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Retroalimentación en
tiempo real
Haciendo la retroalimentación
más frecuente
El Arte de la Retroalimentación
en Tiempo Real
Una Introducción
3
4
Si un médico en entrenamiento está realizando
una cirugía, esperaríamos que un médico mentor
intervenga cuando sea necesario por la salud del
paciente.
Si el desarrollo de la mente de nuestros
estudiantes
es tan importante como su salud,
debiéramos seguir el ejemplo de los médicos.
Idea Esencial:
• Seguimiento efectivo después de una reunión de
retroalimentación
• Identificar los momentos adecuados para
proporcionar retroalimentación en tiempo real y
dar realimentación en tiempo real
• Ver el modelo de forma efectiva en las fases 3-4
• Desarrollar un plan de acción para implementarlo
inmediatamente en sus colegios/redes/comunas
Objetivos del Taller:
5
Agenda:
6
Retroalimentación en tiempo real
Aprendiendo de videos:
• Una revisión de estrategias de retroalimentación en
tiempo real
• Enunciando los aspectos claves de la retroalimentación
Casos de estudio:
•Acciones a seguir y retroalimentación en tiempo real
para rigor
Practicando la retroalimentación en tiempo real efectiva:
Parte 1: Planificar tu retroalimentación en tiempo real
Parte 2: Juego de roles
Retroalimentación en Tiempo
Real:
La Idea General
Un video maestro
• ¿Qué acciones toma Nikki Bridges para hacer
coaching a Jackson en la sala de clases?
• ¿Qué hace que estas acciones sean más
efectivas que esperar una reunión de
retroalimentación?
Retroalimentación en Tiempo Real—La
Idea General:
8
Por qué:
• Impacto Inmediato: no hay demora en mejorar el
comportamiento o el aprendizaje de los estudiantes
• Desarrollar sus ojos: ver el problema en el momento
• Desarrollar su memoria muscular: practicar en contexto real
Cómo:
• Qué Hacer: la menor cantidad de palabras posible
• Ser un Doctor: lo menos invasivo que sea necesario
Cuando:
• La clase se desrielará sin ella: impacta el aprendizaje
• Práctica no necesaria: se puede implementar en el
momento
Retroalimentación en Tiempo Real:
9
• Señal Silenciosa
• Susurro
• Modelaje
• Modelaje Extenso
Grados de Retroalimentación en
Tiempo Real:
10
Poco Invasivo
Muy Invasivo
Retroalimentación en Tiempo
Real:
Una mirada más de cerca
Video de Retroalimentación en
Tiempo Real en Fases 1-2
• ¿Qué acciones clave tomó Ashley -tanto obvias
como sutiles- para hacer que sus señales
silenciosas fueran efectivas?
Señales Silenciosas:
12
Por qué:
• Menos Invasivo: sin interrupción del flujo de la
clase
Cómo:
• Gesto de la mano: tocarse los dedos índice entre sí
mismos para indicar una oportunidad de Gira y
Discute
• Señal visual: usar una pizarra, o sostener una tarjeta
roja para señalar un error particular ya preparado con
el profesor (por ejemplo, el profesor habla demasiado)
• Señal Física no verbal: por ejemplo, exagerar tu
postura erguida para indicar Cuádrese y No se Mueva
Señales Silenciosas
13
• ¿Cómo Ashley utiliza señales en susurro para
hacer coaching a su profesora?
• ¿Cómo mejora eso su próxima reunión de
retroalimentación?
Señales en Susurro:
14
Por qué:
• Bastante poco invasivo, más dirección: poca
interrupción del flujo de clases; oportunidad de
dar más dirección
Cómo:
• Momento correcto: cuando los estudiantes están
trabajando o el profesor no está al frente
• Qué hacer: Decir: qué hacer, la evidencia, la lógica:
todo en menos de 30 segundos
• Retroalimentación—Mirar el Modelo: ¿Por qué
intervine? ¿Cuál fue el impacto? ¿Cuáles son las
claves para la próxima vez?
Señales en Susurro
15
• What silent signals and whisper prompts can I
start using right away with my teacher?
Bring it Home:
16
• ¿Cómo utiliza Serena la retroalimentación en
tiempo real para desarrollar a su profesor?
Modelaje:
17
Por qué:
• Obsérvalo vs. Hazlo: interrupción total del flujo de clase;
dejar que un profesor lo vea en acción (tendría dificultad
de hacerlo sólo con señales)
Cómo:
• Momento correcto: la clase declinará si no hay intervención
• Preguntar al profesor: levantar la mano o pedir intervenir
• Modelar, exageradamente: usar lenguaje de técnicas,
narrar lo que estás haciendo
• Discutir después: Grabar (establecer claramente) las
acciones clave en preguntas dirigidas/práctica
Modelaje
18
19
La retroalimentación en tiempo real es sobre el
desarrollo de profesores-no evaluarlos.
No me quedaré sentado si te estás ahogando:
Te ayudaré.
Idea Esencial:
Recursos
Síntesis Retroalimentación en
Tiempo Real
• ¿Cuáles son las estrategias más importantes
que les gustaría usar con más frecuencia en su
liderazgo instruccional?
• ¿Dónde pueden aumentar la cantidad o calidad
de su retroalimentación en tiempo real?
Síntesis Retroalimentación en Tiempo
Real:
21
22
Lo único que nos frena a dar más
retroalimentación en tiempo real somos nosotros
mismos.
Si nos preparamos,
podemos aumentar nuestro impacto.
Idea Esencial:
Fijar el Escenario
Guía para el Coach de Camino a la
Excelencia
Guiones Ejemplares
Sección de Seguimiento de las Reuniones de
Retroalimentación:
• “¡Estupendo! Cuando venga mañana, miraré la calidad de
tu Cuádrese, No se mueva. Para ayudarte, usaré un par
de señales no verbales si estás teniendo dificultades.
Apuntaré a mis pies si necesitas pararte quieto al dar la
instrucción. Exageraré mi postura si necesitas cuadrarte.
¿Como suena eso?”
Reflexión:
• ¿Cuál es el valor de mencionar la retroalimentación en
tiempo real en la conclusión de sus reuniones de
retroalimentación?
Impacto en nuestras Reuniones de
Retroalimentación
24
25
¿Cómo crear una cultura de retroalimentación en
tiempo real?
Pre visualizarla con antelación:
durante la retroalimentación o las reuniones de
equipo.
Idea Esencial:
• Elegir dos de las acciones a seguir que van a
utilizar con algunos de sus profesores la próxima
semana
• Leer la Guía para el Coach y las señales de
retroalimentación en tiempo real sugeridas:
¿cómo podrían empezar a usarlas de inmediato?
Guía para el Coach Camino a la
Excelencia:
26
¡Apliquémoslo!
