Memoria Anual 2014 Cooperativa Educadores Gran Chaco

1MEMORIA ANUAL 2014
Cooperativa Educadores
Gran Chaco Ltda.

2 MEMORIA ANUAL 2014
Gran Chaco Ltda.
Elevar el nivel económico social de nuestros asociados,
clientes, usuarios, funcionarios y demás grupos de interés
con la prestación de servicios financieros de alta calidad,
oportunos y a precios competitivos, contribuyendo al
desarrollo regional del área de influencia de la Cooperativa a
través del esfuerzo conjunto.
MISIÓN

3MEMORIA ANUAL 2014
Gran Chaco Ltda.

Gran Chaco Ltda.

5MEMORIA ANUAL 2014
Gran Chaco Ltda.

Gran Chaco Ltda.
Hermanos Socios:
El Consejo de Administración presenta a consideración de la Asamblea de Socios el Informe de Gestión que refleja el
crecimiento cuantitativo y cualitativo de nuestra cooperativa, como resultado de la implementación de políticas que per-
mitieron alcanzar las metas propuestas al inicio de la gestión 2014.
El trabajo desarrollado por directivos y funcionarios ha quedado demostrado en la entrega y el compromiso institucional
orientados a mejorar las captaciones y colocaciones para cimentar una sana administración de los recursos que son gene-
rados por nuestros socios, hecho plasmado en el constante crecimiento del presente período, que es producto del trabajo
tesonero de quienes forman parte de nuestra institución.
Pese a la fuerte competencia de otras entidades financieras asentadas en la región, nuestra cooperativa ha mantenido un
estable y constante crecimiento, producto de la aplicación de políticas adecuadas y responsables, así lo demuestran los
estados financieros, con una cartera sana y un bajo índice de mora, que solo se percibe en una cooperativa de calidad, la
que atesora como lo más importante, la lealtad y fidelidad de socios y clientes, que siguen confiando en su entidad, como
la más segura y confiable de la región.
Las actividades desarrolladas por el consejo, se resumen en los aspectos siguientes:
Organización del directorio
Luego de la realización de la asamblea Anual de Socios de marzo 2014, en la se procedió a la renovación parcial de los
consejeros, se conformó la nueva directiva que inició sus funciones en fecha 04 de abril de 2014, dando continuidad a la
gestión en el marco de la gobernabilidad, quedando constituida de la siguiente manera:
Presidente Dra. Martha J. Uribe Tárraga
Vicepresidente Prof. Guido Flores Galindo
Secretaria Sra. Rossana Quispe Romero
Vocal Prof. Cristina Irahola Rodríguez
Vocal Lic. Ricardo Solíz Balderas
Resoluciones del Consejo del Consejo de Administración
Las labores del Consejo de Administración se desarrollaron dentro del marco del respeto y la coordinación, habiéndose rea-
lizado reuniones ordinarias y extraordinarias; asimismo, en reuniones conjuntas con el Consejo de Vigilancia se procedió al
monitoreo mensual en base a indicadores financieros TIGER con la finalidad de evaluar la ejecución presupuestaria de la
entidad; las conclusiones de las citadas reuniones , quedaron plasmadas en la emisión de 120 Resoluciones enmarcadas en la
LeydeServiciosFinancieros,CódigodeComercio,RecopilacióndeNormasparaEntidadesFinancieras, EstatutoOrgánico,Re-
soluciones de la ASFI, y la normativa interna, las que reflejan las políticas implementadas durante la gestión 2014 resoluciones
entre las que mencionamos: la aprobación de nuevos productos crediticios como el “Multiuso”, “Inversionista” , Aprobación
del Manual de Prevención, Control, Detección y Reporte de Legitimación de Ganancias Ilícitas y Financiamiento al Terrorismo
en el marco de la UIF; Plan de Trabajo del Comité de Responsabilidad Social Empresarial; Normativa sobre Seguridad de la
Información para sus operaciones Financieras y otras que permitieron asegurara la buena marcha de la institución.
En la presente gestión se conformó el Comité Social Empresarial cuyo accionar se cimienta en tres pilares fundamentales:
INFORME CONSEJO
ADMINISTRACIÓN
GESTIÓN 2014

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Gran Chaco Ltda.
a)Económico,b)Socialyc)Ambiental,Comitéorientadoaconcientizarsobrelaprácticadelahorro,asistenciaysolidaridad
hacia la sociedad y cuidado y protección del medio ambiente.
Infraestructura y equipamiento
Siguiendo con el proyecto de refacción y remodelación de la infraestructura de la oficina central de nuestra entidad, en la
presentegestiónseconcluyóconlafase4taquecomprendelaconstruccióndedosambientesamplios,destinadosparalas
oficinas de Auditoría Interna y otras unidades operativas, además de la refacción de la oficina de archivos.
La permanente implementación y actualización de los sistemas tecnológicos en adecuación a la Circular 193/ASFI Ref:
Seguridad de Información, ha sido parte de las políticas del Consejo de Administración en el entendido de que debemos
contar con los servicios informáticos de tecnología avanzada, que permitan desarrollar un trabajo eficiente al servicio de
socios y clientes de la entidad.
Educación, Previsión y Asistencia Social
En la prosecución del plan de Previsión y Asistencia social en la presente gestión se ha continuado con la dotación de ma-
terial ortopédico (sillas de ruedas, andadores, muletas) a los socios y familiares de los mismos que lo solicitaron en calidad
de préstamo, de acuerdo al reglamento establecido para el efecto, beneficiando a varias familias que se encontraban
imposibilitadas de adquirir estos instrumentos de apoyo con sus propios recursos. Asimismo, se dotó de material escolar y
de escritorio al centro de rehabilitación Juan XXIII para un taller de orientación a los jóvenes del centro.
En el aspecto educativo, la Cooperativa cumpliendo con los principios de cooperativismo, ha realizado actividades orienta-
das al fortalecimiento de la formación cooperativa de sus socios, manteniéndolos informados a través de trípticos que per-
manentemente se les proporciona, además de la información actualizada en la página Web que permite a los visitantes co-
nocer las ventajas en materia de créditos, los servicios y productos renovados que les ofrece la entidad y lo que es también
importante, una adecuada educación financiera, como prioridad para la formación de líderes para nuestra cooperativa
Otro aspecto importante ha sido la constante capacitación de los funcionarios que asistieron a seminarios, talleres y cur-
sos patrocinados por nuestra cooperativa así como a otros eventos realizados en el interior del país, capacitación que les
permite trabajar con mayor nivel profesional, ofreciendo mejor atención a socios y clientes.
Dentro de las políticas del Consejo de Administración, se ha procedido al reconocimiento al funcionario más destacado
del mes, como una manera de incentivar el importante desempeño y ante todo la entrega y compromiso demostrado con
su institución.
Apertura de nuevo Punto de Cobranza”
Con el propósito de brindar comodidad a nuestros socios, clientes y usuarios, se ha propuesto la apertura de un nuevo
punto de cobranza, ubicado en el Centro Comercial “Mercado Lourdes” primer piso, en el que se podrá efectuar pagos por
servicios a empresas: Emapyc, Setar, Entel, Segip, Renta dignidad, además de pago de créditos, retiros, apertura de cajas
de ahorro, depósitos a plazo fijo y demás servicios que ofrece la cooperativa.
Comité Electoral Gestión 2014
En cumplimiento de lo establecido en el Estatuto Orgánico, se conformó el Comité Electoral, en la asamblea anual de

Gran Chaco Ltda.
Socios 2014 habiendo desarrollado sus funciones de en el marco de la independencia de sus actos, procediendo a llevar
adelante el proceso electoral para la renovación parcial de los miembros del Consejo de Administración y de Vigilancia, en
estricta aplicación del Reglamento Electoral de nuestra Cooperativa.
Otras Actividades
Entre otras actividades de la gestión, se tiene el apoyo a los funcionarios que participaron en el campeonato anual de
futbol de salón, organizado por las entidades financieras de la región, logrando alcanzar el 1er lugar obteniendo el máximo
trofeo del campeonato. En oportunidad de la Asamblea Anual, se ofreció incentivos a todos los socios como reconocimien-
to a su asistencia a tan importante evento.
Desafíos para la gestión 2015 o Retos por Alcanzar
Entre los desafíos para la gestión 2015, está la conclusión de las fases pendientes para la Remodelación y refacción de
los actuales ambientes de la oficina central de la cooperativa con el objeto de dar mejores condiciones para el trabajo
diario de los funcionarios y por ende mayor comodidad para los socios y clientes que acuden a nuestra entidad. Asimismo,
se prevé la implementación de nuevos “Puntos de Cobranzas” ubicados en el área dispersa, para el pago de servicios,
obligaciones crediticias, apertura de cajas de ahorro y otros facilitando de esta manera a socios, clientes y usuarios de las
diversas comunidades que se ven obligados a acudir a nuestra ciudad para esos fines. Con la finalidad de cubrir la nume-
rosa demanda de créditos, se ha iniciado trámites con consultoras a nivel internacional, en busca de lograr un importante
financiamiento externo para inyectar un significativo capital destinado a la colocación de créditos fortaleciendo así al área
comercial. Finalmente, se continuará con la permanente actualización de los manuales, reglamentos internos y demás
normativa que rige el accionar institucional.
Agradecimientos
Finalmente, cabe expresar mi profundo agradecimiento a los socios que me han permitido ser parte del Consejo de Admi-
nistración durante dos períodos, creo haber desempeñado esas funciones con responsabilidad y compromiso, trabajando
de la mejor manera posible en la generación de políticas y normas adecuadas, para responder a esa confianza.
Un especial reconocimiento a la Gerente General, Sub gerentes y Planta Ejecutiva, por su destacada labor y entrega hacia su
cooperativa, a los funcionarios que con su denodado trabajo permiten que la entidad mantenga su bien ganado prestigio.
Hago votos porque la Cooperativa de Ahorro y Crédito Educadores Gran Chaco, continúe avanzando y mantenga ese im-
portante sitial en el que se ha posicionado en el ámbito financiero de esta región chaqueña.
Muchas Gracias
POR EL CONSEJO DE ADMINISTRACION
Dra. Martha Juana Uribe Tárraga
PRESIDENTE

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Gran Chaco Ltda.
Consejo de
Administración

Gran Chaco Ltda.

11MEMORIA ANUAL 2014
Gran Chaco Ltda.

Gran Chaco Ltda.
Estimados Socios:
Dando cumplimiento a los estatutos y reglamentos de nuestra Institución Financiera, como Consejo de Vigilancia presen-
tamos ante esta asamblea el presente informe:
Tomando en cuenta el mandato que Uds. nos han otorgado, hemos cumplido el trabajo, poniendo nuestra mayor voluntad
y esfuerzo en el cumplimiento de nuestra labor de control y fiscalización, supervisando las diversas actividades que se
realizaron en la gestión 2014, que detallamos a continuación.
En esta gestión con la presencia de una nueva directora se conformó la directiva de la siguiente manera:
Dr. Hernán Barrientos Veizaga Presidente
Lic. Sandra Salazar Marquez Secretaria
Prof. Erlinda Urzagaste Ortiz Vocal
La Unidad de Auditoria de manera permanente remite los informes, que sirven para poder identificar el buen funciona-
miento y cumplimiento de las normas y procedimientos vigentes; luego del análisis de cada uno de los informes que remite
auditoria interna, estos son enviados al Consejo de Administración para que tomen conocimiento y puedan considerar las
recomendaciones y observaciones que se hacen a las diferentes Unidades de la Cooperativa, como así también aquellos
informes que por norma se deben remitir a la ASFI, (Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero), institución que
regula y supervisa el trabajo de todas las entidades financieras del país.
Entre los informes que se remiten a la ASFI son: Encaje legal, Posición cambiaria, Suficiencia Patrimonial y Ponderación
de Activos, Operaciones sobre Actividades relacionadas con la Prevención y Detección de Ganancias Ilícitas, informes de
Cuentas Inmovilizadas a transferir al TGN, Cobertura de depósitos con Activos de primera calidad y los informes trimestra-
les sobre el avance del Plan Anual de trabajo de la Unidad de Auditoria Interna, además de los informes Semestrales sobre
el grado de cumplimiento del Plan Anual de Trabajo y Regularización de Observaciones y Recomendaciones de Auditoría
externa, comisión de la ASFI y auditoría interna, entre otros, los mismos que merecen el análisis y la valoración para su
remisión.
Así mismo debemos informar que de manera permanente participamos en las reuniones conjuntas que convoca el consejo
de administración, donde se recibe un informe completo de los estados financieros; por parte de la Unidad de Riesgos, se
conocen los indicadores financieros TIGER, la Evolución Mensual de la cartera, las captaciones y colocaciones y los índice
de mora por parte de la Gerente Comercial, el cumplimiento del Plan Empresarial es presentado por la Gerente General.
Nuestro consejo se reúne todos los lunes y jueves a 19 horas, en caso de ser necesario nos convocamos de manera inme-
diata para trabajar en el tema que sea necesario, cumpliendo de acuerdo a reglamento con nuestras reuniones ordinarias
y extra-ordinarias.
En el desarrollo de nuestro trabajo de fiscalización también realizamos visitas periódicas a la Agencia de Villa Montes
como así también a la Agencia Urbana ubicada en zona norte (mercado campesino), con la finalidad de hacer seguimiento
al cumplimiento de normativas vigentes, haciendo sugerencias en caso de ser necesarias.
Se realiza de manera permanente el seguimiento al trabajo y cumplimiento del plan de actividades de la Unidad de Audito-
INFORME
DE GESTIÓN DEL
CONSEJO DE
VIGILANCIA
GESTIÓN 2014

