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1
PROGRAMA DEL ENCUENTRO
PROFESIONAL INNOVACIÓN PARA
ROMPER LA ESTACIONALIDAD
DEL SECTOR TURÍSTICO COMO
MEJORA COMPETITIVA
Lugar: Vincci Selección Aleysa Boutique&Spa, Avda. Antonio Machado,
57, 29630 de Benalmádena Costa - Málaga
Fecha prevista: 26/02/2015
Inscripción: Correo electrónico a la siguiente dirección:
dinamizabenalmadena@eoi.es.
Impulsa: Ministerio de Industria, Turismo y Comercio a través de la
Escuela de Organización Industrial - EOI
Cofinancia: FEDER y del Ayuntamiento de Benalmádena.
2
INTRODUCCIÓN.
El Plan de Dinamización y Mejora de la Competitividad de las Pymes del Sector
Servicios del Municipio de Benalmádena es un programa proyecto impulsado por
el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio a través de la Escuela de
Organización Industrial - EOI y que cuenta con la cofinanciación de los fondos
FEDER y del Ayuntamiento de Benalmádena y tiene como objetivo elaborar un
Plan Estratégico que permita a las pequeñas y medianas empresas del Municipio
de Benalmádena adecuar sus modelos de negocio, sus estructuras organizativas
y productivas a una realidad actualmente cambiante, para llegar a ser más
competitivas.
En el marco del Plan se desarrolla el encuentro profesional:
INNOVACIÓN PARA ROMPER LA ESTACIONALIDAD DEL SECTOR TURÍSTICO
COMO MEJORA COMPETITIVA
Para obtener más información del Plan y del encuentro profesional puedes
visitar nuestras redes sociales:
https://www.facebook.com/pages/DinamizaBenalmadena/545813875550004
?fref=ts
http://es.linkedin.com/in/dinamizabenalmadena/
https://twitter.com/DinamizaBenalm
3
CONTEXTO
En un país como España donde el 80% de la actividad turística se concentra en
el segmento de sol y playa, la estacionalidad siempre ha sido un efecto
inevitable en las costas e islas, al decaer la llegada de turistas en los meses de
otoño e invierno, con la excepción de Canarias.
En los últimos años este fenómeno se ha agravado y ha afectado a la duración
de la estacionalidad y a los destinos, lo que se traduce en temporadas más
cortas y en menos empleo. El repunte de la estacionalidad amenaza la
rentabilidad económica y social del turismo.
Concretamente, la estacionalidad en la Costa del Sol es un problema que
igualmente se ha agravado en los últimos años. El retraimiento de la demanda
tiene como efecto el incremento de cierres de establecimientos hoteleros entre
los meses de noviembre y marzo. Esto es debido principalmente a la situación
económica a nivel europeo, así como a la conectividad aérea, como punto
clave para lograr mejores indicadores en el destino, ya que algunas compañías
han reducido vuelos.
OBJETIVO
Así pues, teniendo en cuenta esta realidad en la Costa del Sol, el objetivo de la
jornada es el de identificar posibles líneas de actuación y actuaciones que
permita a los establecimientos de Benalmádena poner en marcha alternativas
concretas que minimicen el impacto negativo de la estacionalidad del turismo
en el municipio.
Además de la estacionalidad, los turistas que llegan a la Costa del Sol lo hacen
siguiendo nuevos modos de consumo diferentes a los utilizados hasta ahora
4
(planificación de los viajes, nuevos alojamientos, nuevas formas de
transporte…) y la red empresarial debe de conocerlos con el objetivo de ajustar
su oferta a la demanda de estos turistas.
Finalmente y ligado directamente a la competencia, es importante conocer
cómo funcionan y se organizan los destinos competidores a Benalmádena en
cuanto a su oferta turística, identificando posibles buenas prácticas útiles para
Benalmádena.
DESTINATARIOS
Beneficiarios del Plan de Dinamización y Mejora de la Competitividad de las
Pymes del Sector Servicios del Municipio de Benalmádena, así como a otros
agentes del tejido empresarial de Benalmádena y área de Influencia:
empresarios, gerentes, Pymes, autónomos, emprendedores y en general, todas
aquellos negocios relacionados con el sector turístico.
INSCRIPCIÓN
Para inscribirte en este encuentro profesional no dudes en contactar con
nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico:
dinamizabenalmádena@eoi.es.
5
PROGRAMA
Día 26 de Febrero de 2015
16:00 REGISTRO DE ASISTENTES
PRESENTACIÓN DEL ENCUENTRO PROFESIONAL
Representante del Plan de Dinamización y Mejora de la
Competitividad de las Pymes del Sector Servicios del
Municipio de Benalmádena. EOI - AUREN.