Estudio de Caso #1:
Identificar la Retroalimentación en Tiempo
Real
• Acción a seguir tomada: Revisar la rutina y
procedimiento de entrada (Trayectoria Fase 2 #4)
• Siguiente Acción a Seguir—Radar del Profesor:
o Circular por la sala con propósito: moverse por los
escritorios y alrededor del perímetro
o Identificar los “lugares críticos” y circula por ellos
frecuentemente
o Dar a los estudiantes que no están cumpliendo
instrucciones claras de Qué Hacer
Estudio de Caso #1:
28
Individual (2 min):
• Hacer el guión de la parte "Seguimiento" de la reunión de
retroalimentación anterior: introducir la técnica de
realimentación en tiempo real que usarán en su próxima
observación
• Anoten su señal de retroalimentación en tiempo real
• Si el profesor tiene dificultades para implementar,
planifiquen su señal en susurro o cómo el coach podría
modelar
Parejas (4 min):
• Mejorar la calidad de los guiones de ambos
• Si están usando una pizarra para una señal no verbal,
escriban su señal para tenerla lista para el juego de roles.
29
Planificar la Reunión:
Juego de Roles Retroalimentación en
Tiempo Real, Ronda 1:
• JUEGO DE ROLES (2 min):
o Practicar la parte de seguimiento de la reunión de
retroalimentación
o Tan pronto como hayan terminado, decir: "Cambiar de escena."
y PÁRENSE: el profesor pretende estar liderando la rutina
o Ejecute su señal de retroalimentación en tiempo real
o Si terminan temprano, pretender que están discutiendo con el
profesor en su siguiente reunión después de la retroalimentación
en tiempo real
• DISCUTIR EL JUEGO DE ROLES (2 min)
o Reflexión en silencio (1 min)
o ¿Qué fue lo más efectivo que hizo el líder?
o Dar dos ejemplos de retroalimentación de mayor apalancamiento
o Dar retroalimentación (3 min)
o Empieza el coach, la pareja complementa
o
30
Retroalimentación a la
Retroalimentación, Ronda 1:
• VOLVER A HACER (1 min):
o Volver a hacer (1 min)
o Volver a hacer el seguimiento y la
Retroalimentación en Tiempo Real
• RETROALIMENTACIÓN FINAL (1 min):
o Dónde mejoraron y áreas para continuar el
crecimiento
31
Obsérvalo.
Nómbralo.
Hazlo.
• ¿Cuáles son sus aprendizajes sobre dar
retroalimentación en tiempo real?
Reflexión:
32
Fases 3-4, Camino a la
Excelencia
Responder a las necesidades de
aprendizaje de los estudiantes &
Liderar el Discurso para los
Estudiantes
34
Fases 1-2:
Elevar el estándar con un modelo.
Fase 2:
No puedes corregir lo que no has detectado.
Fases 3-4:
Enseñar a los estudiantes lo que necesitan
(no lo que ya saben.)
Las Fases de Rigor en Camino a la
Excelencia:
• Modelaje:
o Yo Hago
o Pensar en Voz Alta
o Mini-clase
• Discurso Guiado
o Discusión en clases
o Preguntas
o Mostrar sin aviso
Fases 3-4: Dos tipos de (Re)enseñanza
35
• ¿Cuáles son los pros y los contras de cada
enfoque?
Giren y Discutan
36
• PROS:
o Más fácil de planificar
o Si no tienen un modelo de éxito en la sala,
probablemente tendrán dificultades para llegar allí sin
él
o Claridad: lineamiento claro de lo que tienen que hacer
• CONTRAS:
o Puede llegar a ser demasiado procedimental y no
conceptual
o Aprendizaje pasivo al principio
Modelar: Pros y Contras
37
• PROS:
o El aprendizaje activo es más pegajoso: los estudiantes
hacen el pensamiento
o Más fácil de ir a lo conceptual y más profundo
• CONTRAS:
o Más difícil de planificar; depende de excelentes
preguntas y capacidad para manejar el discurso
o Depende de que algunos estudiantes estén lo
suficientemente cerca para empujar el resto del camino
o Podría terminar sólo con los estudiantes de alto
desempeño entendiendo
Discurso Guiado: Pros and Contras
38
Profundizando en la Fase 3
Modelaje
Re-enseñanza: Modelaje
• ¿Qué hace Art para establecer su modelaje?
40
Modelaje Efectivo
41
• Tarea de escucha clara/toma de notas, y discutir:
o ¿Qué hice en mi modelo?
o ¿Cuáles son las cosas clave a recordar cuando estás
haciendo lo mismo en tu propio trabajos?
Re-enseñanza: Modelaje
• ¿Qué hace Art para que su modelaje sea efectivo?
42
Modelaje Efectivo
43
• Tarea de escucha clara/toma de notas, y discutir:
o ¿Qué hice en mi modelo?
o ¿Cuáles son las cosas clave a recordar cuando estás haciendo lo
mismo en tu propio trabajos?
• Modelar el pensamiento, no sólo un procedimiento
o Concentrarse en el pensamiento en el que los estudiantes están
teniendo dificultades
o Modelar pasos de pensamiento replicables que los estudiantes
pueden seguir
o Modelar cómo activar sus propios conocimientos previos de
contenido y habilidades que se han aprendido en clases anteriores
o Variar el pensamiento en voz alta en tono y cadencia de la voz
normal del "profesor" para resaltar las habilidades de pensamiento.
• Nosotros Hacemos/Tú Haces:
o Dar a los estudiantes oportunidades de practicar con tu guía
Reflexión—Fase 3:
Leer Acciones a Seguir de Rigor Fase 3:
• ¿Cuáles son tus aprendizajes sobre modelar?
• ¿Dónde están las áreas más importantes donde
podemos mejorar el modelaje en nuestras salas
de clases?
44
Fases 4 & Extiéndelo:
Discurso Guiado
Clase de Matemáticas—Fracción de
un total
46
Pregunta: ¿Qué fracción de la bandera representa
cada color?
Negro: ______
Blanco: ______
Gris: ______
Re-enseñanza: Discurso Guiado
• ¿Qué hizo Andrew para guiar a los estudiantes a
una mejor comprensión?
47
Discurso Guiado Efectivo
• Nuevo problema/tarea — recolectar datos:
o Conocer los datos de tus estudiantes, altos, medio y bajos
• Mostrar sin aviso:
o Publicar el trabajo de los estudiantes (ya sea un buen modelo o
una respuesta incorrecta) y pedir a los estudiantes que
identifiquen por qué esa respuesta es correcta/incorrecta
• Preguntar estratégicamente basado en necesidades de aprendizaje:
o Llamar a los estudiantes del grupo alto cuando necesiten
empujar al grupo
o Llamar a los Medio/Bajo para garantizar la comprensión
o Utilizar sus Hábitos de Discusión: no te delates, de acuerdo/en
desacuerdo, gira y discute
• Sellar la comprensión—Luego practicar nuevamente
48
Reflexión—Fase 4 & Extiéndelo:
Leer Pasos a Seguir de la Fase 4 & Extiéndelo:
• ¿Cuáles son mis aprendizajes clave para guiar el
discurso de manera más efectiva?