Gran Chaco Ltda.
ría Interna, quien tiene la responsabilidad de vigilar el cumplimiento de las políticas financieras, en el mes de diciembre se
aprueba el Plan Anual de trabajo de esta Unidad, mismo que es remitido al ente supervisor dentro de plazos establecidos.
En fecha 9 de septiembre el presidente del Consejo presenta su renuncia al cargo de Presidente del Consejo por razones
de salud, donde luego de un análisis la renuncia fue aceptada quedando modificado el directorio de la siguiente manera:
Lic. Sandra Salazar Marquez Presidente
Prof. Erlinda Urzagaste Ortiz Secretaria
Dr. Hernán Barrientos Veizaga Vocal
Para concluir queremos presentar nuestro agradecimiento a todos ustedes por la confianza depositada a nuestras perso-
nas para vigilar el cumplimiento del estatuto, normas, reglamentos y manuales de funciones que rigen nuestra institución;
a la Sra. gerente, a la planta ejecutiva y funcionarios de la institución por el permanente apoyo que nos han brindado en el
desarrollo de nuestro trabajo. Gracias.
POR EL CONSEJO EL CONSEJO DE VIGILANCIA
Lic. Sandra M. Salazar M.
PRESIDENTE DEL CONSEJO DE VIGILANCIA

Gran Chaco Ltda.
INFORME DEL
INSPECTOR DE
VIGILANCIA
GESTIÓN 2014
En cumplimiento al inciso d), artículo 4º, de la Sección 3, Capítulo I, Titulo IX, Del Libro 3º, de la Recopilación de Normas
para Servicios Financieros, y habiéndose cumplido una gestión más en el desarrollo de las actividades de intermediación
financiera, por parte de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Educadores Gran Chaco” Ltda., el Inspector de Vigilancia en
cumplimiento a disposiciones establecidas en la Recopilación de Normas para Servicios Financieros pone a consideración
de su autoridad el informe anual correspondiente a la gestión 2014, de acuerdo al siguiente detalle:
El Libro 3, Titulo IX, Capítulo I, Sección 3 Art. 1 inciso c) de la RNSF.
De acuerdo a la normativa de referencia, una de las responsabilidades del INSPECTOR DE VIGILANCIA, se encuentra el de
informar anualmente a la Magna Asamblea de Socios, sobre el INCUMPLIMIENTO A DISPOSICIONES LEGALES QUE REGU-
LAN A ENTIDADES FINANCIERAS Y A LAS POLITICAS, PROCEDIMIENTOS Y OPERACIONES DE LA COOPERATIVA DE AHORRO
Y CREDITO “EDUCADORES GRAN CHACO“ LTDA., misma que ha sido realizada con la documentación proporcionada por la
Gerencia General de la entidad.
I.- CUMPLIMIENTO DE LAS POLITICAS, PROCEDIMIENTOS Y OPERACIONES DE LA COOPERATIVA “EDUCADORES
GRAN CHACO “LTDA.
La Cooperativa Educadores Gran Chaco Ltda. en la gestión 2014, ha efectuado sus operaciones de intermediación finan-
ciera de acuerdo al cronograma y Plan de acción diseñados en el Plan Estratégico y el Plan Operativo Anual de la gestión,
habiendo obtenido los resultados detallados en el balance general.
II.- INFRACCIONES
Durante la gestión 2014, la entidad ha dado cumplimiento a las disposiciones en actual vigencia con excepción de:
• Resolución ASFI Nº 649/2014 de fecha 12 de Septiembre de 2014 donde se comunica a la entidad la sanción de una
multa mínima de Bs4.039.46 por el incumplimiento a lo previsto en el párrafo tercero del inciso c), artículo 464 de la
Ley Nro. 393 de Servicios Financieros.
• Resoluciones de Autorización, Auto Inicial de Sumario Contravencional Nº 25-0597-14, Nº 25-0596-14, Nº 25-0595-
14 de fecha 26/08/14, donde se comunica a la entidad la sanción de UFV 1.000 por incumplimiento al deber formal
emergentedelapresentaciónenelplazodelaResoluciónAdministrativadeautorizaciónderealizacióndepromoción
empresarial otorgada por la Autoridad de Fiscalización y Control Social del Juego Nº 05-00042-14 con el monto de
UFV 1.000 por cada promoción empresarial.
• Resoluciones de Autorización, Auto Inicial de Sumario Contravencional Nº 25-0597-14, Nº 25-07 de fecha 20/10/14,
donde se comunicó a la entidad la sanción de UFV 1.000, por incumplimiento al deber formal emergente de la presen-
tación en el plazo de la Resolución Administrativa de autorización de realización de promoción empresarial otorgada
por la Autoridad de Fiscalización y Control Social del Juego Nº 05-00026-11 con el monto de UFV 1.000.
III.- MULTAS
Por incumplimientos en los plazos para el envío de información periódica a la Autoridad de Supervisión del Sistema Finan-
ciero, por el periodo de diciembre de 2013, enero, julio y octubre de 2014 , según Carta Circular / ASFI/ DEP/ 1502/ 2014,
Carta Circular /ASFI/ DEP/CC-6740/2014, con referencia al Tramite Nº 451549, conforme establece el Titulo II de la Recopi-
lación de Normas para Servicios Financieros (RNSF), multas que posteriormente se regularizaron mediante la cancelación

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de las mismas por parte de los funcionarios de la entidad. Para una mejor comprensión a continuación se efectúa un breve
detalle de lo mencionado líneas arriba.
• Según Carta Circular ASFI/DEP/1502/2014 TRAMITE Nº 451549 de fecha 20 de Marzo de 2014, se notificó a la Coope-
rativa la multa impuesta por retraso en el envío de información, como sigue:
Reportes
Importe Multa
s/g ASFI en Bs
Periodo del Proceso Observaciones
Designación del Auditor Externo contra-
tado incluye propuesta técnica 4.900.- Diciembre de 2013
Multa que ha sido asumido por los
funcionarios responsables.
Designación del Auditor Externo contra-
tado incluye propuesta técnica
600.- Diciembre de 2013
Balance Electrónico
300.- Enero de 2014
Total 5.800.-
• Según Carta Circular ASFI/DEP/CC-6740/2014 TRAMITE Nº 451549 de fecha 25 de Noviembre de 2014, se notificó a
la Cooperativa la multa impuesta por retraso en el envío de información, como sigue:
Reportes Importe Multa s/g ASFI en Bs. Periodo de Proceso Observaciones
INF- Mensual Central de
Riesgos
900.- Julio de 2014 Multa que ha sido asumido por
los funcionarios responsables
Total 900.-
• Según Circular ASFI/DEP/CC-7003/2014 TRAMITE Nº 451549 de fecha 08 de Diciembre de 2014, se notificó a la Coo-
perativa la multa impuesta por retraso en el envío de información, como sigue:
Reportes
Importe Multa
s/g ASFI en Bs
Periodo de Proceso Observaciones
Anexo Semestrales (2do. Semestre) 600.- Diciembre-Octubre 2014
Declaraciones Juradas (2do. Semestre) 400.- Diciembre-Octubre 2014
funcionarios responsables
Estados Financieros Auditados 1.000.- Diciembre-Octubre 2014
Formas C-D-E (2do. Semestre) 800.- Diciembre-Octubre 2014
Formas C-D-E (2do. Semestre) 600.- Diciembre-Octubre 2014
Tiempos Máximos de Atención de Créditos
(2do. Semestre)
600.- Diciembre-Octubre 2014
Tiempos Máximos de Atención de Créditos
(1er. Semestre)
200.- Diciembre-Octubre 2014
TOTAL 4,200.-

Gran Chaco Ltda.
• Según Resolución ASFI Nº 649/2014 de fecha 12 de Septiembre de 2014 se comunicó a la entidad la sanción de una
multa mínima de Bs4.039.30 equivalente al 20% del endeudamiento total de Bs20.196.46 que mantenía el funcionario
señor Alberth Ariel Vedia Estrada al 31 de marzo de 2014, monto que excede el 10% del 1.5% del Patrimonio Neto del
a Cooperativa vigente a esa fecha, incumpliendo lo dispuesto en el tercer párrafo del inciso c), artículo 464 de la Ley
Nº 393 de Servicios Financieros.
• Resoluciones de Autorización, Auto Inicial de Sumario Contravencional Nº 25-0597-14, Nº 25-0596-14, Nº 25-0595-14
de fecha 26/08/14, donde se comunicó a la entidad la Resolución Administrativa de Autorización Nº 05-00014-11 de
fecha 13/11/11 emitidas por la Autoridad del Juego (AJ) de las promociones empresariales “Mi Promo”, “Mujer Feliz”
y DPF Campeón año”, por incumplimiento al deber formal emergente de la presentación en el plazo de la Resolución
Administrativa de autorización de realización de promoción empresarial otorgada por la Autoridad de Fiscalización y
Control Social del Juego Nº 05-00042-14 con el monto de UFV 1.000 por cada promoción empresarial.
• Resoluciones de Autorización, Auto Inicial de Sumario Contravencional Nº 25-0597-14, Nº 25-07 de fecha 20/10/14,
donde se comunicó a la entidad la Resolución Administrativa de Autorización Nº 05-00026-11 de fecha 13/12/11
emitidas por la Autoridad del Juego (AJ) de las promociones empresariales de fin de año, por incumplimiento al deber
formal emergente de la presentación en el plazo de la Resolución Administrativa de autorización de realización de
promoción empresarial otorgada por la Autoridad de Fiscalización y Control Social del Juego Nº 05-00026-11 con el
monto de UFV 1.000.
IV.- OTROS
Asistencia a reuniones del Consejo de Administración
Se ha asistido a reuniones del Consejo de Administración donde se han considerado y aprobado políticas y procedimientos
en beneficio de la entidad.
V.- ESTADO FINANCIEROS
En mi opinión, los Estados Financieros de la gestión terminada al 31 de Diciembre de 2014, los cuales representan razona-
blemente en todo aspecto significativo la situación Financiera y Patrimonial de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Abierta
“Educadores Gran Chaco” Ltda., por lo que se sugiere a la magna Asamblea de Socios, considerar y aprobar los mismos.
A tiempo de concluir el presente informe, hago llegar mis agradecimientos a ustedes estimados socios por la confianza
depositada en el Consejo de Vigilancia, ratificando nuestro compromiso de seguir trabajando con transparencia, velando
los intereses de nuestros socios y engrandecimiento de nuestra Cooperativa.
Sin otro particular motivo, saludamos a Ud. Con las consideraciones de nuestro mayor respeto.
Lic. Sandra M. Salazar M.
INSPECTOR DE VIGILANCIA

Gran Chaco Ltda.
Consejo de
Vigilancia

Gran Chaco Ltda.

