Este documento describe un curso de 16 horas sobre la gestión de la calidad total en la empresa que se llevará a cabo del 5 al 8 de mayo en las aulas de la Cámara de Comercio e Industria de Badajoz. El curso cubrirá conceptos como la calidad total, el modelo de excelencia EFQM y la metodología PDCA. Está dirigido a emprendedores, empresarios, trabajadores y cualquier persona interesada en mejorar sus habilidades empresariales. El precio es de 150 euros y es bonificable al 100% para

1. Cámara de Comercio e Industria de Badajoz
Avda. Europa, nº 4. 06004. Tfno.: 924 234 600 Fax: 924 243 853
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MODELO DE EXCELENCIA EN
LA GESTIÓN DE LA EMPRESA
Del 5 al 8 de mayo. 16 horas presenciales
OBJETIVOS
1. Qué es la Calidad Total en la empresa
2.
2. Puesta en marcha de un plan de Calidad Total en la empresa
3.
3. Impactos previstos
4.
DESTINATARIOS
- Emprendedores
- Empresarios
- Trabajadores
- Cualquier persona interesada en aumentar sus habilidades empresariales
CONTENIDOS
1.- Concepto de Calidad Total. Modelo de Excelencia EFQM
2.- Aplicación a la empresa. Etapas, Criterios y Variables
3.- Metodología de Mejora Continua: PDCA (Planificación, Despliegue y
Ejecución, Control y Acción de Mejora)
TEMPORALIZACIÓN
- Horario: de 17:00 a 21:00 horas.
- 4 sesiones de 4 horas, del 5 al 8 de mayo.
LUGAR DE IMPARTICIÓN
Aulas de la Cámara de Comercio e Industria de Badajoz. Avda. Europa, nº 4.
Badajoz.
Inscripción on-line en:
http://www.camarabadajoz.es/preinscripcion/
PRECIO: 150,00 €
Bonificables 100% por los seguros sociales para
trabajadores de las empresas.
Gestión gratuita de la bonificación.
TODALAINFORMACIÓNEN:www.camarabadajoz.es