• ¿Qué acciones pueden ayudar más a nuestra
propia enseñanza?
49
Estudio de Caso #2
Identificar el Paso a Seguir y la
retroalimentación en tiempo real
Contexto
• Comparar la Torá con el Código de Hammurabi
• Habilidad de pensamiento histórico: continuidad
y cambio
Modelar:
51
• INDIVIDUAL (2 min)
o Nombrar la acción a seguir más clara (usar “Trayectoria
de Desarrollo Profesional”)
o Nombrar la técnica de retroalimentación en tiempo real
que usarían con este profesor (usar la “Guía para el
Coach de Camino a la Excelencia”)
• PAREJAS (3 min)
o En la pizarra: escribir las acciones a seguir y la señal
de retroalimentación en tiempo real
• DISCUTIR (3 min)
o Compartir acción a seguir y realimentación en tiempo
real
o Llegar a un consenso tanto como sea posible
Estudio de Caso #2:
52
Estudio de Caso #2—Parte 2
Ver a Art en acción
• ¿Cómo dio Art retroalimentación en tiempo real?
• ¿Cómo utilizó su retroalimentación en tiempo real
para guiar su próxima reunión de
retroalimentación?
Retroalimentación en Tiempo Real en
Acción:
54
• Volverse Conceptual: Hacer que los estudiantes
logren la comprensión conceptual
o Terminar con una pregunta que aborde la habilidad
clave del pensamiento histórico de la clase, por
ejemplo: "¿Cómo se relacionan estas diferencias con
nuestra comprensión de la continuidad y el cambio?
¿Por qué?"
Acción a Seguir de Paul:
55
56
Cuanto más das retroalimentación efectiva en
tiempo real,
más rápido el crecimiento.
Idea Esencial:
Por qué:
• Mejorar el aprendizaje
• Obsérvalo vs. Hazlo
Cómo:
• Preguntar al profesor: levantar la mano o pedir
intervenir
• Discutir después: Tu retroalimentación en tiempo real
es el “Observa el modelo" de tu próxima reunión de
retroalimentación
Retroalimentación en Tiempo Real
para Rigor
57
Estudio de Caso #3
Identificar la acción a seguir y la
retroalimentación en tiempo real
Contexto
• Los estudiantes están teniendo dificultades con agrupar de 10 en 10
para sumar en matemáticas de 3ro básico (la mayoría están
sumando solo de a 1)
• Asientos - los profesores llaman a la siguiente secuencia de
estudiantes para explicar el mostrar sin aviso:
o Julius (estudiante con dificultades): "Ella utilizó derecha
organizada y utilizó un algoritmo ..."
o Tyliah (rendimiento medio en la última Evaluación Intermedia:
"¿Por qué usaría los 10 y los 1?") "Porque ella mantiene
organizado su trabajo ..."
o Jaylah (puntuación más baja en la última Evaluación
Intermedia: "¿Por qué otra cosa podría hacer eso?"): "Porque
ella puede sumar todos los números."
o "Camiah lo hizo bien.”
Modelar:
59
• INDIVIDUAL (2 min)
o Nombrar la acción a seguir más clara (usar Trayectoria
de Desarrollo Profesional)
o Nombrar la técnica de retroalimentación en tiempo real
que usarían con este profesor (usar la Guía para el
Coach de Camino a la Excelencia)
• DISCUTIR (3 min)
o Compartir la brecha y acción a seguir
o Argumentar priorización y redacción precisa
o Llegar a un consenso en la medida de lo posible
Estudio de Caso #3:
60
• ¿Cómo mejora el modelaje en tiempo real de
Nikki la clase y el desarrollo del profesor?
Retroalimentación en Tiempo Real en
Acción:
61
Acción a Seguir de Paul:
Indicaciones estratégicas: Hacer participar a los
estudiantes de acuerdo con sus necesidades de
aprendizaje (usando datos recolectados sobre su
aprendizaje). Si los estudiantes tienen dificultades:
o Preguntar sin aviso a los estudiantes con la respuesta
correcta para compartir su proceso,
o Preguntar sin aviso a los estudiantes medio o que tienen
dificultades para sumar o replantear,
o Gira y discute para fijar la estrategia, "En sus propias
palabras, ¿qué hizo ____? ¿Cuál es la regla que podemos
seguir?”
62
• ¿Cómo puede la intervención de Nikki "cerrar la brecha"
más rápido para el profesor?
• Nikki pregunta:
o Camiah, quien tiene la respuesta correcta: "¿Qué
hiciste?"
o Le pregunta a Aniyah, una estudiante en nivel alto:
"¿Qué hizo ella primero?"
o Le pregunta a Jehavani, una estudiante en nivel bajo:
"¿Qué suma obtuvo cuando añadió los 10s?"
o Le pregunta a Mohammed, un estudiante alto: "¿Qué
suma obtuvo cuando agregó los 1s"
o Gira y Discute: "¿Cuál es la regla que podemos usar?"
La Intervención en Tiempo Real
63
Recuerda: no puedes corregir lo que no has
detectado.
Para hacer una gran acción a seguir para el rigor,
necesitas monitorear el aprendizaje tu mismo.
Idea Esencial:
• ¿Cuáles son tus aprendizajes principales sobre
dar retroalimentación en tiempo real y afinar tu
acción a seguir?
Reflexión:
65
Aplicarlo a tu propio colegio
Planificar Retroalimentación en Tiempo
Real para tu propio profesor
Individual (2 min):
• Seleccionar uno de tus profesores que podría beneficiarse de la
retroalimentación en tiempo real
• Hacer guión de la parte "Seguimiento" de la reunión de
retroalimentación anterior: introducir la técnica de realimentación en
tiempo real
• Anotar tu señal de retroalimentación en tiempo real
• Si el profesor tiene dificultad para implementar, planificar tu señal en
susurro o cómo podrías modelar
Parejas (4 min):
• Mejorar la calidad del guión de ambos
• Si están usando una pizarra para una señal no verbal, escribir su
señal para tenerla lista para el juego de roles.