Gran Chaco Ltda.
ESTIMADOS SOCIOS:
En cumplimiento a normas institucionales, a continuación tengo el agrado de presentar ante esta magna Asamblea el infor-
me resumido de actividades económicas, financieras y administrativas correspondiente a la gestión 2014.
SITUACIÓN FINANCIERA
Según informes oficiales la economía boliviana experimentó el 2014 un crecimiento del Producto Interno Bruto (PIB) del
orden del 5.5%.
Los rubros de mayor dinamismo, que han impulsado el crecimiento de la economía han sido el sector de los servicios finan-
cieros, hidrocarburos, la construcción, electricidad, minería, transporte y almacenamiento y la industria manufacturera.
Según Evaluación del Sistema Financiero publicado por la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI) al cierre
de la gestión 2014, el sistema de intermediación financiera, se mantiene sólido y estable con buenos niveles de desempeño
financiero, resultado de una mayor expansión de los depósitos y de la cartera de créditos, acompañado de un bajo nivel de
mora y un adecuado soporte patrimonial.
El índice de mora de las Cooperativas de Ahorro y Crédito del Sistema a diciembre 2014 estuvo en el orden del 1.8%
Del análisis comparativo de la situación financiera de la Cooperativa al 31 de diciembre de 2014 y 2013 se destaca los
siguientes resultados:
La Cooperativa en la gestión 2014 ha mantenido el nivel de crecimiento de sus Activos y Pasivos como en los últimos años;
con relación al 2013, el crecimiento ha sido del orden del el 8.57% en Activos y 8.55% en Pasivos.
En Activos los aspectos más destacados son:
• Las Disponibilidades han sufrido un decrecimiento del orden del 6,93% situación atribuible principalmente a las colo-
caciones que han demandado la utilización de los recursos líquidos.
• El decrecimiento de las Inversiones Temporarias del 48,12% también se atribuye a la disposición de estos fondos para
las colocaciones de créditos.
• El excelente crecimiento de la cartera neta de créditos del orden del 18,85% ha sido atribuible al buen nivel de coloca-
ción de préstamos tanto en términos cualitativos como cuantitativos.
• En la estructura financiera, es importante destacar que la cartera de créditos neta sobre el total de activos representa
el 81,10%, optima participación dentro del activo de la entidad al 31 de diciembre de 2014.
• En general, el crecimiento del Activo con relación al año 2013 del orden del 8,57% es producto principalmente del
crecimiento del principal activo de la Cooperativa, la Cartera de Créditos.
En Pasivos los aspectos más destacados son:
• El importante incremento de los depósitos en cajas de ahorros en un 9,01% muy por encima del crecimiento de la
gestión 2013 del 5.37%
• El excelente crecimiento de los depósitos a plazo fijo del 10,73% con relación a la gestión 2013, atribuible las estrate-
gias adoptadas, a la promoción de productos, y a la gran fidelidad de los clientes y socios de la Cooperativa.
• En la estructura financiera se puede observar que las obligaciones con el público constituyen el 93,59% del total de
Pasivo, siendo el mayor porcentaje el de los depósitos a plazos, aspecto que permite contar con recursos estables para
las colocaciones como así también mejorar los calces de plazos.
INFORME DE
GERENCIA GENERAL
GESTIÓN 2014

Gran Chaco Ltda.
En Patrimonio los aspectos más destacados son:
• El importante crecimiento de Capital Social del 13,96% y de las reservas, producto este último a la distribución de
utilidades de la gestión.
• En cuanto a los resultados, se ha sufrido un decrecimiento del orden del 57,09% atribuible principalmente a la eroga-
ción de diferentes gastos para el cumplimiento de las disposiciones del órgano fiscalizador y disposiciones guberna-
mentales, como la contratación de consultoras, pago del pago del 2º Aguinaldo al personal para citar algunos gastos;
sin embargo se ha logrado obtener resultados positivos.
Situación de la Cartera de Créditos
La colocación de los recursos captados conlleva diferentes riesgos, entre ellos uno de los más importantes es el riesgo
crediticio, a través del análisis siguiente, conocerán ustedes como se ha administrado el Activo más importante de nuestra
Cooperativa, considerando el riesgo al que está expuesta.
Durante la gestión 2014, la cartera de créditos ha experimentado un importante crecimiento pese a la gran competencia
existente en el mercado financiero en el cual la Cooperativa desarrolla sus actividades, cabe destacar que la cartera de
créditos se ha mantenido sana y confiable, situación que se refleja en el bajo índice de mora.
Por otro lado, las proyecciones de cartera al 31 de diciembre de 2014 han sido superadas y por ende se han cumplido
las metas institucionales, situación atribuible al trabajo comprometido del personal responsable de la administración de
la cartera de créditos de nuestra Cooperativa, principalmente al momento de seleccionar, calificar y brindar un servicio
oportuno a los prestatarios.
Para fines de un mayor y mejor control de la morosidad en nuestra entidad, se ha determinado aplicar dos modalidades de
cálculo para éste indicador, se ha denominado mora real aquella que se computa a partir del primer día de vencimiento y
mora contable aquella que se procesa de acuerdo a las actuales disposiciones de la ASFI, es decir a los 30 días de vencida
la primer cuota.
Al 31 de diciembre de 2014 se ha logrado prácticamente mantener un bajo índice de mora, con relación a la anterior ges-
tión 2013, como se puede apreciar en el cuadro siguiente:
Periodo Mora Real Moral contable
31/12/2014 0.92% 0.77%
31/12/2013 0.91% 0.74%
De forma general e integral la composición de nuestra cartera de créditos al 31 de diciembre de 2013 considerando la
mora contable, es la siguiente:
Periodo Cartera Vigente Cartera Vencida Cartera en Ejecución
Recuperación
Cartera Castigada
31/12/2014 99.23% 0.08% 0.69% 1.30%
31/12/2013 99.26% 0.05% 0.69% 1.70%

Gran Chaco Ltda.
La administración de la cartera de créditos de la entidad ha sido muy responsable, toda vez que los porcentajes de dis-
tribución en los tres estados de cartera, demuestran que el 99.23% de los préstamos se encuentran en estado vigente,
porcentaje que se ha mantenido en los últimos años.
Es necesario ponderar estos resultados altamente positivos, toda vez que se demuestra que el importante crecimiento de
la cartera de créditos durante la gestión 2014 se ha ejecutado aplicando sanas prácticas crediticias, tendientes a mitigar el
riesgoqueimplicalacolocacióndelosrecursoscaptadosdenuestrosahorristas.Otroaspectoquehacontribuidoamante-
ner estos importantes índices ha sido: la capacitación permanente de nuestros recursos humanos, el uso de herramientas
de evaluación adecuadas, el establecimiento y aplicación de estrategias en el marco de nuestra planificación estratégica,
tendientes a satisfacer las necesidades de nuestros prestatarios.
Por otro lado también destacar la constante recuperación de la cartera castigada, que por tratarse de cartera deteriorada,
es de difícil recuperación a corto plazo.
Evolución de los Depósitos del Público
Cuentas 2013 2014 Variación %
Cajas de Ahorro 21.233.998 23.147.644 9.01%
Depósitos a Plazo Fijo 24.914.731 27.588.849 10.73%
Pese a la fuerte competencia del mercado, es destacable el crecimiento de las cuentas de ahorro, del orden del 9.01%, por
encima del crecimiento de la gestión 2013 que fue del 5.37%.
El importante crecimiento de los Depósitos a Plazo Fijo del 10.73% de la misma manera muy por encima del crecimiento
del año 2013 del 7.32%, crecimiento atribuible a las estrategias de captación aplicadas y a la credibilidad y fidelidad de
nuestros socios y clientes.
Masa Societaria e Imagen Corporativa
El incremento de nuestros asociados durante la gestión 2014 ha sido muy importante, 832 socios más se sumaron a nues-
tra Cooperativa, y en términos relativos alcanzaron a 7.69%. Estos resultados son producto del trabajo del personal de
agencias y oficina central.
El Área Comercial a través del Sub Comité de Marketing ha aplicado estrategias orientadas a posicionar a nuestra Coopera-
tiva en un lugar privilegiado y con una ventaja competitiva que nos ha permitido sobresalir ante la competencia, reflejando
este esfuerzo en nuevos productos financieros que han satisfecho las necesidades de diferentes segmentos de mercado
asentados en nuestra región.
Con relación a la infraestructura del edificio principal de nuestra Cooperativa, se ha ejecutado la cuarta fase de la Remo-
delación y Ampliación del Edificio Central de nuestra Cooperativa, con la demolición y construcción de nuevos ambientes
para la Unidad de Auditoría Interna, Consejo de Vigilancia y áreas operativas de nuestra entidad, trabajos realizados para
dar mejores condiciones de trabajo al personal y consejeros.
Respecto a implementación de tecnología de la información, durante la gestión 2014 nuestra administración ha invertido

Gran Chaco Ltda.
en la adecuación a la Circular ASFI/193/2013 referida a seguridad de la información, habiendo contratado a la empresa
Información Security Bolivia (ISB), cuyo objeto fue la implementación de hardware, software y normativa, que nos permite
mejorar y garantizar la seguridad de la importante información financiera que maneja nuestra entidad. De la misma mane-
ra se ha continuado con la adquisición de equipos de última generación para que nuestros funcionarios puedan desarrollar
su trabajo de la manera más eficiente y oportuna, al momento de brindar los servicios a nuestros socios y clientes.
A través del Contrato con la empresa “Soluciones WEB” de provisión de servicios informáticos se ha rediseñado la página
web de la Cooperativa, se ha implementado correos corporativos y demás servicios que han favorecido a las operacio-
nes que ejecuta nuestra entidad; esta innovación tecnológica nos permite mejorar nuestras operaciones y por otro lado
continuar brindando información sobre los servicios que se presta y actividades que se desarrolla en la gestión a nuestros
seguidores y visitantes.
En cuanto a expansión de nuestros servicios, informar que, luego de gestiones realizadas ante el Gobierno Municipal de
Yacuiba, nuestra Cooperativa se ha adjudicado un local en el Centro Comercial “Mercado Lourdes” de Yacuiba, habiendo
iniciado la instalación de una Oficina Externa, donde realizaremos operaciones de cobro de servicios básicos, pago de
renta dignidad, servicio del SEGIP, depósitos en caja de ahorro, retiros, etc.
Nuestra Agencia Urbana ubicada en la populosa zona del Mercado Campesino, se ha posicionado como líder de dicho seg-
mento de mercado, brindando todos los servicios financieros de forma directa a nuestros asociados, clientes y usurarios
de forma oportuna y diligente.
Nuestra Agencia Villa Montes instalada en la ciudad de Villa Montes, ha demostrado un importante crecimiento en la
gestión 2014, expresado en el incremento de sus captaciones, cartera de créditos y número de asociados, que consolidan,
fortalecen y la posicionan en el mercado de Villa Montes a dicha agencia.
En cuanto a la ejecución del Plan de Educación Financiera 2014, nuestra entidad a través de diferentes actividades y
eventos de capacitación ha coadyuvado a mejorar la comprensión de conceptos y productos financieros, promoviendo a
nuestros asociados y clientes la toma de decisiones financieras adecuadas.
En cuanto a nuestro servicio de Cajero Automático, permite ofrecer a nuestros asociados y clientes retiros de ahorros de
forma oportuna y segura.
Recursos Humanos
La gestión 2014 tres funcionarios de planta se han desvinculado de nuestra entidad por renuncia voluntaria y retiro for-
zoso, los cargos acéfalos han sido cubiertos con promociones internas y con profesionales que realizaron pasantía bajo
convenio interinstitucional suscrito con la Universidad Juan Misael Saracho.
Es menester subrayar, que la administración de la Cooperativa ha fortalecido los conocimientos de sus recursos humanos
con la capacitación permanente en diferentes temáticas, a través de seminarios y talleres, presenciales como virtuales,
con el fin de mejorar la productividad y calidad en la gestión administrativa y financiera de nuestra entidad.
Nos sentimos orgullosos, de ser la única entidad financiera regulada de la región, cuya Oficina Central se encuentra en
Yacuiba, misma que a través de sus ejecutivos y funcionarios, diseña y ejecuta políticas, procesa su información y toma
determinaciones trascendentales durante el desarrollo de su gestión administrativa.