16:00 - 18:00 INNOVACIÓN PARA ROMPER LA ESTACIONALIDAD DEL
SECTOR TURÍSTICO COMO MEJORA COMPETITIVA
1. Coyuntura actual del sector turístico en la Costa del
Sol
2. Cuáles son las líneas estratégicas innovadoras
establecidas para romper la estacionalidad
definidos en los Planes de Acción del Patronato
de Turismo
3. El perfil del turista de la Costa del Sol
4. Las nuevas formas de consumo del turista y su
interacción con el destino
5. Cómo sacar provecho de las nuevas tecnologías
de la información para adaptar la oferta al
turista
18:00 – 19:00 COFFEBREAK Y NETWORKING
6
19:00 -20:00 MENTORIZACIÓN INDIVIDUAL CON PONENTE
20:00 CLAUSURA DEL ENCUENTRO PROFESIONAL
PONENTE
Rodrigo Gómez. Responsable de consultoría de turismo, logística y transporte
en AUREN Consultores Madrid.
Licenciado en Ciencias Ambientales por la Universidad de Salamanca. Máster en
gestión de calidad Total. Máster en Prevención de Riesgos Laborales. Máster
Superior en Empresas Turísticas por el Instituto de Empresa (IE).
Más de 9 años de experiencia en la definición de estrategia y consultoría en el
sector TURISMO Y COMERCIO: Jefe de proyecto en SCTE Playas, Mejora del
sistema de Paradores, Vincci Hoteles, etc. Jefe de proyecto en Ibiza
SlowBreaks, redacción cuadro de mando del PCT, redacción de Manual de
Buenas Prácticas Ambientales. Jefe de los Proyectos SICTED en los destinos de
Málaga, Burgos, Segovia y Castilla la Mancha. Calificado por la SET como
Gerente, asesor, formador y evaluador SICTED. Jefe de proyecto en la creación
del Club de Producto Idiomático del Ayuntamiento de Madrid y del Club de
Producto “Saborea Madrid”. Creación del producto turístico Turismo Náutico,
para el Ayuntamiento de Benicarló Ayuntamiento de Peñíscola. Elaboración del
Estudio del Turismo de Salud, para EOI/ TURESPAÑA y del mapa de recursos
turísticos de la provincia de Huelva para la Fundación EOI.
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PROGRAMA: INNOVACIÓN PARA ROMPER LA ESTACIONALIDAD DEL SECTOR TURÍSTICO COMO MEJORA COMPETITIVA

  • 1. 1
  • 2. PROGRAMA DEL ENCUENTRO PROFESIONAL INNOVACIÓN PARA ROMPER LA ESTACIONALIDAD DEL SECTOR TURÍSTICO COMO MEJORA COMPETITIVA Lugar: Vincci Selección Aleysa Boutique&Spa, Avda. Antonio Machado, 57, 29630 de Benalmádena Costa - Málaga Fecha prevista: 26/02/2015 Inscripción: Correo electrónico a la siguiente dirección: dinamizabenalmadena@eoi.es. Impulsa: Ministerio de Industria, Turismo y Comercio a través de la Escuela de Organización Industrial - EOI Cofinancia: FEDER y del Ayuntamiento de Benalmádena. 2
  • 3. INTRODUCCIÓN. El Plan de Dinamización y Mejora de la Competitividad de las Pymes del Sector Servicios del Municipio de Benalmádena es un programa proyecto impulsado por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio a través de la Escuela de Organización Industrial - EOI y que cuenta con la cofinanciación de los fondos FEDER y del Ayuntamiento de Benalmádena y tiene como objetivo elaborar un Plan Estratégico que permita a las pequeñas y medianas empresas del Municipio de Benalmádena adecuar sus modelos de negocio, sus estructuras organizativas y productivas a una realidad actualmente cambiante, para llegar a ser más competitivas. En el marco del Plan se desarrolla el encuentro profesional: INNOVACIÓN PARA ROMPER LA ESTACIONALIDAD DEL SECTOR TURÍSTICO COMO MEJORA COMPETITIVA Para obtener más información del Plan y del encuentro profesional puedes visitar nuestras redes sociales: https://www.facebook.com/pages/DinamizaBenalmadena/545813875550004 ?fref=ts http://es.linkedin.com/in/dinamizabenalmadena/ https://twitter.com/DinamizaBenalm 3