67
Planificar la Reunión:
Llevarlo a la Práctica
Planificar Juego de Roles & Practicar
Juego de Roles Retroalimentación en
Tiempo Real, Ronda 1:
• PREPARAR JUEGO DE ROLES (1 min):
o Ambos: compartan con sus parejas la acción a seguir con la que
trabajarán con su profesor en el juego de roles
• JUEGO DE ROLES(2 min):
o Ejecutar la parte de Seguimiento de la reunión de
retroalimentación
o Tan pronto como hayan terminado, digan: "Cambiar de escena."
y PONERSE DE PIE: el profesor pretende estar liderando la
rutina
o Ejecutar su señal de retroalimentación en tiempo real
o Si terminan temprano, pretendan que están discutiendo con el
profesor en su siguiente reunión después de la retroalimentación
en tiempo real
69
Retroalimentación de la
Retroalimentación, Ronda 1:
• DISCUTIR EL ROLE PLAY (2 min)
o Reflexión en silencio (1 min)
o ¿Qué fue lo más efectivo que hizo el líder?
o Dar dos ejemplos de retroalimentación de mayor apalancamiento
o Dar retroalimentación (1 min)
o Empieza el coach, el compañero agrega
• VOLVER A HACER (1 min):
o Volver a hacer (1 min)
o Volver a hacer tu seguimiento y retroalimentación en tiempo
real
• RETROALIMENTACIÓN FINAL (1 min):
o Dónde mejoraron & áreas para continuar el crecimiento
70
Obsérvalo.
Nómbralo.
Hazlo.
• ¿Cuáles son sus aprendizajes sobre dar
retroalimentación en tiempo real?
Reflexión:
71
Reflexiones
Aprendizajes
Cultura de Práctica
Cómo cambiar la cultura de
adultos
• ¿Qué acciones toma Nikki para introducir la
cultura de práctica?
Liderar sesión de Desarrollo
Profesional:
• Introducirla en el Desarrollo Profesional:
o Enganche-Ver ejemplos de práctica en otros campos (deportes,
medicina, música)
o Obsérvalo-Ver el modelo: ver ejemplos de profesores practicando
(videos de Las Palancas del Liderazgo Escolar & Camino a la
Excelencia)
o Nómbralo-nombrar las prácticas que los grandes profesores
hacen
o Hazlo-practicar juego de roles y recibir retroalimentación
• Ser un modelo tú mismo:
o Participar en los juegos de roles en el desarrollo profesional como
participante
• Implementar consistentemente en todo el equipo de
liderazgo
• Mantener la actitud positiva y la constancia emocional
Cultura de Práctica:
• ¿Cuáles son las acciones a seguir que podemos
tomar como colegio para crear una cultura de
práctica?
Cultura de Práctica:
Protocolo Reunión de
Resultados
Estrategia para reunión grupal efectiva
Juntar todo
Planificación de Acciones para tu
Colegio
Opciones de Temas para Reuniones de
Resultados:
1. Ciclo de Observación/Retroalimentación: Desarrollar un plan para
distribuir a los profesores entre el equipo de liderazgo y aumentar el
número de observaciones y reuniones de retroalimentación.
2. Retroalimentación en tiempo real: Introducir e implementar la
retroalimentación en tiempo real.
3. Monitoreo Intensivo/Fases 1-2: Mejorar la implementación de las fases 1-
2 y el monitoreo intensivo a través de la introducción en sesiones de
Desarrollo Profesional, reuniones de retroalimentación y retroalimentación
en tiempo real
4. Modelaje: Mejorar la calidad del modelaje a través de la introducción en
sesiones de desarrollo profesional, reuniones de retroalimentación y
retroalimentación en tiempo real.
5. Discurso guiado: Mejorar la calidad del discurso guiado a través de la
introducción en sesiones de desarrollo profesional, reuniones de
retroalimentación y retroalimentación en tiempo real.
6. Cultura de Práctica—o Tu elección!
• IDENTIFICAR ROLES: tomador de tiempo, facilitador, tomador de notas
(2 min)
• IDENTIFICAR OBJETIVO a enfocarse (2 min o dado)
• QUÉ HA FUNCIONADO HASTA AHORA (5 min)
• [O: ¿Qué de lo que ya existe o está funcionando pueden utilizar para
abordar este objetivo?]
• PRINCIPALES DESAFÍOS (5 min)
• LLUVIA DE IDEAS soluciones propuestas (10 min)
• [Ver protocolo en la página siguiente]
• REFLEXIÓN: factibilidad de cada idea (5 min)
• CONSENSO sobre las mejores acciones & PONER EN EL
CALENDARIO: (25 min)
• ¿Cuándo ocurrirán las tareas? ¿Quién las llevará a cabo?
Acción: Reunión de Resultados
55 MIN TOTAL
Protocolos para Lluvia de Ideas/Consenso:
PROTOCOLO PARA LLUVIA DE IDEAS:
• Ir en orden alrededor del círculo: cada persona tiene 30 segundos para
compartir una propuesta
• Si no tienes una idea, di "Paso"
• No se deben hacer juicios; Si te gusta la idea, cuando sea tu turno
simplemente decir, "Me gustaría añadir a esa idea ..."
• Incluso si 4-5 personas seguidas pasan, seguir adelante durante el
tiempo asignado para la lluvia de ideas
PROTOCOLO PARA REFLEXIÓN:
• 1 minuto-reflexión silenciosa personal/individual sobre la lista: lo que
es factible y lo que no para cada persona
• Ir en orden alrededor del círculo una vez: dependiendo del tamaño del
grupo cada persona tiene 30-60 segundos para compartir sus
reflexiones
• Si una persona no tiene una idea para compartir, dice "Paso" y se
vuelve a esa persona más tarde.
• No se deben hacer juicios
PROTOCOLO PARA CONSENSO/PLAN DE ACCIÓN:
• Identificar las acciones clave de la lluvia de ideas que todos estarán de
acuerdo en implementar
• Hacer las acciones tan específicas como sea posible dentro del tiempo
limitado
• Identificar tareas clave que hay que hacer para estar listo para enseñar
-Identificar quién hará cada tarea
• Dedicar tiempo restante a desarrollar elementos concretos del plan de
acción
PONERLO EN EL CALENDARIO:
• Anotar acción a seguir, QUIÉN la hará, y CUÁNDO necesita ser lograda
NOTA: Al menos una persona (si no dos) debe registrar todo
electrónicamente para enviar a todo el grupo
Protocolos para Lluvia de Ideas/Consenso:
Agradecimientos Públicos
Elogios para nuestros compañeros
Conclusiones
85
No importa lo bien
entrenadas que estén
las personas, pocos
pueden mantener su
mejor desempeño por
su propia cuenta. Ahí
es donde entra el
coaching.
86
La sociedad depende cada vez más de que la gente
común asuma la responsabilidad de hacer cosas
extraordinarias: operar dentro de los cuerpos de las
personas, enseñar a niños de octavo básico conceptos
algebraicos con los que Euclides habría tenido
dificultades, construir una carretera a través de una
montaña, construir una red computacional inalámbrica
en una región, manejar una fábrica, reducir la tasa de
criminalidad de una ciudad. En ausencia de
orientación, ¿cuántas personas pueden realizar
tareas tan complejas en el nivel que requerimos?
