Presenta:Neri Noé Contreras
Factores culturales:         Factores sociales:   cultura y valores,              grupos desubcultura, sistema de         ...
Valores              Éxito a través del trabajo arduo /                     énfasis en la libertad personalIdiomas        ...
 Elelemento mas definitivo de una cultura lo constituyen sus valores, las creencias perdurables compartidas por una socie...
 La mayoría de los consumidores tienden a solicitar las opiniones de otros para reducir su esfuerzo de búsqueda y evaluac...
Grupo de referencia                  Grupo de la sociedad que influye en                                     el comportami...
 No hay consumidores iguales, así como las  huellas digitales. Una persona puede tener tiempo disponible  pero poco dine...
 Porlo tanto, lo que motiva a un individuo a comprar, no necesariamente es lo mismo que impulsa a alguien mas a hacerlo.
 Deque manera esta cambiando la composición demográfica? Como utilizan las personas el tiempo, eligen a sus amigos, asig...
 Se define como el tamaño, estructura y distribución de una población. “la    demografía explica dos terceras partes del...
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 Enla descripción de los segmentos, los mercadologos hacen coincidir los perfiles demográficos y psicográficos de un segm...
 Los analistas del consumidor utilizan las tendencias demográficas para predecir cambios en la demanda para, y el consumo...
Si la población de la tierra se redujera a la de un pueblo de 100 personas, conservando idénticas todas las relaciones hu...
 Habría 57 asiáticos, 21 europeos, 14 del  hemisferio occidental y 8 africanos 51 serian mujeres y 49 hombres 70 no ser...
 El análisis de la macromercadotecnia, busca  comprender las acciones y transacciones de  mercadotecnia en una sociedad....
 Quepolíticas harán que los consumidores ahorren mas y gasten menos en su consumo cotidiano? En los mercados libres del ...
 Aunque  hoy en día el estudio del comportamiento del consumidor se enfoca en la investigación micro mercadotécnica (polí...
 Empresa  que no planea es probable que fracase. La planeación requiere información acerca de los mercados y sus cuatro c...
 Lapredicción de las tendencias demográficas son confiables en comparación con otras variables del estudio del comportami...
…    entre otras, que pueden afectar las  proyecciones demográficas de manera  inesperada. En general son tres variables...
 Nadie      sabe cual será el numero de consumidores que existirá en el futuro. Lapoblación de E.U.A. Se proyecta pasará...
 Losmercadólogos deben comprender los cambios en la estructura de edades de la población. Se puede establecer grupos gene...
 LosBaby Boomers nacidos entre 1946 y 1964. Lo compone cerca del 28% de población y ganan más de la mitad de todos los in...
 La   generación X nacidos entre 1965 y 1976.    Lo compone el 16% de la población. Son    jóvenes, individualistas, dese...
 La   generación Y los nacidos entre 1977 y 1994. Lo componen el 26% de la población. Hancreado la necesidad de los merc...
 Losmás jóvenes generación Z han adquirido habilidades y destrezas para manejar las tecnologías de computación y de Inter...
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Factores demograficos que influyen en el comportamiento de compra del consumidor es una presentación que toma en cuenta factores como la cultura, estilo de vida conbase en grupos de referencia y lideres de opinión. Ademas hace una proyección sobre que pasaría si la poblacion del mundo se reduce a 100 personas. M.D.M. Neri Noé Contreras Rodriguez

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Factores demograficos que influyen en las decisiones de compra