Gran Chaco Ltda.
Responsabilidad Social Empresarial (RSE)
En el marco de la Circular ASFI/170/2013 emitida por la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero la Cooperativa
ha ejecutado la Política de Gestión de Responsabilidad Social Empresarial, cuyo enfoque es poner en marcha acciones
concretas que permitan tener un lazo estrecho con su público objetivo y al mismo tiempo encontrar un equilibrio con el
medio ambiente de manera sostenible, a través de dicha política y el Comité de RSE.
En este sentido se cuenta con un plan de RSE cumplido en un 75% con las actividades relacionadas con la sociedad, la
economía y el medio ambiente; acciones como la dotación de implementos ortopédicos para personas con discapacidad,
asistencia social por medio de la donación de material didáctico para entidades sin fines de lucro, capacitaciones en edu-
cación financiera a funcionarios, directivos, socios, clientes, usuarios y público en general, y publicidad impresa sobre el
cuidado del medio ambiente, el agua, la basura entre las actividades más relevantes efectuadas y de acuerdo a nuestro
presupuesto de la gestión 2014.
El propósito para el 2015 es continuar afrontando el desafío de la Responsabilidad Social Empresarial ya que la sensibi-
lización de la sociedad, consumidores, clientes, gobiernos es creciente como lo es el desarrollo económico basado en el
respeto por el medio ambiente y la influencia positiva en la sociedad.
Desafíos para la Gestión 2015
Nuestros desafíos para gestión 2015 al igual que la gestión 2014 están basados en la expansión de nuestros servicios,
resumidos de la siguiente manera:
• Apertura de un Punto de Atención en el nuevo mercado Campesino
• Apertura de puntos de atención en las localidades aledañas a la provincia del Gran Chaco
• Obtener un financiamiento externo para atender nuestras demandas de créditos
Agradecimientos
Al final de este informe, deseo expresar mi agradecimiento sincero a nuestros asociados y clientes, por la lealtad demos-
trada para con su Cooperativa; a los ejecutivos y funcionarios por haber asumido este reto de forma responsable, ya que
con su concurso se ha logrado superar nuestras metas institucionales, logrando resultados óptimos y alentadores.
Para los señores Consejeros de Administración, mi gratitud por su apoyo y confianza depositada en mi persona, que ha
sido esencial para alcanzar los objetivos trazados; a los directores del Consejo de Vigilancia porque su importante labor
contribuye al cumplimiento de la normativa vigente.
Finalmente, quiero reiterar mi firme compromiso de seguir trabajando para el crecimiento de nuestra querida Cooperati-
va, y por ende para contribuir al bienestar social y económico de nuestros asociados y clientes.
Muchas gracias:
Lic. Lucy Carreño de Morales
GERENTE GENERAL

Gran Chaco Ltda.
Plantel
Gerencial y
Ejecutivo

Gran Chaco Ltda.

Gran Chaco Ltda.
El Comité Técnico de Créditos I de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Abierta “EDUCADORES GRAN CHACO” Ltda., tiene a
bien presentar a consideración de sus asociados, el Informe de actividades correspondiente a la Gestión 2014.
CONFORMACIÓN DIRECTIVA
En cumplimiento a la Resolución No.012/2003 de fecha 7 de mayo de 2003 del Consejo de Administración de la Coope-
rativa y según el Reglamento General de Créditos aprobado en la Gestión 2014, el Comité Técnico de Crédito I durante la
Gestión 2014 estuvo conformado de la siguiente manera:
PRESIDENTE Lic. Lucy Carreño de Morales
GERENTE GENERAL
VICE-PRESIDENTE Lic. Vicenta Camacho Romero
GERENTE ADMINISTATIVA FINANCIERA
SECRETARIO Lic. Noelia Gareca Chambi
GERENTE COMERCIAL
La Directiva tiene la responsabilidad de aprobar las solicitudes de crédito con Garantía Hipotecaria, hasta Bs. 245.000.-
TRABAJO REALIZADO
Durante la Gestión 2014 se realizaron 8 reuniones ordinarias para revisar, considerar y aprobar las carpetas de créditos
presentadas por los Oficiales de Crédito y las diferentes solicitudes de los socios de la Cooperativa.
El Comité Técnico de Créditos I considera y aprueba como segunda y última instancia, los créditos nuevos y refinancia-
mientos que superan el monto de Bs.100,000.- (Cien mil 00/100 Bolivianos) hasta los montos máximos establecidos por la
Cooperativa que son de Bs.245.000.- (Doscientos cuarenta y cinco mil 00/100 Bolivianos).
La primera instancia de aprobación de créditos indistintamente del monto son los Oficiales de Créditos por ello son los
responsables tanto del otorgamiento y la recuperación de los mismos.
Asimismo, este Comité considera y aprueba las reprogramaciones de los créditos que fueron aprobados por el Comité
Técnico de Crédito II; mientras que las reprogramaciones aprobadas por el Comité Técnico de Crédito I son consideradas y
aprobadas por la Comisión de Créditos del Consejo de Administración.
Al 31 de Diciembre de 2014 no se realizó ninguna reprogramación de crédito.
A continuación se muestra el cuadro demostrativo de solicitudes de créditos aprobadas por el Comité Técnico de Créditos
I:
INFORME DEL
COMITÉ TÉCNICO DE
CRÉDITOS I
GESTIÓN 2014

Gran Chaco Ltda.
CUADRO DEMOSTRATIVO DE
PRÉSTAMOS APROBADOS
(Importes expresados en bolivianos)
DETALLE Nº DE PRESTATARIOS IMPORTE APROBADO % PORCENTAJE
Créditos en moneda extranjera 0 0 0%
Créditos en Moneda Nacional 10 1,567,800.00 100%
TOTAL 10 1,567,800.00 100%
El Comité Técnico de Crédito I en la gestión 2014 aprobó 10 solicitudes de créditos por un monto total de Bs.1,567,800.- y
no se tuvo ninguna solicitud de reprogramación de crédito, aspecto que demuestra objetivamente la sanidad de nuestra
Cartera de Créditos.
Asimismo, se atendieron solicitudes denominadas como casos especiales tales como rebajas de tasas de interés y condo-
nación de intereses.
En la consideración y aprobación de Créditos y solicitudes especiales, el Comité siempre hizo prevalecer la normativa
vigente y los principios de prudencia y razonabilidad.
PALABRAS FINALES
Al concluir este Informe queremos agradecer a los Directores de los Consejo de Administración y Vigilancia, por la confian-
za depositada en este Comité y al personal del área de Créditos por su permanente apoyo.
Lic. Lucy Carreño de Morales Lic. Vicenta Camacho Romero
PRESIDENTE VICEPRESIDENTE
Lic. Noelia Gareca Chambi
SECRETARIA

Gran Chaco Ltda.
El Comité Técnico de Créditos II de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Abierta “EDUCADORES GRAN CHACO” Ltda., presen-
ta a consideración de sus asociados, el Informe de actividades correspondiente a la Gestión 2014.
CONFORMACIÓN DIRECTIVA
Desdefecha09/06/2003,segúnResolucióndeConsejodeAdministraciónN°015/2003de21/05/2003,iniciasusfunciones
el Comité Técnico de Créditos II, habiendo sido modificada la conformación de dicho Comité en el Reglamento General
de Créditos aprobado en la gestión 2014; al 31 de Diciembre se cuenta con una directiva integrada por los siguientes
funcionarios:
PRESIDENTE Jefe de Crédito
VICE-PRESIDENTE Jefe de Agencia Urbana N° 1
SECRETARIO DE ACTAS Oficial de Créditos (Rotativo)
La Directiva tiene la responsabilidad de aprobar las solicitudes de crédito tanto con Garantía Personal como Hipotecaria,
hasta Bs. 100.000.-
TRABAJO REALIZADO
Las políticas crediticias aplicadas durante la gestión 2014 han permitido a nuestra Cooperativa mantenerse competitivos
en el mercado regional en el cual se desenvuelve.
Durante la Gestión 2014 se realizaron 82 reuniones ordinarias para analizar, considerar y posteriormente aprobar las car-
petas de créditos como así también las correspondencias recibidas enviadas por los asociados de la Cooperativa.
En resumen, se aprobaron 314 solicitudes, donde 198 solicitudes fueron créditos con garantía personal, 10 créditos desti-
nados al sector productivo y 6 solicitudes con garantía hipotecaria.
Según la moneda, el total de las solicitudes de créditos fueron en moneda nacional.
A continuación se muestra el cuadro demostrativo de solicitudes de créditos resueltas por el Comité Técnico de Créditos
II disgregado por tipo de garantía:
CUADRO DEMOSTRATIVO DE PRÉSTAMOS APROBADOS
(Expresado en bolivianos)
CRÉDITOS POR TIPO
GARANTÍA
NÚMERO DE PRESTATARIOS IMPORTE APROBADO % PORCENTAJE
PERSONAL 308 16.239.800.- 97.41%
HIPOTECARIO 6 431.600.- 2.59%
TOTAL 314 16.671.400.00 100%
En la presente gestión no se tuvo ninguna reprogramación de crédito.
INFORME
GESTIÓN 2014
COMITÉ TÉCNICO DE
CRÉDITOS II

Gran Chaco Ltda.
Al ser este Comité Técnico de Créditos II una instancia de aprobación de mucha importancia que resuelve solicitudes de
créditos cuyo monto fue incrementado en la gestión 2014 hasta un máximo de Bs. 100.000.- nuestra conducta como
técnicos y miembros de este comité, ha sido considerando los más altos principios de ética y responsabilidad, asimismo
nuestra actuación se ha enmarcado a las normativas internas y de la Autoridad de Supervisión del Sistema financiero
Nacional (ASFI).
En consideración a que la Cooperativa es una entidad especializada en la intermediación de recursos propios y de terceras
personas (Socios y Ahorristas), lo cual representa una gran responsabilidad, el Comité Técnico de Créditos II, consideró
como muy significativos en cada una de las solicitudes de crédito, los siguientes aspectos : capacidad de pago, estabilidad
económica de los solicitantes debidamente sustentada y el comportamiento crediticio demostrado en nuestra entidad
y en otras entidades financieras, otro aspecto importante que se consideró fueron las garantías recibidas consideradas
como una fuente alternativa de retorno del crédito. Asimismo, el Comité adopta, responsable y obligatoriamente otras
normas de prudencia establecidas con el fin de evitar que los créditos aprobados, vayan a incrementar el índice de mo-
rosidad institucional.
Es importante resaltar, que al 31 de diciembre de la gestión 2014 el índice de morosidad fue del 0.77% siendo un índice de
mora muy bajo respecto al gran crecimiento de la cartera de créditos. Situación que nos alienta, al ser parte fundamental
de la prudente administración de la cartera de créditos de nuestra entidad.- de la misma forma decir que, este resultado es
el reflejo del trabajo responsable y eficiente de todos y cada uno de los funcionarios del Área Comercial como así también
del aporte de todos los funcionarios de las diferentes áreas, quienes están plenamente comprometidos e identificados con
los objetivos de nuestra Cooperativa.
Finalmente, al concluir la presentación de este Informe, hacemos propicia la oportunidad a nombre del Comité Técnico de
Créditos II, para agradecer a los Directivos del Consejo de Administración y Vigilancia, a la Gerencia General y al Personal
del Área Comercial por la confianza depositada y el apoyo recibido.
Sr. Ramiro Molina Herrera Sr. Tomás Serrano Camacho
PRESIDENTE VICEPRESIDENTE

Gran Chaco Ltda.

