1. Los años finales del S.XIX...
• Progresos tecnológicos.Fuerza
mecánica.
• Mejoran las comunicaciones.
• Nuevos mercados para los
productos.
• Demanda creciente y masiva.
• Estrategia de acumulación de
recursos y crecimiento.
• Respuesta de las empresas.
2. • “Sin embargo la ampliación de las
operaciones, creó muchos problemas
para el empresario.Descubrió que
por sí solo, no podía dirigir y
controlar todas las actividades de su
fábrica. Se encontró imposibilitado
de hacer seguimiento al trabajo de
supervisores y trabajadores. Además
había una grave escasez de obreros y
capataces calificados”.
Gary Dessler
3. LA RACIONALIZACIÓN
DEL TRABAJO
• Administración “Científica”.F.W.Taylor
(1856 –1915).
• Busca maximizar la PRODUCTIVIDAD.
Eficiencia en la aplicación del trabajo a
materias primas, herramientas,
máquinas y productos.
• Fines S.XIX. U.S.A.
• Base en la ingeniería mecánica.
4. OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN
CIENTÍFICA
• “Asegurar la máxima
prosperidad para el patrón y
para cada uno de los
empleados”.
• La productividad es el medio
para asegurar aquello.
• Alternativa a la administración
de “iniciativa e incentivo”.
5. PRINCIPIOS DE LA A.C.
1. DESARROLLO DE UNA CIENCIA DEL
TRABAJO. División y estudio del trabajo.
Métodos, tiempos y movimientos. “El mejor
método”.
2. SELECCIÓN CIENTÍFICA DEL
TRABAJADOR. Posterior adiestramiento.
Especialización.
3. COLABORACIÓN DE LOS PATRONES
CON LOS EMPLEADOS. Asegurar y
facilitar, la realización del trabajo
científicamente.
4. LA DIRECCIÓN PLANIFICA – LOS
OBREROS TRABAJAN.Trabajo intelectual
vs.trabajo manual. Línea de montaje.
6. MECANISMOS DE LA A.C.
• Estandarización de movimientos,
operaciones, instrumentos y
herramientas.
• Sistemas de circulación del trabajo.
• Estudio de tiempos. Tiempos estándar.
• “Los hombres de la sala de
planificación.”
• Sistemas de costos.
• Tarifa diferencial.
• Supervisión funcional.
7. IDEAS FUERZA DEL TAYLORISMO.
• SU VISIÓN DE LA ORGANIZACIÓN.
• BÚSQUEDA DE LA
PRODUCTIVIDAD.
• IMPORTANCIA DE LA CIENCIA DEL
TRABAJO.
• ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
COMO REVOLUCIÓN MENTAL.
• ACTITUD DE LOS TRABAJADORES
ANTE EL TRABAJO.
• EL HOMBRE ECONOMICO
RACIONAL.
• LA INTRODUCCION DE LA A.C.
8. LA DOCTRINA
ADMINISTRATIVA
• Esfuerzo sistemático para ordenar la
administración desde una
perspectiva formal y normativa, que
sirviera de guía para la industria y el
estado.
• Formación de administradores
mediante principios para
administrar, y un accionar
encuadrado dentro de un proceso
formal.
9. HENRI FAYOL
• Ingeniero minero francés.(1849 – 1925)
• Exitoso administrador.
• Criticó la gestión basada sólo en la experiencia
y la intuición.
• Atribuyó sus logros a la utilización de
principios que podían enseñarse y aprenderse.
• Esquema básico: operaciones de la empresa,
elementos de la administración, principios,
procedimientos.
10. OPERACIONES DE LA
EMPRESA.
• Válidas para industrias, empresas estatales,
administración pública.Manejadas por el
“gobierno” de la empresa.
OPERACIONES TÉCNICAS.
OPERACIONES COMERCIALES.
OPERACIONES FINANCIERAS.
OPERACIONES DE CONTABILIDAD.
VINCULADAS CON LA SEGURIDAD.
• OPERACIONES
ADMINISTRATIVAS.
11. ELEMENTOS DE LA
ADMINISTRACIÓN
• PLANIFICACION: Cálculo y preparación del
porvenir.
• ORGANIZACIÓN: Recursos, organismo
material y organismo social.
• DIRECCIÓN: Arte de dirigir al cuerpo social.
• COORDINACIÓN: Adapta medios al objeto.
• CONTROL: Comprueba si todo ocurre según
el programa.Señala errores y evita repeticiones.
12. PRINCIPIOS DE LA
ADMINISTRACION
14 PRINCIPIOS, TRES ÁREAS:
• PODER.
Autoridad y responsabilidad./ Disciplina./ Unidad de
mando./Unidad de dirección./ Centralización./ Jerarquía./
Orden.
• AGENTES DEL CUERPO SOCIAL.
Subordinación de intereses a lo general./ Equidad./ Estabilidad./
Iniciativa del personal./ Unión del personal.
• EL TRABAJO Y SU REMUNERACIÓN.
División del trabajo./ Remuneración.
13. PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS
• Son un conjunto de elementos prácticos para
administrar.
• La mayoría forma parte de algunos de los
elementos, ya indicados.
• PROGRAMA DE ACCIÓN.
• INFORME DE UN SUBORDINADO AL
JEFE.
• CONFERENCIAS DE JEFES DE
SERVICIOS.
• CUADRO DE ORGANIZACIÓN U
ORGANIGRAMA-
14. IDEAS FUERZA DEL
FAYOLISMO
• Su visión de la organización.
• Necesidad de enseñanza de la
administración.
• Busca la eficiencia de la
organización.
• Ámbito universal de la
administración.
• Énfasis normativo y formalista.
15. TEORIA NEOCLASICA
• Estrictamente, sus integrantes no
forman una corriente homogénea.
• Enfoque ecléctico.Están influidos
además por otras corrientes de
pensamiento.
• Es considerada una teoría clásica
actualizada, adecuada a la realidad
de la segunda mitad del siglo XX.
16. TEORIA NEOCLASICA
• Énfasis, en la práctica de la
Administración. Son pragmáticos. La
teoría es valiosa cuando es operativa.
• Busca retomar los aspectos estructurales
clásicos, en el nuevo escenario.
• Reafirma los principios generales de
Administración, para todas las
organizaciones.
• La figura del gerente.
• Énfasis en los objetivos y los resultados.
Medio para evaluar el desempeño. A.P.O.