1. CALIDAD Y EVALUACION
DE
CONTENIDOS ELECTRONICOS
XAVIERCLEMENTE
ING.DESARROLLO DE SOFTWARE
CESUN UNIVERSIDAD
XANTOCCR@GMAIL.COM

2. NORMAS DE LA CALIDAD DE LA
INFORMACION
Internacional Organization for Standarization
 norma ISO 8402:1994; la actualización de esta norma
es la siguiente.
 norma ISO 9000:2000; describe los fundamentos de los
sistemas de gestión de la calidad y especifica la
terminología para los sistemas de gestión de la calidad.

3. CALIDAD INTRÍNSECA DE LA
INFORMACIÓN
 Rigor científico, es importante que la información que aporte un documento
esté basada en la evidencia científica, en la reflexión y en los métodos
científicos propios de cada disciplina.
 Integridad, La información no debe ser parcial ni sesgada sino que debe
presentarse en su totalidad a no ser que la finalidad del documento sea
resumir o abreviar otra información.
 Objetividad,La objetividad de la información depende del autor de la
misma y no de la percepción del usuario.
 Precisión. La precisión tiene que ver con la exactitud de la información y con
el nivel de profundidad con que se aborda un tema.

4. CALIDAD CONTEXTUAL DE LA INFORMACIÓN
 Tiene que ver con el contexto en el que se accede a la información y con la
adecuación a las necesidades del sistema y del usuario.
 Relevancia, La relevancia sería la adecuación de la información a las necesidades de
los usuarios.
 Valor añadido, En muchas ocasiones los elementos de valor añadido facilitan el uso de
la información y permiten una mejor asimilación de la misma, aumentando su utilidad y
calidad.
 Actualidad de la información, Por lo general, exceptuando la información con valor
histórico, cuanto más reciente sea ésta mejor, sobre todo en determinados tipos de
información como la científica o las noticiasCantidad de la información aportada.
 Utilidad. La utilidad en buena medida responde a la pregunta “para que sirve”esta
información.
 Adecuación al usuario. Obviamente esto depende del usuario, pero es importante
tener claro a quién va dirigida la información a la hora de divulgarla y adecuarla a ese
perfil.

5. CALIDAD REPRESENTACIONAL DE LA
INFORMACIÓN
 Tipo de formato.
 Claridad.
 Concisión.
 Compatibilidad.
 Diseño.
 Flexibilidad.
 Homogeneidad de los datos.

6. CALIDAD DEL ACCESO A LA
INFORMACIÓN.
Cundo se navega en la web:
 Tiempo de espera.
 Navegación.
 Seguridad.

7. MÉTODOS DE EVALUACIÓN DEL
CONTENIDOS ELECTRONICOS
 Agencias de evaluación o pasarelas temáticas
(subjetcs gateways o information gateways)
 Bibliotecarios y documentalistas:
 Profesionales.
 Cuantitativa
 Cualitativa
 bibliométrica

8. DISEÑO DE UNA PLANTILLA DE
EVALUACIÓN DE CONTENIDOS
ELECTRÓNICOS SON LOS SIGUIENTES
PUNTOS
• Autoría:  Actualización:
1. Fecha de creación
1. Adscripción del autor
2. Fecha de actualización
2. Información sobre el autor
3. Información actual y actualizada
3. Medio de contacto (e-mail)
4. Existencia de enlaces obsoletos
4. Logotipo de la organización
5. Existencia de enlaces incorrectos
5. Declaración de principios y propósito
del sitio web
6. Evaluación externa

9.  Contenido:  Accesibilidad:
1. Cobertura
2. Exactitud, precisión y rigor 1. Diseño compatible con diferentes
versiones navegador y
3. Pertinencia
resoluciones de pantalla
4. Objetividad
2. Versiones alternativas de
visualización
3. Cumplimiento normativa WAI
4. Impresión correcta
5. Ayuda para la navegación y la
comprensión contenidos
6. Versiones en otras lenguas

10.  Funcionalidad:
1. Estructura lógica: tabla, menú de
contenidos
2. Pertinencia y adecuación de los títulos
Diseño:
secciones
1. Elegante, funcional y atractivo
3. Existencia de mapa web con enlaces
2. Combinación de colores, formas e
4. Sistema de búsqueda de contenidos
imágenes
propios
3. Tipografía textual adecuada
4. Homogeneidad de estilo y formato
Navegabilidad:
1. Menú de contenidos
2. Botones de navegación

11.  CONCLUCION.
 Debido a la información masiva que hay en la web, en realidad, si es
bueno saber de donde viene o proviene dicha información ,así que
hemos aprendido a buscar de fuentes que estén ligadas a
universidades o bien que estén evaluadas por una “norma” para que
sea la información benedicta.

12. CALIDAD Y EVALUACIÓN DE LOS CONTENIDOS ELECTRÓNICOS
Pinto, Maria,(13/04/2011),Calidad y evaluación de los contenidos electrónicos,
http://www.mariapinto.es/e-coms/eva_con_elec.htm#e7 ,
recuperado el 19 de marzo del 2013