Gran Chaco Ltda.
COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO ABIERTA
“EDUCADORES GRAN CHACO” Ltda.
1.2 ESTADO DE SITUACIÓN PATRIMONIAL
Al 31 de Diciembre de 2014 y 2013
(Expresado en Bolivianos)
Nota 2014 2013
Bs Bs
ACTIVO
Disponibilidades 8 a) 3,604,340 3,872,619
Inversiones temporarias 8 c) 4,751,850 9,160,146
Cartera 8 b) 53,851,474 45,309,062
Cartera vigente 55,234,191 46,680,319
Cartera vencida 47,269 19,322
Cartera en ejecución 377,466 319,638
Cartera reprogramada o reestructurada vigente 58,440 83,345
Cartera reprogramada o reestructurada vencida 0 5,410
Cartera reprogramada o reestructurada en ejecución 5,410 6,500
Productos devengados por cobrar 398,459 304,433
Previsión para cartera incobrable -2,269,762 -2,109,906
Otras cuentas por cobrar 8 d) 630,057 554,713
Bienes realizables 8 e) 118,963 100,614
Inversiones permanentes 8 c) 1,045,828 1,500
Bienes de uso 8 f) 2,101,341 1,862,488
Otros activos 8 g) 297,712 299,544
Fideicomisos Constituidos 8 h) 0 0
TOTAL DEL ACTIVO 66,401,564 61,160,684
PASIVO
Obligaciones con el público 8 i) 51,159,746 46,623,393
Obligaciones con instituciones fiscales 8 j ) 2,257 3,859
Obligaciones c/bancos y entidades de financiamiento 8 k ) 0 0
Otras cuentas por pagar 8 l) 2,644,922 3,032,724
Previsiones 8 m) 857,549 699,943
Valores en Circulación 8 n) 0 0
Obligaciones subordinadas 8 o) 0 0
Obligaciones con Empresas con Participación Estatal 8 p) 0 0
TOTAL DEL PASIVO 54,664,473 50,359,919
PATRIMONIO
Capital social 9 a) 3,158,424 2,771,448
Aportes no capitalizados 9 b) 154,136 154,136
Ajustes al Patrimonio 9 c) 0 0
Reservas 9 d) 8,249,088 7,466,324
Resultados Acumulados 9 e) 175,443 408,858
TOTAL DEL PATRIMONIO 11,737,091 10,800,765
TOTAL DEL PASIVO Y PATRIMONIO 66,401,564 61,160,684
Cuentas contingentes 8 w) 0 0
Cuentas de orden 8 x) 106,789,964 102,788,363
Las notas que se acompañan, son parte integrante de los estados financieros.
Dra. Martha Juana Uribe Tárraga Lic. Sandra Martha Salazar Márquez
PDTE. CONSEJO DE ADMINISTRACION PDTE. CONSEJO DE VIGILANCIA
Lic. María Elva Martínez Rengifo Lic. Lucy del Carmen Carreño de Morales
CONTADORA GENERAL a.i. GERENTE GENERAL

Gran Chaco Ltda.
1.3 ESTADO DE GANANCIAS Y PÉRDIDAS
(Expresado en Bolivianos)
Nota 2014 2013
Bs Bs
Ingresos financieros 8 q) 8,364,004 7,200,415
Gastos financieros 8 q) (1,437,382) (1,158,490)
Resultado Financiero Bruto 6,926,623 6,041,925
Otros ingresos operativos 8 t) 628,878 867,954
Otros gastos operativos 8 t) ( 176,545) ( 65,740)
Resultado de Operación Bruto 7,378,955 6,844,139
Recuperación de activos financieros 8 r) 1,373,643 2,059,349
Cargos p/incobrabilidad y desvalorización de activos financieros 8 s) -1,625,219 -2,303,224
Resultado de Operación después de Incobrables 7,127,380 6,600,263
Gastos de administración 8 v) -6,991,866 -6,054,787
Resultado de Operación Neto 135,514 545,476
Ajuste por diferencia de cambio y mantenimiento de valor 3,762 4,343
Resultado Después de Ajuste por Inflación 139,276 549,820
Ingresos extraordinarios 8 u) 107,308 17,079
Gastos extraordinarios 8 u) -65,898 -22
Resultado Neto del Ejercicio Antes de Ajustes de Gestiones Anteriores 180,686 566,877
Ingresos de gestiones anteriores 8 u) 106,301 32,967
Gastos de gestiones anteriores 8 u) -53,063 -63,217
Resultados antes de Impuestos y ajuste contable por efecto de inflación 233,924 536,626
Ajuste contable por efecto de la inflación 0 0
Resultados antes de Impuestos 233,924 536,626
Impuestos sobre las Utilidades de las Empresas (IUE) -58,481 -127,768
Resultado Neto de la Gestión 175,443 408,858

Gran Chaco Ltda.
Yacuiba – Tarija – Bolivia
1.4 ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO
(Presentado en Bolivianos)
FLUJO DE FONDOS EN ACTIVIDADES DE OPERACIÓN: 2014 2013
Bs Bs
Utilidad (pérdida) neta del ejercicio 175,443 408,858
Partidas que han afectado el resultado neto del ejercicio
que no han generado movimiento de fondos:
Productos devengados no cobrados (442,587) (304,433)
Cargos devengados no pagados 422,796 474,208
Productos cobrados en ejercicios ant. devengados en el período - -
Previsiones para incobrables 331,743 288,215
Previsiones para desvalorización (1) (176,290)
Provisiones o previsiones para beneficios sociales 305,769 358,670
Provisiones para impuestos y otras cuentas por pagar 1,387,889 1,439,758
Depreciaciones y amortizaciones 325,374 333,247
Otros (1,916) (2,784)
Fondos obtenidos en (aplicados) la utilidad (pérdida) del ejercicio 2,504,511 2,819,449
Productos cobrados (cargos pagados) en el ejercicio devengados en
ejercicios anteriores sobre:
Cartera de préstamos 304,433 265,681
Disponibilidades, inversiones temporarias y permanentes - -
Otras cuentas por cobrar - -
Obligaciones con el público (474,208) (427,136)
Obligaciones con bancos y entidades de financiamiento - -
Otras obligaciones - -
Otras cuentas por pagar - -
Incremento (disminución) neto de otros activos y pasivos:
Otras cuentas por cobrar - pagos anticipados, diversas (89,629) 51,202
Bienes realizables-vendidos 1 -
Otros activos-partidas pendientes de imputación (1,000) -
Otras cuentas por pagar-diversas y provisiones (1,704,414) (208,764)
Previsiones (0) 0
Flujo neto en actividades de operación-excepto actividades de intermediación 539,693 2,500,432
FLUJO DE FONDOS EN ACTIVIDADES DE INTERMEDIACIÓN:
Incremento (disminución) de captaciones y obligaciones por intermediación
Obligaciones con el público
Depósitos a la vista y en cajas de ahorro 1,937,148 1,107,542
Depósitos a plazo hasta 360 días 5,786,811 1,462,824
Depósitos a plazo por más de 360 días (3,138,177) 210,156
Obligaciones con bancos y entidades de financiamiento:
A corto plazo - -
A mediano y largo plazo - -
Otras operaciones de intermediación:
Depósitos en cuentas corrientes de traspaso - -
Cuotas de participación Fondo Ral de traspaso - -
Obligaciones con instituciones fiscales (1,602) (52,136)
Otras cuentas por pagar por intermediación financiera - -

Gran Chaco Ltda.
1.4 ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO
2014 2013
Bs Bs
(Incremento) disminución de colocaciones:
Créditos colocados en el ejercicio
A corto plazo (1,793,800) (658,942)
A mediano y largo plazo - más de 1 año (31,934,414) (46,521,542)
Créditos recuperados en el ejercicio 25,123,709 43,818,604
Otras cuentas por cobrar por intermediación financiera - -
Flujo neto en actividades de intermediación (4,020,325) (633,494)
Sumas a la vuelta
FLUJO DE FONDOS EN ACTIVIDADES DE FINANCIAMIENTO:
Incremento (disminución) de préstamos:
Obligaciones con el Fondesif - -
Obligaciones con el BCB-excepto financiamiento para créditos- - -
Títulos valores en circulación - -
Obligaciones subordinadas - -
Cuentas de los accionistas:
Aportes de Capital 386,976 108,083
Pago de Dividendos (3,170) (16,901)
Flujo neto en actividades de financiamiento 383,806 91,182
FLUJO DE FONDOS EN ACTIVIDADES DE INVERSIÓN:
(Incremento) disminución neto en:
Inversiones temporarias 4,408,492 (3,745,789)
Inversiones permanentes (1,000,200) (200)
Bienes de uso (498,779) 575,071
Bienes diversos (61,919) 40,206
Cargos diferidos (19,047) (129,372)
Flujo neto en actividades de inversión 2,828,547 (3,260,084)
Incremento (disminución) de fondos durante el ejercicio (268,279) (1,301,964)
Disponibilidades al inicio del ejercicio 3,872,619 5,174,583
Disponibilidades al cierre del ejercicio 3,604,340 3,872,619

Gran Chaco Ltda.
1.5 ESTADO DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO NETO
CONCEPTO Total del Capital Aportes no Ajustes al Resultados
Patrimonio Social Capitalizados Patrimonio Reservas acumulados
Bs Bs Bs Bs Bs Bs

Saldos al 31 de diciembre de 2012 10,290,061 2,663,365 154,136 - 7,410,196 62,364

Resultado de la gestión 408,858 - - - - 408,858
Aumento o Disminucion de Capital Social 108,083 108,083 - - - -
Distribucion de Utilidades - - - - 56,128 (56,128)
Capitalizacion de aportes, Ajustes al Patrimonio y Utilidades Acumuladas - - - - - -
Traspaso a Provision para Fondo de Educacion y asistencia y prevision social (6,236) - - - - (6,236)
Otros…………………………………………………

Resultado de la gestión 175,443 - - - - 175,443
Aumento o Disminucion de Capital Social 386,976 386,976 - - - -
Distribucion de Utilidades - - - - 367,972 (367,972)
Capitalizacion de aportes, Ajustes al Patrimonio y Utilidades Acumuladas - - - - - -
Traspaso a Provision para Fondo de Educacion y asistencia y prevision social (40,886) - - - - (40,886)
Otros: Traspaso de dividendos prescritos 414,792 - - - 414,792 -

Gran Chaco Ltda.
COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO ABIERTA
1.6 NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS
NOTA 1. ORGANIZACION
1 a) ORGANIZACIÓN
La Cooperativa de Ahorro y Crédito “Educadores Gran Chaco” Ltda. es una sociedad económica y social de Respon-
sabilidad Limitada, con duración indefinida, es una Institución Financiera fundada como sociedad Cooperativa el 1º de
Febrero de 1967, con Personería Jurídica reconocida mediante Resolución Nº 617 Registro Nº 590 del Consejo Nacional de
Cooperativas de fecha 2 de mayo de 1967, su Licencia de Funcionamiento es el número 010/2000 de fecha 12 de mayo de
2000 otorgada por la antes Superintendencia de Bancos y Entidades Financieras Actualmente Autoridad de Supervisión
del Sistema Financiero (ASFI).
Tiene como domicilio legal la ciudad de Yacuiba, Capital de la Provincia Gran Chaco del Departamento de Tarija.
Durante el periodo de enero a diciembre de 2014 se han producido cambios en la administración de la Cooperativa, pro-
ducto de la adecuación a la circular ASFI/193/2013 y otras disposiciones legales, se ha reestructurado el organigrama de la
entidad, creando los cargo de Responsable de Seguridad de la Información, el cargo de Oficial de Seguridad Física y cargos
de Asistentes de Contabilidad, Captaciones y de la Unidad de Gestión de Riesgos, así también se ha creado otros comités
de apoyo como el Comité de Responsabilidad Social Empresarial.
El objeto de la Cooperativa es realizar actividades de intermediación financiera y prestar servicios financieros al público
en el marco de la Ley de Servicios Financieros Nº 393, y lo establecido en el Estatuto Orgánico aprobado por la Asamblea
General de Socios, tendientes a promover el desarrollo económico y social de sus asociados, crear servicios complemen-
tarios, de acuerdo a la situación económica y administrativa de la Cooperativa para brindar mayores servicios.
La Cooperativa cuenta con dos Agencias: la Agencia Urbana ubicada en inmediaciones del Mercado Campesino de la zona
norte de Yacuiba, y la otra en la ciudad de Villa Montes, ubicada en la Av. Méndez Arcos esquina Ismael Montes.
Para el logro de sus objetivos la cooperativa cuenta con un promedio de 43 empleados, cuya actividad principal es la
Intermediación financiera.
1 b) Hechos importantes sobre la situación de la entidad
• El Impacto de la situación económica y del ambiente financiero.
La aplicación de la Ley Nº 393 de Servicios Financieros, los Decretos Supremos 1842 y el Decreto Supremo Nº 2055, donde
establece que las entidades financieras deben adecuarse al régimen de tasas de interés activas y pasivas del Gobierno
Central, políticas financieras que han afectando los resultados económicos financieros de las cooperativas de ahorro y

