Presentación de Gloria CASSANO: Directora Gloria Cassano y Asociados, en las XI JORNADAS DE ACTUALIZACIÓN EN RECURSOS HUMANOS - 2010, UCEMA, Buenos Aires

1. www.gloriacassano.com

2. CLIMA LABORAL
CLIMA LABORAL
COMUNICACIÓN
DE LA EMPRESA
OBJETIVOS INICIATIVA ACTIVIDADES
Y METAS DESAFIOS SOCIALES
SALARIOS Y RESPUESTA DESARROLLO
BENEFICIOS EQUIDAD PROBLEMAS Y PROGRESO
PERSONALES
RELACION POLITICAS CONSEJO Y HORARIOS
CON EL JEFE Y NORMAS ASESORIA
AMBIENTE
CAPACITACION
FISICO
DEFINICION EVALUACION
DE TAREAS DE LA GESTION
TRABAJO EN
EQUIPO

3. El rol de recursos humanos
-Asesorar en forma permanente a los Directores /
gerentes/ jefes, sobre herramientas de gestión y
liderazgo promoviendo la comunicación, la
información y el buen trato a las personas que
integran la empresa

4. Para lograrlo
Etapa de análisis
• Quiénes son los líderes
• Cómo ejercen su liderazgo
• Qué necesitan para mejorar
• Cuándo es el momento indicado

5. Etapa de para elaborar políticas y procesos
La alta gerencia y sus objetivos:
• Perfil del personal
• Política de ingreso: perfiles / requisitos / unificación de
criterios
• Política salarios y beneficios: dónde nos posicionamos y
con quiénes nos comparamos.
• Política de retención: a quiénes, cuándo y cómo.
• Política de gestión del desempeño
• Política de capacitación y desarrollo. Quién capacita, en
qué, a quiénes y cúándo.

6. Etapa de consenso
• La importancia del acuerdo con los líderes
• El rol de RRHH asesorando en forma
Permanente
• El acercamiento con la gente y la detección
del clima laboral.

7. Objetivos
El gerente de recursos humanos
Conocer los objetivos de la organización
Evaluar si el planeamiento del negocio se identifica con su cultura
Conocer a los líderes
Desarrollar su habilidad para influir y negociar
Ser proactivo en la participación del negocio
Lograr ser el referente de la alta dirección y de todos los niveles de
conducción
Comprometerse con el negocio
Asesorar – planear – comunicar para que cada gerente / jefe sea el
propio gerente de sus recursos humanos.