Con un título, sólo unos pocos lograrán un dominio
sostenido; con un buen coach, muchos podrían.”
-Atul Gawande
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  • 1. Retroalimentación en tiempo real Haciendo la retroalimentación más frecuente
  • 2. El Arte de la Retroalimentación en Tiempo Real Una Introducción
  • 3. 3
  • 4. 4 Si un médico en entrenamiento está realizando una cirugía, esperaríamos que un médico mentor intervenga cuando sea necesario por la salud del paciente. Si el desarrollo de la mente de nuestros estudiantes es tan importante como su salud, debiéramos seguir el ejemplo de los médicos. Idea Esencial:
  • 5. • Seguimiento efectivo después de una reunión de retroalimentación • Identificar los momentos adecuados para proporcionar retroalimentación en tiempo real y dar realimentación en tiempo real • Ver el modelo de forma efectiva en las fases 3-4 • Desarrollar un plan de acción para implementarlo inmediatamente en sus colegios/redes/comunas Objetivos del Taller: 5
  • 6. Agenda: 6 Retroalimentación en tiempo real Aprendiendo de videos: • Una revisión de estrategias de retroalimentación en tiempo real • Enunciando los aspectos claves de la retroalimentación Casos de estudio: •Acciones a seguir y retroalimentación en tiempo real para rigor Practicando la retroalimentación en tiempo real efectiva: Parte 1: Planificar tu retroalimentación en tiempo real Parte 2: Juego de roles
  • 7. Retroalimentación en Tiempo Real: La Idea General Un video maestro
  • 8. • ¿Qué acciones toma Nikki Bridges para hacer coaching a Jackson en la sala de clases? • ¿Qué hace que estas acciones sean más efectivas que esperar una reunión de retroalimentación? Retroalimentación en Tiempo Real—La Idea General: 8
  • 9. Por qué: • Impacto Inmediato: no hay demora en mejorar el comportamiento o el aprendizaje de los estudiantes • Desarrollar sus ojos: ver el problema en el momento • Desarrollar su memoria muscular: practicar en contexto real Cómo: • Qué Hacer: la menor cantidad de palabras posible • Ser un Doctor: lo menos invasivo que sea necesario Cuando: • La clase se desrielará sin ella: impacta el aprendizaje • Práctica no necesaria: se puede implementar en el momento Retroalimentación en Tiempo Real: 9
  • 10. • Señal Silenciosa • Susurro • Modelaje • Modelaje Extenso Grados de Retroalimentación en Tiempo Real: 10 Poco Invasivo Muy Invasivo
  • 11. Retroalimentación en Tiempo Real: Una mirada más de cerca Video de Retroalimentación en Tiempo Real en Fases 1-2
  • 12. • ¿Qué acciones clave tomó Ashley -tanto obvias como sutiles- para hacer que sus señales silenciosas fueran efectivas? Señales Silenciosas: 12
  • 13. Por qué: • Menos Invasivo: sin interrupción del flujo de la clase Cómo: • Gesto de la mano: tocarse los dedos índice entre sí mismos para indicar una oportunidad de Gira y Discute • Señal visual: usar una pizarra, o sostener una tarjeta roja para señalar un error particular ya preparado con el profesor (por ejemplo, el profesor habla demasiado) • Señal Física no verbal: por ejemplo, exagerar tu postura erguida para indicar Cuádrese y No se Mueva Señales Silenciosas 13
  • 14. • ¿Cómo Ashley utiliza señales en susurro para hacer coaching a su profesora? • ¿Cómo mejora eso su próxima reunión de retroalimentación? Señales en Susurro: 14
  • 15. Por qué: • Bastante poco invasivo, más dirección: poca interrupción del flujo de clases; oportunidad de dar más dirección Cómo: • Momento correcto: cuando los estudiantes están trabajando o el profesor no está al frente • Qué hacer: Decir: qué hacer, la evidencia, la lógica: todo en menos de 30 segundos • Retroalimentación—Mirar el Modelo: ¿Por qué intervine? ¿Cuál fue el impacto? ¿Cuáles son las claves para la próxima vez? Señales en Susurro 15
  • 16. • What silent signals and whisper prompts can I start using right away with my teacher? Bring it Home: 16
  • 17. • ¿Cómo utiliza Serena la retroalimentación en tiempo real para desarrollar a su profesor? Modelaje: 17
  • 18. Por qué: • Obsérvalo vs. Hazlo: interrupción total del flujo de clase; dejar que un profesor lo vea en acción (tendría dificultad de hacerlo sólo con señales) Cómo: • Momento correcto: la clase declinará si no hay intervención • Preguntar al profesor: levantar la mano o pedir intervenir • Modelar, exageradamente: usar lenguaje de técnicas, narrar lo que estás haciendo • Discutir después: Grabar (establecer claramente) las acciones clave en preguntas dirigidas/práctica Modelaje 18
  • 19. 19 La retroalimentación en tiempo real es sobre el desarrollo de profesores-no evaluarlos. No me quedaré sentado si te estás ahogando: Te ayudaré. Idea Esencial:
  • 21. • ¿Cuáles son las estrategias más importantes que les gustaría usar con más frecuencia en su liderazgo instruccional? • ¿Dónde pueden aumentar la cantidad o calidad de su retroalimentación en tiempo real? Síntesis Retroalimentación en Tiempo Real: 21
  • 22. 22 Lo único que nos frena a dar más retroalimentación en tiempo real somos nosotros mismos. Si nos preparamos, podemos aumentar nuestro impacto. Idea Esencial:
  • 23. Fijar el Escenario Guía para el Coach de Camino a la Excelencia Guiones Ejemplares
  • 24. Sección de Seguimiento de las Reuniones de Retroalimentación: • “¡Estupendo! Cuando venga mañana, miraré la calidad de tu Cuádrese, No se mueva. Para ayudarte, usaré un par de señales no verbales si estás teniendo dificultades. Apuntaré a mis pies si necesitas pararte quieto al dar la instrucción. Exageraré mi postura si necesitas cuadrarte. ¿Como suena eso?” Reflexión: • ¿Cuál es el valor de mencionar la retroalimentación en tiempo real en la conclusión de sus reuniones de retroalimentación? Impacto en nuestras Reuniones de Retroalimentación 24
  • 25. 25 ¿Cómo crear una cultura de retroalimentación en tiempo real? Pre visualizarla con antelación: durante la retroalimentación o las reuniones de equipo. Idea Esencial:
  • 26. • Elegir dos de las acciones a seguir que van a utilizar con algunos de sus profesores la próxima semana • Leer la Guía para el Coach y las señales de retroalimentación en tiempo real sugeridas: ¿cómo podrían empezar a usarlas de inmediato? Guía para el Coach Camino a la Excelencia: 26
  • 27. ¡Apliquémoslo! Estudio de Caso #1: Identificar la Retroalimentación en Tiempo Real
