Este documento proporciona un tutorial en 8 pasos para realizar compras en Amazon.com. Explica cómo crear una cuenta de usuario, agregar productos al carrito de compras, ingresar la dirección de envío y los detalles de pago, y finalizar la compra. El resumen guía al lector a través del proceso completo de compra en línea en Amazon desde el registro inicial hasta la confirmación del pedido.

1. República Bolivariana de Venezuela
Universidad Fermín Toro
Facultad de Ciencias Económicas y
Sociales
Escuela de Administración
Sede Cabudare-Estado Lara
SAIA C
Informática Aplicada
Prof: Barbara Briceño
Baldallo Claritza
C.I: 20.016.999
Tutorial para compras en Amazon

2. Primeros pasos en Amazon
1er paso: Debes ingresar a la pagina web www.amazon.com,
2do paso: Ubica el cursor encima de donde dice “Hola,
Iniciar sesión” en la parte superior derecha de tu pantalla,
una vez pongas el cursor en ese lugar verás un menú con
varias opciones, haz clic en el enlace que dice
“REGISTRASE”.
3er Paso: Completa el formulario de registro. Ingresa tu
nombre, tu dirección de email, y finalmente elige una
contraseña para poder iniciar sesión cada vez que visites el
sitio y finalmente le das clic en el botón amarillo en la parte
inferior de la pantalla que dice “Crear Cuenta”.
Listo ya tienes creada tu cuenta en Amazon, ahora
vamos a enseñarte a realizar una compra

3. Compras por amazon
4to paso: Seleccionar el Departamento
Hacer una compra es la parte más divertida, pero también
puede ser la más laboriosa en Amazon. Tienes dos maneras
de llegar a los productos, a través del menú de categorías o
utilizando el buscador.
Pero volviendo directamente a la página de Amazon, desde el
lado izquierdo, justo debajo del logo de Amazon hay un menú
desplegable como el de la imagen, en el que puedes navegar
fácilmente todos los departamentos de la página, haces click en
cualquiera de ellos y ya sino colocas el nombre del articulo que
necesites en el buscardor. Alli se mostraran las opciones para
proceder a seleccionar

4. 5to paso: Seleccionar el producto
lo primero es entrar a la página del producto para verlo más
detalladamente, ahí encontraremos la descripción del
producto, su precio, comentarios de las personas sobre el
mismo y a la derecha un botón amarillo con el iconito de
carrito de compras que dice “Add to Card”, para añadir
el producto a tu carrito de compras, haz click ahí.
6to paso: elegir el producto
lo primero es entrar a la página del producto para verlo más
detalladamente, ahí encontraremos la descripción del
producto, su precio, comentarios de las personas sobre el
mismo y a la derecha un botón amarillo con el iconito de
carrito de compras que dice “Add to Card”, para añadir
el producto a tu carrito de compras, haz click ahí.

5. 7mo paso: Pagar
Para ir a la página de pagos, hay dos formas, la primera de
ellas es al momento de añadir un producto al carrito de
compras, te aparece una pantalla como se muestra en la
imagen siguiente,el botón amarillo que en este caso dice
“Proceed to checkout”. La otra manera es hacer click arriba
a la derecha en el botón de “Cart”.
La siguiente ventana es el resumen de tu pedido, te van a
aparecer los productos desglosados y la cantidad que vas a
comprar de cada uno, así como el total en dólares de la
compra (sin incluir impuestos ni costos de envío) como se ve
en la imagen, ellos siempre te van a sugerir que pidas su
tarjeta de crédito, obvia eso ya que si no vives en EEUU no
podrás pedirla.

6. 8vo paso: direccion de envio y pago Tdc
Si vives en los EEUU, pues, pon la dirección a donde quieres que te
llegue el paquete, igualmente si estás allá de visita o tienes algún
amigo que lo pueda recibir. Debes ingresar todos los datos de la
direccion Al terminar presionas el botón de “Continue”. En algunas
ocasiones Amazon te sugiere correcciones a la dirección, yo
siempre las he aceptado (luego de revisar detenidamente), ya
que ellos conocen Estados Unidos mejor que nosotros.
La siguiente pantalla es la del envío, si no tienes apuro y deseas
ahorrarte un dinero, selecciona (cuando sea posible) “FREE
SHIPPING”, tarda un poco más pero es gratuito, normalmente se
toma entre 5 y 10 días en llegar (pero me ha ocurrido que llega en
tres días, es cuestión de suerte).
Por supuesto, luego hacer click en el botón amarillo de
“Continue”.

7. Ahora debes introducir la información de pago, si eres de
Venezuela sólo funcionarán tarjetas de crédito autorizadas
para compras electrónicas de Cadivi o Gift Cards de Amazon.
Si eres de otro país, en muchos de ellos puedes usar tarjetas de
crédito o de débito.
Los datos de la tarjeta de crédito se colocan de la siguiente
forma: Primero el nombre tal como aparece en el plástico,
luego la numeración (sin separarla con guiones o espacios),
seguidamente el mes y el año de vencimiento y haces click en
el botón “add your card”.
Si tienes el código de una Gift Card, puedes añadirlo en la
parte de abajo donde dice “Enter a gift card or promotional
code”.

8. Ahora si está todo listo, haces la revisión final y si está correcto. Haz
click en el botón que está a la derecha que dice “Place your Order”.
Al hacerlo te llegará un email con la información del pedido y
si todo está correcto, te llegará otro correo en el momento que
hagan el envío. En caso de que haya problemas con la tarjeta,
en unos 15 o 20 minutos deberían estarte avisando también por
email.