El documento presenta la información de una empresa de audífonos llamada AudioSport incluyendo su misión, visión, integrantes, organigrama, ubicación, reglamentos, productos, presupuesto, informes de ventas y circulares internas. Detalla los integrantes de la empresa, su misión de ofrecer una experiencia de sonido superior, y sus productos de audífonos en diferentes colores y modelos.
1. Integrantes:
Leonardo Gonzalez Mata ------ Director General
Maria Fernanda Abdon Rodriguez------ Administradora en Recursos Humanos
Ana Camila Balderas Jimenez -----Gerente de Finanzas y Ventas
Carlos Daniel Peredo Carrasco------Subgerente de Publicidad
2. Misión: Visión:
Presentar un sonido de
calidad superior a una
generación que nunca
había experimentado la
emoción de la música tal y
como la habían pensado los
artistas o deportistas.
Ofrece una experiencia de
sonido de calidad superior
en todos los puntos de
contacto de la vida del
consumidor
6. Evaluación del desempeño
SUBJETIVAS:
Buena actitud con lo clientes.
Conocimientos de producto para el beneficio del cliente
Habilidades para vender y tratar al cliente
Responsabilidad en el área asignada
Organización en venta
Honestidad en base al producto
Iniciativa con los clientes
Creatividad para atraer al cliente
Colaboración con sus compañeros para un mejor servicio.
OBJETIVAS:
Puntualidad en el horario establecido
Calidad de trabajo, ofrecer un buen servicio
Rendimiento, cumplir con el horario establecido con una buena actitud
7. Reglamento Externo
1.-No introducir alimentos ni bebidas dentro de la tienda.
2.-No fumar
3.-Probar los productos con el debido cuidado y respeto que merecen
4.-Asegurarse de que el producto este debidamente sellado al momento de su
compra
5.-Conservar la factura en caso de querer cambiar el producto o detectar
anomalías en el mismo, en dado caso de no contar con la factura no habrá ningún
cambio.
8. Reglamento Interno
1.-No está permitido consumir alimentos dentro de la empresa en horarios de
trabajo.
2.-Si se acumulan tres retardos será igual a una falta y por ende a un descuento.
3.-No se permiten las palabras altisonantes en horario laboral.
4.-Si es descubierto utilizando el teléfono celular constantemente sin un fin
definido será acreedor a una sanción.
5.-No salirse antes de su horario establecido de salida.
6.-No se permiten niños dentro de las instalaciones.
7.-Si no se justifica una falta a más tardar a las 48 horas será acreedor a una
sanción o en su defecto a su descuento.
8.-Asistir siempre a las instalaciones accediendo con la credencial laboral y con
ropa adecuada.
12. AUDÍFONOS CON UNA
EXCELENTE CALIDAD DE
AUDIO, CON CÓMODAS
ALMOHADILLAS Y
COMPATIBLES CON
CUALQUIER DISPOSITIVO, DE
UN COLOR VINO
(REDISEÑABLES)
PRECIO:
$300 CON ENVÍOS A TODA LA
REPUBLICA.
13. AUDÍFONOS CON UNA
EXCELENTE CALIDAD DE
AUDIO, CON CÓMODAS
ALMOHADILLAS Y
COMPATIBLES CON
CUALQUIER DISPOSITIVO, DE
UN COLOR AZUL Y NEGRO
(RESEÑABLES)
PRECIO:
$350 CON ENVÍOS A TODA LA
REPUBLICA
14. EXCELENTE CALIDAD DE
AUDIO, CON CÓMODAS
ALMOHADILLAS Y
COMPATIBLES CON
CUALQUIER DISPOSITIVO, DE
UN COLOR BLANCO
(RESEÑABLES y
DESMONTABLE, CONECTOR
VIA BLUETOOTH)
PRECIO:
$350 CON ENVÍOS A TODA LA
REPUBLICA
foto
15. audífonos inalámbricos con
conexión bluetooth, ligeros y
personalizables, disponible en
negro y blanco, compatibles
con cualquier dispositivo.
cómodos y adaptados para ser
sumergidos en agua sin
distorsionar la calidad del
audio NI dañar sus oídos
PRECIO:
$1,500 CON ENVIO A TODA LA
REPUBLICA
16. cdmx a 28 de
marzo del 2017
Aviso
Se comunica a todo el personal que el próximo 30 de mayo del año en curso
se suspenderán labores y se convocara a una junta para tratar los temas de
seguridad en general, problemas de la empresa también al igual que el
desempeño en áreas laborales e incidentes ocurridos en los días posteriores la
junta tendrá lugar en la sala de juntas desde las 10 am.
atentamente
17. CIRCULAR Num.001
ASUNTO: Seguridad
CDMX 20 DE MAYO DEL 2017
A TODO EL PERSONAL
PRESENTE
Con el propósito de resguardar la seguridad de la empresa con las medidas oportunas se ha tomado la decisión que desde
el día de hoy, todos los empleados sin excepción alguno deberá portar su credencial de identificación personal al ingresar y
salida de la organización, así como también durante su permanencia dentro de la empresa y en las demás oficinas
dependientes.
También será obligatoriamente para todo el personal enseñar el contenido de sus bolsos de mano o portafolios en la
entrada.
Cualquier clase de irregularidad o falta a este documento que atente contra las reglas de la empresa se deberán reportar
inmediatamente a la dirección general de seguridad y vigilancia.
18. CDMX, 8 DE MAYO DEL 2017
AUDIOSPORT S.A
Informe No.001
Asunto: ventas
Referencia: plan operativo de ventas de la empresa
Por medio de este conducto, le comunico que las ventas de estos últimos dos meses aumentaron de forma
satisfactoriamente.
Se han realizado ventas de más de $300.000 pesos incluyendo las demás sucursales del país. Para los trámites
necesarios se anexa la documentación correspondiente, así como copia del reporte mensual.
El reporte de los datos de las ventas de este bimestre muestra que los productos (audífonos) fueron el segmento de mayor
crecimiento del mercado de electrónica en todo el país durante el primer semestre de 2016.el aumento de este trimestre
es de 2% comparado con el trimestre anterior.
Para las comprobaciones mando los reportes de las ventas y las fichas de reembolso correspondientes.
ATENTAMENTE: MARIA FERNANDA ABDON RODRIGUEZ