15. ENFADO PROCESO REACCIONES PLANEADO REFLEXIONES POSITIVAS ENFADO SOBRE EL ENFADO GOLPE DE ESTADO NEG POSIT
16. 19 de octubre de 2009 Emociones, Inteligencia y Competencia Emocionales Visión de Futuro “ Controlar las emociones es una danza de expresión consciente, no una lucha de dominación ni sumisión. El uso inteligente de la energía emocional requiere conocerla, entender sus orígenes y respetar sus pulsiones, sin traicionar los valores y objetivos trascendentes que uno tiene. Las emociones son buenas consejeras, pero pésimas dueñas. Es útil escucharlas y atender a sus pedidos, pero sin abdicar la responsabilidad de analizar su racionalidad y actuar con integridad” (Metamanagement, Fredy Kofman))
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