Control en la gestion de instituciones de salud

1. Control en la gestión
de instituciones de
salud

2. Control
Según el Módulo de Principios de Epidemiología para el
Control de Enfermedades (MOPECE), en la gestión
clínica por control se hace referencia a la serie de
acciones, operaciones o programas que se hacen de
manera continua y que se hacen con el fin de
disminuir la incidencia o prevalencia de un daño a la
salud a un nivel que permita que deje de ser un
problema de salud pública.
2

3. El término “control”
se ha presentado para varios usos
y definiciones, a continuación se
presentan algunos.

4. ❖ De acuerdo con el análisis efectuado por De
Zuani (2005), el control es realizar una
verificación, inspección, supervisión,
examen con relación a algo o alguien, de
modo que controlar conlleva a hacer una
medición y una corrección de las actividades
de la organización para llegar a los objetivos
planteados.
4
❖ Autores como Robbins y Coulter
indican que el control es un proceso en
el que se tiene que supervisar las
actividades para que sean llevadas a
cabo de acuerdo a lo establecido, y
para que también se puedan hacer las
respectivas correcciones.
❖ Según Daft y Marcic, el control es un proceso
sistemático en el que los administradores son
capaces de vigilar las actividades organizacionales
para que estén de acuerdo con las expectativas
que se tienen establecidas para el desempeño,
planes y estándares.

5. Métodos de control
para la gestión

6. 6
▸ Preventivo: Es aquel que se enfoca en los insumos, recursos
materiales, financieros, humanos que se requieren para que se pueda
garantizar de que tengan las normas adecuadas para las actividades
correspondientes.
▸ Concurrente: En este se vigilan las actividades que se realizan en la
organización, para asegurarse de que se hagan de acuerdo a los
estándares que se tienen.
▸ Retroalimentación: Se hace después de que el desarrollo de la
respectiva actividad haya concluido; se hace para verificar que se haya
cumplido con los objetivos o estándares que fueron planteados.

7. ● Económicamente y
organizacionalmente
realista
● Flexible
● Aceptable para los
miembros que forman
parte de la
organización
● Existencia de criterios
múltiples y realistas
● Acción correctiva
● Oportunidad
● Precisión
7
Características de los
sistemas eficaces de control

8. Ejemplos de
controles

9. ❖ Calidad: Implica la
evaluación de las
actividades para que
cumplan los estándares o
normas establecidos, con el
fin de que se cumplan los
objetivos planteados.
En la gestión clínica algunos ejemplos que se podrían
efectuar son el control de calidad y el control
presupuestario.
❖ Presupuestario: Corresponde al área
financiera, en éste se podría hacer una
examinación de los estados de cuenta,
hacer los respectivos análisis, llevar a
cabo auditorías, entre otras actividades
que hagan posible la verificación de los
gastos financieros para garantizar que
sean correctos o para identificar algún
desvío y hacer las acciones correctivas.
9

10. El control es un componente fundamental en el
desarrollo de las actividades de una organización. De
las definiciones del término control que fue
establecida por algunos autores, se puede decir que
exponen que el control representa el proceso que
permite hacer el seguimiento de los planes una vez
que se comienzan, detectar los incumplimiento que
se llegan a presentar, conocer las causas y hacer
medidas correctivas. Se tuvo conocimiento de la
existencia de distintos métodos de control, éstos se
aplican en un momento en específico y para algo en
concreto. De igual manera se identificaron las
características que se deben tener para que el control
sea considerado eficaz.
¿Por qué es importante el control para el logro del proceso
de planeación estratégica de las instituciones de salud?
Los sistemas de control pueden ser muy útiles en la gestión
clínica ya que se podrá asegurar el cumplimiento de los
estándares, normas u objetivos que se tienen, también
hace posible que se haga la corrección de los errores. Tener
un control puede ser una guía para las personas ya que con
esto se pueden hacer verificaciones para que las
actividades se hagan de acuerdo a lo que se estableció.
10
Conclusión

11. ● Laborda Castillo, Leopoldo De Zuani, Elio Rafael. (2005). Introducción a la gestión empresarial Fundamentos
teóricos. Madrid. España: Instituto de Estudios Latinoamericanos.
● Lemus, D., Aragües, V. y Lucioni, M. (2009). Administración hospitalaria y de organizaciones de atención de la
salud [versión electrónica]. Recuperado de
https://ebookcentral.proquest.com/lib/vallemexicosp/reader.actiondocID=3218089&query=Administraci%C3%B
3n+hospitalaria+y+de+organizaciones+de+atenci%C3%B3n+de+la+salud+
● ​​Paho. (2013). Módulo de Principios de Epidemiología para el Control de Enfermedades (MOPECE). 20/10/21, de
Organización Panamericana de la Salud Sitio web: https://www.paho.org/col/dmdocuments/MOPECE6.pdf
● Stephen P. Robbins, Mary Coulter . Administración. 21/10/21, de RU Sitio web: http://www.ru.edu.uy/wp-
content/uploads/2018/05/Administraci%C3%B3n-Robbins.pdf
11
Referencias bibliográficas