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República bolivariana de Venezuela
A.C. estudios superiores gerenciales corporativos valles del Tuy
Universidad bicentenaria de Aragua
Centro regional de apoyo valles del Tuy
Escuela de Psicología.
Asignatura: Inteligencia Emocional
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Profesor(a): Yelitza Morelli Participante: 27788161 Ana Pumero
Inteligencia emocional
Es un constructo que nos ayuda a entender de qué manera podemos influir de un
modo adaptativo e inteligente tanto sobre nuestras emociones como en nuestra
interpretación de los estados emocionales de los demás.
Fundamentos y origen de la inteligencia emocional
El término inteligencia emocional
aparece desde el año de 1990, con
el escrito del psicólogo Peter
Salovey y Jhon Mayer. Aunque
también se atribuye su origen en el
año de 1920, con uno de sus
precursores Edward Thorndike con
el concepto de Inteligencia Social,
la cual se relaciona con la
Inteligencia Emocional definiéndola
como: “la habilidad para
comprender y dirigir a los hombres
y mujeres, muchachos y
muchachas, y actuar sabiamente
en las relaciones humanas”
(Thorndike, 1920)
Concepto de las emociones
Las emociones son estados afectivos que experimentamos, también se conocen como
reacciones subjetivas ante cualquier situación y ocurren de manera propia o innata, se
trata de un estado que sobreviene, súbita y bruscamente, en forma de crisis más o
menos violentas y más o menos pasajeras, mayormente son momentáneas y vienen de
cambios orgánicos fisiológicos y endocrinos
Función de las emociones
Todas las emociones tienen
alguna función que las hace
útiles y permite que las
personas ejecuten con
eficacia las reacciones
conductuales apropiadas,
independientemente de la
cualidad placentera que
puedan generar; pues
incluso las emociones más
desagradables tienen
funciones importantes en la
adaptación social y el ajuste
personal
Funciones adaptativas
Funciones sociales
Funciones motivacionales
Expresiones emocionales del ser humano
 Alegría. Se produce mediante la contracción del músculo que va del pómulo al labio superior y
del orbicular que rodea al ojo. Las mejillas se elevan.
 Tristeza. Se manifiesta cuando los párpados superiores caen y las cejas se angulan hacia
arriba. El entrecejo se arruga y los labios se estiran de forma horizontal.
 Ira. Mirada fija, cejas juntas y hacia abajo y tendencia a apretar los dientes.
 Sorpresa. Los párpados superiores suben, pero los inferiores no están tensos. La mandíbula
suele caer.
 Asco. Ligera contracción del músculo que frunce la nariz y estrecha los ojos. El gesto de la
nariz arrugada es simultáneo al de la elevación del labio superior.
 Miedo. Sigue a la sorpresa. Párpados superiores elevados al máximo e inferiores tensos. Las
cejas levantadas se acercan. Los labios se alargan hacia atrás.
Hay biomoléculas (compuestos químicos de nuestras células), que abundan en el
organismo e intervienen en las sensaciones relacionadas con las emociones. Estas
biomoléculas son neurotransmisores (sustancias de información) que son secretadas de
una neurona a otra neurona. Son la bioquímica de la emoción
Bioquímica de las expresiones emocionales humanas
Neurotransmisores
Dopamina: altos niveles mejoran la
motivación, el buen humor y el deseo
sexual. Su inhibición produce
desmotivación, indecisión e incluso
depresión.
Oxitocina: asociada a la empatía, el
deseo sexual y a la conducta paternal.
Adrenalina: aumenta el pulso del corazón y
la presión sanguínea preparando al
organismo para situaciones de tensión.
Altos niveles provocan fatiga, falta de
atención, insomnio, ansiedad y depresión.
Bajos niveles provocan decaimiento y
depresión.
Noradrenalina: implicado en la
atención, el aprendizaje, la
sociabilidad y la sensibilidad a las
emociones y deseos de los demás.
