Evaluación de competencias en base al test psicogénico ADNe_59 de Jacobson Research para el sector de la nueva banca comercial_digital. Ya le dijimos que esta nueva generación de test era personalizada, preventiva, predictiva y sobre todo... precisa.
Evaluación de Competencias (anónimo) con el test psicogénico ADNe para sector Banca_Comercial_Digital
1. INFORME PERSOTIPO_ 126_16
COMPETENCIAS INDIVIDUALES
Sector_ BANCA COMERCIAL_DIGITAL
ADNe_59
C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L
2. Páginas Descripción
3 Antecedentes ADNe_
C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L 2
5 Afinidad funcional
8 Competencias esenciales
11 Rasgos de personalidad
14 Polivalencia laboral
16 Interpretación del persotipo
3. Antecedentes_
Desde siempre se ha vinculado a los profesionales que ejercen la actividad de banca comercial con una gran capacidad de percepción y aprendizaje. Por ello, es tan importante que
estimulemos sus sentidos que no son otra cosa que sus “ventanas” al mundo exterior. Todo lo que usted percibe se va acumulando, alimentando las características fundamentales
de su comportamiento emocional. Dichas características, que se encuentran latentes en su composición genética a la espera de los estímulos adecuados que las despierten,
determinan lo que denominamos el código psicogénico ADN emocional o Persotipo. Estas características fueron descritas en la Teoría del Análisis Transaccional por Eric Bernstein.
Los algoritmos utilizados en el Test_ADNe_59 replican fielmente la actividad sináptica, entendiéndola como la comunicación entre neuronas cuya tarea fundamental es la de ordenar
el comportamiento emocional, el aprendizaje y la memoria. Por ello, resulta trascendental la determinación del espectro de las actividades de la nueva banca comercial_digital como
experiencias únicas totalmente adaptadas a cada Persotipo, ya que se posee una predisposición natural a obtener éxitos en ciertas actividades. Esto es lo que queremos reforzar para
alcanzar una mayor satisfacción personal, colectiva y empresarial.
Nombre
Apellidos
Empresa
País
C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L 3
Características Registro Descripción Valor
1 Ob Reflexión y objetividad. Visión periférica social 75,00
2 Pr Paternalismo y protección afectiva 81,25
3 Ad Capacidad de síntesis de datos 65,00
4 Nt Naturalidad 75,00
5 Sm Espectro de atención y aprendizaje. Memoria. 75,00
6 Rb Subjetividad 35,71
7 Mn Pensamiento estratégico 42,86
alcanzar una mayor satisfacción personal, colectiva y empresarial.
El siguiente cuadro contiene las características fundamentales del comportamiento emocional en base a los 7 Registros del ADNe.
El presente informe contiene los datos y las actividades que le son más afines respecto a su sector. El objetivo es que usted pueda desarrollar y potenciar sus registros dominantes,
reforzando aquellos que no lo son tanto.
Espero que le sirva de gran ayuda.
Ob Pr Ad Nt Sm Rb Mn
ADNe / PERSOTIPO 24 26 26 24 27 10 12
0
10
20
30
40
Ob
Pr
Ad
NtSm
Rb
Mn
Persotipo Máximos
4. Páginas Descripción
3 Antecedentes ADNe_
C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L 4
5 Afinidad funcional
8 Competencias esenciales
11 Rasgos de personalidad
14 Polivalencia laboral
16 Interpretación del persotipo
5. AFINIDAD FUNCIONAL_
Negociación estratégica
Descripción Valor
ÓPTIMO >85%
APTO >70% <85%
MEDIA >60% <70%
MONITORIZACIÓN >50% <60%
NO APTO <50%
0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 70,00 80,00 90,00 100,00
Negociación estratégica
Resolución de reclamaciones
Atención al cliente
Relación directa B2B
Recuperación de clientes y cuentas
AFINIDAD FUNCIONAL_
Entendemos que los 5 modelos expuestos a continuación cubren el espectro de habilidades funcionales necesarias para desarrollar la actividad de la nueva banca comercial_digital de
una forma eficiente. Cada uno de ellos posee diversas características dentro de una homogeneidad; de ahí que las diferencias en su medición sean reducidas, pero sustanciales en su
interpretación. De ahí, la importancia de tener en consideración la precisión de estos datos a la hora de proponer objetivos, tanto a nivel formativo como de ejecución profesional.
