2. 1. Estimular
¿Qué necesitará un joven para tomar
una buena decisión sobre su carrera
profesional?
Saberes previos:
Fuente: http://www.iesjoaquinturina.es/images/ov.jpg
3. 2. Explorar
Lee el dilema
Enlace: https://psicologiaymente.com/psicologia/dilemas-eticos
“Somos testigos de cómo un hombre roba un banco. Sin embargo,
observamos que el ladrón no se queda con el dinero, sino que lo entrega a
un orfanato que carece de recursos para sustentar a los huérfanos que en
él viven. Podemos denunciar el robo, pero si lo hacemos es probable que el
dinero que el orfanato ahora puede usar para alimentar y cuidar a los niños
tenga que devolver lo robado”.
4. 2. Explorar
Después de leer el dilema, responde a las siguientes preguntas.
¿Denuncias el
robo o no ?
¿Qué alternativas
tienes?
5. Logro:
Al finalizar la sesión, el estudiante identifica el proceso de toma de
decisiones para aplicarlos en su quehacer cotidiano.
6. Temario:
1. Proceso de toma de decisiones
2. Ventajas del análisis de riesgos
3. Ambientes de decisión
● Certeza
● Riesgo
● Incertidumbre
7. 3. Entender
1. Proceso de toma de decisiones
C. Generar soluciones
potenciales
A. Identificación
del problema
D. Implementación
de la solución
B. Análisis del
problema
E. Evaluación de
la solución
8. 3. Entender
A. Identificación del problema
• Los problemas pueden ser actuales o ser la causa de muchos conflictos.
• Se pueden generar las siguientes preguntas para poder localizar el problema:
¿Dónde está ocurriendo?, ¿qué es lo que ocurre?, ¿en qué momento sucede?, ¿a
quién involucra?, ¿por qué ocurre este problema?
9. 3. Entender
Fuente: https://pin.it/10rQgYG
¿DÓNDE ESTÁ
OCURRIENDO?,
¿QUÉ ES LO QUE
OCURRE?
¿EN QUÉ
MOMENTO
SUCEDE?,
¿A QUIÉN
INVOLUCRA?
¿POR QUÉ
OCURRE ESTE
PROBLEMA?
Fuente: https://pin.it/6va1QfU
Todos los días compra droga ilícita en
la calle durante las noches a un mismo
sujeto, para consumir
Es Papá soltero, tiene 2 hijos y vive
con su tía que se encarga de sus hijos
Y trabaja en una empresa.
Caso 1
10. 3. Entender
B. Análisis del problema
• Para realizar el análisis es fundamental tener DATOS E INFORMACIÓN y TENER LA
CONFIANZA EN ESOS DATOS. Si el problema resulta muy complejo se deberá dividir
en segmentos y así se podrá describir cada uno de los segmentos especificando
problemas.
Fuente: https://pin.it/3HTrnqm
Identifico que uno de los
problemas principales es de
haber aceptado a una mala
amistad en su vida
Del Caso 1
11. • Se deben de asignar prioridades a los problemas cuando son muchos, para ver con cuál se va a
empezar y seguir la secuencia que se fijó. Se les debe dar mayor prioridad a los que son
importantes dejando para resolverlos después los que son urgentes.
Problema
1
Problema
2
Problema
3 (mala
amistad)
Problema
4
¿Estará
priorizando
3. Entender
12. 3. Entender
C. Generar soluciones potenciales al problema
Se pueden generar varias alternativas
de solución; estas alternativas están
basadas en la incertidumbre. Se pueden
generar las siguientes preguntas para
facilitar este paso:
● ¿Cómo pueden eliminarse las
causas del problema?
● ¿De qué manera pueden
reducirse las fuerzas negativas
del problema?
● ¿Cómo aumentar las fuerzas
positivas?
● ¿Qué otras ideas novedosas
pueden dar solución al problema?
CASO
2
MALAS
CALIFICACIONES EN
LAS EXPOSICOONES,
POR QUE NO SE
PREPARA PARA
DICHA ACTIVIDAD
13. 3. Entender
D. Implementación de la solución
• Se tienen que analizar varios aspectos para la toma de decisiones: la forma en que se
abordarán esas decisiones con base en el problema que se quiere resolver, las
posibles soluciones y el grado de riesgo que tomará cada una de ellas.
La certeza, el riesgo y la incertidumbre son las circunstancias en las
que se toman las decisiones.
14. 3. Entender
E. Evaluación de la solución
• Por último, hay que evaluar el resultado
conseguido a raíz de la decisión tomada y la
solución adoptada y comprobar si se ha
corregido el problema.
• Si éste todavía persiste, tendrá que estudiarse
cuál de las fases anteriores resultó errónea y
afrontar una nueva decisión respecto a la
decisión inicial: desestimarla por completo o
retomarla de forma distinta desde alguno de
los pasos anteriores.
Fuente: https://pin.it/2uwfhsU
15. 3. Entender
2. Ventajas del análisis de riesgo
Garantiza la continuidad del negocio
Optimiza los tiempos de reacción
Incorpora la prevención como parte de la
cultura empresarial
Se tiene que analizar
correctamente
16. 3. Entender
3. Ambientes de decisión
Incertidumbre
C
Certeza
A
Riesgo
B
Enlace: https://unamiradaamiuniverso.files.wordpress.com/2015/01/wpid-
wp-1422265941348.jpeg?w=636
17. 3. Entender
A. Ambiente de certeza
Es aquel en el que el decisor conoce con
absoluta seguridad los estados de la
naturaleza que van a presentarse.