  1. 1. Presenta:Neri Noé Contreras
  2. 2. Factores culturales: Factores sociales: cultura y valores, grupos desubcultura, sistema de referencia, lideres clases sociales de opinión, familia Proceso de toma de decisiones del consumidor. Compra o no compra Factores individuales: Factores psicológicos: genero, edad y familia, percepción, motivación, etapa de ciclo de vida,personalidad, concepto de aprendizaje, creencias y si mismo, estilo de vida. actitudes.
  3. 3. Valores Éxito a través del trabajo arduo / énfasis en la libertad personalIdiomas Ingles como el idioma dominanteMitos Santa Claus entrega regalos a niños / Abraham Lincoln camino una milla para regresar un centavoCostumbres Bañarse a diario / saludar de mano a l conocer nuevas personas / propina estándar del 15% en los restaurantesRituales La cena del día de gracias / cantar el himno nacional antes de los juegos de beisbol / ir a los servicios religiosos los días apropiadosLeyes Leyes sobre el trabajo infantil / la ley sherman antimonopolio garantiza la competenciaObjetos materiales Anillos de compromiso con diamantes, teléfonos celulares
  4. 4.  Elelemento mas definitivo de una cultura lo constituyen sus valores, las creencias perdurables compartidas por una sociedad, de que un modo especifico de conducta es preferible a otro en el espacio personal o en el social.
  5. 5.  La mayoría de los consumidores tienden a solicitar las opiniones de otros para reducir su esfuerzo de búsqueda y evaluación o su incertidumbre, sobre todo cuando aumenta el riesgo percibido de la decisión.
  6. 6. Grupo de referencia Grupo de la sociedad que influye en el comportamiento de compra de un individuoGrupos de participación primaria Grupos con los cuales la gente interactúa normalmente, de manera informal, cara a cara, como la familia, los amigos y los compañeros de trabajoGrupos de participación secundaria Grupos con los que la gente se asocia de manera menos solida y mas formal, como clubes, grupos profesionales y grupos religiososGrupos de referencia deseados Grupos a los que alguien quisiera pertenecerNormas Valores y actitudes que el grupo considera aceptablesGrupos de referencia no deseados Grupo al cual no se desea asociar
  7. 7.  No hay consumidores iguales, así como las huellas digitales. Una persona puede tener tiempo disponible pero poco dinero. Otra persona puede tener mucho dinero pero poco tiempo. Un comprador puede tener años de experiencia en la compra y uso del producto. Otro quizá sabe muy poco y carece de experiencia previa.
  8. 8.  Porlo tanto, lo que motiva a un individuo a comprar, no necesariamente es lo mismo que impulsa a alguien mas a hacerlo.
  9. 9.  Deque manera esta cambiando la composición demográfica? Como utilizan las personas el tiempo, eligen a sus amigos, asignan recursos económicos a productos o minoristas y apoyan programas sociales? Estos temas involucran el estudio de la demografía.
  10. 10.  Se define como el tamaño, estructura y distribución de una población. “la demografía explica dos terceras partes del todo. Por ejemplo ayuda a pronosticar los productos que estarán en demanda y las inscripciones en la escuela que habrá en el futuro. También ayuda a pronosticar que drogas estarán de moda dentro de diez años y que tipo de crímenes aumentaran.” (Blackwell 2002)
  11. 11.  Elanálisis demográfico se utiliza de dos maneras:a) Como una descripción de segmentos de mercadob) Análisis de tendencias
  12. 12.  Enla descripción de los segmentos, los mercadologos hacen coincidir los perfiles demográficos y psicográficos de un segmento con su comportamiento de consumo. Se observan variables como edad, nivel de ingreso, etnias.
  13. 13.  Los analistas del consumidor utilizan las tendencias demográficas para predecir cambios en la demanda para, y el consumo de, productos y servicios específicos. Con base en los grupos de población que en el futuro crecerán.
  14. 14. Si la población de la tierra se redujera a la de un pueblo de 100 personas, conservando idénticas todas las relaciones humanas existentes, tendría la siguiente apariencia:
  15. 15.  Habría 57 asiáticos, 21 europeos, 14 del hemisferio occidental y 8 africanos 51 serian mujeres y 49 hombres 70 no serian blancos; 30 serian blancos 50% de la riqueza mundial estaría en manos de 6 personas, y los seis serian estadounidenses 80 tendrían viviendas abajo del estándar 70 serian analfabetas 50 estarían mal nutridos o desnutridos
  16. 16.  El análisis de la macromercadotecnia, busca comprender las acciones y transacciones de mercadotecnia en una sociedad. Se necesitará más o menos alimento para dar de comer a la población de un país en el futuro? Si se propone una reducción de impuestos. En que gastarían los consumidores este dinero?
  17. 17.  Quepolíticas harán que los consumidores ahorren mas y gasten menos en su consumo cotidiano? En los mercados libres del mundo las personas reaccionan a estas cuestiones y determinan políticas macroeconómicas mediante su voto electoral y su elección de compra.
  18. 18.  Aunque hoy en día el estudio del comportamiento del consumidor se enfoca en la investigación micro mercadotécnica (políticas macro mercadotécnicas de organizaciones lucrativas y no lucrativas) Susraíces están en la macro mercadotecnia; este tema se conoce como economía psicológica.
  19. 19.  Empresa que no planea es probable que fracase. La planeación requiere información acerca de los mercados y sus cuatro componentes principales. 1.-) personas con necesidades 2.-) capacidad de compra 3.-) deseo de comprar 4.-) poder de compra
  20. 20.  Lapredicción de las tendencias demográficas son confiables en comparación con otras variables del estudio del comportamiento del consumidor. Existenfactores desconocidos como fenómenos de la naturaleza, guerras, problemas de salud como las plagas o el sida en la actualidad…
  21. 21. … entre otras, que pueden afectar las proyecciones demográficas de manera inesperada. En general son tres variables que determinan el tamaño y la naturaleza de la población. a) nacimientos b) muertes c) migración neta
  22. 22.  Nadie sabe cual será el numero de consumidores que existirá en el futuro. Lapoblación de E.U.A. Se proyecta pasará de 260 millones en 1994 a 274 millones en 2000. Y 380 millones en 2050, con base en hipótesis de series medidas. Si ocurren tasas bajas de fertilidad, el Census Bureau proyecta una población de 275 millones.
  23. 23.  Losmercadólogos deben comprender los cambios en la estructura de edades de la población. Se puede establecer grupos generacionales para prever el impacto sobre sus estrategias de mercadotecnia.
  24. 24.  LosBaby Boomers nacidos entre 1946 y 1964. Lo compone cerca del 28% de población y ganan más de la mitad de todos los ingresos personales.
  25. 25.  La generación X nacidos entre 1965 y 1976. Lo compone el 16% de la población. Son jóvenes, individualistas, deseosos de libertad y poco numerosa. Esta generación compran productos como suéteres, botas, cosméticos, aparatos electrónicos, automóviles, comida rápida, computadoras y bicicletas de montaña. Les interesa el medio ambiente y admiran a las empresas con responsabilidad social.
  26. 26.  La generación Y los nacidos entre 1977 y 1994. Lo componen el 26% de la población. Hancreado la necesidad de los mercados segmentados para niños y adolescentes. Revistas, servicio de banca e inversión, etc., para niños y adolescentes.
  27. 27.  Losmás jóvenes generación Z han adquirido habilidades y destrezas para manejar las tecnologías de computación y de Internet. Han crecido rodeados de la tecnología digital. Se les ha llamado los Net-Gen
  28. 28. ELFINAL

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