Función de un Tutor Virtual

1. Ambientes virtuales
NOMBRE Y APELLIDOS: Ángel Rodrigo soto Zamudio
PROFESOR: Henry coronel Huamán
CURSO: Ambientes Virtuales.
INSTITUCIÓN: ISPP “San Josemaría Escrivá”
CICLO: V
AÑO: 2015

2. El rol del tutor virtual
Cuando se aplican las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), su
potencial transforma los ambientes de enseñanza y de aprendizaje, lo cual permite
crear entornos virtuales de aprendizaje (EVA), con enfoques metodológicos no
tradicionales que transitan del aprendizaje individual al colaborativo, y de la
transmisión a la construcción del conocimiento. En estos entornos el papel del tutor
es determinante para el éxito de la actividad formativa centrada en el alumno. Este
artículo entrega una visión general de dicho papel en los EVA, las áreas de su
accionar y las cualidades requeridas.
En estos espacios se concibe el papel del docente como un facilitador, un tutor que
guía y orienta al alumno posibilitándole la interacción social y la construcción del
conocimiento en forma colaborativa —al interior de la comunidad de aprendizaje— a
través de instancias de trabajo individual y grupal e interacción con materiales.

3. Papel del tutor
El papel del tutor es fundamental para el éxito de las experiencias que utilizan los
EVA, quien pasa de ser transmisor de conocimiento a facilitador del aprendizaje,
promoviendo y orientado por medio de la construcción del producto, resultado del
desarrollo individual y la interacción social. Como señalan Harasim et al. (2000), en la
educación y formación tradicional, el profesor dirige la instrucción, hace las preguntas
y marca el ritmo de la clase; en cambio, el aprendizaje en grupo en red está centrado
en el alumno y requiere un papel diferente del profesor, más cercano al ayudante que
al encargado de impartir lecciones el énfasis tiene que estar en el propio proceso
intelectual del alumno y en el aprendizaje en colaboración El rol del formador se
centra fundamentalmente en la dinamización del grupo y en asumir funciones de
organización de las actividades, de motivación y creación de un clima agradable de
aprendizaje y facilitador educativo, proporcionando experiencias para el auto-
aprendizaje y la construcción del conocimiento.

4. Rol del tutor en el diseño y organización
Presencia social
 Sensación de confianza y de ser bienvenido.
 Sensación de pertenencia a una comunidad.
 Sensación de control.
 Sensación de realización personal.
 Deseo de participar en el discurso propuesto.
 Un tono convencional.
 Una actitud de cuestionamiento.
Presencia cognitiva
 Consideración de la evaluación del desarrollo y conocimiento cognitivo en el nivel de entrada.
 Organización y limitación del programa de estudios.
 Selección de actividades educativas adecuadas.
 Dejar tiempo para la reflexión.
 Integración de pequeños grupos y sesiones de debate.
 Ofrecer oportunidades para configurar el proceso de pensamiento crítico.

5. LAS FUNCIONES DEL TUTOR VIRTUAL
Se concibe la función tutorial como “la relación orientadora de uno o varios docentes
respecto de cada alumno en orden a la comprensión de los contenidos, la
interpretación de las descripciones procedimentales, el momento y la forma
adecuados para la realización de trabajos, ejercicios o autoevaluaciones, y en general
para la aclaración puntual y personalizada de cualquier tipo de duda” (Valverde y
Garrido, 2005).
Así mismo el rol que desempeñe el profesor como tutor virtual será fundamental para
garantizar la calidad y eficacia del proceso formativo realizado a través de la red. Se
puede distinguir cinco roles básicos a desempeñar por los tutores: el rol pedagógico,
social, de dirección, técnico y orientador (Llorente:2006, Edutec).
En este sentido, el rol de tutor contribuye a la creación del conocimiento
especializado, centra la discusión sobre los puntos críticos, contesta preguntas,
responde a las diferentes contribuciones de los estudiantes y las sintetizanuestras
experiencias de formación y capacitación han sido siempre más cercanas a lo
presencial.

6. CONCLUSIONES
En definitiva podemos decir que la tutoría virtual es un proceso de orientación,
ayuda o consejo, que realizamos sobre el alumno para alcanzar diferentes objetivos
como son: integrarlo en el entorno técnico-humano formativo, resolverle las dudas de
comprensión de los contenidos que se le presente, facilitarle su integración en la
acción formativa, o simplemente superar el aislamiento que estos entornos producen
en el individuo, y que son motivo determinante del alto abandono de los estudiantes
en estas acciones formativas.
En la medida que vamos avanzando en desarrollo tecnológico también se va
favoreciendo el uso de nuevas plataformas tecnológicas aplicadas a la educación y
facilitando la labor de los docentes tutores que permita desarrollar sus labores
educativas para guiar, motivar y facilitar el trabajo con los alumnos, para que ellos
puedan construir sus propios conocimientos