Gran Chaco Ltda.
crédito y en particular a la nuestra, debido al spread financiero que resulto desfavorable por la baja de las tasas de interés
a los créditos de vivienda de interés social y créditos productivos y el incremento de las tasas de interés pasivas de cajas
de ahorro, por otro lado la competencia existente en nuestro mercado, que se hace cada vez más competitivo entre enti-
dades financieras tanto bancarias y no bancarias, asimismo, el costo que ha implicado cumplir con las adecuaciones a las
normativas emitidas por el ente supervisor, todos estos aspectos hace que tengamos que afrontar este desafío, aplicando
estrategias mas competitivas y con mayor prudencia, principalmente en la administración de la cartera de créditos.
Pese a la situación del comportamiento del sistema financiero actual y al ambiente competitivo donde desarrollamos
nuestra actividad, y nuestra Cooperativa clasificada dentro de las más pequeñas del sistema financiero nacional, continua
desarrollando sus actividades financieras con normalidad, gracias a la fidelidad de nuestros asociados, la calidad de ser-
vicio que se brinda a los asociados y clientes, la dinámica financiera que viene desarrollando mediante políticas internas
orientadas a mejorar la salud financiera de la entidad y por ende la calidad de vida del consumidor financiero.
La dinámica con la que desarrolla sus actividades nuestra Cooperativa, se ve reflejada en el crecimiento de los depósitos y
el crecimiento sustancial del principal activo de la entidad, la cartera de créditos.
Siendo el crecimiento de total activo con relación al año 2013 del orden del 8,57%, la cartera de créditos con un crecimien-
to del 18.85% respecto de la gestión anterior, y los depósitos del público del orden del 9,73% al 31 de diciembre de 2014.
El índice de mora de la entidad al 31 de diciembre de 2014 fue del orden del 0,77%, resultado por demás de óptimo y
alentador.
Los resultados obtenidos hasta el cierre del ejercicio de 2014, reflejan la situación económico financiera de la cooperativa,
misma que continúa estable y solvente, con una sólida posición patrimonial que se muestra en el Coeficiente de Adecua-
ción Patrimonial del 21,08% al 31 de diciembre de 2014, posicionándonos por encima del límite legal establecido.
Un aspecto muy importante que destacamos, y que se ha logrado en la gestión 2014, es la adecuación e implementación
a la Circular ASFI/193/2013 que garantizará la seguridad de la información y la continuidad del negocio, como así también
la adecuación a las circulares 146/2012 y 207/2013.
• Administración de Riesgos de Crédito y de Mercado
La Administración a través del Comité de Gestión Integral de Riesgos ha emprendido una serie de cambios organizaciona-
les, de políticas, procedimientos etc., los cuales pretenden reconocer y minimizar en todo aspecto significativo el riesgo
crediticio al que se expone la entidad.
La Cooperativa cuenta con políticas de créditos que determinan los lineamientos básicos que se propone realizar para
alcanzar y cumplir sus objetivos y metas. Por lo que la tecnología crediticia aplicada en la entidad se basa en la aplicación
de sanas y prudentes prácticas de análisis de la capacidad de pago de los prestatarios y la aplicación de herramientas y
procedimientos adecuados para su evaluación durante el proceso crediticio.
La Unidad de Gestión Integral de Riesgos dentro del proceso de Gestión de Riesgo Crediticio, desarrolla sus tareas, enfo-
cando el análisis en la revisión ex ante para la evaluación y análisis de la capacidad de pago y garantías presentadas con

Gran Chaco Ltda.
el fin de alertar posibles situaciones de riesgo; como así también en la evaluación ex post para medir el riesgo y aplicar
medidas correctivas oportunas.
Con relación al Riesgo de mercado, la Cooperativa cuenta con políticas y procedimientos orientados al tamaño de la en-
tidad y al perfil del indicado riesgo. Al ser nuestra principal actividad la intermediación financiera, el riesgo de mercado
al que se expone la entidad se monitorea a través de la Unidad de Gestión de Riesgos y del Comité de Gestión Integral
de Riesgos, con el fin de mitigar las situaciones adversas que se podrían presentar en los activos y pasivos por posibles
contingencias y/o cambios en las tasas de interés.
Con relación a la posición cambiaría, la Cooperativa mantiene una posición larga y dentro de los límites establecidos en
la normativa vigente.
No obstante, considerando la dinámica del Comité de Gestión Integral de Riesgos, en cuanto a la exposición a los riesgos,
se considera como un proceso de mejora continua, sobre el cual estamos trabajando a fin de establecer acciones preven-
tivas para evitarlos.
• Apertura y Traslado de Oficinas
Durante el ejercicio la cooperativa no ha efectuado Aperturas ni Traslado de Oficinas, sin embargo se ha iniciado los trámi-
tes para la apertura de un nuevo punto de atención.
NOTA 2 - NORMAS CONTABLES
a) Base de Presentación de los Estados Financieros
Los Estados Financieros de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Educadores Gran Chaco” Ltda. han sido preparados de
conformidad con las normas de la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI) y sus actualizaciones mediante
Resoluciones emitidas por ASFI. Estas normas concuerdan con los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados en
Bolivia, en todo aspecto significativo, excepto por lo dispuesto mediante Resolución SB Nº 165/2008 de fecha 27 de agosto
de 2008 que establece que a partir del 1 de septiembre de 2008 se suspende la re expresión de los rubros no monetarios
según la variación de la UFV, (bienes de uso, otros activos, inversiones permanentes no financieras y patrimonio).
En caso de existir situaciones no previstas en las normas contables de ASFI, se aplican los Principios de Contabilidad Gene-
ralmente Aceptados en Bolivia y las Normas Internacionales de Contabilidad.
Al 31 de diciembre de 2014 se da cumplimiento a lo establecido en el Manual de Cuentas para Entidades Financieras de la
Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero.
Los Estados Financieros surgen de los registros contables de la Cooperativa y corresponden a operaciones realizadas entre
los periodos comprendidos al 31 de diciembre de 2014 y 31 de diciembre 2013.
Las normas contables más significativas aplicadas por la Entidad son las siguientes:

Gran Chaco Ltda.
a.1) Valuación de Activos y Pasivos en moneda extranjera y moneda nacional con mantenimiento de valor y con manteni-
miento de valor UFV.
Los Activos y pasivos en moneda extranjera, moneda nacional con mantenimiento de valor se valúan de acuerdo con los
tipos de cambio oficial vigentes a la fecha de cierre de cada ejercicio del BCB. Y la moneda nacional con mantenimiento de
valor a la Unidad de Fomento a la Vivienda se valúan en base al indicador de la UFV al cierre de cada ejercicio del BCB. Los
efectos resultantes de este procedimiento se registran en los resultados del ejercicio.
Lascuentascontablesenmonedaextranjera,monedanacionalconmantenimientodevaloryunidadfomentoalavivienda
se valúan de acuerdo con los tipos de cambio o cotizaciones vigentes a la fecha de cierre de cada ejercicio. Los efectos
resultantes de este procedimiento se registran en los resultados del ejercicio.
b) Cartera: criterios de exposición y métodos de previsión para riesgos de incobrabilidad y desvalorización, conside-
rando las previsiones genéricas Cartera
Los saldos de cartera se exponen por el capital prestado más los productos financieros devengados al cierre de cada
ejercicio. Para los créditos calificados en las categorías de riesgo (D, E, F) y los créditos en mora no se registran productos
financieros devengados. En todos estos casos los productos se reconocen en el momento de su percepción.
La previsión para créditos incobrables ha sido determinada para toda la cartera existente tomando en cuenta las disposi-
ciones en vigencia de la ASFI, efectuándose la calificación y evaluación individual de los prestatarios, aplicando criterios
establecidos en el Libro 3, Título II de la Recopilación de Normas para Servicios Financieros.
Lacooperativaestadandocumplimientoaloestablecidoenlanormativalegalvigente,referidaalReglamentoparaOpera-
ciones de Créditos Agropecuarios y Créditos Agropecuarios Debidamente Garantizados, y Créditos de Vivienda de Interés
Social.
La previsión específica para cartera incobrable registrada al 31 de diciembre de 2014 es de Bs898.063,91 y cuenta con
una previsión Genérica para Incobrabilidad de Cartera de Riesgo Adicional determinada por Inspectores de la ASFI de
Bs1.371.698,16.
Al 31 de diciembre de 2014 la cooperativa constituye Previsiones Genéricas Cíclicas, de acuerdo a lo establecido en el
Capítulo IV “Reglamento para la Evaluación y Calificación de la Cartera de Créditos”, contenido en el Título II, Libro3° de la
Recopilación de Normas para Servicios Financieros y sus modificaciones.
La constitución de previsiones genéricas cíclicas al 31/12/2014 asciende a Bs525.833, 36.
c) Inversiones temporarias y permanentes criterios de valuación y exposición de los distintos tipos de inversiones
Inversiones temporarias
Incluyen todas las inversiones que pueden ser convertidas en disponibilidades en un plazo no mayor a treinta días desde
la fecha de emisión o de su adquisición.
Las inversiones temporarias se valúan según su origen de la siguiente manera:

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1. Los depósitos en otras entidades financieras supervisadas por ASFI, se valúan al monto original de Depósito actualiza-
do, más los productos financieros devengados pendientes de cobro.
2. Las cajas de ahorro en moneda nacional se valúan a su valor nominal.
3. Las cajas de ahorro en moneda extranjera se valúan a su valor nominal actualizados en función al tipo de cambio a la
fecha de cierre.
Las inversiones en Fondos de Inversión y Fondo RAL se valúan a su valor neto de realización, fondos de disponibilidad res-
tringida (Fondo RAL) en moneda nacional se valúan a su valor de costo y las inversiones en moneda extranjera se valúan al
valor del costo actualizado en función de la cotización del dólar estadounidense, y el fondo RAL en UFVs se valúa al valor
de esta unidad de cuenta que proporciona el BCB.
La Cooperativa al 31 de diciembre de 2014 mantiene inversiones temporarias en entidades financieras del País con un
porcentaje de participación del 7.16% del total de activo.
Inversiones permanentes
Las inversiones permanentes corresponden a las inversiones que tienen un vencimiento mayor a 30 días respecto a la
fecha de emisión o de su adquisición y están valuadas sobre las siguientes bases:
Las participaciones en otras entidades sin fines de lucro se valúan al valor del costo. Dichos valores son actualizados en
función de la variación de la cotización del dólar estadounidense, respecto a la moneda nacional.
La Cooperativa al 31 de diciembre de 2014 mantiene inversiones permanentes en la Cooperativa San Martín de Porres
Ltda. equivalente en Certificados de Aportación por un monto de Bs 1.700.- y la constitución de un Depósito a Plazo Fijo
de Bs1.000.000.- con un rendimiento del 4.70% anual a un plazo de 360 días.
Al 31 de diciembre de 2014 y 31 de diciembre 2013, el valor de las estimaciones de las Inversiones Permanentes, cumplen
en todo aspecto significativo con lo establecido en la normativa vigente.
d) Bienes realizables
Los bienes recibidos en recuperación de créditos se registran al menor valor que resulte de: a) el valor de la dación o de la
adjudicación por ejecución judicial y b) el saldo de capital contable, neto de la previsión por incobrabilidad del crédito que
se cancela total o parcialmente.
No se contabilizan depreciaciones ni actualizaciones para estos bienes y en caso de que el valor determinado por un perito
independiente, registrado, de acuerdo con lo que establece la Recopilación de Normas de Servicios Financieros de ASFI,
fuera inferior al contabilizado, se constituye una previsión por desvalorización tal como lo establece el Manual de Cuentas
para Entidades Financieras.
La Normativa Vigente establece el siguiente criterio para las previsiones:
• Al menos 25% a la fecha de adjudicación.