Negociación estratégica
Entendemos como negociación estratégica aquella en la que plantea un modelo de negocio a medio y largo plazo en base a una coincidencia de
intereses de amplio espectro. En este tipo de negociación se activan soluciones preventivas sobre los aspectos circundantes de la actividad.
67,40% MEDIA
Resolución de reclamaciones
Es la actividad basada en las capacidades para resolver conflictos, con la habilidad para rebajar la tensión de las quejas a sugerencias y de éstas a la
valoración de un ejercicio común y satisfactorio para ambas partes, eliminando la posibilidad de que dicha reclamación alcance el rango de demanda.
69,46% MEDIA
Atención al cliente
Actividad de asistencia a las necesidades del cliente, adaptando el mensaje de forma proactiva, manteniendo una posición empática que ayude a
generar entendimiento y cohesión en la relación.
68,63% MEDIA
Relación directa B2B
Modelo basado en las habilidades relacionadas con la persuasión y el convencimiento, para la consecución de una rápida resolución entre la oferta y
la demanda.
64,28% MEDIA
Recuperación de clientes y cuentas
Actividad destinada a generar atracción en los clientes pasivos en base a diversas acciones previas de índole analítica para posteriormente, intentar su
recuperación como clientes activos.
59,39% MONITORIZACIÓN
5C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L
6. CONCEPTOS
Empresas y organizaciones mercantiles
Se refiere a actividades comerciales alineadas con negociaciones a medio y largo plazo en las que se ven afectados diversos participantes
susceptibles de consumir multitud de productos bancarios hasta desembocar en la culminación de la relación.
67,99%
Atención y Asistencia
Se entiende como aquella actividad en la que el cliente (individuo o empresa) posee la iniciativa, requiriendo cierta asistencia informativa
y/o ejecutiva.
67,31%
ESPECIALIZACIÓN COMERCIAL_
Aquí se describe el porcentaje de afinidad que se posee en relación con distintas opciones; las cuales no se presentan de forma excluyente, sino como ejemplos que ayudan a la
comprensión de los datos aportados.
Servicios digitales
Se entiende como tales aquellas actividades relacionadas con TIC y la prestación de servicios digitales.
65,65%
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Empresas y organizaciones mercantiles
Atención y Asistencia
Servicios digitales
6C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L
7. Páginas Descripción
3 Antecedentes ADNe_
C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L 7
5 Afinidad funcional
8 Competencias esenciales
11 Rasgos de personalidad
14 Polivalencia laboral
16 Interpretación del persotipo
8. COMPETENCIAS ESENCIALES_
Aquí quedan reflejadas las competencias esenciales de la actividad requerida en la nueva banca comercial_digital.
COMPETENCIAS ESENCIALES
Habilidades Sociales. Son un conjunto de habilidades que se manifiestan en situaciones interpersonales , orientadas a la obtención del dominio de la
comunicación y de un buen autocontrol relacional en sus exposiciones.
69,93% MEDIA
Creatividad. La capacidad de generar nuevas ideas o conceptos, o de nuevas asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, que habitualmente producen
soluciones originales.
62,83% MEDIA
Team Work. Actividad realizada por varios individuos donde cada uno hace una parte pero todos con un objetivo común, representando las condiciones de
trabajo de tipo psicológico que más influye en los trabajadores de forma positiva.
76,71% APTO
Motivación. Estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta. 73,04% APTO
Responsabilidad. Una persona se caracteriza por su responsabilidad porque tiene la virtud no sólo de tomar una serie de decisiones de manera consciente, sino
71,77% APTO
también de asumir sus consecuencias.
71,77% APTO
Planificación. Implicación para tener uno o varios objetivos en común, junto con las acciones requeridas para concluirlas con éxito. 55,37% MONITORIZACIÓN
Resiliencia. Es la capacidad de afrontar la adversidad saliendo fortalecido y alcanzando un estado de excelencia personal. Desde la Neurociencia se considera
que las personas más resilientes tienen mayor equilibrio emocional frente a las situaciones de estrés, soportando mejor la presión. Esto les permite una
sensación de control frente a los acontecimientos y disponer de una mayor capacidad para afrontar retos.
69,64% MEDIA
Predicción/Anticipación. Adelanto en el tiempo de un hecho o circunstancia que estaba previsto que sucediera con posterioridad. 50,75% MONITORIZACIÓN
Convencimiento.Capacidad o habilidad para convencer a una persona para que haga o crea alguna cosa, empleando argumentos o razones. 60,15% MEDIA
Liderazgo. El conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser o actuar de las personas o en un grupo de
trabajo determinado.
