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La Carta Europea del
Turismo Sostenible,
una herramienta de sostenibilidad
para los negocios turísticos
Sostenibilidad y Gestión estratégica
de las empresas turísticas
Nicolas DERVAL, Vicepresidente de CIDTUR Perú
Índice
1. CETS: ¿Qué es?
2. CES: ¿Qué beneficios…
3. Ejemplo: Parque Nacional de Garajonay, La
Gomera (Canarias, España)
4. La Sostenibilidad Turística como Estrategia
empresarial
5. Retos a superar para la creación de un
Ecodestino Tarma - Junín
CETS: ¿qué es?
Primera parte:
Objetivos fundamentales
∗ Fomentar el conocimiento y el apoyo a los
espacios protegidos de Europa, que
representan una parte fundamental de nuestro
patrimonio y se deben conservar para que las
generaciones actuales y futuras puedan
disfrutar de estos espacios.
∗ Mejorar el desarrollo sostenible y la gestión del
turismo de los espacios protegidos, teniendo
en cuenta las necesidades del medio ambiente,
de los residentes locales, las empresas y los
visitantes.
Una acreditación
∗ Ámbito europeo
∗ Espacios Naturales
protegidos comprometidos
con el turismo sostenible
∗ Colaboración pública-
privada
∗ Estrategia turística y plan de
acción adaptados a las
particularidades del
territorio
3 secciones
∗ Turismo sostenible para el
espacio protegido
∗ Turismo sostenible para la
empresa turística
∗ Turismo sostenible para
los mayoristas de viajes
CETS: ¿qué beneficios …
Segunda parte:
…para el espacio protegido?
∗ Credibilidad
∗ Trabajo en red
∗ Herramienta de
evaluación
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∗ Calidad
∗ Impacto socioeconómico
∗ Nuevo mercado
∗ Monitoreo
∗ Promoción
…para las agencias de viajes?
∗ Nuevas oportunidades
comerciales
∗ Notoriedad
∗ Calidad de la oferta
∗ Satisfacción del cliente
Ejemplo: Parque Nacional de
Garajonay, La Gomera (ES)
Tercera parte:
El fruto de una voluntad política
Entidades Responsables del
PA (2008-2012)
∗ Parque Nacional de Garajonay
∗ Asociación Insular de Desarrollo Rural de La
∗ Gomera (AIDER La Gomera)
∗ Cabildo Insular de La Gomera
∗ Ayuntamiento de San Sebastián de La Gomera
∗ Ayuntamiento de Agulo
∗ Ayuntamiento de Hermigua
∗ Ayuntamiento de Vallehermoso
∗ Ayuntamiento de Valle Gran Rey
∗ Ayuntamiento de Alajeró
∗ Sector Educativo (Gobierno de Canarias: Oficina
∗ Insular de Educación, Inspección Educativa y
∗ Centro de Profesores)
∗ Plan de Medianías (Gobierno de Canarias)
∗ Asociación de Empresarios de Alojamientos de
∗ Turismo Rural (ECOTURAL)
∗ Asociación Cultural y Ecologista Tagaragunche
∗ 2005: Lanzamiento del proceso
de implantación de la CETS
∗ 2008-2012: ejecución de la
estrategia y el plan de acción
∗ A partir de finales de 2012:
evaluación del proceso de
implantación, formulación de
una nueva estrategia y un plan
de acción 2013-2017 (= proceso
de renovación de la CETS)
∗ Actualmente: 20 empresas
adheridas, casi exclusivamente
alojamiento turístico
Ejecución del plan de acción 2008-
2012: una estrategia en 10 principios
∗ Principio 1. Trabajar en Colaboración
∗ Principio 2. Elaborar y Aplicar una
Estrategia y un plan de acción
∗ Principio 3. Proteger y valorizar el
patrimonio natural, cultura e histórico
∗ Principio 4. Calidad, oferta turística y
satisfacción de los visitantes
∗ Principio 5. Información adecuada
sobre la zona
Ejecución del plan de acción 2008-
2012: una estrategia en 10 principios
∗ Principio 6. Productos Turísticos
∗ Principio 7. Formación y educación
∗ Principio 8. Mantenimiento de la
calidad de vida local
∗ Principio 9. Beneficios para la
economía local
∗ Principio 10. Ordenación y gestión del
flujo de visitantes
Ejecución del plan de acción 2008-
2012: algunos ejemplos
La sostenibilidad turística
como estrategia empresarial
Cuarta parte:
¿Quién aposta por el Turismo
Sostenible? (Ejemplo de la hostelería)
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hoteles
∗ Apuesta por el ahorro en
energía, agua y residuos
∗ Diferenciación por la
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Buenas Prácticas en Perú?
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parte de MINCETUR
(Dirección de Sostenibilidad
Turística, recién creada)
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Nacional del Turismo
Sostenible (CIDTUR Perú)
Retos a superar para la creación
de un Ecodestino Tarma / Junín
Quinta parte:
3 pilares
∗ Economía
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Algunos atractivos de peso para el
desarrollo turístico sostenible en
Tarma - Junín
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∗ Camino del Inca
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El florecimiento como soporte de
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La carta europea del turismo sostenible.