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• Al menos 50% al final del primer año a partir de la fecha de adjudicación.
• 100% antes de finalizado el segundo año a partir de la fecha de adjudicación.
Con base en la Normativa Vigente las ganancias en ventas de bienes a plazos se registran bajo el método de las Ventas a
Plazos.
31 de diciembre de 2014 la cooperativa no mantiene registros de bienes realizables.
e) Bienes de Uso: valuación, método y tasa de depreciación.
Los bienes de uso se encuentran valuados a su costo de adquisición.
La depreciación es calculada utilizando el método de línea recta usando tasas anuales suficientes para extinguir el valor de
los bienes al final de su vida útil estimada.
Los bienes de uso se encuentran valuados a sus valores de adquisición, los mismos no fueron re-expresados al cierre del
ejercicio, al igual que la correspondiente depreciación acumulada, la depreciación del periodo es calculada por el método
de línea recta, aplicando las tasas anuales estipuladas en el D.S. 24051.
La Cooperativa en cumplimiento de normas emitidas por ASFI Circular SB/585/2008 y Resolución SB N° 0165/2008 de
fecha de 27 de agosto de 2008, a partir del 1 de enero de 2008 no efectúa la re expresión de los bienes de uso según la
variación de la Unidad de Fomento a la Vivienda.
Los gastos de mantenimiento y reparaciones son cargados a los resultados del ejercicio en que se incurre, las reparaciones,
renovaciones y mejoras, que extienden la vida útil de los bienes, son incorporadas al costo del correspondiente activo.
El costo de los bienes y la depreciación acumulada de los bienes de uso vendidos o dados de baja, son eliminados de las
respectivas cuentas y la utilidad o pérdida resultante, se reconoce en los resultados del ejercicio en que se incurre
Al 31 de diciembre de 2014 y 31 de diciembre 2013, el valor de las estimaciones de los Bienes de Uso, cumplen en todo
aspecto significativo con lo establecido en la normativa vigente.
f) Otros activos: Valuación, de bienes diversos, valuación y método de amortización de los cargos diferidos y bienes
intangibles.
Bienes diversos: Al 31 de diciembre de 2014 y 31 de diciembre 2013 se registran las existencias de papelería, útiles y ma-
terial de servicio y otros, se registran a su valor de adquisición, son castigados en función a su utilización y se contabilizan
en cuentas de resultados (gasto), en función del gasto que se realiza mensualmente.
Al31dediciembrede2014y 31dediciembre2013lacooperativanocuentacongastosdiferidos,loscualessonatribuibles
a gastos futuros.
Activos Intangibles: Los activos intangibles están contabilizados por su costo de adquisición y se valúan por su costo menos

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la amortización acumulada y no son actualizados por considerarse rubros no monetarios, en cumplimiento al Manual de
Cuentas para Entidades Financieras de la ASFI.
Partidas Pendientes de Imputación
Esta cuenta comprende los saldos de las remesas en tránsito y los saldos de las partidas pendientes de imputación que
tienen que ser regularizadas en un periodo no mayor a 30 días. La normativa vigente establece que se deben registrar
previsiones para registros que cuya antigüedad supera los 30 días.
Al 31 de diciembre de 2014 y 31 de diciembre 2013, el valor de las estimaciones de los Otros Activos, cumplen en todo
aspecto significativo con lo establecido en la normativa vigente.
g) Fideicomisos constituidos
La cooperativa al 31 de diciembre de 2014 y 31 de diciembre 2013, no cuenta con este tipo de operaciones.
h) Provisiones y previsiones
Provisión para indemnizaciones del personal
La provisión para indemnizaciones se constituye para todo el personal, siendo su contabilización por el total del pasivo
devengado al cierre de cada ejercicio, según disposiciones legales vigentes. Transcurridos los cinco años de antigüedad
en su empleo, el personal ya es acreedor a su indemnización, equivalente a un mes de sueldo por año de antigüedad, sin
embargo a partir de la publicación del Decreto Supremo N° 0110, el trabajador (a) tendrá derecho a recibir la indemniza-
ción luego de haber cumplido más de 90 días de trabajo continuo, producido el retiro intempestivo de que fuera objeto o
presentada su renuncia voluntaria.
Previsión Genérica Cíclica
La normativa vigente establece criterios para el registro de previsión genérica cíclica, excluyendo en todos los casos la
garantía auto liquidable e hipotecario.
La Cooperativa está efectuando la constitución de las previsiones cíclicas según lo establecido en el Capítulo IV “Regla-
mento para la Evaluación y Calificación de la Cartera de Créditos”, contenido en el Título II, Libro 3° de la Recopilación de
Normas para Servicios Financieros, constituyéndose según el tipo de crédito y moneda.
Esta previsión solamente puede ser utilizada cuando i) exista deterioro por seis meses consecutivos en la calidad de la
cartera total, medida a través del aumento en el ratio de previsión requerida sobre cartera y contingente (RPR); ii) se haya
constituido el 100% iii) que la ASFI no emita objeción.
Previsión Genérica Voluntaria para pérdidas futuras no identificadas
La Entidad constituye previsión genérica en forma voluntaria, esto con el objeto de cubrir posibles pérdidas futuras y

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que aún no hayan sido identificadas por la institución. Esta previsión se constituye de acuerdo a políticas debidamente
establecidas por el Directorio.
Al 31 de diciembre de 2014 y 31 de diciembre de 2013, la previsión genérica voluntaria registrada cumple con lo esta-
blecido en la normativa vigente, la cooperativa tiene constituido previsión genérica voluntaria para futuras perdidas no
identificadas cuyo monto asciende al cierre del semestre a Bs331.715,41 de acuerdo a normas vigentes establecidas.
i) Patrimonio Neto
Las cuentas patrimoniales son expuestas en cumplimiento a las normas emitidas por la Autoridad de Supervisión del
Sistema Financiero (ASFI).
EL Patrimonio Neto al inicio y cierre del ejercicio no contempla las actualizaciones, en cumplimiento a la Circular
SB/585/2008 resolución SB Nº 0165/2008 de 27 de agosto de 2008, por lo que la entidad no ha efectuado ajustes por
inflación durante el ejercicio.
El Patrimonio Neto se ha incrementado durante el ejercicio de enero a diciembre de 2014 por la capitalización de las
Reservas, producto de la distribución de las utilidades acumuladas de la gestión 2013 y por el Traspaso de los dividendos
de percepción de gestiones anteriores por prescripción legal y por el cobro de certificados de aportación a los asociados
mediante capitalización automática. (Ver más detalle en nota 9).
j) Resultados del ejercicio
Los resultados del ejercicio se exponen cumpliendo con los lineamientos generales establecidos por las normas de ASFI,
no efectuándose el ajuste a moneda constante.
Para los activos y pasivos correspondientes se ha aplicado el criterio del devengamiento; para las provisiones, previsiones
y gastos se han aplicado los criterios establecidos por ASFI, como sigue:
Los productos financieros de la cartera vigente son registrados por el método de devengado, y los de cartera en mora por
el método de lo percibido.
Los productos financieros de las inversiones temporarias son registrados por el método de lo percibido y las inversiones
permanentes por el método del devengado.
Los ingresos por concepto de servicios prestados por las instituciones son registrados por el método del devengado.
Los cargos financieros provenientes de las captaciones del público a plazo y otras operaciones de financiamiento se calcu-
lan y se contabilizan por el método del devengado en función al tiempo transcurrido.
Los intereses de las cajas de ahorro son capitalizados en forma mensual.

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k) Tratamiento de los efectos contables de disposiciones legales
No existen aspectos de relevancia sobre el tratamiento contable de las disposiciones legales durante el primer semestre,
la Cooperativa ha cumplido con las disposiciones legales que rigen las actividades, revelando su tratamiento contable en
los estados financieros, de acuerdo a las normas contables emitidas por la ASFI.
Impuesto a las Utilidades de las Empresas (IUE)
La Entidad está sujeta al régimen tributario establecido mediante Ley Nº 843 (texto ordenado), que establece una alícuota
de 25% por concepto de Impuesto a las Utilidades de las Empresas. El monto del impuesto pagado es considerado como
pago a cuenta del Impuesto a las Transacciones.
Al 31 de diciembre de 2014 la cooperativa no cuenta con registro de provisión por este concepto
Impuesto a la Venta de Moneda Extranjera IVME
La Entidad está sujeto al régimen tributario establecido mediante Ley Nº 291, y Decreto Supremo Reglamentario, que
establece la alícuota de 0.70% por concepto de Impuesto a la venta de moneda extranjera y los procedimientos a ser
aplicados.
Al 31 de diciembre de 2014 se registra provisión por este concepto.
l) Absorciones o fusiones de otras entidades
La Cooperativa no procedió a ninguna operación de absorción o fusión de otras entidades en el periodo.
NOTA 3 - CAMBIO DE POLÍTICAS Y PRACTICAS CONTABLES
Los estados financieros del ejercicio terminado al 31 de diciembre de 2014, con relación a los estados financieros del ejer-
cicio finalizado el 31 de diciembre de 2013, fueron elaborados de acuerdo a los lineamientos y disposiciones emitidos por
la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero ASFI en el marco de sus competencias y dentro de sus actividades de
regulación, las cuales son aplicadas por la entidad en sujeción a lo establecido por la Ley Nº 393 de Servicios Financieros
y lo establecido en el Manual de Cuentas para Entidades Financieras vigente, por lo tanto los estados financieros han sido
preparados siguiendo estos lineamientos y de conformidad a los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados.
Asimismo para la elaboración de los estados financieros, la cooperativa cumple con lo establecido en la circular
SB/585/2008 y SB/594/ emitida por el SBEF ahora ASFI.
Cambio de criterio contable:
Durante este periodo no se han presentado cambios en criterios contables que modifiquen las estimaciones contables y
que corresponda informar.
Nuevas Estimaciones Contables:
Durante este periodo no se han presentado nuevas estimaciones contables que corresponda informar.

Gran Chaco Ltda.
NOTA 4 - ACTIVOS SUJETOS A RESTRICCIONES
Al 31 de diciembre de 2014 y 31 de diciembre de 2013, existen fondos e inversiones temporarias de disponibilidad restrin-
gida, correspondiente a: i) los montos de encaje legal que la entidad ha depositado en efectivo y en el Fondo de Reque-
rimiento de Activos Líquidos (Fondo RAL) y que son invertidos en títulos valores o instrumentos autorizados por el BCB
El detalle de estos activos es la siguiente:
CONCEPTO
Diciembre
2014
Dic. 2013
Bs. Bs.
Cuenta encaje - Entidades no Bancarias (1) 1.139.929.85 1422193
cuotas de participación Fondo RAL afectados el encaje legal (1) 3,062,684.29 2,814,530
importes entregados en Garantía 26,530 34,440
Total activos sujetos a restricciones 4,456,006 4,271,163
(1) Corresponde al importe constituido en Titulos del encaje legal, que se muestra a continuación:
Descripcion
Moneda Nacional Requerido Constituido Requerido Constituido
Bs Bs Bs Bs
Titulos 2,900,975 2,871,728 2,540,166 2,513,993
Efectivo 45,260 342,519 21,663 333,724
Total 2,946,235 3,214,247 2,561,829 2,847,717
Moneda Extranjera Requerido Constituido Requerido Constituido
Bs Bs Bs Bs
Titulos 186,116 189,791 300,258 297,254
Efectivo 320,831 1,094,460 511,650 1,503,006
Total 506,947 1,284,251 811,908 1,800,260
Mantenimiento de Valor Requerido Constituido Requerido Constituido
Bs Bs Bs Bs
Titulos - - - -
Efectivo - - - -
Total - - - -
Unidad Fomento Vivienda Requerido Constituido Requerido Constituido
Bs Bs Bs Bs
Titulos 837 1,165 3,283 3,284
Efectivo 687 9,012 1,084 8,505
Total 1,524 10,177 4,367 11,789
20132014

Gran Chaco Ltda.
NOTA 5 - ACTIVOS Y PASIVOS CORRIENTES Y NO CORRIENTES
Al 31 de Diciembre de 2014 Corriente No Corriente Total
RUBRO Bs Bs Bs
DISPONIBILIDADES 3,309,970 294,370 3,604,340
INVERSIONES TEMPORARIAS 3,365,186 1,386,664 4,751,850
CARTERA 16,289,440 37,562,034 53,851,474
OTRAS CUENTAS POR COBRAR 465,207 164,850 630,057
BIENES REALIZABLES 118,963 - 118,963
INVERSIONES PERMANENTES 1,020,346 25,481 1,045,828
BIENES DE USO (0) 2,101,341 2,101,341
OTROS ACTIVOS 1,000 296,712 297,712
TOTAL ACTIVOS 24,570,111 41,831,453 66,401,564
1 1 1
OBLIGACIONES CON EL PUBLICO 40,150,532 11,009,213 51,159,746
OBLIGACIONES CON INSTITUCIONES FISCALES 2,257 - 2,257
OBLIGACIONES CON BANCOS Y ENT. FINANC. - - -
OTRAS CUENTAS POR PAGAR 604,972 2,039,950 2,644,922
PREVISIONES (0) 857,549 857,549
TOTAL PASIVOS 40,757,761 13,906,712 54,664,473
La clasificación de activos y pasivos en corriente y no corriente es la siguiente:
Al 31 de Diciembre de 2013 Corriente No Corriente Total
1
RUBRO Bs Bs Bs
DISPONIBILIDADES 3,446,927 425,692 3,872,619
INVERSIONES TEMPORARIAS 7,864,061 1,296,085 9,160,146
CARTERA 12,164,101 33,144,961 45,309,062
OTRAS CUENTAS POR COBRAR 437,811 116,902 554,713
BIENES REALIZABLES 100,614 - 100,614
INVERSIONES PERMANENTES - 1,500 1,500
BIENES DE USO (0) 1,862,488 1,862,488
OTROS ACTIVOS 62,906 236,638 299,544
TOTAL ACTIVOS 24,076,418 37,084,266 61,160,684
1
OBLIGACIONES CON EL PUBLICO 36,142,174 10,481,219 46,623,393
OBLIGACIONES CON INSTITUCIONES FISCALES 3,859 - 3,859
OBLIGACIONES CON BANCOS Y ENT. FINANC. - - -
OTRAS CUENTAS POR PAGAR 1,014,428 2,018,296 3,032,724
PREVISIONES (0) 699,943 699,943
TOTAL PASIVOS 37,160,461 13,199,458 50,359,919