Altos niveles provocan facilidad
emocional, hipervigilancia y deseo
sexual. Su inhibición produce falta de
concentración, desmotivación y
depresión.
Serotonina: asociada al apetito y al deseo
sexual, importante para la aparición del
sueño, la coagulación de la sangre y la
aparición de migrañas. Altos niveles
producen calma y paciencia. Una deficiencia
provoca tristeza, ansiedad, irritabilidad, ira,
hiperactividad, insomnio y depresión.
Neurotransmisores
Acetilcolina: niveles altos facilitan
el aprendizaje y memoria. Su
inhibición produce lo contrario.
GABA (ácido gamma-
aminobutírico): favorece la
relajación. Niveles altos provoca
buena memoria, sedación y sueño.
Su ausencia provoca dificultades
para dormir, ataques de pánico y
estados de ansiedad
Endorfinas: son moduladores
del dolor, la temperatura, el
hambre y la reproducción.
Bajos niveles provocan
dificultades para el placer y la
felicidad.
Fuentes bibliográficas
 Goleman, D. (1996): Inteligencia emocional. Barcelona, Kairós.
 Goleman, D. (1998). Working with Emotional Intelligence. Nueva York: Bantam
Books.
 Kamphaus, R.W. (2005). Clinical assessment of child and adolescent
intelligence. Springer Science & Business Media.
 S. Legg; M. Hutter (2007). "Universal Intelligence: A Definition of Machine
Intelligence". Minds and Machines. 17 (4): 391–444.
 Operskalski, O. T., Paul, E. J., Colom, R., Barbey, A. K., Grafman, J. (2015).
Lesion Mapping the Four-Factor Structure of Emotional Intelligence. Front. Hum.
Neurosci. doi.org/10.3389/fnhum.2015.00649.
 Triglia, Adrián; Regader, Bertrand; y García-Allen, Jonathan (2018). "¿Qué es la
inteligencia? Del CI a las inteligencias múltiples". EMSE Publishing.
 Vallès, A., y Vallès, C. (2000): Inteligencia emocional: Aplicaciones educativas.
Madrid, Editorial EOS.

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Inteligencia emocional: concepto y fundamentos

  • 1. República bolivariana de Venezuela A.C. estudios superiores gerenciales corporativos valles del Tuy Universidad bicentenaria de Aragua Centro regional de apoyo valles del Tuy Escuela de Psicología. Asignatura: Inteligencia Emocional INTELIGENCIA EMOCIONAL Profesor(a): Yelitza Morelli Participante: 27788161 Ana Pumero
  • 2. Inteligencia emocional Es un constructo que nos ayuda a entender de qué manera podemos influir de un modo adaptativo e inteligente tanto sobre nuestras emociones como en nuestra interpretación de los estados emocionales de los demás.
  • 3. Fundamentos y origen de la inteligencia emocional El término inteligencia emocional aparece desde el año de 1990, con el escrito del psicólogo Peter Salovey y Jhon Mayer. Aunque también se atribuye su origen en el año de 1920, con uno de sus precursores Edward Thorndike con el concepto de Inteligencia Social, la cual se relaciona con la Inteligencia Emocional definiéndola como: “la habilidad para comprender y dirigir a los hombres y mujeres, muchachos y muchachas, y actuar sabiamente en las relaciones humanas” (Thorndike, 1920)
  • 4. Concepto de las emociones Las emociones son estados afectivos que experimentamos, también se conocen como reacciones subjetivas ante cualquier situación y ocurren de manera propia o innata, se trata de un estado que sobreviene, súbita y bruscamente, en forma de crisis más o menos violentas y más o menos pasajeras, mayormente son momentáneas y vienen de cambios orgánicos fisiológicos y endocrinos
  • 5. Función de las emociones Todas las emociones tienen alguna función que las hace útiles y permite que las personas ejecuten con eficacia las reacciones conductuales apropiadas, independientemente de la cualidad placentera que puedan generar; pues incluso las emociones más desagradables tienen funciones importantes en la adaptación social y el ajuste personal Funciones adaptativas Funciones sociales Funciones motivacionales
  • 6. Expresiones emocionales del ser humano  Alegría. Se produce mediante la contracción del músculo que va del pómulo al labio superior y del orbicular que rodea al ojo. Las mejillas se elevan.  Tristeza. Se manifiesta cuando los párpados superiores caen y las cejas se angulan hacia arriba. El entrecejo se arruga y los labios se estiran de forma horizontal.  Ira. Mirada fija, cejas juntas y hacia abajo y tendencia a apretar los dientes.  Sorpresa. Los párpados superiores suben, pero los inferiores no están tensos. La mandíbula suele caer.  Asco. Ligera contracción del músculo que frunce la nariz y estrecha los ojos. El gesto de la nariz arrugada es simultáneo al de la elevación del labio superior.  Miedo. Sigue a la sorpresa. Párpados superiores elevados al máximo e inferiores tensos. Las cejas levantadas se acercan. Los labios se alargan hacia atrás.