  • 28. • Acción a seguir tomada: Revisar la rutina y procedimiento de entrada (Trayectoria Fase 2 #4) • Siguiente Acción a Seguir—Radar del Profesor: o Circular por la sala con propósito: moverse por los escritorios y alrededor del perímetro o Identificar los “lugares críticos” y circula por ellos frecuentemente o Dar a los estudiantes que no están cumpliendo instrucciones claras de Qué Hacer Estudio de Caso #1: 28
  • 29. Individual (2 min): • Hacer el guión de la parte "Seguimiento" de la reunión de retroalimentación anterior: introducir la técnica de realimentación en tiempo real que usarán en su próxima observación • Anoten su señal de retroalimentación en tiempo real • Si el profesor tiene dificultades para implementar, planifiquen su señal en susurro o cómo el coach podría modelar Parejas (4 min): • Mejorar la calidad de los guiones de ambos • Si están usando una pizarra para una señal no verbal, escriban su señal para tenerla lista para el juego de roles. 29 Planificar la Reunión:
  • 30. Juego de Roles Retroalimentación en Tiempo Real, Ronda 1: • JUEGO DE ROLES (2 min): o Practicar la parte de seguimiento de la reunión de retroalimentación o Tan pronto como hayan terminado, decir: "Cambiar de escena." y PÁRENSE: el profesor pretende estar liderando la rutina o Ejecute su señal de retroalimentación en tiempo real o Si terminan temprano, pretender que están discutiendo con el profesor en su siguiente reunión después de la retroalimentación en tiempo real • DISCUTIR EL JUEGO DE ROLES (2 min) o Reflexión en silencio (1 min) o ¿Qué fue lo más efectivo que hizo el líder? o Dar dos ejemplos de retroalimentación de mayor apalancamiento o Dar retroalimentación (3 min) o Empieza el coach, la pareja complementa o 30
  • 31. Retroalimentación a la Retroalimentación, Ronda 1: • VOLVER A HACER (1 min): o Volver a hacer (1 min) o Volver a hacer el seguimiento y la Retroalimentación en Tiempo Real • RETROALIMENTACIÓN FINAL (1 min): o Dónde mejoraron y áreas para continuar el crecimiento 31 Obsérvalo. Nómbralo. Hazlo.
  • 32. • ¿Cuáles son sus aprendizajes sobre dar retroalimentación en tiempo real? Reflexión: 32
  • 33. Fases 3-4, Camino a la Excelencia Responder a las necesidades de aprendizaje de los estudiantes & Liderar el Discurso para los Estudiantes
  • 34. 34 Fases 1-2: Elevar el estándar con un modelo. Fase 2: No puedes corregir lo que no has detectado. Fases 3-4: Enseñar a los estudiantes lo que necesitan (no lo que ya saben.) Las Fases de Rigor en Camino a la Excelencia:
  • 35. • Modelaje: o Yo Hago o Pensar en Voz Alta o Mini-clase • Discurso Guiado o Discusión en clases o Preguntas o Mostrar sin aviso Fases 3-4: Dos tipos de (Re)enseñanza 35
  • 36. • ¿Cuáles son los pros y los contras de cada enfoque? Giren y Discutan 36
  • 37. • PROS: o Más fácil de planificar o Si no tienen un modelo de éxito en la sala, probablemente tendrán dificultades para llegar allí sin él o Claridad: lineamiento claro de lo que tienen que hacer • CONTRAS: o Puede llegar a ser demasiado procedimental y no conceptual o Aprendizaje pasivo al principio Modelar: Pros y Contras 37
  • 38. • PROS: o El aprendizaje activo es más pegajoso: los estudiantes hacen el pensamiento o Más fácil de ir a lo conceptual y más profundo • CONTRAS: o Más difícil de planificar; depende de excelentes preguntas y capacidad para manejar el discurso o Depende de que algunos estudiantes estén lo suficientemente cerca para empujar el resto del camino o Podría terminar sólo con los estudiantes de alto desempeño entendiendo Discurso Guiado: Pros and Contras 38
  • 39. Profundizando en la Fase 3 Modelaje
  • 40. Re-enseñanza: Modelaje • ¿Qué hace Art para establecer su modelaje? 40
  • 41. Modelaje Efectivo 41 • Tarea de escucha clara/toma de notas, y discutir: o ¿Qué hice en mi modelo? o ¿Cuáles son las cosas clave a recordar cuando estás haciendo lo mismo en tu propio trabajos?
  • 42. Re-enseñanza: Modelaje • ¿Qué hace Art para que su modelaje sea efectivo? 42
  • 43. Modelaje Efectivo 43 • Tarea de escucha clara/toma de notas, y discutir: o ¿Qué hice en mi modelo? o ¿Cuáles son las cosas clave a recordar cuando estás haciendo lo mismo en tu propio trabajos? • Modelar el pensamiento, no sólo un procedimiento o Concentrarse en el pensamiento en el que los estudiantes están teniendo dificultades o Modelar pasos de pensamiento replicables que los estudiantes pueden seguir o Modelar cómo activar sus propios conocimientos previos de contenido y habilidades que se han aprendido en clases anteriores o Variar el pensamiento en voz alta en tono y cadencia de la voz normal del "profesor" para resaltar las habilidades de pensamiento. • Nosotros Hacemos/Tú Haces: o Dar a los estudiantes oportunidades de practicar con tu guía
  • 44. Reflexión—Fase 3: Leer Acciones a Seguir de Rigor Fase 3: • ¿Cuáles son tus aprendizajes sobre modelar? • ¿Dónde están las áreas más importantes donde podemos mejorar el modelaje en nuestras salas de clases? 44
  • 45. Fases 4 & Extiéndelo: Discurso Guiado
  • 46. Clase de Matemáticas—Fracción de un total 46 Pregunta: ¿Qué fracción de la bandera representa cada color? Negro: ______ Blanco: ______ Gris: ______
  • 47. Re-enseñanza: Discurso Guiado • ¿Qué hizo Andrew para guiar a los estudiantes a una mejor comprensión? 47
  • 48. Discurso Guiado Efectivo • Nuevo problema/tarea — recolectar datos: o Conocer los datos de tus estudiantes, altos, medio y bajos • Mostrar sin aviso: o Publicar el trabajo de los estudiantes (ya sea un buen modelo o una respuesta incorrecta) y pedir a los estudiantes que identifiquen por qué esa respuesta es correcta/incorrecta • Preguntar estratégicamente basado en necesidades de aprendizaje: o Llamar a los estudiantes del grupo alto cuando necesiten empujar al grupo o Llamar a los Medio/Bajo para garantizar la comprensión o Utilizar sus Hábitos de Discusión: no te delates, de acuerdo/en desacuerdo, gira y discute • Sellar la comprensión—Luego practicar nuevamente 48
  • 49. Reflexión—Fase 4 & Extiéndelo: Leer Pasos a Seguir de la Fase 4 & Extiéndelo: • ¿Cuáles son mis aprendizajes clave para guiar el discurso de manera más efectiva? • ¿Qué acciones pueden ayudar más a nuestra propia enseñanza? 49
  • 50. Estudio de Caso #2 Identificar el Paso a Seguir y la retroalimentación en tiempo real
  • 51. Contexto • Comparar la Torá con el Código de Hammurabi • Habilidad de pensamiento histórico: continuidad y cambio Modelar: 51
