Cómo persuadir a los ahorrantes apelando a razones y emociones

1. POR QUÉ MÁS GENTE NO INVIERTE EN EL MERCADO DE VALORES
10 razones extraídas de la mente profunda de los ahorrantes
MELVIN PEÑA, CONSULTOR DE COMUNICACIÓN

2. 1. Porque cree que es un mercado para ricos
Ignora que con mil pesos puede participar

3. 2. Porque no sabe que existe el mercado de valores
No conoce su variedad, flexibilidad y combinaciones de cartera

4. 3. Porque no lo comprende
La abstracción de los valores dificulta su decodificación

5. 4. Porque tiene miedo a ser víctima de un fraude
Teme a lo desconocido o lo confunde con Telexfree

6. 5. Porque teme a lucir estúpida
…y el corredor no debe hacérselo sentir!

7. 6. Porque teme no poder retirar su dinero cuando lo necesite
Desconoce la variedad de plazos y el mercado secundario

8. 7. Porque teme al riesgo
Desconoce los mecanismos de prevención disponibles

9. 8. Porque desconoce el margen frente a los bancos
Es necesario mostrar cuán mayores son los beneficios

10. 9. Por vagancia
Es laborioso recabar la información necesaria y decidir la inversión

11. 10. Por la jerga de los expertos
Mientras más saben, peor se explican

12. LA MALDICIÓN DEL CONOCIMIENTO
Imposibilitados de abstraerse de lo que
saben, los expertos se comunican como
si sus interlocutores también lo supieran

13. 13
Cuando se
comunican,
escuchan en
su cabeza una
melodía
que el otro no
puede
escuchar

15. Para interpretar
informaciones,
lo que tenemos
es un sistema
narrativo
“
”
–Daniel Kahneman,
Sicólogo
Premio Nobel
de Economía 2002
15

16. “
”
16
Los mercados
financieros generan
toneladas de cifras,
dividendos, precios,
etc., pero no tienen
ningún sentido
para nosotros, si no
contamos un
relato con
resonancia
emocional
–Robert Shiller
Economista
Premio Nobel de Economía 2013

17. Necesitamos
datos
y relatos
para convencer
con razones
y emociones

18. "Nunca aprendí
nada mientras era
yo quien hablaba”
Larry King
“El arte del buen hablar
es saber escuchar"
Ismael Cala
Vender es conversar

19. Primero, escuchar
la mente profunda
de las personas

20. Luego, llegar a
“el momento
de la verdad”

21. ‹#›© Duarte, Inc. 2014 ‹#›
. La verdad no es la
verdad hasta que la
gente la cree; y la
gente no puede creerte
si no sabe lo que estás
diciendo; y no puede
saber lo que estás
diciendo, si no te
escucha; y no va a
escucharte si no
eres interesante, y no
serás interesante si no
dices las cosas
con imaginación,
originalidad
y frescura.
– William Bernbach
Creativo publicitario
(1911 – 1982)
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“
”

22. Más en
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