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El Comprimido: Experiencia personal con un (extinto) portal de información farmacoterapéutica de un servicio de salud

  • 1. Experiencia personal con un (extinto) portal de información farmacoterapéutica de un servicio de salud Cecilia Calvo Pita Servicio de Farmacia Sociosanitario Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea Jornada “Elaboración y difusión de información farmacoterapéutica en una web institucional” Zaragoza, 28 de diciembre de 2018
  • 2. La historia de una evolución 2.0
  • 3. En el inicio de los tiempos…
  • 5. Año 2002: transferencias sanitarias a la CAIB Subdirección del Medicamento del ib- salut: estrategias corporativas en gestión de la prestación farmacéutica y promoción del URM
  • 6. En 2004 surgió el recurso 1.0 de información farmacoterapéutica dirigido a los profesionales sanitarios del ib-salut Portal web de elaboración propia: a imagen del portal farmacoterapéutico del servicio de farmacia de HUSD y centrado en el boletín farmacoterapéutico
  • 7.
  • 9.
  • 10.
  • 11. Comité Editorial • Reglamento interno • Procedimiento normalizado de trabajo • Revisión de los manuscritos mediante debate abierto por correo-e • Autonomía para decidir contenidos • No eran designados por las gerencias, sino que se captaban activamente entre profesionales con interés en participar en el Comité • Profesionales de ambos niveles asistenciales • Sin ingresos extra por formar parte del Comité o escribir artículos • Actividad extra a la asistencial
  • 13. Inconvenientes del Portal Web • Web de elaboración propia • Alojamiento en un servidor externo alquilado • Sin disponibilidad de apoyo informático • Dificultades para la edición de la web • Estética mejorable • Contenidos ocultos fuera de la página principal • No disponibilidad de actualizaciones o avisos • Requería de una actitud proactiva del profesional
  • 15. Sistema corporativo de recursos de información farmacoterapéutica para profesionales ib-salut Portal Web Slideshare Twitter Blog
  • 16. “Perlas” de información Facilidad de uso Configurables y fáciles de editar Estética muy lograda Alojamiento en la nube Actualización inmediata de contenidos Posibilidad de suscripción Interacción con el receptor Bajo coste económico Características de las herramientas 2.0
  • 17.
  • 18. El Comprimido en la nube
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22. Inconvenientes de la gratuidad y de depender de otros
  • 23.
  • 24. Características de El Comprimido_blog • Blog corporativo, aunque se informaba de la autoría y responsable del recurso • Sin publicidad (tampoco la corporativa) • Farmacoterapia de atención primaria y atención especializada • Temas de actualidad y agilidad en la difusión • Información en clave local • Difusión de los contenidos de elaboración propia disponibles en el Portal Web • Información acerca de la utilización de medicamentos en el ib-salut • Comentarios sometidos a moderación Receptores: profesionales sanitarios del ib-salut FORMACIÓN CONTINUADA
  • 25.
  • 26. El hecho de ser recursos corporativos ¿implica alguna limitación? Cómo aprender a caminar de puntillas
  • 27.
  • 28. ¿Qué conclusiones se pueden sacar de esta experiencia?
  • 29. Apoyo institucional Priorizar a personas y experiencias frente a la excelencia científico-técnica Rigor, calidad e independencia Buscar la implicación de toda la organización sanitaria Aceptar críticas y estar abierto al debate ¡Muerte al PDF! Apostar por formatos 2.0

Notas del editor

  1. Nunca nos planteamos hacer una web con información dirigida a los pacientes. El concepto siempre fue de una web dirigida al profesional sanitario.
  2. -Liderazgo del recurso de información y de los profesionales que estaban detrás en lo que respecta a la información farmacoterapéutica: de cara a los profesionales y a los equipos directivos. -Transparencia: contenidos de acceso libre incluso a profesionales de fuera de la organización y transparencia en los datos. -Comunicación: canales de comunicación abiertos gracias a profesionales vinculados al portal web, los grupos de trabajo y a los farmacéuticos del ib-salut. Y que estas personas estuvieran permanente informadas de la publicación de los contenidos en la web. -Reputación: prestigio profesional dentro y fuera de la organización sanitaria (el prestigio conseguido fuera de la comunidad autónoma acaba repercutiendo en positivo).
  3. El Comité Editorial
  4. No había más recompensa por participar que la satisfacción personal. ¿Sería procedente la recompensa económica? Yo pienso que no, pero hay otras formas de premiar -> días libres para acudir a cursos y congreso, para proyectos de investigación, etc.
  5. Había otros grupos de trabajo (coordinados desde Servicios Centrales o grupos de las gerencias) de los que también se publicaban contenidos en la web
  6. Configurar en Internet un sistema corporativo de recursos de informa-ción farmacoterapéutica dirigido a los profesionales sanitarios del Servei de Salut de les Illes Balears empleando herramientas de la Web 2.0 pero manteniendo como centro del sistema al Portal Web, de modo que el resto de recursos se interrelacionen entre si y con el Portal. Las tres herramientas 2,0 que se incorporaron fueron el blog, la cuenta de Slideshare y el Twitter.
  7. La cuenta de Slideshare era un complemento del blog: para colgar presentaciones que se insertaban en las entradas.