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Ser Auditor Interno ISO. Parte XV.
Conclusiones y reunión de cierre
Todo el proceso de auditoría queda
finalmente se orienta a la obtención de una
serie de conclusiones que reflejan los
resultados obtenidos.
www.123aprende.com 2
Previamente se hace una reunión de cierre.
En ella se comparten los puntos de vista de
los auditores, se revisan todos los hallazgos
para que sean acorde con los objetivos de
la auditoría interna, y se van acordando las
conclusiones obtenidas por el equipo
auditor.
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Hallazgos y conclusiones de la auditoría:
 Se presentan al auditado
 Se intenta que sean comprendidos por él
 Se facilita la toma de decisiones respecto de las acciones
preventivas y correctivas a poner en marcha.
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El tipo de reunión de cierre dependerá del
tipo de organización.
Generalmente, será más formal en
organizaciones de mayor tamaño.
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Esta reunión es el momento de discutir los
hallazgos de la auditoría y que, como
resultado, se discutan y se lleguen a resolver
todas las discrepancias que surjan al
respecto.
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Al finalizar la reunión de cierre, el líder del
equipo auditor se ha de encargar de
preparar y establecer los contenidos del
informe de auditoría.
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Contenidos imprescindibles del informe de
auditoría:
 Los objetivos de la auditoría.
 El alcance (temporal, funcional, organizativo).
 Quién es el cliente y quienes forman parte del equipo auditor.
 Cuándo y dónde tuvieron lugar las actividades de auditoría tales
como visitas o entrevistas.
 Los criterios de auditoría empleados.
 Los hallazgos y conclusiones obtenidas.
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Dependiendo del criterio del auditor también
puede ser interesante incluir la valoración
del cumplimiento de los objetivos
de auditoría o recopilar las opiniones
divergentes para las que no se ha llegado a
acuerdo.
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Finalmente, el informe obtenido se ha de
distribuir entre las personas designadas por
el cliente de auditoría dentro del período
establecido.
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 Capacitación para auditores internos en ISO9001, ISO14001 y
OHSAS18001
 Con especialistas en auditoría interna de la calidad, el medio
ambiente y la seguridad y salud laboral.
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Auditoría interna ISO: conclusiones y reunión de cierre

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Auditoría interna ISO: conclusiones y reunión de cierre

  • 1. Ser Auditor Interno ISO. Parte XV. Conclusiones y reunión de cierre
  • 2. Todo el proceso de auditoría queda finalmente se orienta a la obtención de una serie de conclusiones que reflejan los resultados obtenidos. www.123aprende.com 2
  • 3. Previamente se hace una reunión de cierre. En ella se comparten los puntos de vista de los auditores, se revisan todos los hallazgos para que sean acorde con los objetivos de la auditoría interna, y se van acordando las conclusiones obtenidas por el equipo auditor. www.123aprende.com 3
  • 4. Hallazgos y conclusiones de la auditoría:  Se presentan al auditado  Se intenta que sean comprendidos por él  Se facilita la toma de decisiones respecto de las acciones preventivas y correctivas a poner en marcha. www.123aprende.com 4
  • 5. El tipo de reunión de cierre dependerá del tipo de organización. Generalmente, será más formal en organizaciones de mayor tamaño. www.123aprende.com 5
  • 6. Esta reunión es el momento de discutir los hallazgos de la auditoría y que, como resultado, se discutan y se lleguen a resolver todas las discrepancias que surjan al respecto. www.123aprende.com 6
  • 7. Al finalizar la reunión de cierre, el líder del equipo auditor se ha de encargar de preparar y establecer los contenidos del informe de auditoría. www.123aprende.com 7
  • 8. Contenidos imprescindibles del informe de auditoría:  Los objetivos de la auditoría.  El alcance (temporal, funcional, organizativo).  Quién es el cliente y quienes forman parte del equipo auditor.  Cuándo y dónde tuvieron lugar las actividades de auditoría tales como visitas o entrevistas.  Los criterios de auditoría empleados.  Los hallazgos y conclusiones obtenidas. www.123aprende.com 8
  • 9. Dependiendo del criterio del auditor también puede ser interesante incluir la valoración del cumplimiento de los objetivos de auditoría o recopilar las opiniones divergentes para las que no se ha llegado a acuerdo. www.123aprende.com 9
  • 10. Finalmente, el informe obtenido se ha de distribuir entre las personas designadas por el cliente de auditoría dentro del período establecido. www.123aprende.com 10
  • 11. 123aprende.com  Capacitación para auditores internos en ISO9001, ISO14001 y OHSAS18001  Con especialistas en auditoría interna de la calidad, el medio ambiente y la seguridad y salud laboral. www.123aprende.com 11