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Clase N° 4




Lic. Benjamín Mamani C.
      Warisata - 2012
Técnicas o estrategias
                      -Observación
Realidad   Recojo
 social    mediante   -Entrevista
                      -Análisis de documentos (personales y
                      oficiales)
                      -Grupos de discusión


                      -Adaptabilidad al contexto y objeto de estudio
                      -Carácter continuo: Todo el proceso de investigación:
                      recogen, analizan e interpretan.
Características       -Interactividad: Entre investigador e investigado.
(Rincón)              -Naturaleza cualitativa: Datos de carácter narrativo
                      (textos, relatos, transcripción literal de observación y
                      entrevista)
Permiten obtener       Mediante: observación
               -Directas o
                              información de         participante,
               interactivas
                              primera mano IN        entrevistas, historias de
Las técnicas                  SITU                   vida.
se agrupan
     en
 categorías                    Agrupan la                 - Documentos
               -Indirectas
                               lectura de                 oficiales
               o no                             En
                               documentos                 - Documentos
               interactivas
                               escritos                   personales


Observación          Consiste en observar al mismo tiempo que se participa
participante         en las actividades propias del grupo.
Grado de
               - Captar la       Planificación                                  participación
               realidad          ¿Qué investigar?                               -Acomodarse a rutinas
               desde punto       Definir problema                               -Evitar comentarios
                                 ¿Cómo observar?




                                                        Dos elementos en Obs.
               de los                                                           -Mostrar interés, aunque
               protagonistas     Modalidad de Obs.
                                                                                sea inútil
Observación
participante




                                 ¿Dónde observar?




                                                             participante
                                 Escenario                                      Acceso:
                                 ¿Qué observar?                                 La riqueza de
               -Investigador     Enfoque y alcance                              información está
               debe              ¿Cuándo observar?                              condicionada a
               comprometerse     Temporalización                                informantes claves:
               en todas las      ¿Cómo registrar?                               -Intercambio de
               actividades del   Técnicas de registro
                                                                                simpatía y confianza
               grupo             ¿Cómo analizar?
                                 Técnicas de análisis
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 Registro de


               -Diario: Es un sistema de registro, recoge desde la visión del observador.
               -Notas de campo: Consiste en narración – descripción de los
               acontecimientos apoyado por fotografías, videos y grabaciones.

                                    Sugerencias
                                    -Prestar atención
                                    -Cambiar la lente del objetivo: pasar de una visión
                                    amplia a otra de ángulo pequeño.
                                    -Buscar palabras clave: en las observaciones.
                                    -Concentrarse en las observaciones primera y última
         Consideran
                                    de cada conversación.
Taylor y recordar                   -Reproducir mentalmente las observaciones y
Bogdan todo lo que
         ven, oyen y                escenas.
                                    -Abandonar el escenario.
         sienten
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                                    -Dibujar un diagrama del escenario y trazar sus
                                    movimientos en él.
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Es una técnica para obtener información de forma oral y
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                               -Estructuradas: Planifica batería de preguntas
                Según su
                               cerradas
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                               -Semi estructuradas: Parten de un guión, preguntas
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                               abiertas, rica información, actitud de escucha activa.
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                               -No estructuradas: Sin guión previo,
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Según Ruiz Olabuénaga:
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     -Establece una relación equilibrada entre familiaridad y profesionalidad
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 -Entrevistado
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 -Las respuestas
     -Son abiertas por definición
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Según Ruiz Olabuénaga:
                          Determinar objetivo, identificar a las personas, formular
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                             faciliten la comunicación.
Momentos




                             -Presentarnos profesionalmente, indicar objetivos de
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                            fiable y creíble, puede entrevistarse posteriormente o no.
Es una técnica que consiste entrevistar a un grupo de personas,
de carácter colectivo.
GRUPO
            Son usados por los mismos participantes en forma cruzada,
FOCAL:      contrastada y enfrentada, donde expresan ideas.

Realizar entrevista de 8 -12 personas y buscar una relación de ideas.


