Programa de Competencias Directivas

1. Enrique Nadales es actualmente Director del IMFE (Instituto Municipal de
Formación y Empleo del Ayuntamiento de Málaga), Profesor Asociado de la
Universidad de Málaga y Profesor de la Escuela de Negocios ESESA, entre
otras escuelas.
Premio Extraordinario de Doctorado de la Universidad de Málaga, Licenciado
en Administración de Empresas, Licenciado en Economía, MBA por ESESA y
Diplomado en Alta Dirección por el Instituto Internacional San Telmo, entre
otros programas de posgrado.
Está especializado en Dirección Estratégica, Estructura Organizativa y
Habilidades Directivas, tanto para empresas como para el sector público.
Contacto:
enriquenadalesr@gmail.com
Ha colaborado, entre otros, con empresas y organismos como Fujitsu, Isoft,
Grupo SAFA,Anovo, Diputación de Málaga, Empresa Malagueña Mixta de
Limpieza de Málaga (Limasa), Dirección General Agraria y Pesquera de la
Junta de Andalucía, Helicópteros Sanitarios, Cooperativa Farmacéutica
Andaluza (Cofaran), Empresa Malagueña de Transportes (EMT), Grupo Salsa,
Ingenia, Centro Municipal de Informática Ayto. Málaga, Real Cuerpo
Bomberos de Málaga, Colegio Oficial de Ingenieros Técnicos de Málaga,
Eurogrúas, Comercial del Sur de Papelería, etc.
programa
2015
Competencias
directivas

2. Este programa se imparte en 3 formatos: workshop (8-10 horas), seminario (4-5 horas) o conferencia (2 horas). Por Enrique Nadales
el reto DE
dirigir
Se verán temas como:
• ¿En qué consiste el trabajo directivo?
¿Equilibrio entre Arte, Oficio y Ciencia?
• Eficacia vs. Eficiencia
• La ilusión de enfoque
• ¿Cuál es tu estilo de mando? ¿Puedes
mejorarlo?
• Qué irrita a tus empleados. ¡Cambia!
• Empleados que te irritan
• Corazón y cabeza ¿equilibrio?
• ¿Siempre apagando fuegos...? Tienes
un problema
• La delegación
• Casos prácticos
La dirección es un trabajo
apasionante y agotador, mezcla
de arte, oficio y ciencia, y es una
de las principales claves, si no la
principal, para entender el éxito
de las organizaciones

3. Este programa se imparte en 3 formatos: workshop (8-10 horas), seminario (4-5 horas) o conferencia (2 horas). Por Enrique Nadales
LA FUERZA
DEL EQUIPO
Se verán temas como:
• Las 5 C del trabajo en equipo
• El “Yo” frente al “Nosotros”
• Team Hoyt: la importancia del
compromiso
• Composición del equipo: quién debe
estar dentro, quién debe estar fuera
• Roles positivos y negativos
• Lecciones de “Gladiator”
• El mito de la Mesa Redonda
• ¿Deben los equipos ser liderados?
• La parábola del Sadhu
• Dificultades del trabajo en equipo
• Claves para conquistar el entusiasmo
del equipo
• La selección española de baloncesto:
gran equipo=éxito
N a d i e d u d a d e q u e e l
rendimiento de los buenos
equipos proporcionan enormes
beneficios a las organizaciones,
pero alcanzar estos resultados
presentan grandes retos y
dificultades

4. Este programa se imparte en 3 formatos: workshop (8-10 horas), seminario (4-5 horas) o conferencia (2 horas). Por Enrique Nadales
el SECRETO DE
MOTIVAR
Se verán temas como:
• C l a v e s p a ra i n s p i ra r a l o s
colaboradores
• El lado oscuro de la Motivación
• Motivación es tener un motivo, ¿cuál
es el tuyo?
• Palancas de la motivación
• Frenos a la motivación
• ¿Deben los jefes motivar?
• El peligro de las mesetas profesionales
• Actitud: la elección es tuya
• La última lección nos la dará el gran
Benny Hill
• Casos prácticos
- ¡Por fin es lunes!, grita A.
- ¿En serio? ¡Venga ya!, protesta
sorprendido B.
- Claro que sí. Se puede y se debe
venir motivado al trabajo, es mejor
para la empresa y para mí.
- De acuerdo, pero ¿cómo?, pregunta
B.
- No es fácil, pero se puede conseguir,
y depende de la dirección y de uno
mismo.

5. COMUNICACIÓN
INTERNA
Se verán temas como:
• Información y Comunicación no son lo
mismo.
• Monólogos en paralelo, no diálogos.
• ¿Qué comunicar? ¿Cómo?
• Limitaciones de los instrumentos:
revistas, mails, Intranets, etc.
• Directivos: ¿son conscientes de lo que
pasa a su alrededor?
• Barreras a la comunicación
• La escucha: ese gran problema
• Comunicación no verbal... ¡Ahí está la
verdad!
• Casos prácticos
La comunicación interna es uno de
los grandes déficits directivos. Pocas
organizaciones obtienen una alta
valoración de sus empleados en este
aspecto. Expresiones frecuentes
como: “Soy el último en enterarme”,
“Mi jefe no me informa”, “Nadie me
lo ha dicho, lo he tenido que ver en
nuestra web...”, no ayudan a alcanzar
los objetivos de las organizaciones.
Hay que mejorar.
Este programa se imparte en 2 formatos: seminario (4-5 horas) o conferencia (2 horas). Por Enrique Nadales

