EL TRABAJO ESTA RELACIONADO CON EL CURSO DE GESTION DEL CONOCIMIENTO

1. GESTÓN DEL CONOCIMIENTO
INTEGRANTES:
Cristhian jamir, Figari Medina
Cesar, Ríos Santiago
Ervin, Nazario Huaman
Fernando, Anaya Atanacio
Ana, Solis Rivera
II DIAPOSITIVA DE LA SEMANA 16-12-15

2. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO 2.0
Como disciplina de estudio
Crea y
Comparte
Conocimiento
En los últimos años como actividad ha profundizado su diferenciación
Se divide en 5 categorias
Identificar C. Crear C. Almacenar C. Compartir C. Aplicar C.
Como
conocimiento
Tácito.
Del
conocimiento
tácito al
Implícito
Del
conocimiento
implícito al
Explícito. Ejm
Datos digitales
Despues de
identificar,
explicar e
implicar, se
debe compartir
Por ultimo se
aplica.
Para todas estas categorías se debe utilizar herramientas . Es importante que coincidan las herramientas con la
estrategia de gestión del conocimiento.

3. BARRERAS Y
DIFICULTADES DE LA
GESTIÓN DE
CONOCIMIENTO
Falta de comprensión de la gestión de conocimiento y sus beneficios
-Determinar que tipo de gestión se va a gestionar
Falta de experiencia tecnologica
Limitaciones tecnológicas
Falta de recursos financieros
Poca partición de los empleados
Falta de recompensa para compartir el conocimiento
Falta de tiempo para compartir el conocimiento

4. COMO MOTIVAR A LOS
EMPLEADOS
MOTIVACIÓN
EXTRÍNSECA
MOTIVACIÓN
INTRINSECA
SON 4 FACTORES A CONSIDERAR:
- SENTIMIENTO DE REALIZACION
- SENTIMIENTO DE AUTONOMIA
- SENTIMIENTO DE CAPACITACION
- SENTIMIENTO DE PROGRESO

5. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
Basándonos en:
es un
que Sistema cíclico que:
Recopila
organiza
Disemina
Analiza
Comparte
Conceptos Generales:
La información
que se transforma
de un a un
Aprendizaje tacito Conocimiento explicito (hàbito)

6. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO 2.0
Es un conjunto de actividades
Y procesos diseñados para:
- Identificar
- Recopilar
- Crear
- Utilizar
- Comparar conocimiento
Haciendo uso de herramientas tecnológicas
Para mejorar la rentabilidad y ser
competentes

7. Blog
 Es un diario en línea, contiene imágenes, textos, enlaces, permite publicar contenidos, comentar
publicaciones, puede tener acceso libre o restringido, también existen micro blogs.
¿Por qué utilizarlo?
 Lo publicado tiene mayor duración
 Es más dinámico y se actualiza de forma regular
 Genera y comparte conocimiento
 Es una herramienta de comunicación externa (blog de negocios)
 Fomenta la comunicación
¿Cómo utilizarlo?
 El uso de un blog para la gestión del conocimiento se haría uso de un blog interno
 Para compartir noticias por aparecer en orden cronológico y no tanto para publicar información.
 Utilizarlo cuando almacenas, compartes y aplicas conocimiento.
Consejos
 No sean largas, activar función de comentario, comunicar el objetivo.

8. Foro
 Es un espacio virtual para el intercambio y el archivo de pensamientos, opiniones y experiencias. Suele estar
estructurada en secciones e hilos y cada hilo compuesto por publicaciones de usuarios.
¿Por qué utilizarlo?
 Las personas tienen el mismo nivel (los que comentan)
 Son mas estructuradas que el blog
 Genera y comparte conocimiento
 Tiene orden cronológico por eso es adecuado para publicar noticias
 Fomenta la comunicación
¿Cómo utilizarlo?
 El uso de un foro para la gestión del conocimiento se haría uso de un foro interno
 Para marketing podría ser un foro de libre acceso (apoyo a clientes).
 Deben tener distintas subsecciones con distintos temas.
Consejos
 No sean largas, incentivar que la gente participe, comunicar el objetivo.

9. Redes Sociales
 Es una comunidad con diversos participantes y conexiones entre ellas. Se basa en las personas y en las
relaciones.
¿Por qué utilizarlo?
 Hace visible nexos sociales satisface necesidades para la gestión del conocimiento y comunicación.
 Adecuado para dialogos rapidos
 Contactar gente
¿Cómo utilizarlo?
 Parra fomentar comunicación y difundir noicias.
 Para chat
Consejos
 Crear un perfil, mantenga diálogos, compartir inormación y unirse a grupos.

10. WIKI
 Recopila experiencia y conocimiento de forma colectiva y
documentada, ideales para guardar información y conocimiento
persistente y estructurado y es un complemento del blog y e foro,
permite escribir artículos, modificar, restringir pero siguiendo ciertas
reglas.

11. PILDORAS DEL CONOCIMIENTO
 Son unidades de conocimiento que permiten solucionar un problema
de forma inmediata, crea una plataforma rápida y accesible para
recopilar y redistribuir el conocimiento tácito de la empresa, cambiar
actividades de los empleados, ara compartir conocimiento, en diversos
formatos, audio, video y multimedia.

12. VIDEOCONFERENCIA
 Tecnología que proporciona comunicación en audio y video, que
permite a personas en diferentes lugares comunicarse de forma
interactiva , permite aprender participando, colaborar con colegas,
recopilar y compartir información aumentando l productividad y
manteniendo la conexión con colegas, clientes, proveedores, evitando
costos y desplazamientos

13. WEBSCAST
 Presentación multimedia distribuida por internet utilizando tecnología
de transmisión básica.
 Básicamente es hacer retransmisión en continuo y en vivo de una
actividad en vivo
 Herramienta que permite comunicación en tiempo real con el mundo.
 Utilizado en reuniones, herramienta de ventas, sesiones de formación,
etc.

14. WEBINARIO
 Similar a una reuniòn personal, mínimo 2 persona y un máximo de 8
personas, que usan los mismos documentos y aplicaciones.
 Para compartir información, pronunciar un discurso o impartir discurso
en timpo real con la misma calidad que en un aula.

15. HERRAMIENTAS DE COMUNICACÌON
Llamadas telefónicas de personas que quieren tener contactos se utiliza
para reunir socios, clientes y trabajadores distantes, dentro y fuera de la
empresa, útil para conversaciones de grupo, donde no se necesita
imágenes de manera formal o informal.

16. HERRAMIENTAS DE COLABORACION
CHATS
 Comunicación con grupo de personas que dan sus opiniones y se
comunican entre ellas para compartir archivos y conocimientos en
línea.
 Conversación y preguntas rápidas, no necesita preparación.

17. COMUNIDAD DE PRACTICA
 Grupos sociales con el fin de desarrollar conocimiento especial o
compartir reflexiones basadas en el aprendizaje.
 Equipos dentro de las entidades para que los administradores asignen
tareas, compartir conocimiento por medio de grupos sociales.

18. MAPA MENTAL
 Diagrama utilizado par organizar visualmente ideas, tareas, diseños y
conceptos relacionados y organizados.

19. INTRANET
 Red informática que utiliza tecnología de internet para compartir
información sistemas operativos o servicios informáticos en una
entidad.
 Herramienta de productividad corporativa para almacenar y
compartir documentos digitales corporativos.

20. SISTEMA DE GESTION DE
DOCUMENTOS
 Programa informático o conjunto de programas utilizados para
almacenar y gestionar documentos electrónicos.
 Modernas plataformas con formato de buscador para la gestión del
contenido social y la colaboración.