Por ejemplo, si decido fabricar 1000 pares
de zapatos ya conociendo los costos
(materiales, personal, etc.).
Enlace: https://definicion.mx/wp-content/uploads/2014/06/certeza-
306x380.jpg
18. 3. Entender
B. Ambiente de riesgo
Es aquel en el que el decisor no sabe con
certeza qué estados de la naturaleza se
presentarán, pero sí conoce cuáles pueden
presentarse y la probabilidad que tiene
cada uno de ellos.
Por ejemplo, si llueve disminuye en un 25%
la afluencia a un campo de fútbol. Enlace: https://n9.cl/gd0ft
19. 3. Entender
C. Ambiente de incertidumbre
Se posee información deficiente para tomar la
decisión, no se tiene ningún control sobre la
situación, no se conoce como pueden variar o
interactuar las variables del problema. Se pueden
plantear diferentes alternativas de solución, pero
no se le puede asignar probabilidad a los
resultados que arrojen.
Por ejemplo, si compro los materiales de
construcción en dólares: ¿Subirá el dólar con
respecto al euro ?
Enlace: https://n9.cl/1sa42
20. 4. Experimentar
Conclusiones
La utilización de un proceso para la toma de decisiones es importante porque
mediante el empleo de un buen juicio, podremos elegir una buena opción
22. 5. evaluar
Actividad sincrónica
Análisis de caso
Carlos es dueño de una panadería. Esta panadería viene funcionando desde 2 años con
relativo éxito. En su empresa trabaja el maestro panadero con 2 ayudantes, 2 vendedores
y una cajera. Una de las vendedoras es su sobrina y ha ingresado a trabajar hace 2 meses.
Durante algunos días se percata que su “casero” está comprando a la panadería de la
competencia. Así que conversa con la cajera y ella le informa que cierto día su sobrina les
respondió mal y se fueron molestos, y que no es la primera vez, ella suele ser respondona
y a veces tiene una mala actitud con los clientes. Carlos quiere mucho a su sobrina, la vio
crecer y sabe que con el sueldo de la panadería paga sus estudios del instituto, pero
tampoco quiere verse perjudicado. La cajera le sugiere contratar a otra vendedora que
atienda mejor o llamarle la atención seriamente.
23. En base al proceso de toma de decisiones:
• Identifica al problema
• ¿Qué alternativas sugieren?
• ¿Cuáles serían las ventajas y desventajas?
• Elijan la mejor alternativa.
• Y ¿cómo valorarían las consecuencias?
5. Evaluar
Actividad sincrónica
- Dsarróllalo en Word y envíalo al correo corporativo del docente
correo corporativo del docente.
nilton.vildoso@acarrion.edu.pe
24. 5. Evaluar
Consultas
¿Te quedaron dudas de la clase?
Puedes resolverlas en este espacio de
preguntas libres.
Fuente: https://pin.it/76PLNMF
26. • Responde lo siguiente en relación al video y de acuerdo a la
sesión trabajada:
1. Identifica el problema de acuerdo al video
2. ¿Por qué crees que superó el objetivo?
3. ¿Qué actitudes crees que le faltó expresar al jugador protagonista?
4. ¿Por qué es importante identificar el problema?
27. A. Cada pregunta equivales a 5 puntos
B. En Word presenta una carátula, donde deberá estar escrito tu nombre(s)
y apellidos, carrera, aula, nombre del curso y año de presentación. Solo
enviarlo en versión Word (No pdf)
C. Fuente: Times New Roman, tamaño 12, justificado.
D. Entrega del trabajo: por correo corporativo del docente.
nilton.vildoso@acarrion.edu.pe hasta el día jueves 2 de marzo a las 11:59
pm.
E. Revisa la rúbrica para la autoevaluación previo a la entrega de la ficha
respectiva.
CONSIDERACIONES:
28. RUBRICA Criterio Estándar Esperado Inicial
Redacta el problema
Identifica el problema de acuerdo al video. Identifica el problema pero no de acuerdo al video.
5 2
Redacta las causas
de superación
Identifica la causa de superación de acuerdo
al video.
Identifica otra causa de superación que no esta de
acuerdo al video.
5 2
Redacta diferentes
actitudes que le falto
expresar al jugador
protagonista
Redacta diferentes actitudes que le falto
expresar al jugador protagonista
No redacta ninguna actitud
5 2
Expresa
adecuadamente el
porque es importante
identificar un
problema
Expresa
adecuadamente la
importancia de
identificar un
problema
Expresa ciertos
aspectos no precisos
sobre la importancia
de identificar un
problema
Expresa con poca
precisión la importancia
de identificar un problema
Expresa con nula
precisión la importancia
de identificar un
problema.
5 4 3 2
29. Referencias
Cercal Group. Análisis de riesgo: ¿cómo influye en la toma de decisiones acertadas? [Internet]. Claudia Velazco; 2020 [Consultado
abril de 2022] Disponible en: https://cercal.cl/analisis-de-riesgo-como-influye-en-la-toma-de-decisiones-
acertadas/#:~:text=De%20esta%20manera%2C%20al%20an%C3%A1lisis,pueden%20tomar%20decisiones%20m%C3%A1s%20ace
rtadas
Gestiopolis. Solución de problemas, proceso paso a paso, la toma de decisiones y su relevancia [Internet]. Jiménez Nieto Enrique;
202 [Consultado abril de 2022] Disponible en: https://www.gestiopolis.com/solucion-de-problemas-y-toma-de-decisiones/
Altier W. Instrumentos Intelectuales del Gerente: Procesos para la efectiva Resolución de Problemas y Toma de decisiones.
México: Oxford University Press: 2020.