1. Visión y aportes desde la Enfermería
SEGURIDAD EMOCIONAL

2. SEGURIDAD EMOCIONAL

3. Algunas Consideraciones…
 Preponderancia de los modelos de salud
centrados en lo biológico.
 Predominio de los resultados cuantificables
y cultura de la eficacia.
 Generalización de políticas institucionales y
personales de no involucración afectiva.
 Consenso peyorativo - no científico - sobre
lo emocional.

4. Situación de la Salud
 La relación PERSONA A PERSONA
como objeto e instrumento del
trabajo de las disciplinas .

5. ELEMENTOS A CONSIDERAR EN LA
RELACIÓN PERSONA A PERSONA
 Intención planificada
 Numero de interacciones
 Necesidad de modificación de
conductas de ambos interactores
 Posee metas y propósitos definidos
 Parte de marcos referenciales

6. Situación de Enfermería
 Experiencia vivida y compartida en la cual el
cuidado entre la enfermera y quien es
cuidado fortalece la condición humana. La
situación de enfermería es el punto de
convergencia de todo lo que se conoce y
hace en enfermería, es en este contexto
que la enfermería vive.
Un modelo para la trasformación de la práctica
Atlantic University de Florida

7. CONCEPTO DE SEGURIDAD
 El término seguridad proviene de la
palabra seguritas del latín,
cotidianamente se puede referir como
la ausencia de riesgo o la confianza
en algo o alguien. Implica la cualidad
o estado de estar seguro, es decir, la
evitación de exposiciones a
situaciones de peligro y la actuación
para quedar cubierto frente a
contingencias adversas .

8. CONCEPTO DE SEGURIDAD EMOCIONAL
 Estado de ánimo, una sensación, una cualidad
intangible, una vivencia subjetiva, que las personas
anhelan como una necesidad primaria, que les permite
mantener el control sobre sus pensamientos, sentimientos
y comportamiento; ejercer su capacidad de decisión y
juicio crítico; conservando su mundo de relaciones. Dicha
cualidad emocional de seguridad, variará en cada
individuo según las múltiples relaciones y vivencias
contextuales que el sujeto desarrolle a lo largo del devenir
de su existencia.

9. DIMENSIONES DE LO EMOCIONAL
INTERSUBJETIVA COMUNICACION
AMBIENTE
SEGURIDAD EXPERTICIA
EMOCIONAL TECNICA
CORPORAL
ASISTENCIA
AFECTIVA ESPECÍFICA
VINCULAR

10. DIMENSION INTERSUBJETIVA
 Empatía:
La habilidad para entender las necesidades,
sentimientos y problemas de los demás,
poniéndose en su lugar y responder
correctamente a sus reacciones
emocionales.

11. DIMENSION COMUNICACIONAL
 Autenticidad
 Respeto
 Deseo de compartir
 Preocupación por hacerse comprender
 Actitud de escucha
 Atención permanente
 Cantidad y calidad de la información

12. DIMENSION AMBIENTAL
 Armonía estética
 Luminosidad, temperatura, humedad y
ventilación adecuadas
 Distribución espacial apropiada
 Olores atenuados
 Mobiliario adecuado a necesidades
 Higiene perceptiva

13. DIMENSION CORPORAL
 Relación de sujeto humano
 Respeto a la intimidad
 Trato gentil

14. DIMENSION AFECTIVA VINCULAR
 Accesibilidad a los vínculos afectivos
 Información a los sujetos vinculados
afectivamente
 Apoyo emocional al grupo

15. DIMENSIÓN EXPERTICIA TÉCNICA
 Información Clara
 Seguridad en la practica del cuidado
 Mejor evidencia científica
 Enseñanza y explicación del cuidado
 Coordinación en las acciones
interdisciplinares
 Evaluación del personal

16. DIMENSION ASISTENCIA TÉCNICA
 Acceso a psicoprofilaxis para
tratamientos o intervenciones cruentas
 Disponibilidad de asistencia
psicológica cuando se requiera de
ayuda especializada

17. Algunas Evidencias…
 La escuela de enfermería de Massachusetts, realizó
un estudio cuyo propósito fue determinar el efecto
de 20 minutos de masajes en la espalda, sobre la
fisiología y psicología de pacientes que se van a
realizar un cateterismo cardiaco.
 Los resultados de este estudio confirman que un masaje de
espalda de solo 20 minutos, puede reducir la presión
sanguínea, produce una sensación de bienestar, aumenta
la autoestima y ayuda a promover la autocuración en el
paciente.
Centro de Información Especializada y en Medicina Integral y Complentaria
(CIEMIC) – Boletín de Salud – Año 1 – Volumen 3 - 2002

18. Algunas Evidencias…
 Una institución privada Argentina, realizó un estudio
cuyo propósito fue determinar la eficacia y
beneficios de un protocolo de orientación a los
familiares de los pacientes que ingresan al quirófano
para cirugías programadas.
 Los resultados de este estudio confirman que el grupo
experimental disminuyo casi al 50% sus temores y
ansiedades en relación al grupo control, asimismo en
relación a la percepción de la seguridad y la ayuda recibida
disminuyo al 80% en relación al grupo control.
Sanatorio Allende – Notas de Enfermería - Año 5 – Nº 7 - 2005

19. Algunas Evidencias…
 Los investigadores Massachusetts, realizaron
un estudio piloto con un grupo reducido de
pacientes postoperatorio, donde aplicaron la
musicoterapia con la finalidad de ver las
modificaciones conductuales.
 Los resultados de investigaciones previas, muestran
que escuchar música reduce estadística y
significativamente, en parámetros fisiológicos, los
niveles de ansiedad y percepción del dolor.
Centro de Información Especializada y en Medicina Integral y Complentaria
(CIEMIC) – Boletín de Salud – Año 1 – Volumen 3 - 2002

20. Algunas Evidencias…
 Un estudio realizado en el Hospital del Salvador en
Santiago de Chile tuvo como objetivo describir el
nivel de sicopatología de los pacientes internados
en los distintos Servicios de un Hospital General,
utilizando como instrumento de detección el
Cuestionario de Salud General de Goldberg en su
versión abreviada de 12 preguntas (GHQ-12).
 Resulto relevante que el 24,2% de los pacientes presentó alta
probabilidad de un diagnóstico psiquiátrico, mientras el 22,2%
presentaron un nivel importante de síntomas psiquiátricos. En
total, el 46,4% de los pacientes resultó con un nivel significativo
de sintomatología psiquiátrica durante la internación.
Revista chilena de neuro-psiquiatría
ISSN 0717-9227versión on-line

21. Estrategias posibles para desarrollar la
seguridad emocional de los pacientes
 Desarrollar formación de recursos humanos
que incorporen los contenidos de seguridad
de los pacientes.
 Incorporación de discusiones sobre esta
temática en la educación permanente en
servicios.
 Apoyo de desarrollo de investigaciones en la
práctica de enfermería que aporten
evidencias en la temática.