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RETOS Y OPORTUNIDADES
Reto es una oportunidad para superarlo y sentirnos satisfechos
del esfuerzo que hemos tenido que hacer para lograrlo. Hay que
poner mas énfasis en ver los retos como algo positivo, como
algo que nos llevara a mejorar, a ser más felices.
Permite Mejoramiento de calidad y productividad en los
procesos de organización y comunicación tanto interno como
externo haciendo uso de la actitud y conducta en la
comunicación.
• Mejoramiento de servicio a los clientes
• Mejoramiento de capacidades del personal
• Facultar al personal
• Enfrentamiento a la temporalidad estímulo de innovación
• Balance entre vida personal y trabajo
• Mejoramiento de la conducta ética y actitudes
ENFOQUE EN EL
COMPORTAMIENTO
EMPRESARIAL
COMPORTAMIENTO A
NIVEL INDIVIDUAL
Personalidad, aspiraciones, valores,
actitudes, motivaciones etc.
Desenvuelve el sujeto en diversas
variables ambientales tanto internas
como externas.
COMPORTAMIENTO DEL
GRUPO
Se detectan las dimensiones
sociales de la conducta individual.
Para el crecimiento del grupo.
Ejemplo: si la meta consiste
encontrar información los grupos
grandes deberán ser mas eficaces.
ASPECTO EMPRESARIALES
El marco organizacional que
envuelve la conducta del
individuo y de los grupos que
determinan el comportamiento
organizacional.
Se centra en 3 áreas
importantes
Es la aplicación de los conocimientos acerca del comportamiento en la
persona individual y grupal en las organizaciones. Y ayuda a que los
empresarios observen el comportamiento de las personas en la organización y
facilita la comprensión en los que interactúan los personas.
OBJETIVOS DEL
COMPORTAMIENTO
EXPLICAR PREDECIR INFLUIR EL COMPORTAMIENTO
CUÁL DE LOS COMPORTAMIENTOS DE LOS EMPLEADOS NOS INTERESA
EXPLICAR? PREDECIR E INFLUIR
La productividad del empleador: es la medida de desempeño.
El ausentismo: es la falta.
La rotación: es el retiro.
La satisfacción laboral: actitud general.
El mal comportamiento en el lugar de trabajo: es cualquier
comportamiento intencional del empelado.
Por qué algunos de
los trabajadores
La manera en que se conoce a los
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Retos y Oportunidades

  • 1. RETOS Y OPORTUNIDADES Reto es una oportunidad para superarlo y sentirnos satisfechos del esfuerzo que hemos tenido que hacer para lograrlo. Hay que poner mas énfasis en ver los retos como algo positivo, como algo que nos llevara a mejorar, a ser más felices. Permite Mejoramiento de calidad y productividad en los procesos de organización y comunicación tanto interno como externo haciendo uso de la actitud y conducta en la comunicación. • Mejoramiento de servicio a los clientes • Mejoramiento de capacidades del personal • Facultar al personal • Enfrentamiento a la temporalidad estímulo de innovación • Balance entre vida personal y trabajo • Mejoramiento de la conducta ética y actitudes
  • 2. ENFOQUE EN EL COMPORTAMIENTO EMPRESARIAL COMPORTAMIENTO A NIVEL INDIVIDUAL Personalidad, aspiraciones, valores, actitudes, motivaciones etc. Desenvuelve el sujeto en diversas variables ambientales tanto internas como externas. COMPORTAMIENTO DEL GRUPO Se detectan las dimensiones sociales de la conducta individual. Para el crecimiento del grupo. Ejemplo: si la meta consiste encontrar información los grupos grandes deberán ser mas eficaces. ASPECTO EMPRESARIALES El marco organizacional que envuelve la conducta del individuo y de los grupos que determinan el comportamiento organizacional. Se centra en 3 áreas importantes Es la aplicación de los conocimientos acerca del comportamiento en la persona individual y grupal en las organizaciones. Y ayuda a que los empresarios observen el comportamiento de las personas en la organización y facilita la comprensión en los que interactúan los personas.
  • 3. OBJETIVOS DEL COMPORTAMIENTO EXPLICAR PREDECIR INFLUIR EL COMPORTAMIENTO CUÁL DE LOS COMPORTAMIENTOS DE LOS EMPLEADOS NOS INTERESA EXPLICAR? PREDECIR E INFLUIR La productividad del empleador: es la medida de desempeño. El ausentismo: es la falta. La rotación: es el retiro. La satisfacción laboral: actitud general. El mal comportamiento en el lugar de trabajo: es cualquier comportamiento intencional del empelado. Por qué algunos de los trabajadores La manera en que se conoce a los empleados debe ser la más adecuada Los trabajadores de que manera responderían