1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
SANTIAGO MARIÑO
EXTENSIÓN MATURÍN
ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
tutor:
Licdo. Rixio Moreno
Bachiller:
Chaló Joisvett

2. Una empresa es una unidad económico-social, integrada
por elementos humanos, materiales y técnicos, que
tiene el objetivo de obtener utilidades a través de su
participación en el mercado de bienes y servicios. Para
esto, hace uso de los factores productivos (trabajo,
tierra y capital).
Las empresas y pueden ser clasificadas según la
actividad económica que desarrollan.

3. Según su
Naturaleza
o actividad
económica
Forma
Jurídica
Otros
Criterios
 Sector Primario
 Sector Secundario
 Sector Terciario
 Individuales
 Societarias
 Por su tamaño
 Ámbito de actuación
 Titularidad de su capital
Sociedad Anónima
Sociedad limitada
Sociedad Colectiva
Sociedad de interés social
Sociedad Comanditaria

4. El empresario
Los trabajadores
La tecnología
Los proveedores
Los clientes
La competencia
Los organismos publicos
Factores internos y
externos que influyen
en el funcionamiento
de la empresa

5. los objetivos son aquellas
funciones y características
como los resultados que se
desean alcanzar o como los
fines hacia los cuales se dirige
su comportamiento una
organización o empresa en
algunos casos se define como
la posición preconcebida o
planificada que se desea
alcanzar.
objetivo primario: es la meta
principal de la organización, y no
puede ser otro que el de la propia
supervivencia y desarrollo de ésta.
Por otra parte, siendo la empresa
un medio, una forma social
destinada a proporcionar ganancia
a los individuos, este objetivo
primario sólo se logrará en la
medida en que se obtengan los
secundarios.
Objetivo secundario: son los de los
grupos interesados en la existencia
de la empresa.
Tipos

6. VALORES: grado de significación positiva que
algo tenga, para el hombre es la forma de
actuar estable en el tiempo.
Son importantes fuerzas impulsoras del cómo
hacer nuestro trabajo, como seguir las
normas de la sociedad o entidad tomando
actitudes de responsabilidad, puntualidad,
amistad y de buen comportamiento; son una
clave esencial que va de la mano de los
demás procesos para lograr los objetivos y
metas.

7. es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos
y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas
de la organización de manera eficiente y eficaz.
Es todo un proceso que incluye (en términos
generales) planificación, organización,
dirección y control para un adecuado uso de los
recursos de la organización (humanos,
financieros, tecnológicos, materiales, de
información) y para la realización de las
actividades de trabajo.
Tiene el propósito de lograr los objetivos o
metas de la organización de manera
eficiente y eficaz; es decir, lograr los
objetivos con el empleo de la mínima
cantidad de recursos.

8. Henry Fayol
Previsión, organización, comando,
coordinación y control.
Contó & O'Donnell
Planeación, organización,integración,
dirección y control.
G. R. Terry.
Planeación, organización, ejecución y
control.
Agustín Reyes Ponce.
Previsión,planeación,organización,
integración, dirección y control.
Burt K. Scanlan
Planeación, organización, dirección y
control.

9. Este tipo de relación es una de las mas importantes si nos
referimos a la industria debido a que una depende de la
otra, una empresa no puede existir sin administración y la
administración no es posible sin empresa.
Ya que la administración controla los procesos y los evalúas
para ver sin son cumplidos, o si los mismos están logrando
los objetivos y las metas trazadas por la organización.
Por otro lado sirve de base para la toma de decisiones y
optimizar los procesos, tantos de producciones o de
procesos.
Es un medida de medir el crecimiento sostenible de la
empresa y sirve de base para que la empresa crezca y se
expanda. –cumpliendo así las metas a corto y largo plazo.
por ello los controles, procesos, metas, objetivos,
materiales, capital, de toda empresa deben ser controlados
convirtiéndose la administración en la herramienta perfecta
para ejecutar dicha labor.

10. la calidad puede definirse como la conformidad relativa
con las especificaciones, a lo que al grado entre un
productor cumple las especificaciones del diseño, entre
otras cosas, mayor su calidad.
desde una perspectiva de valor. la calidad significa aportar
valor al cliente, esto es ofrecer unas condiciones de uso
del producto o servicios superiores a los que el cliente
espera recibir y a un precio accesible. también la calidad
se refiere a minimizar las perdidas que un producto pueda
causar a la sociedad humana mostrando cierto interés por
parte de la empresa. A MANTENER LA SASTIFACION DEL
CLIENTE. una visión actual del concepto de calidad indica
que calidad es entregar al cliente no lo que quiere sino lo
que nunca se había imaginado que quería y que una vez
que lo obtenga, se de cuenta que era lo que siempre había
querido.

11. La calidad total es el sistema de gestión
que al ser implementados por la empresa
satisface las necesidades y expectativas de
sus clientes, de sus empleados de los
accionistas y de toda la sociedad en
general, utilizando los recursos de que
dispone: personas, materiales, tecnología,
sistemas productivos entre muchos otros
elementos que engloban la población toral
de la empresa.

13. Etapa Concepto Finalidad
Artesanal
Hacer las cosas bien independientemente
del coste o esfuerzo necesario para ello.
Satisfacer al cliente, al
artesano por el trabajo bien
hecho y crear un producto
único.
Revolución Industrial
Hacer muchas cosas no importando que
sean de calidad
(Se identifica Producción con Calidad).
Satisfacer una gran
demanda de bienes y
obtener beneficios.
Segunda Guerra Mundial
Asegurar la eficacia del armamento sin
importar el costo, con la mayor y más
rápida producción (Eficacia + Plazo =
Calidad)
Garantizar la disponibilidad
de un armamento eficaz en
la cantidad y el momento
preciso.
Posguerra (Japón) Hacer las cosas bien a la primera
Minimizar costes mediante la
Calidad, Satisfacer al cliente
y ser competitivo
Postguerra (Resto del mundo) Producir, cuanto más mejor
Satisfacer la gran demanda
de bienes causada por la
guerra
Control de Calidad
Técnicas de inspección en Producción
para evitar la salida de bienes defectuosos.
Satisfacer las necesidades
técnicas del producto.
Aseguramiento de la Calidad
Sistemas y Procedimientos de la
organización para evitar que se produzcan
bienes defectuosos.
Satisfacer al cliente, Prevenir
errores, reducir costes, ser
competitivo.
Calidad Total
Teoría de la administración empresarial
centrada en la permanente satisfacción de
las expectativas del cliente.
Satisfacer tanto al cliente
externo como interno, ser
altamente competitivo y
mejora Continua.

15. Todas las empresas deben de estar
en la plena disposición para aplicar la
calidad total debido que la meta
principal de una empresa es lograr la
excelencia y eso significa calidad
total, mejorar continuamente.
Aunque tal vez resulte difícil pues
en el mundo de la economía no
solamente el sector privado se ha
fortalecido e innovado día a día con
políticas de crecimientos, sino que
también los países en cuanto al
sector publico han venido a través de
los años creando convenios o
bloques económicos que buscan el
fortalecimiento de la economía y la
competencia absoluta para lograr
estar en el numero uno en calidad.

16. "Donde hay una empresa de éxito, alguien tomó alguna vez una
decisión valiente."