1. MILAGROS BRILLITH LASTARRIA ESTAÑA
YAMILET XIMENA RAMIREZ CCANAHUIRE
LUIS ÁNGEL URBINAS VILCA
YENI ROSARIO LLALLERCCO PUCHO
EDY NILTON ACHINQUIPA AROSQUIPA
ROSA ISELA SALINAS FLORES
TREYSI ROSALINDA COLQUE CHOQUE
LUIS FERNANDO CONDORCHOA TIPULA
VÍCTOR DAVID VILCA CANAHUIRE
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO
Majes - Pedregal - Arequipa
19/06/2023
TEMA :
UNIDAD DIDÁCTICA :
ASIGNATURA :
LA PRODUCTIVIDAD Y LA EVIDENCIA FÍSICA
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
MARKETING EN LAS EMPRESAS
INTEGRANTES :
04
GRUPO
DOCENTE :
SEMESTRE : III
MILAGROS LASTARRIA
2. A nuestros padres que nos han dado la existencia
y en ella la capacidad de superarnos y desear lo
mejor en cada paso por este camino difícil y arduo
de la vida. Gracias por ser como son porque su
presencia y persona nos han ayudado a construir y
forjar las personas que ahora somos.
A nuestros maestros y amigos que en el andar por
la vida nos hemos ido encontrando, porque cada
uno de ellos nos han motivado en nuestros sueños
y esperanzas. Gracias a todos los que han
recorrido con nosotros este camino porque nos
han enseñado a ser más humanos.
DEDICATORIA
3. El principal agradecimiento a Dios quien nos ha
guiado y nos ha dado fortaleza para seguir
adelante.
A nuestra familia por su comprensión y estímulo
constante, además su apoyo incondicional a lo
largo de nuestros estudios.
Y a todas las personas que de una u otra forma
nos ayudaron en la realización de este trabajo.
AGRADECIMIENTO
5. La siguiente exposición se realiza para resaltar
la productividad y la evidencia física.
¿Qué son?, ¿Cuáles son sus objetivos?, ¿Tienen
importancia?, ¿Cuáles son sus tipos?.
Estas son algunas de las preguntas que
responderemos a continuación en las siguientes
páginas.
INTRODUCCIÓN
7. PRODUCTIVIDAD
La productividad es una medida
económica que calcula cuántos
bienes y servicios se han producido
por cada factor utilizado (trabajador,
capital, tiempo, tierra, etc) durante
un período determinado.
DEFINICIÓN TÉCNICA
LUIS URBINAS
8. OBJETIVO DE LA
PRODUCTIVIDAD
El objetivo de la productividad es medir
la eficiencia de producción por cada
factor o recurso utilizado, entendiendo
por eficiencia el hecho de obtener el
mejor o máximo rendimiento
utilizando un mínimo de recursos.
9. IMPORTANCIA
Permite mejorar la calidad de vida
de una sociedad, repercutiendo en
los sueldos y la rentabilidad de los
proyectos, lo que a su vez permite
aumentar la inversión y el empleo.
Un análisis productivo requiere:
- Ahorro de tiempo
- Ahorro de costes
10. - Calidad y disposición de recursos naturales
- Capital invertido en la industria
- Cantidad y calidad de los recursos
- Tecnología
- Configuración de la industria
- Entorno microeconómico
- Entorno macroeconómico
FACTORES QUE INFLUYEN A LA PRODUCTIVIDAD
Invertir en bienes de capital es una de las vías más comunes para incrementar la
productividad, haciendo que el trabajo sea más eficiente y el empleo pueda
mantenerse o disminuir.
Los factores que influyen son :
YENI LLALLERCCO
11. Mejorar la productividad es un objetivo de la mayoría de
las empresas, ya que influye directamente sobre la
economía. Cuando hablamos de mejorar la
productividad también hablamos de competitividad.
- Lanzar productos nuevos constantemente
- Mejorar el servicio al cliente
- Llegar a otros mercados
- Abrir nuevas unidades de negocios
- Bajar los costos, bajando los precios
- Trabajar por objetivos
-Tener identificado los recursos empleados
para cada tarea
- Contar con procesos formalizados
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA EMPRESA
12. MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD EN LAS INDUSTRIAS
En cualquier sector industrial que se desempeñe
una empresa es importante también medir la
productividad:
- Relevar los trabajos manuales
- Incorporar nuevas tecnologías y actualizar los
procesos
- Tener una fuente con todos los datos necesarios
agrupados
- Invertir en capacitaciones y educación de los
empleados
- Invertir en mantenimiento
13. TIPOS DE PRODUCTIVIDAD
Es la que tiene relación con la producción final y la cantidad de trabajo que se ha
empleado en producir. Puede medirse según las horas de trabajo que son
necesarias para obtener cierta cantidad de producto.
La producción final guarda relación con el total de los factores usados en el
proceso productivo. Dichos factores son el capital y la tierra.
Se considera la producción extra obtenida con una unidad más
de un factor productivo, manteniendo todo lo demás constante.
● PRODUCTIVIDAD MARGINAL :
● PRODUCTIVIDAD TOTAL DE FACTORES :
● PRODUCTIVIDAD LABORAL :
EDY ACHINQUIPA
14. ● PRODUCTIVIDAD EN LA INNOVACIÓN
● PRODUCTIVIDAD DEL MARKETING
● PRODUCTIVIDAD DE PROCESOS
● PRODUCTIVIDAD DEL CONOCIMIENTO
PRODUCTIVIDAD QUE PODEMOS ENCONTRAR
EN ALGUNAS EMPRESAS
16. Son unidades de medición que ayudan
a nuestra empresa a identificar la
eficiencia de cada procedimiento, así
identificamos los errores y mejoras que
podemos realizar para sacar el máximo
rendimiento posible de las tareas que
realizamos.
