Este documento presenta la herramienta iWe_2 de capacidad comercial potencial y real (CCP-CCR). Explica que la CCP mide la capacidad comercial percibida de una empresa, mientras que la CCR compara la CCP con la de los competidores. Detalla cómo calcular la CCP a través de atributos ponderados y su evaluación, y cómo esto se usa para derivar la CCR y analizar las diferencias con los competidores. El objetivo es identificar áreas de mejora para aumentar la capacidad comercial frente a la competencia.