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Medir la competitividad de
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Piensa fuera
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La calidad es un
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no sólo producto
Las empresas
que sean lo
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adapten
rápidamente a
los cambios
sobrevivirán
Las empresas
aferradas a su
pasado
desaparecerán
Distinguir una
moda de una
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vital a la hora de
tomar decisiones
Innovación en los negocios...
Innovación en los negocios...
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¿Porqué innovar? Justificación de la necesidad de innovar en las organizaciones.

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Innovación en los negocios...

  1. 1. El verdadero problema es la velocidad en la que los clientes aceptan, adaptan y asimilan el cambio contra la lentitud de reacción o anticipación de la organización
  2. 2. Competitividad Es la capacidad de las empresas para desarrollar factores que son clave para competir en los mercados
  3. 3. Competitividad a nivel de la firma Cadena de Valor Competitividad empresarial Factores internos de la empresa Administración, estrategia de la empresa, infraestructura, ámbitos de decisión Resultado de estrategias de gestión Desarrollo microeconómico
  4. 4. Medir la competitividad de una firma Condiciones de la demanda Sistemas de calidad Permanencia en el mercado Tecnologías de información Nivel de ventas Sistemas de administración Indicadores financieros
  5. 5. Habilidades Liderazgo en el mercado Atributos
  6. 6. Liderazgo en costos Diferenciación Innovación Efectividad Operativa
  7. 7. “Desafortunadamente ese día ha llegado”...
  8. 8. Internet Software 1990 Telefonía Aplicaciones Móvil Móviles 2000 2010 ?
  9. 9. 80’s
  10. 10. 90’s
  11. 11. 00’s
  12. 12. 10’s
  13. 13. 20’s?
  14. 14. Tecnología Cultura Globalización Colaboradores Liderazgos Consumidores Cambio Generacional Economía Proveedores Políticas Públicas Gobiernos
  15. 15. Baby Boomers • Nacidos entre 1946 – 1964 • Generación en número más grande • Status social y laboral • Optimistas, ambiciones y leales • El empleo es para toda la vida
  16. 16. Generación X • Nacidos entre 1965 – 1979 • Hijos de padres trabajadores • Educación calificada, autosuficientes y escépticos a la autoridad • No les interesa una carrera laboral de largo plazo, lealtad corporativa o símbolos de status • En el trabajo se enfocan en relaciones, derechos y expectativas • Cambian de empleo y profesión • Dejan trabajo si se sienten insatisfechos
  17. 17. Generación Y - Milenarios • Nacidos en 1980 – 1995 • Conocimiento y dominio tecnológico • Optimistas, confiables, sociables y responsabilidad cívica • No leales de marca • Flexibles y cambian rápidamente sabiendo donde obtener y transmitir la información • Esperan gran flexibilidad en el trabajo • Cambian con mayor frecuencia que los Gen X 24
  18. 18. Generación Z • Nacidos 1995 – • No conocen una vida sin internet, computadoras o celulares • Acostumbrados a la satisfacción y acción simultanea • Hijos de Gen X y uno o ningún hermano • Se comunica por redes sociales en lugar de relaciones personales • Colaborador con la información
  19. 19. El aspecto generacional es uno de los factores que más estimulan la necesidad de la innovación ¿Está la organización preparada para los nuevos tiempos: tecnología, procesos y personas? 26
  20. 20. Las modas duran poco tiempo y son de corto plazo; las tendencias por su parte, permanecen por largos plazos, incluso generaciones completas. Las modas surgen de arriba para abajo, son impuestas; por lo contrario, las tendencias surgen de abajo para arriba... de las bases de la sociedad. Las modas son guiadas por las élites; las tendencias, surgen de las masas. Transforman sin posibilidades de retorno, todo el quehacer de la superestructura social; llegan para quedarse.
  21. 21. MODA Certificaciones TENDENCIA Intrusión del cliente en las empresas
  22. 22. La explicación de nuestra realidad a través de megatendencias 32
  23. 23. Significa la codificación de los grandes cambios sociales, económicos, políticos y económicos que influyen en nuestros tiempos
  24. 24. Microtendencia Tendencia Contratendencia Megatendencia • Poco impacto - Local • Futuro incierto • Ej. Modas locales • Patrones de comportamiento • Impacto mediano • Ej. Telefonía Móvil • Reacción a tendencias - Bajo impacto • Ej. Movimiento contra globalización • Colisión de múltiples tendencias • Alto impacto social • Ej. Envejecimiento poblacional. Conectividad 24/7
  25. 25. La organización de conocimiento es una MEGATENDENCIA
  26. 26. Hoy día, más y más líderes en el mundo entero cuestionan a la vieja empresa piramidal, vale la pena reflexionar sobre si la organización del conocimiento es una moda que pasará pronto o es una tendencia que llegó para quedarse.
  27. 27. 1
  28. 28. 2
  29. 29. 3
  30. 30. 4
  31. 31. Enfocadas al cliente Sistema Empresa Inteligente Centradas en la persona Que trabajan en base a procesos Trabajan con criterios de resultados
  32. 32. Los emprendedores están en todas partes • La cantidad de emprendimientos crece cada año • Jóvenes con MBAs y exempleados de grandes empresas convierten ideas en negocios gracias a oportunidades económicas y necesidad
  33. 33. Estrategias de Océanos Azules realmente funcionan • Nuevos mercados • Aprovechar el mercado global 49
  34. 34. Diseño sustentable • Nuevas compañías que producen de manera sustentable • Oportunidades de ahorro de energía 50
  35. 35. Clientes Si todo cambia, entonces también lo debe hacer nuestra organización Proveedores Gobierno Leyes Tecnología Procesos
  36. 36. Piensa fuera de la caja ¡Tú primero!
  37. 37. Las ventajas competitivas no son eternas
  38. 38. Antes como antes y ahora como ahora
  39. 39. No esperes cambiar hasta que el dolor de permanecer sea mayor que el dolor del cambio...
  40. 40. Algunos axiomas Competidor que baja hoy los precios mañana los bajará nuevamente
  41. 41. Cuanto mayor sea el numero de productos, menos relevante es el producto para el consumidor
  42. 42. Producto barato sinónimo de baja calidad ha perdido su vigencia
  43. 43. La calidad es un factor preventivo de fracaso
  44. 44. La formula es vender servicio, y no sólo producto
  45. 45. Las empresas que sean lo suficientemente flexibles y que se adapten rápidamente a los cambios sobrevivirán
  46. 46. Las empresas aferradas a su pasado desaparecerán
  47. 47. Distinguir una moda de una tendencia es vital a la hora de tomar decisiones

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