Gran Chaco Ltda.
A l 3 1 de D ic ie m bre de 2 0 14 S A L D O A 3 0 D IA S A 6 0 D IA S A 9 0 D IA S A 18 0 D IA S A 3 6 0 D IA S A 7 2 0 D IA S
A M A S D E
7 2 0 D IA S
B s B s B s B s B s B s B s B s
DISPONIBILIDADES 3,604,340 2,628,053 133,413 135,393 182,010 231,101 159,967 134,403
INVERSIONES TEM PORARIAS 4,751,850 1,967,759 229,583 241,310 346,757 579,778 232,412 1,154,252
C ARTERA VIGENTE 55,292,632 1,570,548 1,560,547 1,547,362 4,585,268 8,466,872 14,144,402 23,417,632
OTRAS C UENTAS POR C OBRAR 331,674 118,963 - 25,675 22,186 - - 164,850
INVERSIONES PERM ANENTES 1,025,481 1,000,000 - - - - - 25,481
OTRAS OPERAC IONES AC TIVAS 1,395,587 353,914 5,747 409,744 (88,718) (310,745) (294,510) 1,320,156
C UENTAS C ONTINGENTES - - - - - - - -
T O T A L A C T IV O S Y C O N T IN G E N T E 6 6 ,4 0 1,5 6 4 7 ,6 3 9 ,2 3 7 1,9 2 9 ,2 8 9 2 ,3 5 9 ,4 8 4 5 ,0 4 7 ,5 0 3 8 ,9 6 7 ,0 0 6 14 ,2 4 2 ,2 7 1 2 6 ,2 16 ,7 7 4
OBLIGAC IONES C ON EL PUBLIC O - VISTA (1) 457 457 - - - - - -
OBLIGAC IONES C ON EL PUBLIC O – AHORRO (1) 23,147,644 1,743,106 3,567,423 3,567,423 3,567,423 3,567,423 3,567,423 3,567,423
OBLIGAC IONES C ON EL PUBLIC O – A PLAZO (1) 25,117,969 4,660,998 1,816,306 2,000,436 4,114,186 9,484,126 1,633,501 1,408,415
OBLIGAC IONES RESTRINGIDAS (1) 2,470,881 216,861 31,071 129,000 518,909 742,589 252,450 580,000
OTRAS C UENTAS POR PAGAR 512,696 410,769 40,000 - 58,481 - - 3,447
OTRAS OPERAC IONES PASIVAS 3,414,827 425,053 - - 57,768 37,954 - 2,894,052
T O T A L P A S IV O S 5 4 ,6 6 4 ,4 7 3 7 ,4 5 7 ,2 4 3 5 ,4 5 4 ,8 0 0 5 ,6 9 6 ,8 5 9 8 ,3 16 ,7 6 7 13 ,8 3 2 ,0 9 2 5 ,4 5 3 ,3 7 5 8 ,4 5 3 ,3 3 7
BREC HA SIM PLE 181,993 -3,525,511 -3,337,374 -3,269,264 -4,865,086 8,788,896 17,763,437
B R E C HA A C U M U L A D A 181,993 -3,343,518 -6,680,892 -9,950,156 -14,815,242 -6,026,346 11,7 3 7 ,0 9 1
La Posicion de Calce Financiero por plazos, es la siguiente:
• Posicion de Calce Financiero por plazos
A l 3 1 de D ic ie m bre de 2 0 13 S A L D O A 3 0 D IA S A 6 0 D IA S A 9 0 D IA S A 18 0 D IA S A 3 6 0 D IA S A 7 2 0 D IA S
A M A S D E
7 2 0 D IA S
B s B s B s B s B s B s B s B s
DISPONIBILIDADES 3,872,619 2,557,699 199,857 189,630 266,462 233,278 228,347 197,345
INVERSIONES TEM PORARIAS 9,160,146 6,553,108 220,102 203,769 391,957 495,125 262,542 1,033,543
C ARTERA VIGENTE 46,763,664 1,213,773 1,205,358 1,196,451 3,503,905 6,499,216 10,995,130 22,149,832
OTRAS C UENTAS POR C OBRAR 208,705 44,727 13,860 - 23,193 10,023 - 116,902
INVERSIONES PERM ANENTES 25,281 - - - - - - 25,281
OTRAS OPERAC IONES AC TIVAS 1,130,270 230,341 (25,209) 307,912 1,481 (293,415) (471,566) 1,380,725
C UENTAS C ONTINGENTES - - - - - - - -
T O T A L A C T IV O S Y C O N T IN G E N T E 6 1,16 0 ,6 8 4 10 ,5 9 9 ,6 4 8 1,6 13 ,9 6 9 1,8 9 7 ,7 6 2 4 ,18 6 ,9 9 8 6 ,9 4 4 ,2 2 7 11,0 14 ,4 5 3 2 4 ,9 0 3 ,6 2 8
OBLIGAC IONES C ON EL PUBLIC O - VISTA (1) 457 457 - - - - - -
OBLIGAC IONES C ON EL PUBLIC O – AHORRO (1) 21,233,998 1,250,490 3,330,585 3,330,585 3,330,585 3,330,585 3,330,585 3,330,585
OBLIGAC IONES C ON EL PUBLIC O – A PLAZO (1) 22,246,508 3,445,770 1,573,932 1,346,711 5,496,465 7,366,746 2,246,386 770,500
OBLIGAC IONES RESTRINGIDAS (1) 2,668,222 212,385 198,290 41,160 369,100 1,044,123 549,274 253,890
OTRAS C UENTAS POR PAGAR 926,849 698,433 30,100 28,989 147,742 9,906 - 11,678
OTRAS OPERAC IONES PASIVAS 3,283,885 478,067 - - 99,257 - 1,192,809 1,513,751
T O T A L P A S IV O S 5 0 ,3 5 9 ,9 18 6 ,0 8 5 ,6 0 2 5 ,13 2 ,9 0 7 4 ,7 4 7 ,4 4 4 9 ,4 4 3 ,14 9 11,7 5 1,3 5 9 7 ,3 19 ,0 5 3 5 ,8 8 0 ,4 0 4
BREC HA SIM PLE 4,514,046 -3,518,938 -2,849,682 -5,256,151 -4,807,132 3,695,400 19,023,224
B R E C HA A C U M U L A D A 4,514,046 995,108 -1,854,574 -7,110,725 -11,917,858 -8,222,458 10 ,8 0 0 ,7 6 6
NOTA 6 - OPERACIONES CON PARTES RELACIONADAS
En cumplimiento a la normativa vigente la entidad no tiene saldos con partes relacionadas

Gran Chaco Ltda.
NOTA 7 - POSICIÓN EN MONEDA EXTRANJERA
Total
Equivalente
Bs Bs Bs Bs
Disponibilidades 1,117,385 - 9,012 1,126,398
Inversiones temporarias 480,275 - 1,165 481,441
Cartera 1,251,350 - - 1,251,350
Otras cuentas por cobrar 109,232 - - 109,232
Otros activos 20,728 - - 20,728
TOTAL ACTIVO 2,978,971 - 10,178 2,989,149
1
Obligaciones con el público 2,337,201 - 8,893 2,346,093
Obligaciones con Instituciones fiscales 2,054 - - 2,054
Otras cuentas por pagar 65,738 - 181 65,919
Previsiones 331,715 - - 331,715
TOTAL PASIVO 2,736,708 - 9,074 2,745,782
1
POSICIONLARGA (CORTA) 242,263 - 1,104 243,367
1
Cotizacion o tipo de cambio: 6.86 6.86 2.0132400
Los estados financieros presentados en bolivianos, incluyen el equivalente de saldos en moneda extranjera (dólares
estadounidenses), de acuerdo al siguiente detalle:
Al 31 de Diciembre de 2014
Moneda Extranjera UFVCMV
Moneda CMV UFV Total
Extranjera Equivalente
Bs Bs Bs Bs
Disponibilidades 1,526,727 - 8,505 1,535,232
Inversiones temporarias 534,338 - 3,284 537,622
Cartera 2,300,455 - 62,616 2,363,071
Otras cuentas por cobrar 103,181 - - 103,181
Inversiones permanentes - - - -
Otros activos 34,450 - - 34,450
TOTAL ACTIVO 4,499,151 - 74,405 4,573,556
1
Obligaciones con el público 3,760,015 - 33,253 3,793,268
Obligaciones con Instituciones fiscales 3,123 - - 3,123
Obligaciones con bcos y entidades - - - -
Otras cuentas por pagar 76,773 - 502 77,275
Previsiones 305,165 - - 305,165
Valores en Circulacion - - - -
Obligaciones subordinadas - - - -
Obligaciones empresas partic. Estatal - - - -
TOTAL PASIVO 4,145,075 - 33,755 4,178,830
1
POSICIONLARGA (CORTA) 354,077 - 40,649 394,726
1
Cotizacion o tipo de cambio: 6.86 6.86 1.8993000

Gran Chaco Ltda.
NOTA 8 - COMPOSICIÓN DE RUBROS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS
8a) DISPONIBILIDADES
La composición del grupo al 31 de diciembre de 2014 y 2013, es la siguiente:
2014 2013
Concepto Bs Bs
Caja 1,675,755 1,481,492
Billetes y Monedas 1,620,345 1,423,672
Fondos asignados a cajeros automáticos 55,410 57,820
Banco Central de Bolivia 1,139,930 1,422,193
Cuenta de encaje – Entidades No Bancarias 1,139,930 1,422,193
Bancos y corresponsales del pais 788,655 968,934
Bancos y corresponsales del pais 788,655 968,934
Total Disponibilidades 3,604,340 3,872,619
8b) CARTERA Y CONTINGENTE
La composición del grupo al 31 de diciembre de 2014 y 2013, es la siguiente:
2014 2013
Concepto Bs Bs
Cartera Directa 53,851,474 45,309,062
Cartera Vigente 55,234,191 46,680,319
Cartera Vencida 47,269 19,322
Cartera en Ejecución 377,466 319,638
Cartera reprogramada o reestructurada vigente 58,440 83,345
Cartera reprogramada o reestructurada vencida - 5,410
Cartera reprogramada o reestructurada en ejecución 5,410 6,500
Productos devengados por cobrar 398,459 304,433
Previsión para incobrables (2,269,762) (2,109,906)
Total Cartera y Contingente 53,851,474 45,309,062
Tipo Crédito
Cartera
Contingente
Cartera
Vigente
Cartera
Vencida
Cartera en
Ejecución
Previsión para
incobrables
Empresarial - - - - -
Pyme - - - - -
Microcréditos DG - 13,667,396.74 - 141,767.86 109,645.33
Microcréditos No DG - 14,826,745.03 26,706.11 136,063.18 200,006.79
De consumo DG - 4,745,424.26 9,421.97 - 84,293.11
De consumo No DG - 12,132,809.95 11,141.24 105,044.69 476,555.92
De vivienda - 9,920,256.10 - - 27,562.78
De vivienda s/Gtia Hip - - - - -
Previsión Genérica - - - - 1,371,698
TOTALES - 55,292,632 47,269 382,876 2,269,762
DG= Debidamente Garantizados.
1. Composición por clase de cartera y las previsiones para incobrabilidad, respectivamente.
Tipo Crédito
Cartera
Contingente
Cartera
Vigente
Cartera
Vencida
Cartera en
Ejecución
Previsión para
incobrables
Empresarial - - - - -
Pyme - - - - -

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