El documento compara las funcionalidades de WhatsApp for Business con la plataforma WhatsBroadcast. WhatsApp for Business ofrece características básicas como perfiles de negocios, mensajería y estadísticas, mientras que WhatsBroadcast ya ofrece una solución más completa e integral para empresas, incluyendo características avanzadas como chatbots, segmentación, integración con CRM y soporte.
2. Operación en 6 países
con más de 30
profesionistas.
Con clientes en USA,
US Hispanics, China,
UK, Francia,
Argentina, Colombia,
Guatemala, Panamá,
Perú y Republica
Dominicana.
5. Bueno, hemos encontrado imágenes que muestran claramente que la orientación
comercial ya está muy presente. La versión de habla alemana para negocios
también parece estar en un estado avanzado. Ayer Thorsten Schiefen , gerente
de comunicaciones digitales y de Phantasialand, probó espontáneamente la
versión alemana con nuestro equipo editorial .
¿Cómo se ve realmente la versión de WhatsApp for Business?
6. Cuentas verificadas, perfiles de negocios, herramientas de mensajería (respuestas
rápidas, mensajes de bienvenida, incluidos mensajes de ausencia), estadísticas de
mensajería, WhatsApp Web for Desktop y tipo de cuenta: todas estas
características fueron anunciadas. Y creemos que todas estas características se
introducirán poco a poco.
Sin embargo, hasta ahora se decía que estas características estaban disponibles
para Android . No se ha anunciado nada para iOS todavía. Esto también puede
traer algunas dudas justificables, si habrá una versión para iOS en el futuro en
absoluto ...
7. "WhatsApp for Business muestra que WhatsApp ahora se toma en serio el
apoyo a las empresas. La aplicación que ya está siendo utilizada por más
de mil millones de usuarios también permitirá que millones de propietarios
de pequeñas empresas se beneficien de sus características. Por otro lado,
las grandes y medianas empresas seguramente requerirán proveedores
de servicios como WhatsBroadcast que ofrezcan soporte adicional. Por
ejemplo, funcionalidades adicionales, protección de seguridad de datos
europea y soporte local ".
Franz Buchenberger, CEO y fundador de WhatsBroadcast con respecto a
WhatsApp para empresas.
WhatsApp para empresas: lo que pensamos al respecto.
Como se sabe recientemente, cada vez más personas están
ganando interés en comunicarse con las empresas a través de
Chats y Messengers . Al mismo tiempo, cada vez menos clientes
están interesados en contactar a las empresas por correo
electrónico o por teléfono.
El hecho es que esperamos con ansias el lanzamiento de
WhatsApp for Business y estamos seguros de que muchos
usuarios y empresas se beneficiarán de él.
8. Si desea ejecutar una gestión de marketing profesional a través de WhatsApp (más de 1.000 de los clientes de
WhatsBroadcast ya han tomado esta ruta), necesitará un software profesional y otras funciones esenciales para su
negocio.
Teniendo en cuenta cuánto tiempo tardó Facebook, una compañía de mil millones de dólares, en tener una solución
empresarial razonablemente operativa y considerando cuán básica es esta solución en Instagram hasta la fecha,
debemos esperar y ver si podemos disfrutar plenamente de estas características en WhatsApp for Business. también.
Matthias Mehner , Vicepresidente de Estrategia e Innovación en WhatsBroadcast.
WhatsApp for Business finalmente se lanzó. El mayor mensajero del mundo con más de 1.300 millones de usuarios
ahora está lanzando su versión empresarial para Android en todo el mundo. La aplicación ya está disponible en los
EE. UU., Gran Bretaña, Indonesia, Italia y México. Pero Alemania y sus 40 millones de usuarios aún están
esperando. El anuncio de WhatsApp terminó con estas palabras: "¡Esto es solo el comienzo!" ¡Y en WhatsBroadcast
no podemos esperar a ver cómo se desarrolla!
Las funciones de WhatsBroadcast son la mejor opción para lo
que ofrece WhatsApp for Business
9. Plataforma
Futures/Características WFB
WhatsBroadcast WhatsBroadcast ya
ofrece
a
sus
clientes
una
solución
profesional
que
incluye
todo
lo
necesario.
Perfiles
conversacionales
Mensajería
Acceso
Web
Estadistas
Cuenta
de
Empresa
Administración
de
Mensajes
ChatBot Builder:
ChatBot
PollBot
SearchBots
Hiper
Segmentación
Creación
de
Subcanales
Gestor
de
cuentas
Integración
de
CRM
vía
Api
Para
FB,
INS,
WA,
Teleg
IOS
Android
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
NO
SI
NO
SI
NO
SI
NO
SI
NO
SI
NO
SI
NO
SI
NO
SI
NO
SI
NO
SI
SI
SI
•Orientación,
categorización
y
varios
canales
•Seguridad
de
datos
de
la
UE
/
Alemania
•Infraestructura
de
servidor
alemán
•Consultoría
y
soporte
de
servicio
•Gestión
de
usuario
óptima
•KPI,
como
seguimiento
de
clics
y
evaluación
comparativa
•Interfaz
de
usuario
simple
y
bien
equipada
•Automatización
a
través
de
Chatbots
•Acceso
de
inicio
de
sesión
de
varios
agentes
•Soporte
de
mensajería
cruzada
•Integración
de
back-‐end
•Interfaz
API
para
sistemas
CRM
y
CMS
preexistentes
•Altamente
escalable
Esperamos
con
interés
lo
que
vendrá
después
y
estamos
entusiasmados
con
las
experiencias
que
WhatsApp
para
empresas
producirá
para
influir
en
el
marketing
de
mensajes.