Breve historia de como nace y como se cultiva una relación de colaboración con una empresa en India para proveer servicios y tecnologías a clientes de Chile y la región. La acción comercial es local, así como la administración del proyecto, pero la ejecución técnica es mayoritariamente remota. Contaremos como trabajamos coordinadamente a pesar de la distancia física y las diferencias culturales.

1. Colaborando sin Fronteras
RICARDO C. GROB

2. Fundada en el año 2007
20+ años de Experiencia
Colectiva en Consultoría IT & CRM
7+ Alianzas Estratégicas
500+ Proyectos exitosos
140+ Clientes satisfechos
Quienes
somos?
Fynsis es una empresa global con sede
principal en Bangalore (India) especializada
en una amplia variedad de servicios de TI y
especialmente en torno a CRM (SuiteCRM y
SugarCRM ) desde India.
Sobre Fynsis
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3. Que hacemos?
Fynsis se compromete en entregar valor a sus clientes
ofreciendo una variedad de soluciones CRM y de TI
utilizando lo último en diseño tecnológico.
Sesiones de Consultoría y descubrimiento técnico de las
necesidades relacionadas con su CRM.
Fynsis ofrece soluciones personalizadas en SuiteCRM y
SugarCRM para una variedad de industrias.
• Implementación • Customización
• Capacitación & Hosting • Integración con Apps de 3ros
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4. India
U.K
Tailandia
Malasia
Singapur
5 oficinas con centro tecnológico en India
Chile
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5. Fynsis LATAM – Como empezó todo
1. Después de
Consultorías en otros
CRM, me convencí
del potencial para
SuiteCRM en Chile.
2. Investigué hasta
identificar al mejor
Partner de SuiteCRM
para trabajar con ellos.
3. Encontré a Fynsis
como el mejor socio
debido a su gran
experiencia con
proyectos SuiteCRM.
4. Contacté a Yousuff
y a Nasir hasta que
alcazamos un acuerdo
para trabajar juntos .
Ricardo
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6. Como trabajamos?
Trabajamos en un modelo de outsourcing
debido a los siguientes 7 beneficios:
Ventajas en
costos
Mayor
eficiencia
Foco en áreas
especificas
Ahorros en
Infraestructura
y Tecnología
Acceso a
Recursos de
gran
experiencia
Ventajas por
Zonas horarias
Mejor Servicio
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7. Como trabajamos?
Considerando que trabajamos en
forma remota, nos apoyamos en
todas estas nuevas tecnologías
para mantenernos comunicados
en forma permanente
Nuestro ciclo de ventas
típicamente considera 4 pasos
hasta que se asigna al equipo
que trabajará en el proyecto
•Skype – Conversaciones en tiempo real,
llamadas con video, compartir pantalla
•Google Hangouts – Facilidad de uso
especialmente para usuarios de Gmail
•Appear – alternativa a Skype/Hangouts, bajo
consumo de datos
•TeamViewer – Permite trabajo remoto y
control del equipo y aplicación remotas.
•Primero – Levantamiento de necesidades y
análisis de requerimientos
•Segundo – Estimación de esfuerzos y costos
•Tercero – Preparación de propuesta y
cotización
•Cuarto – Acuerdo, Cierre e Inicio del proyecto
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8. Principales miembros del equipo en
India
Nasir
Founder &
Director
Yousuff
Project and
Delivery Head
Bibin
Senior Solution
Architect
Waseem
SuiteCRM
Consultant
Yaseer
Project
Manager
Yaqoob
Business
Development
Manager
Shruti
Software
Engineer
Noor
Senior CRM
Developer
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9. Fynsis LATAM – Principales proyectos
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10. Algunos de nuestros clientes Internacionales
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11. www.fynsis.com/cl
Muchas gracias ! 
Ricardo Grob
Móvil. +56-997.482.587
E: ricardo.grob@fynsis.com
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Nasir Khan
Móvil. +91-900.869.0099
E: nasir@fynsis.com
W: www.fynsis.com
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