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Caso N° 1
Análisis:
• ¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en
qué capítulo del Reglamento se basaría?
• En relación con la líder de bienestar, ¿qué
opina acerca de la respuesta que le dio la
funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o
equivocada? Expliqué por qué.
Solución:
1. ARTÍCULO 3. Se considera aprendiz SENA a
toda persona matriculada en los programas de
formación profesional de la entidad, en
cualquier tipo de formación: Titulada o
Complementaria, desde las diferentes
modalidades Presencial, Virtual o Combinada,
por consiguiente debe ser consciente y vivenciar
que derechos y deberes son correlativos e
inseparables en su proceso formativo.
2. Acerca de la respuesta de la gestora de bienestar
esta mal ya que en el reglamento del aprendiz
articulo 9 esta: ‘‘el
servicio a los demás’’ Y sabiendo esto ella debió hacer lo
posible para que su compañero tenga su respectivo carnet
• además esta como deber: ‘‘ Portar permanentemente y en
lugar visible el carné que lo identifica como Aprendiz
SENA,
durante su proceso de aprendizaje, renovarlo de acuerdo
con las disposiciones vigentes y
devolverlo al finalizar el programa o cuando se presente
retiro, aplazamiento o cancelación de
la matrícula. En caso de pérdida de carné, el aprendiz
debe formular la denuncia correspondiente,
tramitar el duplicado y cancelar el valor respectivo con
base en la normatividad dada por
Dirección General. ’’ basada en esto ella debió hacer valer
el manual del aprendiz Sena
Caso N° 2
Análisis:
¿En qué capítulo, artículo e ítems del
Reglamento de Aprendices, se debe
amparar Nicolás para hacer dicha
solicitud de manera respetuosa y formal?
Solución:
Como derechos del estudiantes tenemos:
• Ser evaluado objetiva e integralmente, con base en los
criterios de evaluación y la ruta de aprendizaje. y a
conocer, dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes,
los resultados de las evaluaciones, así como las
diferentes novedades académicas, cuando estas
ocurrieren, tales como amonestación, sanción,
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• Solicitar, de manera respetuosa, la revisión de las
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  • 1. Caso N° 1 Análisis: • ¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del Reglamento se basaría? • En relación con la líder de bienestar, ¿qué opina acerca de la respuesta que le dio la funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? Expliqué por qué.
  • 2. Solución: 1. ARTÍCULO 3. Se considera aprendiz SENA a toda persona matriculada en los programas de formación profesional de la entidad, en cualquier tipo de formación: Titulada o Complementaria, desde las diferentes modalidades Presencial, Virtual o Combinada, por consiguiente debe ser consciente y vivenciar que derechos y deberes son correlativos e inseparables en su proceso formativo.
  • 3. 2. Acerca de la respuesta de la gestora de bienestar esta mal ya que en el reglamento del aprendiz articulo 9 esta: ‘‘el servicio a los demás’’ Y sabiendo esto ella debió hacer lo posible para que su compañero tenga su respectivo carnet
  • 4. • además esta como deber: ‘‘ Portar permanentemente y en lugar visible el carné que lo identifica como Aprendiz SENA, durante su proceso de aprendizaje, renovarlo de acuerdo con las disposiciones vigentes y devolverlo al finalizar el programa o cuando se presente retiro, aplazamiento o cancelación de la matrícula. En caso de pérdida de carné, el aprendiz debe formular la denuncia correspondiente, tramitar el duplicado y cancelar el valor respectivo con base en la normatividad dada por Dirección General. ’’ basada en esto ella debió hacer valer el manual del aprendiz Sena
  • 5. Caso N° 2 Análisis: ¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de Aprendices, se debe amparar Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?
  • 6. Solución: Como derechos del estudiantes tenemos: • Ser evaluado objetiva e integralmente, con base en los criterios de evaluación y la ruta de aprendizaje. y a conocer, dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes, los resultados de las evaluaciones, así como las diferentes novedades académicas, cuando estas ocurrieren, tales como amonestación, sanción, suspensión o cancelación del registro de matrícula. • Solicitar, de manera respetuosa, la revisión de las evaluaciones correspondientes, si considera que el resultado no es objetivo, siguiendo el procedimiento establecido en este Reglamento.