Este documento analiza un anuncio de la campaña "Pastillas contra el dolor ajeno" de Médicos Sin Fronteras. El anuncio presenta a varios personajes famosos que mencionan el nombre y enfermedad de personas desfavorecidas, luego entran a una farmacia y se toman una pastilla para ayudarlos. El anuncio usa imágenes, música y lenguaje sencillo para conmover a la audiencia adulta y persuadirla de comprar las pastillas, cuyos fondos van a proyectos de tratamiento de en

1. Prácticas tema 6 (2) Cultura y Pedagogía Audiovisual.
Profesor: D. Ernesto García.
Ana Quintanar Braojos.
Análisis del anuncio "Pastillas contra el
dolor ajeno".
1. Introducción.
Los anuncios son el resultado de una elaboración consciente realizada, la
mayoría de las ocasiones, con ánimo de lucro principalmente, entre otra serie
de intereses. El objetivo de los anuncios es transmitir, bien a través del habla,
de la escritura, de la imagen, sonidos,... un mensaje que no sólo contiene una
determinada información, sino que además está cargado de persuasión.
Además, suelen tener como destinatario a un público determinado, siendo los
consumidores y ciudadanos los encargados de elegir entre cientos de ofertas
dependiendo de la información que emita cada anuncio.
¿Qué tipo de información podemos encontrar en un anuncio?
Fundamentalmente, por un lado, la que se centra en el producto y, por el
otro, la que se basa en el mercado.
 Información sobre el producto, en la cual debe aparecer la identificación
de la marca, la oferta,... (características del producto, precio,
funcionamiento, calidad, público al que se dirige, etc.).
 Información sobre el mercado, la cual nos ha de anunciar dónde y cómo
encontrar lo que se nos está ofreciendo.
Entre las características de la información que nos ofrece un anuncio
podemos citar, dentro de las más significativas, la parcialidad y la
independencia, ya que la publicidad no se va a limitar a representar la realidad,
no va a dar el mismo tratamiento a los aspectos positivos que a los negativos,
apareciendo estos últimos en el anuncio únicamente en tres casos: si existiera
una obligación legal o moral, cuando evitarlo pueda ser perjudicial para la
marca, o cuando han sido positivados.
2. Enlace al reportaje y a uno de los anuncios de las "Pastillas contra el
dolor ajeno".
- Reportaje: http://vimeo.com/22345946
- Anuncio: http://www.youtube.com/watch?v=pyBm6ai2tHQ
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3. Análisis del anuncio.
 ¿Qué son las pastillas contra el dolor ajeno?
Las pastillas contra el dolor ajeno son un símbolo de apoyo y de
compromiso con Médicos Sin Fronteras
(MSF) en su lucha por tratar a personas
que padecen "enfermedades olvidadas".
Su lugar de venta es en farmacias al
módico precio de un euro. Dentro de la caja
hay seis caramelos, uno por cada una de
las "enfermedades olvidadas".
El coste total de cada una de las cajas de pastillas contra el dolor ajeno
es de 20 céntimos de euro: 7 céntimos de producción, 5 céntimos más
correspondientes a la manipulación del expositor de las cajas de pastillas y
su embalaje y 8 céntimos de I.V.A., por lo que 80 céntimos son destinados a
médicos sin fronteras.
Este precio es tan extraordinariamente ajustado gracias a una larga
cadena de esfuerzos y ayudas de diferentes entidades, empresas y
personas, que han colaborado casi gratuitamente o a precio de coste en el
proceso de producción de las pastillas, la manipulación de los envases o su
transporte a las farmacias.
Los ingresos netos procedentes de
esta
campaña
se
destinarán
íntegramente a financiar proyectos de
MSF sobre malaria, tuberculosis,
enfermedad del sueño, kala azar, SIDA
pediátrico
y
Chagas,
las
seis
"enfermedades olvidadas" que se vienen mencionando.
3.1. Producción.
El anuncio corresponde a una campaña promovida por MSF que tiene
como objetivo ayudar a personas desfavorecidas que no tienen acceso a
medicamentos.