6. TRANSFORMACIÓN
DE
ORGANIZACIONES
Este programa se imparte en 3 formatos: workshop (8-10 horas), seminario (4-5 horas) o conferencia (2 horas). Por Enrique Nadales
Se verán temas como:
• La adaptación al entorno como clave para la
supervivencia
• Descongelar la organización
• La barrera de la percepción, de los recursos y las
personas
• Un gran problema:“Todo-está-perfectamente-bien-
Gracias”
• El cambio no es indoloro: sólo a los bebés les
gusta que les cambien
• Primeros pasos: bajar a tierra (“Quiero pastores
que huelan a oveja”) y escuchar a los clientes
insatisfechos
• Motivos de la resistencia al cambio
• Gestionar el miedo al cambio
• Cómo hacerlo sin dinero: caso práctico
Claves, herramientas y metodologías
para liderar una transformación
desde dentro

7. Este programa se imparte en 3 formatos: workshop (8-10 horas), seminario (4-5 horas) o conferencia (2 horas). Por Enrique Nadales
LAS CLAVES
DEL LIDERAZGO
Se verán temas como:
• Del directivo que gestiona al líder que
transforma
• ¿Hay algún líder en la sala?
• El líder ¿nace o se hace?
• ¿Vale el mismo líder para todo tipo de
situaciones?
• Las 3 H
• Palabras clave
• Qué hay que evitar
• Problemas, miedos y dudas
• El entusiasmo
• El declive del liderazgo
Pocos conceptos se han estudiado
más y se conocen menos que el
liderazgo.Todo el mundo habla de
él, pero... ¿sabemos en realidad
qué significa? ¿conocemos lo que
p u e d e a p o r t a r a l a s
organizaciones? ¿hemos pensado
en el “lado oscuro” del liderazgo?
El líder como ejemplo:
lecciones

8. Este programa se imparte en 3 formatos: workshop (3 sesiones de 3 horas), seminario (4-5 horas) o conferencia (2 horas). Por Enrique Nadales
el arte DE
NEGOCIAR
Se verán temas como:
• Perfiles negociadores ¿cuál es el tuyo?
• Negociación colaborativa vs .
Negociación competitiva
• ¿Qué perfil encaja en cada tipo de
negociación?
• No planificar la negociación es
planificar un fracaso
• Los límites del “campo de juego”
• Perspectiva adecuada + Creatividad
• Las concesiones: cómo diseñarlas
• Tácticas negociadoras
• Lecciones de cine:“La vida de Bryan” y
“El silencio de los corderos”
• Casos prácticos y ejercicios
Negociar es una actividad
cotidiana, que ejercemos tanto en
el ámbito laboral como personal,
de ahí la importancia de mejorar
esta importante competencia
d i r e c t i v a , a p a r t i r d e l
conocimiento de una serie de
técnicas y de una reflexión sobre
nuestro perfil como negociadores

9. Este programa se imparte en 2 formatos: workshop (2 sesiones de 4 horas) o seminario (4-5 horas). Por Enrique Nadales
¡impacta!
o Cómo hacer una
presentación exitosa
Se verán temas como:
• Superar el miedo a hablar en público
• No es un texto, es una presentación.
• Estructurar la presentación.
• Los tiempos de la presentación.
“Palmear la atención”.
• Por el amor de Dios, no aburras.
Aburrido=Fracaso.
• Es muy difícil improvisar con éxito.
Preparación.
• Tácticas de éxito.
• Cómo responder las preguntas
difíciles.
• Ejercicios
¿Quién no se ha quedado
dormido con un Powerpoint?
¿Quieres que tus presentaciones
sean olvidadas o quieres que sean
recordadas y te ayuden a
conseguir tus objetivos? No es
difícil, pero hay que conocer unas
reglas básicas.

10. DIRIGIR
POR
OBJETIVOS
Este programa se imparte en un único formato: seminario (4-5 horas). Por Enrique Nadales
¿Su organización fija objetivos?
¿Los conoce? ¿Sabe usted cómo
lo miden sus superiores? ¿Es
bueno tener objetivos? ¿Cómo
fijarlos?
Se verán temas como:
• ¿Qué es un objetivo?
• Cómo deben ser
• El efecto Indurain
• Jerarquía de objetivos
• M-E-T-A-S
• Dirigir por políticas vs. Dirigir por
Objetivos
• La intención del Comandante
• Ventajas y Desventajas
• La Dirección por Misiones
• Casos prácticos

11. toma
de
decisiones
Este programa se imparte en un único formato: seminario (4-5 horas). Por Enrique Nadales
Tus decisiones tienen
consecuencias
Se verán temas como:
• Principios para la toma de
decisiones
• Decisiones planificadas y no
planificadas
• El principal peligro es...
• Limitar las opciones
• Un hecho no es igual a una
opinión
• Ataca las causas, no los síntomas
• El problema de la atención
sesgada
• Planteamientos realistas
• ¡Filtra la información!
• ¿Qué hacer con las intuiciones?
• Ejercicios
• Casos prácticos