63,97% MEDIA
Análisis. Es la capacidad general de identificar los problemas, reconocer la información significativa, buscando los datos más relevantes. 65,61% MEDIA
Toma de decisión. Es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre diferentes opciones. 60,54% MEDIA
8C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L
9. COMPETENCIAS ESENCIALES_
En esta expresión gráfica se aprecia la intensidad en cada una de las competencias analizadas.
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Habilidades Sociales
Creatividad
Team WorkAnálisis
Toma de Decisión
COMPETENCIAS ESENCIALES
0
10
20
Motivación
Responsabilidad
Planificación
Resiliencia
Predicción/Anticipación
Convencimiento
Liderazgo
9C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L
10. Páginas Descripción
3 Antecedentes ADNe_
C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L 10
5 Afinidad funcional
8 Competencias esenciales
11 Rasgos de personalidad
14 Polivalencia laboral
16 Interpretación del persotipo
11. RASGOS DE PERSONALIDAD_
En las siguientes tablas podemos apreciar 90 ITEMS relacionados con los rasgos subjetivos más evidentes, los cuales nos dan una orientación personalizada y precisa que nos ayuda
a generar cierta predicción y prevención sobre la forma de proceder de la persona analizada. Así mismo, expresamos en las gráficas los valores máximos y mínimos, los cuales son
los más destacables. Llamamos su atención sobre que en caso alguno estos ITEMS se muestran de forma unitaria y constante, sino bajo un modelo de combinación de sus
intensidades que conforman la personalidad del individuo analizado.
Realismo 73,00
Honradez 75,88
Altruismo 73,57
Confidencia 76,88
Fidelidad 68,39
Concentración 65,79
Discreción 68,00
Escepticismo 69,00
Simpatía 72,95
Extroversión 67,77
Agresividad 52,05
Complacencia 72,88
Fiscalización 79,33
Vigilancia 73,04
Diligencia 61,87
Sociabilidad 68,17
Modestia 76,88
Paternalismo 77,83
Empatía 73,57
Afectividad 70,67
Intelecto 68,00
Introversión 67,00
Autocontrol 70,43
Aventura 62,28
Riesgo 63,93
Amabilidad 75,63
Atención 68,48
Consideración 76,31
Cautela 68,08
Reflexión 70,14
Amenidad 71,96
Colaboración 69,00
Participación 64,08
80,00%
79,33%
78,66%
77,83%
76,88%
Máximos
Agresividad 52,05
Ambición 50,27
Visceralidad 55,63
Astucia 53,71
Manipulación 45,07
Intuición 54,91
Organización 74,00
Disciplina 70,29
Paciencia 73,50
Seriedad 73,81
Sensatez 71,72
Comunicación 72,32
Crítico 58,93
Rigor 73,00
Racionalidad 73,50
Conservador 76,88
Asertividad 65,57
Generosidad 75,45
Disponibilidad 80,00
Autoconfianza 64,18
Protección hacia terceros 78,66
Introversión 67,00
Inteligencia 62,79
Aislamiento 69,00
Reservado 69,00
Indiferencia 70,13
Frialdad en el trato 70,13
Intransigencia 65,50
Originalidad 61,68
Imaginación 60,09
Transparencia 74,81
Agradable 71,05
Practicidad 71,05
Cordialidad 71,07
Naturalidad 71,70
Infantil 65,95
Superficialidad 76,25
Espontaneidad 72,05
Prudencia 65,54
Sinceridad 68,28
Ingenuidad 69,11
Participación 64,08
Sumisión 69,82
Conciliación 69,82
Rebeldía 46,50
Dinamismo 47,50
Posesión 42,94
Egoísmo 38,57
Soberbia 46,88
Audacia 58,43
Autonomía 64,09
Ansiedad 61,84
Apuesta 44,11
Impulsividad 50,36
Provocación 43,21
Previsión 55,93
Ironía 44,36
Influencia 45,63
Sarcasmo 44,36
Embaucador 52,29
Especulación 49,04
Disponibilidad Fiscalización
Protección hacia terceros Paternalismo
Confidencia
44,36%
44,11%
43,21%
42,94%
38,57%
Mínimos
Sarcasmo Apuesta Provocación Posesión Egoísmo
11C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L
13. Páginas Descripción
3 Antecedentes ADNe_
C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L 13
5 Afinidad funcional
8 Competencias esenciales
11 Rasgos de personalidad
14 Polivalencia laboral
16 Interpretación del persotipo
14. Demostración de polivalencia
En este apartado se describe el rango de afinidad en los siguientes puestos enunciando así mismo, el nivel de acceso a los mismos.