Esta campaña ha contado con la colaboración de
numerosos rostros por todos conocidos, pero sin
duda alguna, la aparición más polémica ha sido la del
guionista y director de cine Luís García Berlanga, ya que en uno de los spots
grabados para promocionar tal producto, mencionaba que la pastilla contra
el dolor ajeno es: "la que tomo para ayudar a los que no tienen pastillas para
curarse. Le digo a mi nieto que lo que me está curando es esta pastillita y él
me mira como si estuviera loco y me dice: ¡imposible!...". Poco después de
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grabar este anuncio falleció, retirándose dicho spot de las pantallas de
televisión.
En el vídeo del reportaje de estas
pastillas y su campaña, lo primero que
observamos es cómo, en un ambiente
íntimo, cotidiano y tranquilo, Berlanga nos
narra el primer momento del día en el
que, debido a los achaques producidos
por la edad, ha de tomar diversos
medicamentos. Nos va a conmover explicando que, de todas las pastillas
que tiene que tomar diariamente, sus preferidas son las que le tratan contra
el dolor ajeno, las que toma para ayudar a los que no tienen pastillas para
curarse. Estamos hablando de los enfermos olvidados.
En el mismo video del reportaje hemos podido comprobar también todos
los pasos legales que han tenido que seguir
hasta poder comercializar las pastillas en
las farmacias.
En el anuncio que yo voy a analizar, de
los muchos disponibles, aparecen varios
personajes conocidos, casi todos delante de
la puerta de una farmacia. Todos ellos nos
muestran la foto de una persona que tiene una de las seis "enfermedades
olvidadas" a las que va dirigida la campaña. Una vez que todos nos han
dicho cómo se llaman esas personas de las fotos y la enfermedad que
padecen, entran en las farmacias, que es el lugar donde se encuentra el
producto que se está anunciando, y se
toman una pastilla, justificándonos por qué
lo hacen.
La música que podemos oír en el
anuncio, la cual suena muy bajito mientras
que los personajes nos cuentan las
diferentes
historias
y
posteriormente
podemos oír un poco mejor, es una música conmovedora, triste, que nos
invita a ponernos en el lugar de esas personas desfavorecidas haciendo que
nos animemos a comprar el producto. También podemos observar que en
alguna toma se escuchan los ruidos característicos de la calle: pasos del
viandante, gente hablando,..., ya que, como he comentado previamente, se
encuentran en la puerta de distintas
farmacias.
En lo que respecta a los planos, los
utilizados en todo el anuncio son dos: el
plano medio y el primer plano, en los que
observamos los siguientes elementos: el
personaje famoso, la foto de la persona que
tiene una de las distintas "enfermedades
olvidadas", la cual es acercada a cámara para que podamos observarla
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mejor y, de fondo, un poco difuminadas, las farmacias a las que entrarán
posteriormente a comprar las pastillas, a excepción de dos casos, el de Xabi
Alonso y Andrés Iniesta, los cuales tienen de fondo un campo de futbol. Las
fotos que nos muestran de esas personas enfermas serán sustituidas
posteriormente por la caja de pastillas, las cuales tampoco pasan
desapercibidas por su color rojo tan llamativo sobre el que podemos ver el
texto en blanco, lo cual contrasta a la perfección.
3.2. Lenguaje.
El mensaje que se nos trasmite es simple y directo. Nos están contando
el problema en cuestión de una forma coloquial, así como la forma de
resolverlo. Para ello, el lenguaje, así como el resto de reglas gramaticales
empleadas en el anuncio son claras, sencillas y coloquiales, a excepción de
los nombres de algunas de las enfermedades que no lo son tanto, llegando
incluso a poder desconocerlas.
Por lo tanto, con esa única excepción, se puede decir que gracias a esas
características verbales (vocabulario utilizado para comunicar), entre otros
muchos aspectos (sencillez del mensaje en sí, la carga emocional que
posee,...), nos encontramos ante un anuncio que va a ser aceptado por la
audiencia.
3.3. Representación.
Como ya he comentado en varias ocasiones anteriormente, se trata de
un anuncio para la televisión que refleja la cruda realidad, hay personas que
se mueren en el mundo por no tener acceso a los medicamentos y en países
como el nuestro, en muchas ocasiones, nos automedicamos. Del mismo
modo, nos está presentando también la oportunidad que tenemos de
colaborar para intentar resolver un problema tan grave. A través de este
medio, de este spot publicitario, se nos está ofreciendo por tanto una visión
real del mundo, que en muchas ocasiones, me da la sensación de que
intentamos obviar.