                       P1              P8           Es necesario dos
                                                    personas en entrevista:
                                            P7      1)Uno que registre
                  P2                                2)Otro que pregunta

                  P3                    P6

                       P4         P5

GRUPO         Se trata en juntar 3-4 personas expertos en un tema y realizar
DELPHY        entrevista.
- Planificar el contenido a tratar
- El grupo está dirigido por un moderador que
  planteará los temas en forma de preguntas abiertas
  y supervisa el desarrollo del encuentro.
- Moderador convoca al grupo, establece temas y
  duración de sesión.
- Tamaño de grupo 5 -10 personas
- Tiempo, no alargar más de 90 minutos.
- El moderador mantiene discusión centrada en el
  tema.
Puede ayudar a completar, contrastar y validar la información obtenida.
    Es una actividad sistemática y planificada que consiste en examinar
    documentos escritos: artículos de periódicos, registros, informes, horarios,
    actas, manuales, anuncios, otros.

                             Material interno: Dinámica interna de la institución:
                             organigrama, reglamento interno, orden de servicio,
                             circular,…
        Doc.      Públicos
        oficiales             Material externo: para comunicarse con el exterior:
TIPOS




                              cartas, solicitudes, revistas, boletines, etc.



        Doc. Per-
        sonales         Diarios personales, carta, autobiografía, biografía,
                        historia de vida.
Triangulación: Consiste en contrastar informaciones a partir de
diversas fuentes.
Escenario:
Exploratoria:
Análisis:
Técnica:
Diario:
1. Explica con tus propias palabras las diferencias de entrevista:
   estructurada, semi estructurada y no estructurada.
2. En ¿qué consiste observación participante?
3. Diferencia grupo Focal y grupo Delphy
4. Realizar una entrevista sobre un tema de interés con preguntas abiertas.
5. Realizar la observación determinando aspectos relacionados a su
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  • 1. Clase N° 4 Lic. Benjamín Mamani C. Warisata - 2012
  • 2. Técnicas o estrategias -Observación Realidad Recojo social mediante -Entrevista -Análisis de documentos (personales y oficiales) -Grupos de discusión -Adaptabilidad al contexto y objeto de estudio -Carácter continuo: Todo el proceso de investigación: recogen, analizan e interpretan. Características -Interactividad: Entre investigador e investigado. (Rincón) -Naturaleza cualitativa: Datos de carácter narrativo (textos, relatos, transcripción literal de observación y entrevista)
  • 3. Permiten obtener Mediante: observación -Directas o información de participante, interactivas primera mano IN entrevistas, historias de Las técnicas SITU vida. se agrupan en categorías Agrupan la - Documentos -Indirectas lectura de oficiales o no En documentos - Documentos interactivas escritos personales Observación Consiste en observar al mismo tiempo que se participa participante en las actividades propias del grupo.
  • 4. Grado de - Captar la Planificación participación realidad ¿Qué investigar? -Acomodarse a rutinas desde punto Definir problema -Evitar comentarios ¿Cómo observar? Dos elementos en Obs. de los -Mostrar interés, aunque protagonistas Modalidad de Obs. sea inútil Observación participante ¿Dónde observar? participante Escenario Acceso: ¿Qué observar? La riqueza de -Investigador Enfoque y alcance información está debe ¿Cuándo observar? condicionada a comprometerse Temporalización informantes claves: en todas las ¿Cómo registrar? -Intercambio de actividades del Técnicas de registro simpatía y confianza grupo ¿Cómo analizar? Técnicas de análisis -Conocimiento de lenguaje e idioma
  • 5. información Registro de -Diario: Es un sistema de registro, recoge desde la visión del observador. -Notas de campo: Consiste en narración – descripción de los acontecimientos apoyado por fotografías, videos y grabaciones. Sugerencias -Prestar atención -Cambiar la lente del objetivo: pasar de una visión amplia a otra de ángulo pequeño. -Buscar palabras clave: en las observaciones. -Concentrarse en las observaciones primera y última Consideran de cada conversación. Taylor y recordar -Reproducir mentalmente las observaciones y Bogdan todo lo que ven, oyen y escenas. -Abandonar el escenario. sienten -Tomar notas tan pronto resulte posible -Dibujar un diagrama del escenario y trazar sus movimientos en él. -Grabar conversaciones y acontecimientos.