INDICADORES DE
PRODUCTIVIDAD
- Dinero
- Tiempo
- Recursos
ISELA SALINAS
18. 50 %
¿Cómo calcular la productividad?
La forma de calcular la productividad es bien sencilla, sólo
hace falta conocer ciertos datos y dividirlos. Claro que en
algunas áreas va a ser más fácil calcularlas que otras, pero en
sí se basa en dividir lo siguiente:
Con esta fórmula, podemos calcular la
productividad de la empresa globalmente, sabiendo
cuán productiva es nuestra empresa.
Producción en $ / (Tiempo en $ + Costos +
Gastos)
19. EVIDENCIA FÍSICA
Es una señal tangible que los clientes
requieren con frecuencia para
evaluar el servicio antes de comprar y
evaluar su satisfacción durante y
después del consumo.
Es importante para cerrar la brecha
entre el cliente y el proveedor.
DEFINICIÓN TÉCNICA
TREYSI COLQUE
20. ¿Para qué ayuda
la Evidencia
Física?
Permiten que los clientes y
empleados de una empresa puedan
hacer evaluaciones y obtener
percepciones con respecto a la
intangibilidad de los servicios
ofrecidos. Estas evaluaciones afectan
directamente a la experiencia del
consumidor.
22. 1 2 3 4
Muestra
gratuita
Etiquetas Folletos o
videos con
instrucciones
UTILIDAD DE LA EVIDENCIA FÍSICA EN EL
MARKETING
Beneficios
nutricionales
Los profesionales de marketing pueden utilizar la
evidencia física para comunicar con los consumidores
de varias maneras.
LUIS CONDORCHOA
23. ¿CÓMO PUEDE LA EVIDENCIA FÍSICA
AYUDAR A MEJORAR EL MARKETING?
La evidencia física puede ayudar a
mejorar el marketing al proporcionar a
los clientes una conexión real con el
producto, lo que les permite hacer una
elección más informada. Estos
elementos pueden hacer que los
productos sean más atractivos y ayudar
a los clientes a entender mejor los
beneficios que ofrecen.
24. EJEMPLOS DE
EVIDENCIA
FÍSICA EN EL
MKT
El uso de diseños, colores y materiales específicos para destacar el
producto.
La descripción detallada de los productos para ayudar a los
clientes a comprender mejor lo que están comprando.
Las etiquetas pueden proporcionar información adicional sobre los
productos como su tamaño, peso, contenido, etc.
El uso de imágenes para mostrar los beneficios y características del
producto.
El uso de materiales y diseños específicos para
destacar el producto.
Envases :
Imágenes :
Etiquetas :
Descripciones de los productos :
Muestras :
26. Brillith Lastarria
La productividad es una gran
herramienta que tienen las
empresas para medir la eficiencia
en todos sus procesos, lograr
establecer objetivos y plantearse
acciones para lograrlo.
La evidencia física permite que
los clientes y empleados puedan
hacer evaluaciones y obtener
percepciones con respecto a la
intangibilidad de los servicios.
1 .
2 .
27. Ximena Ramirez
En conclusión la productividad es
la cantidad de producción de
bienes y servicios por cada unidad
de recurso empleado.
La evidencia física en
conclusión es la confianza del
cliente en comprar el producto
sin dudas.
1 .
2 .
28. Luis Urbinas
La productividad es esencial
para el crecimiento económico
y la competitividad de las
empresas.
La evidencia fisica puede ser
utilizada para generar confianza
en el cliente.
2 .
1 .
29. Yeni Llallerco
La productividad se
encarga de medir y calcular
tanto los bienes como los
servicios realizados en un
determinado tiempo.
La evidencia física realiza una
mejor indagación y crea una
conexión más real del producto o
servicio directamente con los
clientes.
1 .
2 .
30. Edy Achinquipa
Es la capacidad de desarrollar
tareas en determinado tiempo y
con cierta cantidad de recursos
que tiene el negocio.
Proporcionar a los consumidores
información relevante acerca del
proceso y del funcionamiento del
servicio y mejorar su experiencia .
1 .
2 .
31. Isela Salinas
La productividad se encarga de
medir y calcular el total de bienes
y servicios por cada unidad de
recurso empleado para
producirlos.
El uso de la evidencia física
está diseñado para generar
estímulos y percepciones en los
consumidores.
1 .
2 .
32. Treysi Colque
La productividad es un aspecto fundamental para
todo el tejido empresarial y el mercado en general y
es el soporte del crecimiento de cualquier
organización y toda aspiración inicial que debe tener
una unidad productiva. ¿Cómo lograrlo? Es una
pregunta que tienen tantas personas o empresarios
como organizaciones, porque no existen fórmulas
únicas que permitan su aplicabilidad con iguales
resultados; ahora bien, tratando de cotejar los
aspectos teóricos
la problemática encontrada en el área de análisis y
los hallazgos se pueden argumentar varios elementos
importantes como el trabajo de investigación y
análisis.
1 .
2 .La evidencia física es importante para cerrar la
brecha entre el cliente y el proveedor.
33. Luis Condorchoa
La productividad tanto en una empresa
como en un país juega un papel
fundamental, dependiendo de ella el
crecimiento económico y desarrollo de las
organizaciones, lo que genera una
búsqueda constante de cómo maximizarla.
La evidencia física se resume como la
confianza que se le brinda a los
consumidores o posibles clientes acerca de
como funcionan los procesos que
intervienen en el desarrollo del producto o
servicio.
1 .
2 .