Las personas encargadas de trasmitirnos este mensaje son reales y,
además, con un alto grado de influencia en la sociedad lo que, por un lado,
creo que puede quitarle realismo a la situación, porque si hubieran delegado
en personas no famosas, la población se hubiera sentido más identificada
con el anuncio aunque, por otro lado, al tratarse de personajes públicos y
gozar del éxito que gozan, tienen también más probabilidades de promover
el consumismo de estas pastillas al hacernos pensar que si ellos, famosos,
se acuerdan de las personas menos favorecidas, nosotros también lo vamos
a hacer, ya que vemos en ellos un ejemplo a seguir. Aunque sigo pensando
que yo me sentiría más identificada si el anuncio lo hubieran protagonizado
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rostros no conocidos públicamente, me siento bastante más identificada con
ellos.
En lo que respecta a las fotos de las personas enfermas, creo que
también es algo muy meditado que han incluido para conmovernos aún más,
ya que ver a la persona que está sufriendo no es lo mismo que escuchar
simplemente su nombre, por lo que se trata de otro factor muy bien
empleado para favorecer el consumismo.
En relación a lo que se incluye o excluye en el anuncio, así como si es
veraz o no lo que vemos, lo único que señalo es que todo lo que aparece es
lo únicamente necesario para conmover al espectador y persuadirlo. Es
decir, que tanto la foto de los niños enfermos como las cajas de las pastillas
son los únicos elementos esenciales que requieren el protagonismo y así
nos lo hacen llegar.
El valor moral que se comunica es enorme y la representación es
aceptada por la audiencia como verdadera sin duda alguna.
3.4. Audiencias.
El objetivo de este anuncio queda muy claro simplemente observando
cómo inciden los protagonistas en dos aspectos fundamentales: los niños
enfermos y las pastillas que hemos de comprar para ayudarles.
Desde mi punto de vista, estos anuncios van dirigidos a un público
adulto, ya que los niños no llegan a estar del todo concienciados con estos
problemas sociales, no lo entenderían sin una posterior explicación por parte
de un adulto. Otro de los factores que me lleva a esa conclusión es que nos
tenemos que fijar en la interpretación que hacen los protagonistas del spot,
se trata de algo serio, pretenden concienciarnos para que ayudemos a los
desfavorecidos y, por lo tanto, nunca llamarán la atención de un niño, algo
que obviamente, tampoco se pretende. Además, las personas a las que han
recurrido los creadores del anuncio se relacionan más con un público adulto
que con un público joven.
Por otro lado, otro de los aspectos que podemos destacar es que se
observa una diferencia social notable entre las personas que realizan el
anuncio y a las que van destinados los fondos que se pretenden recaudar,
tratándose esta desigualdad en este caso de algo positivo que va a permitir
trasladar el mensaje a mayor número de personas.
Desde mi punto de vista, el anuncio no se ha realizado para que a la
gente le guste o no, simplemente ha sido diseñado para que la audiencia a
la que va dirigido siga los pasos de las personas famosas, las cuales dan
ejemplo a la sociedad comprando y tomándose las pastillas. Se está
utilizando la persuasión para que compremos las pastillas, pero con unas
razones positivas en este caso, ayudar al prójimo.
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4. Bibliografía y webgrafía.
 Buckingham, D. (2005). Educación en medios. Alfabetización, aprendizaje y
cultura contemporánea. Paidós.
 DiagramConsultores. Youtube. (2010). Pastillas contra el dolor ajeno.
Campaña de Médicos Sin Fronteras MSF. Consultada el 10 de noviembre de
2013, en http://www.youtube.com/watch?v=pyBm6ai2tHQ
 Germinal comunicación. (2011). Vimeo. Pastillas contra el dolor ajeno. El
caso 5 min. Consultada el 8 de noviembre de 2013, en
http://vimeo.com/22345946
 Gobierno de España, Ministerio de Educación. (2008). MEDIA. Consultada
el
9
de
noviembre
de
2013,
en
http://recursostic.educacion.es/comunicacion/media/version/v1/
 Médicos sin fronteras. (2013). Pastillas contra el dolor ajeno. Consultada el
9 de noviembre de 2013, en https://www.msf.es/pastillascontraeldolorajeno/
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