7. EL TUTOR VIRTUAL. COMPETENCIAS DE SU LABOR
Los sistemas de tutorías virtuales en cualquier modelo de educación a distancia
soportado en Internet, es crucial y determinante en el éxito de cualquier programa de
capacitación. La característica primordial de cualquier tutor virtual, es la de fomentar
el desarrollo del estudio independiente, su figura pasa a ser básicamente la de un
orientador del aprendizaje del alumno aislado, solitario y carente de la presencia del
profesor instructor habitual (García Aretio, 2002). Son diversos los términos que se le
dan al docente que labora en la modalidad de educación a distancia, entre los
términos más comunes se tienen: tutor, asesor, facilitador, consejero, orientador,
consultor, entre otros, todos estos con base en las funciones que desempeña, aunque
el término tutor virtual es el que ha calado más en la mayoría de estos sistemas.

8. Cualidades del tutor Virtual
Diversos autores han abordado esta temática, y sin duda alguna son múltiples las
cualidades que debe tener el tutor virtual, en tal sentido Baley, Cox y Jones (citados
en Red Enlaces, 2001) han presentado una lista que tiene ciertas características
particulares con relación a sus actitudes, lo cual fundamenta su rol socializador y
orientador. Entre las más importantes citadas por estos autores y otros expertos en el
área se destacan algunas cualidades básicas: madurez y estabilidad emocional,
honestidad, buen carácter y sano sentido de la vida, comprensión de sí mismo,
capacidad empática, cordialidad, cultura social, autenticidad, capacidad de escucha,
inteligencia y rapidez mental. En el caso específico del tutor de enseñanza a
distancia, se resaltan las siguientes, las cuales han sido planteadas por Baley, Cox y
Jones (ob.cit) entre las que se tiene: la cordialidad; la cual se puede demostrar de
varias formas, por ejemplo en lo que el tutor dice y escribe

9. Profesor virtual
La Virtualidad ofrece la posibilidad de crear y poner en circulación un proceso
educativo tan extenso y complejo como sea necesario. Nos acerca y nos mantiene en
contacto continuo con los alumnos empleando una serie de recursos multimedia que
la convierten en un poderoso y atractivo medio de comunicación que instruye e
informa de acuerdo con unos objetivos previamente formulados.
El proceso se inicia siempre con la preparación de la instrucción, tanto en lo que se
refiere a la planificación como en la búsqueda y actualización de los contenidos que
vamos a exponer. Esta fase se basa en la formación remota del docente, es decir,
todo el acervo de conocimientos que atesora y que le hacen conocedor de la materia
y, en segundo lugar, en la formación continua que le permite estar al día, preparar
nuevos contenidos y aumentar el background de conocimientos que posee.
Una vez documentados y establecidos los conocimientos que vamos a impartir, hay
que programar la forma como la que llevaremos a cabo. Es el momento de impartir
virtualmente el contenido

10. Conceptos y Definiciones
Hoy día a partir de la posibilidades de la computación, las comunicaciones, la
telemática, Internet etc... se abren nuevas posibilidades para impartir la cátedra
universitaria a través de estrategias distintas a las tradicionales y con un especial
valor agregado, en el hecho de no exigir presencia periódica ni de parte del alumno ni
de parte del docente.
Sin embargo aun la perdida del contacto físico, se puede dar una interacción muy
activa y tal vez, mas enriquecedora de la que brinda una clase magistral tradicional,
considerando las alternativas de comunicación en tiempo abierto que brinda el correo
electrónico, los grupos de discusión, grupos de noticias y las reuniones virtuales en
tiempo real. Además el cúmulo de información que la misma red ofrece además de la
propia desarrollada por el docente . Obviamente exige de las partes, el Maestro y el
alumno una absoluta compenetración y manejo con estas tecnologías de
comunicación y obviamente un alto sentido de responsabilidad, dado que a partir de
estas metodologías, se rompe la imposición y el carácter de obligatoriedad de la clase
presencial lo que obliga al alumno a definir y seguir una propia pero autónoma
dinámica de estudio, y por parte del docente una muy buena preparación y
mantenimiento del sitio Web a partir del cual orientara su cátedra, así como servicios
de ayuda y consulta en tiempo real y a través de correo electrónico.

11. El docente virtual
La Virtualidad ofrece la posibilidad de crear y poner en circulación un proceso
educativo tan extenso y complejo como sea necesario. Nos acerca y nos mantiene en
contacto continuo con los alumnos empleando una serie de recursos multimedia que
la convierten en un poderoso y atractivo medio de comunicación que instruye e
informa de acuerdo con unos objetivos previamente formulados.
El proceso se inicia siempre con la preparación de la instrucción, tanto en lo que se
refiere a la planificación como en la búsqueda y actualización de los contenidos que
vamos a exponer. Esta fase se basa en la formación remota del docente, es decir,
todo el acervo de conocimientos que atesora y que le hacen conocedor de la materia
y, en segundo lugar, en la formación continua que le permite estar al día, preparar
nuevos contenidos y aumentar el background de conocimientos que posee.

12. Muchas gracias