3. COMO ELABORAR CARTAS COMERCIALES
PARA LOGRAR CARTAS EFICACES, TENDREMOS QUE ESCRIBIRLAS CON CUIDADO, PONIENDO ATENCIÓN EN LO QUE HACEMOS. CON UN
ESCRITO RUTINARIO, MAL REDACTADO, INADECUADO, PUEDE LOGRARSE UN EFECTO CONTRARIO AL QUE PRETENDEMOS.
LA REDACCIÓN DE LAS CARTAS COMERCIALES NO TIENE POR QUÉ SER UNA TAREA ABURRIDA O CARENTE DE CREATIVIDAD.
PODEMOS DAR A NUESTRAS CARTAS UN «AIRE» DIFERENTE; SÓLO NECESITAMOS PONER ATENCIÓN Y APRENDER PRACTICANDO; ES UNA
HABILIDAD QUE SE ADQUIERE CON EL TIEMPO
VAMOS A SEGUIR, PASO A PASO, CADA UNA DE LAS FASES DE ELABORACIÓN DE LA CARTA. (EL EJEMPLO ES SOBRE EL CAMBIO DE
ENVASE EN UNA EMPRESA DE ACEITES)
4. 1) RECOPILAR INFORMACIÓN.
DEJAMOS DE SUMINISTRAR EL PRODUCTO EN ENVASES DE 5 LITROS, PORQUE LOS COMPRADORES HAN
INSISTIDO EN LO POCO MANEJABLES QUE ÉSTOS RESULTABAN.
SE HA CONFIRMADO ESTA OPINIÓN HACIENDO UN ESTUDIO ENTRE LOS CLIENTES (ENCUESTA).
2) DETERMINAR EL OBJETIVO DE LA CARTA.
INFORMAR A LOS COMPRADORES, DESTACANDO LAS VENTAJAS DE LA NUEVA PRESENTACIÓN.
3) DOCUMENTARSE SOBRE EL DESTINATARIO.
BUSCAREMOS EN LA BASE DE DATOS LOS CLIENTES QUE COMPRAN HABITUALMENTE EL PRODUCTO.
4) DEFINIR LOS PUNTOS A TRATAR.
INFORMAR SOBRE EL CAMBIO DE ENVASE.
CITAR LOS RESULTADOS DEL ESTUDIO. (ENCUESTA).
INVITACIÓN A SEGUIR COMPRANDO EL PRODUCTO.
5. ASPECTOS NEGATIVOS:
EL PRECIO DE CADA LITRO DE ACEITE ES 0,60€. MÁS CARO QUE COMPRÁNDOLO EN ENVASES MAYORES.
EL COSTE DE FABRICACIÓN NO PERMITE REBAJAR EL PRECIO DE VENTA.
SÓLO SE PRESENTA EN ENVASES DE 1 LITRO
ASPECTOS POSITIVOS:
LOS ENVASES DE 1 LITRO SON MÁS MANEJABLES.
EL CONTENIDO DE LOS ENVASES MÁS PEQUEÑOS PUEDE CONSUMIRSE EN MENOS TIEMPO Y NO HABRÁ QUE GUARDAR GARRAFAS ABIERTAS.
LAS COMPRAS PUEDEN ADAPTARSE MEJOR A LAS NECESIDADES REALES.
LAS PÉRDIDAS ECONÓMICAS POR DETERIORO DEL ACEITE, UNA VEZ ABIERTO EL ENVASE, SON MENORES EN LOS BOTES DE 1 LITRO.
A PROPONER
PARA COMENZAR CON ESTA ACTIVIDAD DEBERÁS CONSTITUIR UNA EMPRESA SIMULADA, SI ACTUALMENTE ESTAS DESARROLLANDO UN PROYECTO EMPRESARIAL,
PUEDES UTILIZARLA, PARA CREARLE UN LOGOTIPO, EL CUAL UTILIZAREMOS EN EL MEMBRETE, TAMBIÉN DEBES CREAR UNA DIRECCIÓN, UN CORREO ELECTRÓNICO Y
OTROS DATOS DE CONTACTO.
TIENES UN MERCADO DE 5 POSIBLES SOCIOS, A LOS CUALES EN UNA CARTA LES PRESENTARAS TU EMPRESA PARA QUE SE INTERESEN EN INVERTIR EN ELLA.
REDACTARAS UNA CARTA DONDE ANUNCIES EL LANZAMIENTO DE TU EMPRESA A LOS 5 SOCIOS
POR ULTIMO AGRADECERÁS EN UNA CARTA A AQUELLOS SOCIOS QUE DECIDIERON INVERTIR EN TU EMPRESA.
6. A GRAFICAR
LOS PASOS ANTERIORES NOS DAN PIE PARA CONSTRUIR UN FLUJOGRAMA. GRAFÍCALO SIGUIENDO EL
EJEMPLO.
7. A PROPONER.
PARA COMENZAR CON ESTA ACTIVIDAD DEBERÁS CONSTITUIR UNA EMPRESA SIMULADA, SI ACTUALMENTE ESTAS
DESARROLLANDO UN PROYECTO EMPRESARIAL, PUEDES UTILIZARLA, PARA CREARLE UN LOGOTIPO, EL CUAL UTILIZAREMOS EN
EL MEMBRETE, TAMBIÉN DEBES CREAR UNA DIRECCIÓN, UN CORREO ELECTRÓNICO Y OTROS DATOS DE CONTACTO.
TIENES UN MERCADO DE 5 POSIBLES SOCIOS, A LOS CUALES EN UNA CARTA LES PRESENTARAS TU EMPRESA PARA QUE SE
INTERESEN EN INVERTIR EN ELLA.
REDACTARAS UNA CARTA DONDE ANUNCIES EL LANZAMIENTO DE TU EMPRESA A LOS 5 SOCIOS
POR ULTIMO AGRADECERÁS EN UNA CARTA A AQUELLOS SOCIOS QUE DECIDIERON INVERTIR EN TU EMPRESA.
NOTA: PARA DESARROLLAR ESTA ACTIVIDAD, DEBES CONSTITUIR, SINO LA TIENES TU EMPRESA EN GRUPOS, CADA UNO DE LOS
INTEGRANTES SEAN SOCIOS UNOS A OTROS.
8. ANALIZA
A CONTINUACIÓN SE PRESENTAN DOS CARTAS CON ERRORES. DEBES REDACTAR NUEVAMENTE LA CARTA
CORRIGIENDO LOS ERRORES.
LA IMAGEN QUE TRANSMITE.
DESPUÉS DE LEER UNA CARTA COMO LA SIGUIENTE. ADEMÁS DE LAS DIFICULTADES QUE PODEMOS
ENCONTRAR PARA ENTENDER EL MENSAJE, ¿QUÉ IMAGEN NOS FORMAMOS SOBRE EL REMITENTE?
REALIZA LAS CORRECCIONES Y RECTIFICACIONES QUE CONSIDERES OPORTUNAS PARA MEJORAR LA CARTA.
9. A CONTINUACIÓN SE INCLUYE UNA CARTA DE DIVERSA, EN LA QUE
SE HAN COMETIDO CIERTAS INCORRECCIONES.