1. Consultore
s
Segunda parte de la lectura
1

2. Problemas que resuelve
una consultor
1.1. Corrección: corrige una situación.Corrección: corrige una situación.
2.2. Perfeccionamiento: mejora laPerfeccionamiento: mejora la
situación.situación.
3.3. Creación: crea una situaciónCreación: crea una situación
totalmente nueva.totalmente nueva.

3. Funciones (consultores
en México)
Resuelven diversosResuelven diversos
problemas de laproblemas de la
organizaciones pororganizaciones por
medio de técnicas:medio de técnicas:
Resuelven diversosResuelven diversos
problemas de laproblemas de la
organizaciones pororganizaciones por
medio de técnicas:medio de técnicas:
CuantitativasCuantitativas
Ciencias delCiencias del
comportamientocomportamiento
Estudio de método yEstudio de método y
de tiempode tiempo
Funcional,Funcional,
interfuncional, generalinterfuncional, general
De direcciónDe dirección

4. Papeles del consultor
Consultor deConsultor de
recursosrecursos
Consultor deConsultor de
procesosprocesos
TransmiteTransmite
conocimiento con elconocimiento con el
objetivo de facilitar laobjetivo de facilitar la
infor.infor.
Tomar concienciaTomar conciencia
de procesosde procesos
orgánicosorgánicos
(consecuencias y(consecuencias y
técnicas para logrartécnicas para lograr
cambios).cambios).
Tomar concienciaTomar conciencia
de procesosde procesos
orgánicosorgánicos
(consecuencias y(consecuencias y
técnicas para logrartécnicas para lograr
cambios).cambios).
Dar aDar a
conocer elconocer el
enfoque,enfoque,
métodos ymétodos y
valores paravalores para
que seque se
puedapueda
diagnosticardiagnosticar
y resolver ely resolver el
Dar aDar a
conocer elconocer el
enfoque,enfoque,
métodos ymétodos y
valores paravalores para
que seque se
puedapueda
diagnosticardiagnosticar
y resolver ely resolver el

5. Tareas de un consultor
Estudio deEstudio de
la empresala empresa
Estudio deEstudio de
la empresala empresa
Estudio eEstudio e
investigacioneinvestigacione
s especialess especiales
Estudio eEstudio e
investigacioneinvestigacione
s especialess especiales
ElaborarElaborar
soluciones parasoluciones para
procesosprocesos
determinadosdeterminados
ElaborarElaborar
soluciones parasoluciones para
procesosprocesos
determinadosdeterminados
Ayudar aAyudar a
poner enponer en
práctica unapráctica una
soluciónsolución
Ayudar aAyudar a
poner enponer en
práctica unapráctica una
soluciónsolución
ActuarActuar
comocomo
asesorasesor
ActuarActuar
comocomo
asesorasesor

6. El cliente es elEl cliente es el
individuo que estáindividuo que está
en relación personalen relación personal
con el consultor ycon el consultor y
trabajan entrabajan en
COLABORACIÓNCOLABORACIÓN
ClienteCliente
ConsultConsult
oror

7. Bibliografía:
Reyes Castro Virginia Estela, Antología,
asesoría y servicios de comunicación.
Séptimo semestre, comunicación
organizacional, Universidad Nacional
Autónoma de México, Facultad de Ciencias
Políticas y Sociales. Lectura 1.

8. Integrantes
Calderón Ávila Alejandra
Consuelo Plascencia Ana
Belem
Jurado Tiznado Florsha
Piedra Miranda Ana Gabriela
Rojas Arias Karen Marlen
Sánchez Martinez Katya
Alejandra
Solano Rojo Juelmy Tesera