Puesto Afinidad Desviación* Observaciones Diagnóstico
Director No apto 148,23 Desechable
Subdirector No apto 129,97 Debe mejorar su capacidad de influencia en las opiniones y acciones de los demás. Promocionable
Gestor No apto 176,31 Desechable
Extranjero No apto 131,56 Desechable
SSCC Admon No apto 129,57
Deber contener su espontaneidad y evitar mostrarse transparente en las ocasiones que deba
ocultar aspectos vulnerables.
Promocionable
•Las desviaciones favorables se encuentran en el arco entre 0 y 105. Cuanto más próximo a 0, mayor afinidad al puesto.
•Desviaciones superiores a 105 denotan ausencia de aptitud para el puesto. A mayor distancia, mayor desviación.
Concepto Rango
Adecuado <105
14C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L
0
50
100
150
200
Director Subdirector Gestor Extranjero SSCC
Área de idoneidad
Adecuado <105
Promocionable >106 y <130
Desechable >131
Área de promoción
15. Páginas Descripción
3 Antecedentes ADNe_
C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L 15
5 Afinidad funcional
8 Competencias esenciales
11 Rasgos de personalidad
14 Polivalencia laboral
16 Interpretación del persotipo
16. LECTURA TRANSVERSAL_
El persotipo analizado posee un matiz claramente dominante relacionado con el ansia de protección, incluso llegando a alcanzar cotas de sobrecarga de trabajo al permanecer
vigilante en las tareas de los demás; generando ocasionalmente, ineficacia funcional.
Los registros complementarios nos indican que posee un comportamiento muy vinculado a todo aquello que le rodea, prestando atención a los movimientos que se producen en su
entorno.
Por otro lado, muestra una tendencia hacia la expresión transparente y espontánea, lo que en ocasiones su comportamiento puede interpretarse como un deseo de llamar la
atención sobre su forma de trabajar.
Además, su proceder se basa en el orden y en el conocimiento de protocolos concretos; dominándolos a la perfección, pero bloqueando el acceso a nuevas incorporaciones
procedimentales.
Por ello, dispone de una excelente capacidad para trabajar en equipo, pero que puede generar un comportamiento “invasivo” mediante el cual, la personas con las que trabaja
pudieran sentir un exceso de vigilancia. En dichas ocasiones, aquellos que le rodean se verán mermados en opinión y acción, gestándose en los mismos un comportamiento pasivo
que en nada favorece su desarrollo profesional.
Posee una reducida tasa analítica que sabe compensar con su conocimiento de las reglas y procedimientos.
16
Con respecto a los registros restantes, se percibe una ausencia de los aspectos relacionados con el riesgo a la vez que no muestra habilidades de planificación. Su capacidad
dinámica en términos de pensamiento evolutivo es limitada.
RECOMENDACIONES_
Se aconseja regular y ajustar la intensidad de sus características protectoras a los términos de disponibilidad y apoyo, evitando traspasar la barrera de la fiscalización.
Con ello, plantearía una gran habilidad para el trabajo en equipo (ya que es uno de sus puntos fuertes) demostrando algo más de creatividad e improvisación evitando ceñirse
únicamente a cumplir lo previamente establecido.
PUNTOS FUERTES_
Destaca en compromiso personal con respecto a los proyectos a asumir, aportando una notable dosis de componentes afectivos y emocionales a su comportamiento.
PUNTOS A MEJORAR_
Se debe mejorar lo relacionado con la imaginación, la iniciativa y el análisis objetivo de las situaciones.
C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L
17. •El Código de Comportamiento ADNe o Persotipo es único, personal e intransferible.
•Dicho código es el eje central de la expresión de los registros, de sus intensidades y de sus oscilaciones.
•Analizado, redactado y editado por D. Elías Azulay (Investigador) y D. Vicente Bufort (Psicólogo).
•En ningún caso, el ADNe debe ser considerado como un mecanismo relacionado con un diagnóstico clínico de una patología, desorden o
trastorno.
•El presente informe es de exclusiva propiedad del solicitante, siendo éste la única persona autorizada para reproducirlo, difundirlo o
divulgarlo tanto parcial como totalmente.
Jacobson Research y ADNe son propiedad de Jacobson, Steinberg & Goldman cuyo domicilio social se encuentra en Valencia_España_UE
disponiendo del CIF B96748157.
C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L C O N F I D E N C I A L