29. ¿Qué es lo que crea la conversación? 76% de los consumidores no cree que las marcas cuenten la verdad en sus publicidades. Yankelovich. La necesidad de compartirlo todo, de sentirnos acompañados.
35. Se la marca que debés ser. La lógica de la traslación. Si sos una marca deportiva, contenidos deportivos, servicios para deportistas. Si sos un alimento, recetas. Si sos una línea aérea, información sobre destinos.
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39. El universo digital de una marca Buscadores. Blogs. Sitios sociales. Medios. Página Web.