  • 7. Hay biomoléculas (compuestos químicos de nuestras células), que abundan en el organismo e intervienen en las sensaciones relacionadas con las emociones. Estas biomoléculas son neurotransmisores (sustancias de información) que son secretadas de una neurona a otra neurona. Son la bioquímica de la emoción Bioquímica de las expresiones emocionales humanas
  • 8. Neurotransmisores Dopamina: altos niveles mejoran la motivación, el buen humor y el deseo sexual. Su inhibición produce desmotivación, indecisión e incluso depresión. Oxitocina: asociada a la empatía, el deseo sexual y a la conducta paternal. Adrenalina: aumenta el pulso del corazón y la presión sanguínea preparando al organismo para situaciones de tensión. Altos niveles provocan fatiga, falta de atención, insomnio, ansiedad y depresión. Bajos niveles provocan decaimiento y depresión. Noradrenalina: implicado en la atención, el aprendizaje, la sociabilidad y la sensibilidad a las emociones y deseos de los demás. Altos niveles provocan facilidad emocional, hipervigilancia y deseo sexual. Su inhibición produce falta de concentración, desmotivación y depresión.
  • 9. Serotonina: asociada al apetito y al deseo sexual, importante para la aparición del sueño, la coagulación de la sangre y la aparición de migrañas. Altos niveles producen calma y paciencia. Una deficiencia provoca tristeza, ansiedad, irritabilidad, ira, hiperactividad, insomnio y depresión. Neurotransmisores Acetilcolina: niveles altos facilitan el aprendizaje y memoria. Su inhibición produce lo contrario. GABA (ácido gamma- aminobutírico): favorece la relajación. Niveles altos provoca buena memoria, sedación y sueño. Su ausencia provoca dificultades para dormir, ataques de pánico y estados de ansiedad Endorfinas: son moduladores del dolor, la temperatura, el hambre y la reproducción. Bajos niveles provocan dificultades para el placer y la felicidad.
  • 10. Fuentes bibliográficas  Goleman, D. (1996): Inteligencia emocional. Barcelona, Kairós.  Goleman, D. (1998). Working with Emotional Intelligence. Nueva York: Bantam Books.  Kamphaus, R.W. (2005). Clinical assessment of child and adolescent intelligence. Springer Science & Business Media.  S. Legg; M. Hutter (2007). "Universal Intelligence: A Definition of Machine Intelligence". Minds and Machines. 17 (4): 391–444.  Operskalski, O. T., Paul, E. J., Colom, R., Barbey, A. K., Grafman, J. (2015). Lesion Mapping the Four-Factor Structure of Emotional Intelligence. Front. Hum. Neurosci. doi.org/10.3389/fnhum.2015.00649.  Triglia, Adrián; Regader, Bertrand; y García-Allen, Jonathan (2018). "¿Qué es la inteligencia? Del CI a las inteligencias múltiples". EMSE Publishing.  Vallès, A., y Vallès, C. (2000): Inteligencia emocional: Aplicaciones educativas. Madrid, Editorial EOS.