  • 52. • INDIVIDUAL (2 min) o Nombrar la acción a seguir más clara (usar “Trayectoria de Desarrollo Profesional”) o Nombrar la técnica de retroalimentación en tiempo real que usarían con este profesor (usar la “Guía para el Coach de Camino a la Excelencia”) • PAREJAS (3 min) o En la pizarra: escribir las acciones a seguir y la señal de retroalimentación en tiempo real • DISCUTIR (3 min) o Compartir acción a seguir y realimentación en tiempo real o Llegar a un consenso tanto como sea posible Estudio de Caso #2: 52
  • 53. Estudio de Caso #2—Parte 2 Ver a Art en acción
  • 54. • ¿Cómo dio Art retroalimentación en tiempo real? • ¿Cómo utilizó su retroalimentación en tiempo real para guiar su próxima reunión de retroalimentación? Retroalimentación en Tiempo Real en Acción: 54
  • 55. • Volverse Conceptual: Hacer que los estudiantes logren la comprensión conceptual o Terminar con una pregunta que aborde la habilidad clave del pensamiento histórico de la clase, por ejemplo: "¿Cómo se relacionan estas diferencias con nuestra comprensión de la continuidad y el cambio? ¿Por qué?" Acción a Seguir de Paul: 55
  • 56. 56 Cuanto más das retroalimentación efectiva en tiempo real, más rápido el crecimiento. Idea Esencial:
  • 57. Por qué: • Mejorar el aprendizaje • Obsérvalo vs. Hazlo Cómo: • Preguntar al profesor: levantar la mano o pedir intervenir • Discutir después: Tu retroalimentación en tiempo real es el “Observa el modelo" de tu próxima reunión de retroalimentación Retroalimentación en Tiempo Real para Rigor 57
  • 58. Estudio de Caso #3 Identificar la acción a seguir y la retroalimentación en tiempo real
  • 59. Contexto • Los estudiantes están teniendo dificultades con agrupar de 10 en 10 para sumar en matemáticas de 3ro básico (la mayoría están sumando solo de a 1) • Asientos - los profesores llaman a la siguiente secuencia de estudiantes para explicar el mostrar sin aviso: o Julius (estudiante con dificultades): "Ella utilizó derecha organizada y utilizó un algoritmo ..." o Tyliah (rendimiento medio en la última Evaluación Intermedia: "¿Por qué usaría los 10 y los 1?") "Porque ella mantiene organizado su trabajo ..." o Jaylah (puntuación más baja en la última Evaluación Intermedia: "¿Por qué otra cosa podría hacer eso?"): "Porque ella puede sumar todos los números." o "Camiah lo hizo bien.” Modelar: 59
  • 60. • INDIVIDUAL (2 min) o Nombrar la acción a seguir más clara (usar Trayectoria de Desarrollo Profesional) o Nombrar la técnica de retroalimentación en tiempo real que usarían con este profesor (usar la Guía para el Coach de Camino a la Excelencia) • DISCUTIR (3 min) o Compartir la brecha y acción a seguir o Argumentar priorización y redacción precisa o Llegar a un consenso en la medida de lo posible Estudio de Caso #3: 60
  • 61. • ¿Cómo mejora el modelaje en tiempo real de Nikki la clase y el desarrollo del profesor? Retroalimentación en Tiempo Real en Acción: 61
  • 62. Acción a Seguir de Paul: Indicaciones estratégicas: Hacer participar a los estudiantes de acuerdo con sus necesidades de aprendizaje (usando datos recolectados sobre su aprendizaje). Si los estudiantes tienen dificultades: o Preguntar sin aviso a los estudiantes con la respuesta correcta para compartir su proceso, o Preguntar sin aviso a los estudiantes medio o que tienen dificultades para sumar o replantear, o Gira y discute para fijar la estrategia, "En sus propias palabras, ¿qué hizo ____? ¿Cuál es la regla que podemos seguir?” 62
  • 63. • ¿Cómo puede la intervención de Nikki "cerrar la brecha" más rápido para el profesor? • Nikki pregunta: o Camiah, quien tiene la respuesta correcta: "¿Qué hiciste?" o Le pregunta a Aniyah, una estudiante en nivel alto: "¿Qué hizo ella primero?" o Le pregunta a Jehavani, una estudiante en nivel bajo: "¿Qué suma obtuvo cuando añadió los 10s?" o Le pregunta a Mohammed, un estudiante alto: "¿Qué suma obtuvo cuando agregó los 1s" o Gira y Discute: "¿Cuál es la regla que podemos usar?" La Intervención en Tiempo Real 63
  • 64. Recuerda: no puedes corregir lo que no has detectado. Para hacer una gran acción a seguir para el rigor, necesitas monitorear el aprendizaje tu mismo. Idea Esencial:
  • 65. • ¿Cuáles son tus aprendizajes principales sobre dar retroalimentación en tiempo real y afinar tu acción a seguir? Reflexión: 65
  • 66. Aplicarlo a tu propio colegio Planificar Retroalimentación en Tiempo Real para tu propio profesor
  • 67. Individual (2 min): • Seleccionar uno de tus profesores que podría beneficiarse de la retroalimentación en tiempo real • Hacer guión de la parte "Seguimiento" de la reunión de retroalimentación anterior: introducir la técnica de realimentación en tiempo real • Anotar tu señal de retroalimentación en tiempo real • Si el profesor tiene dificultad para implementar, planificar tu señal en susurro o cómo podrías modelar Parejas (4 min): • Mejorar la calidad del guión de ambos • Si están usando una pizarra para una señal no verbal, escribir su señal para tenerla lista para el juego de roles. 67 Planificar la Reunión:
  • 68. Llevarlo a la Práctica Planificar Juego de Roles & Practicar
  • 69. Juego de Roles Retroalimentación en Tiempo Real, Ronda 1: • PREPARAR JUEGO DE ROLES (1 min): o Ambos: compartan con sus parejas la acción a seguir con la que trabajarán con su profesor en el juego de roles • JUEGO DE ROLES(2 min): o Ejecutar la parte de Seguimiento de la reunión de retroalimentación o Tan pronto como hayan terminado, digan: "Cambiar de escena." y PONERSE DE PIE: el profesor pretende estar liderando la rutina o Ejecutar su señal de retroalimentación en tiempo real o Si terminan temprano, pretendan que están discutiendo con el profesor en su siguiente reunión después de la retroalimentación en tiempo real 69
  • 70. Retroalimentación de la Retroalimentación, Ronda 1: • DISCUTIR EL ROLE PLAY (2 min) o Reflexión en silencio (1 min) o ¿Qué fue lo más efectivo que hizo el líder? o Dar dos ejemplos de retroalimentación de mayor apalancamiento o Dar retroalimentación (1 min) o Empieza el coach, el compañero agrega • VOLVER A HACER (1 min): o Volver a hacer (1 min) o Volver a hacer tu seguimiento y retroalimentación en tiempo real • RETROALIMENTACIÓN FINAL (1 min): o Dónde mejoraron & áreas para continuar el crecimiento 70 Obsérvalo. Nómbralo. Hazlo.
