
para mejorar el
desempeño de un
puesto, puede
representar la posibilidad
de promociòn.
CANAL DE
COMUNICACIÒN:
Establece un canal de
comunicación entre todos
los niveles de la
organización.
INDIVIDUAL: Se da
particularmente a la
persona que se requiere
mejore su eficiencia en
conocimientos.
7. Importancia del enfoque en la actualización y
capacitación profesional
El profesional con mentalidad empresarial es aquel que ha comprendido que ser
profesional requiere contar con conocimientos actualizados en su área de competencia y que
sabe distinguir entre lo que quiere hacer y lo que tiene que hacer y ha logrado integrar estas
dos visiones en con una actitud trascendente de su trabajo, que le permite desarrollar una
manera personal de comportamiento, que está dirigida a vivir no solo con felicidad, sino con
plenitud.
Principales retos que el profesional debe superar:
* Dejar de pensar que su experiencia le ha dado
la sabiduría para hacer las cosas como las hace,
por lo cual no tiene por qué cambiar.
* Dejar de creer que el sistema de castas, aun
persiste.
* Crear sistemas de capación que solamente se
diferencien por el enfoque.
8. Conclusión
En esta era de cambios acelerados y de competitividad cada día más dura y
más ruda, es vital para las organizaciones propiciar el desarrollo integral de las
potencialidades de las personas y contar con colaboradores que posean un alto
nivel de “dominio personal”, que brinde servicios de responsabilidad y calidad,
sobre todo cuando se trata por ejemplo de empresas de servicios, donde la
atención directa de la satisfacción de las necesidades del usuario, pues ello
eleva a la vez la capacidad creativa y de aprendizaje de la organización.