  • 4. CONTEXTO En un país como España donde el 80% de la actividad turística se concentra en el segmento de sol y playa, la estacionalidad siempre ha sido un efecto inevitable en las costas e islas, al decaer la llegada de turistas en los meses de otoño e invierno, con la excepción de Canarias. En los últimos años este fenómeno se ha agravado y ha afectado a la duración de la estacionalidad y a los destinos, lo que se traduce en temporadas más cortas y en menos empleo. El repunte de la estacionalidad amenaza la rentabilidad económica y social del turismo. Concretamente, la estacionalidad en la Costa del Sol es un problema que igualmente se ha agravado en los últimos años. El retraimiento de la demanda tiene como efecto el incremento de cierres de establecimientos hoteleros entre los meses de noviembre y marzo. Esto es debido principalmente a la situación económica a nivel europeo, así como a la conectividad aérea, como punto clave para lograr mejores indicadores en el destino, ya que algunas compañías han reducido vuelos. OBJETIVO Así pues, teniendo en cuenta esta realidad en la Costa del Sol, el objetivo de la jornada es el de identificar posibles líneas de actuación y actuaciones que permita a los establecimientos de Benalmádena poner en marcha alternativas concretas que minimicen el impacto negativo de la estacionalidad del turismo en el municipio. Además de la estacionalidad, los turistas que llegan a la Costa del Sol lo hacen siguiendo nuevos modos de consumo diferentes a los utilizados hasta ahora 4
  • 5. (planificación de los viajes, nuevos alojamientos, nuevas formas de transporte…) y la red empresarial debe de conocerlos con el objetivo de ajustar su oferta a la demanda de estos turistas. Finalmente y ligado directamente a la competencia, es importante conocer cómo funcionan y se organizan los destinos competidores a Benalmádena en cuanto a su oferta turística, identificando posibles buenas prácticas útiles para Benalmádena. DESTINATARIOS Beneficiarios del Plan de Dinamización y Mejora de la Competitividad de las Pymes del Sector Servicios del Municipio de Benalmádena, así como a otros agentes del tejido empresarial de Benalmádena y área de Influencia: empresarios, gerentes, Pymes, autónomos, emprendedores y en general, todas aquellos negocios relacionados con el sector turístico. INSCRIPCIÓN Para inscribirte en este encuentro profesional no dudes en contactar con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: dinamizabenalmádena@eoi.es. 5
  • 6. PROGRAMA Día 26 de Febrero de 2015 16:00 REGISTRO DE ASISTENTES PRESENTACIÓN DEL ENCUENTRO PROFESIONAL Representante del Plan de Dinamización y Mejora de la Competitividad de las Pymes del Sector Servicios del Municipio de Benalmádena. EOI - AUREN. 16:00 - 18:00 INNOVACIÓN PARA ROMPER LA ESTACIONALIDAD DEL SECTOR TURÍSTICO COMO MEJORA COMPETITIVA 1. Coyuntura actual del sector turístico en la Costa del Sol 2. Cuáles son las líneas estratégicas innovadoras establecidas para romper la estacionalidad definidos en los Planes de Acción del Patronato de Turismo 3. El perfil del turista de la Costa del Sol 4. Las nuevas formas de consumo del turista y su interacción con el destino 5. Cómo sacar provecho de las nuevas tecnologías de la información para adaptar la oferta al turista 18:00 – 19:00 COFFEBREAK Y NETWORKING 6
  • 7. 19:00 -20:00 MENTORIZACIÓN INDIVIDUAL CON PONENTE 20:00 CLAUSURA DEL ENCUENTRO PROFESIONAL PONENTE Rodrigo Gómez. Responsable de consultoría de turismo, logística y transporte en AUREN Consultores Madrid. Licenciado en Ciencias Ambientales por la Universidad de Salamanca. Máster en gestión de calidad Total. Máster en Prevención de Riesgos Laborales. Máster Superior en Empresas Turísticas por el Instituto de Empresa (IE). Más de 9 años de experiencia en la definición de estrategia y consultoría en el sector TURISMO Y COMERCIO: Jefe de proyecto en SCTE Playas, Mejora del sistema de Paradores, Vincci Hoteles, etc. Jefe de proyecto en Ibiza SlowBreaks, redacción cuadro de mando del PCT, redacción de Manual de Buenas Prácticas Ambientales. Jefe de los Proyectos SICTED en los destinos de Málaga, Burgos, Segovia y Castilla la Mancha. Calificado por la SET como Gerente, asesor, formador y evaluador SICTED. Jefe de proyecto en la creación del Club de Producto Idiomático del Ayuntamiento de Madrid y del Club de Producto “Saborea Madrid”. Creación del producto turístico Turismo Náutico, para el Ayuntamiento de Benicarló Ayuntamiento de Peñíscola. Elaboración del Estudio del Turismo de Salud, para EOI/ TURESPAÑA y del mapa de recursos turísticos de la provincia de Huelva para la Fundación EOI. 7