  • 1. La Carta Europea del Turismo Sostenible, una herramienta de sostenibilidad para los negocios turísticos Sostenibilidad y Gestión estratégica de las empresas turísticas Nicolas DERVAL, Vicepresidente de CIDTUR Perú
  • 2. Índice 1. CETS: ¿Qué es? 2. CES: ¿Qué beneficios… 3. Ejemplo: Parque Nacional de Garajonay, La Gomera (Canarias, España) 4. La Sostenibilidad Turística como Estrategia empresarial 5. Retos a superar para la creación de un Ecodestino Tarma - Junín
  • 4. Objetivos fundamentales ∗ Fomentar el conocimiento y el apoyo a los espacios protegidos de Europa, que representan una parte fundamental de nuestro patrimonio y se deben conservar para que las generaciones actuales y futuras puedan disfrutar de estos espacios. ∗ Mejorar el desarrollo sostenible y la gestión del turismo de los espacios protegidos, teniendo en cuenta las necesidades del medio ambiente, de los residentes locales, las empresas y los visitantes.
  • 5. Una acreditación ∗ Ámbito europeo ∗ Espacios Naturales protegidos comprometidos con el turismo sostenible ∗ Colaboración pública- privada ∗ Estrategia turística y plan de acción adaptados a las particularidades del territorio
  • 6. 3 secciones ∗ Turismo sostenible para el espacio protegido ∗ Turismo sostenible para la empresa turística ∗ Turismo sostenible para los mayoristas de viajes
  • 7. CETS: ¿qué beneficios … Segunda parte:
  • 8. …para el espacio protegido? ∗ Credibilidad ∗ Trabajo en red ∗ Herramienta de evaluación
  • 9. …para las empresas? ∗ Calidad ∗ Impacto socioeconómico ∗ Nuevo mercado ∗ Monitoreo ∗ Promoción
  • 10. …para las agencias de viajes? ∗ Nuevas oportunidades comerciales ∗ Notoriedad ∗ Calidad de la oferta ∗ Satisfacción del cliente
  • 11. Ejemplo: Parque Nacional de Garajonay, La Gomera (ES) Tercera parte:
  • 12.
  • 13. El fruto de una voluntad política Entidades Responsables del PA (2008-2012) ∗ Parque Nacional de Garajonay ∗ Asociación Insular de Desarrollo Rural de La ∗ Gomera (AIDER La Gomera) ∗ Cabildo Insular de La Gomera ∗ Ayuntamiento de San Sebastián de La Gomera ∗ Ayuntamiento de Agulo ∗ Ayuntamiento de Hermigua ∗ Ayuntamiento de Vallehermoso ∗ Ayuntamiento de Valle Gran Rey ∗ Ayuntamiento de Alajeró ∗ Sector Educativo (Gobierno de Canarias: Oficina ∗ Insular de Educación, Inspección Educativa y ∗ Centro de Profesores) ∗ Plan de Medianías (Gobierno de Canarias) ∗ Asociación de Empresarios de Alojamientos de ∗ Turismo Rural (ECOTURAL) ∗ Asociación Cultural y Ecologista Tagaragunche ∗ 2005: Lanzamiento del proceso de implantación de la CETS ∗ 2008-2012: ejecución de la estrategia y el plan de acción ∗ A partir de finales de 2012: evaluación del proceso de implantación, formulación de una nueva estrategia y un plan de acción 2013-2017 (= proceso de renovación de la CETS) ∗ Actualmente: 20 empresas adheridas, casi exclusivamente alojamiento turístico
  • 14. Ejecución del plan de acción 2008- 2012: una estrategia en 10 principios ∗ Principio 1. Trabajar en Colaboración ∗ Principio 2. Elaborar y Aplicar una Estrategia y un plan de acción ∗ Principio 3. Proteger y valorizar el patrimonio natural, cultura e histórico ∗ Principio 4. Calidad, oferta turística y satisfacción de los visitantes ∗ Principio 5. Información adecuada sobre la zona
  • 15. Ejecución del plan de acción 2008- 2012: una estrategia en 10 principios ∗ Principio 6. Productos Turísticos ∗ Principio 7. Formación y educación ∗ Principio 8. Mantenimiento de la calidad de vida local ∗ Principio 9. Beneficios para la economía local ∗ Principio 10. Ordenación y gestión del flujo de visitantes
  • 16. Ejecución del plan de acción 2008- 2012: algunos ejemplos
  • 17. La sostenibilidad turística como estrategia empresarial Cuarta parte:
  • 18. ¿Quién aposta por el Turismo Sostenible? (Ejemplo de la hostelería) ∗ El efecto crisis en los hoteles ∗ Apuesta por el ahorro en energía, agua y residuos ∗ Diferenciación por la certificación
  • 19. ¿Cómo lo hacen? ∗ Con o sin certificación ∗ Con o sin apoyo económico y o institucional ∗ Por vocación o por necesidad ∗ Aisladamente o siguiendo una dinámica de red ∗ Con compromiso
  • 20. ¿Cómo informarse sobre las Buenas Prácticas en Perú? ∗ Pendiente de monitoreo de parte de MINCETUR (Dirección de Sostenibilidad Turística, recién creada) ∗ Proyecto de Observatorio Nacional del Turismo Sostenible (CIDTUR Perú)
  • 21. Retos a superar para la creación de un Ecodestino Tarma / Junín Quinta parte:
  • 22. 3 pilares ∗ Economía ∗ Sociedad ∗ Medioambiente
  • 23. Algunos atractivos de peso para el desarrollo turístico sostenible en Tarma - Junín ∗ Pampa Hermosa ∗ Restos arqueológicos ∗ Camino del Inca ∗ Gruta de Huagapo ∗ Temática de las flores
  • 24. El florecimiento como soporte de desarrollo turístico sostenible