  • 6. Es una técnica para obtener información de forma oral y personalizada. -Estructuradas: Planifica batería de preguntas Según su cerradas estructura y -Semi estructuradas: Parten de un guión, preguntas diseño abiertas, rica información, actitud de escucha activa. Modalidades -No estructuradas: Sin guión previo, simultáneamente. -Iniciales o exploratorias: Diagnóstico, identificar Según aspectos relevantes, es primera impresión. momento de -Desarrollo o seguimiento: Describir y profundizar realización el fenómeno. -Finales: Es contrastar información.
  • 7. Según Ruiz Olabuénaga: -Los objetivos -Pretender comprender -Busca maximizar el significado -Obtiene con frecuencia respuestas emocionales -Entrevistador -Formula preguntas sin esquema fijo -Controla el ritmo de la entrevista -Explica el objetivo -Altera con frecuencia el orden y forma de preguntas -Permite interrupciones -Con frecuencia improvisa preguntas -Establece una relación equilibrada entre familiaridad y profesionalidad -Adopta el estilo del oyente interesado -Entrevistado -Cada entrevista recibe su propio conjunto de preguntas -El orden y formato puede diferir de uno a otro -Las respuestas -Son abiertas por definición -Son grabadas
  • 8. Según Ruiz Olabuénaga: Determinar objetivo, identificar a las personas, formular Preparación: las preguntas. Localizar y preparar el lugar. Crear un clima de familiaridad y confianza, actitudes que faciliten la comunicación. Momentos -Presentarnos profesionalmente, indicar objetivos de entrevista, establecer condiciones de confiabilidad y difusión Desarrollo: de información. -Se trata de una conversación, no interrogatorio. La conversación no sigue un esquema rígido de desarrollo. -El medio más utilizado es grabadora y por seguridad tomar nota. Valoración: - Se valora si la información es superficial o profunda, si es fiable y creíble, puede entrevistarse posteriormente o no.
  • 9. Es una técnica que consiste entrevistar a un grupo de personas, de carácter colectivo. GRUPO Son usados por los mismos participantes en forma cruzada, FOCAL: contrastada y enfrentada, donde expresan ideas. Realizar entrevista de 8 -12 personas y buscar una relación de ideas. P1 P8 Es necesario dos personas en entrevista: P7 1)Uno que registre P2 2)Otro que pregunta P3 P6 P4 P5 GRUPO Se trata en juntar 3-4 personas expertos en un tema y realizar DELPHY entrevista.
  • 10. - Planificar el contenido a tratar - El grupo está dirigido por un moderador que planteará los temas en forma de preguntas abiertas y supervisa el desarrollo del encuentro. - Moderador convoca al grupo, establece temas y duración de sesión. - Tamaño de grupo 5 -10 personas - Tiempo, no alargar más de 90 minutos. - El moderador mantiene discusión centrada en el tema.
  • 11. Puede ayudar a completar, contrastar y validar la información obtenida. Es una actividad sistemática y planificada que consiste en examinar documentos escritos: artículos de periódicos, registros, informes, horarios, actas, manuales, anuncios, otros. Material interno: Dinámica interna de la institución: organigrama, reglamento interno, orden de servicio, circular,… Doc. Públicos oficiales Material externo: para comunicarse con el exterior: TIPOS cartas, solicitudes, revistas, boletines, etc. Doc. Per- sonales Diarios personales, carta, autobiografía, biografía, historia de vida.
  • 12.
  • 13. Triangulación: Consiste en contrastar informaciones a partir de diversas fuentes. Escenario: Exploratoria: Análisis: Técnica: Diario:
  • 14. 1. Explica con tus propias palabras las diferencias de entrevista: estructurada, semi estructurada y no estructurada. 2. En ¿qué consiste observación participante? 3. Diferencia grupo Focal y grupo Delphy 4. Realizar una entrevista sobre un tema de interés con preguntas abiertas. 5. Realizar la observación determinando aspectos relacionados a su problema de investigación.