1. Ensayo Creativo sobre Las nuevas TICsEnsayo Creativo sobre Las nuevas TICs
y los procesos de Comunicación en lasy los procesos de Comunicación en las
Empresas.Empresas.
Prof. Participante:
Lic. Salvador Savoia. Arelys Betancourt.
C.I. V. 13.504.280
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES.
Materia: Cultural Organizacional.
2. LLas nuevas TICs y los procesos deas nuevas TICs y los procesos de
Comunicación en las Empresas.Comunicación en las Empresas.
Estudios e
investigaciones muy
recientes recomiendan
que las tecnologías de
la información y la
comunicación (TIC) y el
comercio electrónico,
ofrecen amplias
oportunidades a las
organizaciones para su
pleno desarrollo, entre
las cuales podemos
citar:
• Facilitar la expansión
del abanico de
productos.
• Mejorar el servicio al
cliente.
• Ofrecer una óptima
respuesta a las
demandas al mejorar
las relaciones con
proveedores y los
clientes.
3. LasLas ticstics en las empresas queen las empresas que
constituyen economía social.constituyen economía social.
Al observar el mercado
empresarial en América
Latina, encontramos que las
empresas que constituyen la
economía social o tercer
sector tampoco están
exentas de incorporar las
tecnologías de información y
comunicación; sin embargo,
las aplicaciones al respecto
en las organizaciones de la
economía social actualmente
son muy escasos.
Igualmente se observa
que existe una relación
bidireccional entre las
organizaciones y sus
sistemas de información.
La organización está
abierta a los impactos de
los sistemas de
información y estos
deben estar alineados
con los objetivos de la
organización.
4. Existen unos factoresExisten unos factores
mediadores que influyenmediadores que influyen
en la interacción entre lasen la interacción entre las
TICs y las organizacionesTICs y las organizaciones
empresariales.empresariales.
Hay varios tipos de
definiciones de
organización desde las
definiciones centradas en el
aspecto técnico que
consideran la organización
como un conjunto de recursos
procesadores para producir
una salida en forma de
productos o servicios, hasta las
definiciones centradas en los
comportamientos, que hablan
de un conjunto de derechos,
responsabilidades y
obligaciones.
5. Los patrones de actividades
que los empleados asumen
también están siendo
afectados, en áreas tales
como:
• Procesos
organizacionales
• Habilidades y patrones
de trabajo
• Estructuras
organizacionales
Las TICs pueden usarse
simplemente para automatizar
procesos preexistentes, pero lo más
probable es que las actividades sean
por lo menos racionalizadas, para
aprovechar las ventajas de las
nuevas posibilidades que la
tecnología crea, y en algunos casos
los procesos requieren ser re-
diseñados sustancialmente. En
consecuencia, los impactos sobre
los procesos organizacionales son
notorios y estos pueden ser muy
profundos.
6. Todas las empresas que conocemos
actualmente necesitan de la comunicación,
principalmente los gerentes para
desempeñar sus funciones primordiales,
planeación, organización, dirección y
control, ya que son ellos los que toman las
decisiones que encaminan a la empresa y
además de eso plantean estrategias para su
mejora constante, por ende deben estar
comunicados todo el tiempo con el resto
de la organización para que todas estas
tareas se lleven a cabo. Lo que se plantea
en este ensayo es realizar una investigación
donde se haga una compilación de los
principales hechos que han marcado la
evolución de la comunicación
organizacional, sirviendo así a una
necesidad informativa, investigativa, donde
se abordan unos aspectos importantes del
fenómeno que se quiere intervenir,
también se incluye en este el aspecto
educativo, ya que hay empresas que no
tienen idea de que es un proceso
comunicativo, como se lleva a cabo, y aun
en plena edad contemporánea no saben la
utilidad que puede representar el uso de
tecnologías de información.
9. Los anteriores puntos de este ensayo,
nos muestran que la comunicación
organizacional es una herramienta y
una rama de la comunicación que
surgió a mediados del siglo pasado
con el auge de las primeras grandes
empresas, es reciente pero es un tema
que ha sido discutido muchas veces y
que actualmente es uno de la
principales puntos estratégicos de
gerentes y administradores en sus
gestiones empresariales.
10. Los anteriores puntos de este ensayo,
nos muestran que la comunicación
organizacional es una herramienta y
una rama de la comunicación que
surgió a mediados del siglo pasado
con el auge de las primeras grandes
empresas, es reciente pero es un tema
que ha sido discutido muchas veces y
que actualmente es uno de la
principales puntos estratégicos de
gerentes y administradores en sus
gestiones empresariales.