  • 71. • ¿Cuáles son sus aprendizajes sobre dar retroalimentación en tiempo real? Reflexión: 71
  • 73. Cultura de Práctica Cómo cambiar la cultura de adultos
  • 74. • ¿Qué acciones toma Nikki para introducir la cultura de práctica? Liderar sesión de Desarrollo Profesional:
  • 75. • Introducirla en el Desarrollo Profesional: o Enganche-Ver ejemplos de práctica en otros campos (deportes, medicina, música) o Obsérvalo-Ver el modelo: ver ejemplos de profesores practicando (videos de Las Palancas del Liderazgo Escolar & Camino a la Excelencia) o Nómbralo-nombrar las prácticas que los grandes profesores hacen o Hazlo-practicar juego de roles y recibir retroalimentación • Ser un modelo tú mismo: o Participar en los juegos de roles en el desarrollo profesional como participante • Implementar consistentemente en todo el equipo de liderazgo • Mantener la actitud positiva y la constancia emocional Cultura de Práctica:
  • 76. • ¿Cuáles son las acciones a seguir que podemos tomar como colegio para crear una cultura de práctica? Cultura de Práctica:
  • 77. Protocolo Reunión de Resultados Estrategia para reunión grupal efectiva
  • 78. Juntar todo Planificación de Acciones para tu Colegio
  • 79. Opciones de Temas para Reuniones de Resultados: 1. Ciclo de Observación/Retroalimentación: Desarrollar un plan para distribuir a los profesores entre el equipo de liderazgo y aumentar el número de observaciones y reuniones de retroalimentación. 2. Retroalimentación en tiempo real: Introducir e implementar la retroalimentación en tiempo real. 3. Monitoreo Intensivo/Fases 1-2: Mejorar la implementación de las fases 1- 2 y el monitoreo intensivo a través de la introducción en sesiones de Desarrollo Profesional, reuniones de retroalimentación y retroalimentación en tiempo real 4. Modelaje: Mejorar la calidad del modelaje a través de la introducción en sesiones de desarrollo profesional, reuniones de retroalimentación y retroalimentación en tiempo real. 5. Discurso guiado: Mejorar la calidad del discurso guiado a través de la introducción en sesiones de desarrollo profesional, reuniones de retroalimentación y retroalimentación en tiempo real. 6. Cultura de Práctica—o Tu elección!
  • 80. • IDENTIFICAR ROLES: tomador de tiempo, facilitador, tomador de notas (2 min) • IDENTIFICAR OBJETIVO a enfocarse (2 min o dado) • QUÉ HA FUNCIONADO HASTA AHORA (5 min) • [O: ¿Qué de lo que ya existe o está funcionando pueden utilizar para abordar este objetivo?] • PRINCIPALES DESAFÍOS (5 min) • LLUVIA DE IDEAS soluciones propuestas (10 min) • [Ver protocolo en la página siguiente] • REFLEXIÓN: factibilidad de cada idea (5 min) • CONSENSO sobre las mejores acciones & PONER EN EL CALENDARIO: (25 min) • ¿Cuándo ocurrirán las tareas? ¿Quién las llevará a cabo? Acción: Reunión de Resultados 55 MIN TOTAL
  • 81. Protocolos para Lluvia de Ideas/Consenso: PROTOCOLO PARA LLUVIA DE IDEAS: • Ir en orden alrededor del círculo: cada persona tiene 30 segundos para compartir una propuesta • Si no tienes una idea, di "Paso" • No se deben hacer juicios; Si te gusta la idea, cuando sea tu turno simplemente decir, "Me gustaría añadir a esa idea ..." • Incluso si 4-5 personas seguidas pasan, seguir adelante durante el tiempo asignado para la lluvia de ideas PROTOCOLO PARA REFLEXIÓN: • 1 minuto-reflexión silenciosa personal/individual sobre la lista: lo que es factible y lo que no para cada persona • Ir en orden alrededor del círculo una vez: dependiendo del tamaño del grupo cada persona tiene 30-60 segundos para compartir sus reflexiones • Si una persona no tiene una idea para compartir, dice "Paso" y se vuelve a esa persona más tarde. • No se deben hacer juicios
  • 82. PROTOCOLO PARA CONSENSO/PLAN DE ACCIÓN: • Identificar las acciones clave de la lluvia de ideas que todos estarán de acuerdo en implementar • Hacer las acciones tan específicas como sea posible dentro del tiempo limitado • Identificar tareas clave que hay que hacer para estar listo para enseñar -Identificar quién hará cada tarea • Dedicar tiempo restante a desarrollar elementos concretos del plan de acción PONERLO EN EL CALENDARIO: • Anotar acción a seguir, QUIÉN la hará, y CUÁNDO necesita ser lograda NOTA: Al menos una persona (si no dos) debe registrar todo electrónicamente para enviar a todo el grupo Protocolos para Lluvia de Ideas/Consenso:
  • 85. 85 No importa lo bien entrenadas que estén las personas, pocos pueden mantener su mejor desempeño por su propia cuenta. Ahí es donde entra el coaching.
  • 86. 86 La sociedad depende cada vez más de que la gente común asuma la responsabilidad de hacer cosas extraordinarias: operar dentro de los cuerpos de las personas, enseñar a niños de octavo básico conceptos algebraicos con los que Euclides habría tenido dificultades, construir una carretera a través de una montaña, construir una red computacional inalámbrica en una región, manejar una fábrica, reducir la tasa de criminalidad de una ciudad. En ausencia de orientación, ¿cuántas personas pueden realizar tareas tan complejas en el nivel que requerimos? Con un título, sólo unos pocos lograrán un dominio sostenido; con un buen coach, muchos podrían.” -Atul Gawande