Ganantia es una empresa que brinda servicios de consultoría en management comercial y de recursos humanos. Dossier presentación de los servicios de la empresa . Website http://www.ganantia.com Ganantia Blog http://www.ganantia.com/index.php/ideas-y-noticias

1. maximizamos el rendimiento de sus equipos comerciales

2. Empresa
Desarrollamos
Procesos y estrategias a medida para
potenciar las competencias técnicas,
emocionales y de desempeño en los
equipos de ventas
P resentamos Ganantia, una empresa que
brinda servicios de consultoría en mana-
gement comercial y de recursos humanos.
Proveemos procesos y estrategias a las empre-
Los profesionales de Ganantia nos guiamos en
nuestra relación con los clientes con los siguientes
valores esenciales:
sas y a sus equipos comerciales para maximizar Compromiso con la calidad
su rendimiento y potenciar una cultura gestora
de resultados sólidos, tangibles y sostenibles.
superior de los resultados
para reforzar la cultura de su compañía.
Trabajamos desde y con las personas para lograr
que el equipo comercial maneje, con agilidad y Evaluación realista
precisión, la complejidad e incertidumbre en la re- del presente inmediato
lación con sus clientes en el mercado actual. para construir un futuro de negocio más sólido y
sostenible.
Ofrecemos a la dirección y sus colaboradores las
herramientas apropiadas para cada situación con
el fin de producir resultados de calidad superior
Focalización en el
convirtiendo a su grupo de trabajo en un Equipo de desarrollo de las personas
Alto Desempeño. para cultivar y aprovechar sus competencias y con-
tribuir a los resultados de la organización.
Somos un socio calificado para su negocio. Con
nuestra experiencia y modelos avanzados de ges- Agilidad en encarar los desafíos
tión y desarrollo del capital humano, implementa- para posicionar a nuestros clientes en la vanguar-
mos estrategias a la medida de su compañía. dia frente a sus competidores.
2 maximizamos el rendimiento de sus equipos comerciales

3. Conectados con su
realidad, orientados
a resultados.
La oferta Inspirar y
supera la Mayor Más entusiasmar
demanda capacidad de informado y al cliente
elección formado
Cambios Prima la
tecnológicos calidad Adaptarse Ser más
rápidos a los ágil y
MERCADO NUEVO cambios MEJORES creativo
Exige más CLIENTE RESULTADOS
ACTUAL servicios a
Más
Clientes Competitividad emocional
menor precio
más creciente y Asegurar
exigentes contundente relaciones Obtener
Productos Más selectivo y comerciales clientes
poco exigente en sostenibles satisfechos
diferenciados calidad y seguridad
Situación del mercado actual El nuevo perfil del cliente Los nuevos desafíos de la empresa
Un contexto de creciente competitividad Un cliente más informado y exigente Estrategias para los nuevos escenarios
Contexto actual de la empresa
ANÁLISIS Y ESTRATEGIAS PARA MEJORES RESULTADOS
Eficiencia del Desempeño
departamento de la fuerza
comercial de ventas
Diagnostia®
Dirección de Desarrollo
ventas de
part-time directivos
MAXIMIZAR
EL RENDIMIENTO
Outsourcing Formación
COMERCIAL
DE LA FDV
Formación
Marketing de para
impulsión y KAM y
relacional Comerciales
Coaching
Nuestros servicios se orientan
Desarrollo de nuevas
Desarrollo a desarrollar las competencias
de nuevas
competencias
directivas
competencias directivas y comerciales.
interpersonales
Potenciamos los talentos
individuales y colectivos,
para asegurar el logro de los
Servicios ofrecidos por Ganantia
HERRAMIENTAS PARA LAS NUEVAS ESTRATEGIAS
resultados acordados con
nuestro cliente.
visite www.ganantia.com 3

4. Evaluación y diagnóstico
Diagnostia ®
La herramienta desarrollada por Ganantia
para identificar las competencias de mayor
contribución y las áreas a potenciar para
un futuro más sólido y sostenible
E n la situación actual de complejidad e incer-
tidumbre de los mercados, las organizacio-
nes soportan grandes presiones para mante-
ner su competitividad y ofrecer una visión optimista
a corto y medio plazo.
objetiva acerca de la efectividad y operatividad del
departamento comercial. Identificamos los facto-
res claves de éxito actuales y definimos las áreas a
desarrollar y/o reformular, para dotar a la fuerza de
ventas de las mejores herramientas para alcanzar los
resultados esperados de forma sostenible.
Si bien las medidas empresariales tomadas en los
últimos años, de optimización de las estructuras Desempeño de la fuerza de ventas
para mantener la viabilidad de las actividades, han Realizamos una evaluación objetiva para reconocer
resultado ser eficaces, también parece imprescindi- las competencias de mayor contribución en la con-
ble maximizar el rendimiento de los equipos y en secución de los resultados actuales.
particular de la fuerza de ventas.
Definimos las competencias a fortalecer para pro-
En este contexto Ganantia ofrece Diagnostia®, su ducir resultados de una calidad superior.
herramienta personalizada de diagnóstico y eva-
luación en los dos aspectos claves a gestionar: El beneficio de nuestro sistema de evaluación de la
fuerza de ventas: Diagnostia® Desempeño, es el
Eficiencia del departamento comercial descubrimiento de las palancas de crecimiento y los
A través de Diagnostia® Eficiencia realizamos un aceleradores a aplicar para maximizar el rendimiento
análisis detallado para disponer de una valoración comercial.
Las claves de Diagnostia® Eficiencia Las claves de Diagnostia® Desempeño
ASPECTOS ANALIZADOS ASPECTOS ANALIZADOS
• La metodología para definir los objetivos. • Elaboración del perfil de preferencias.(1)
• El análisis de la cartera de cliente. • La planificación de la acción comercial.
• La gestión del riesgo comercial. • La preparación de las visitas.
• La definición, estructura y tamaño de la fuerza de ventas.
• La orientación de la acción en el terreno.
• La organización y planificación comercial.
• La calidad de las visitas y el reporting.
• La metodología comercial.
• La gestión del equipo y de sus talentos. • El cumplimiento del compromiso adquirido
• El seguimiento y evaluación de los comerciales. con el cliente.
• La satisfacción y fidelización de los clientes. • La eficiencia económica de la acción comercial.
(1) Los profesionales de Ganantia son consultores acreditados en la herramienta Insights Discovery® Personal & Full Circle Profile.
© Andrew Lothian. 2004. Insights, Dundee, Scotland. Todos los derechos reservados. INSIGHTS y INSIGHTS DISCOVERY son marcas registradas.
4 maximizamos el rendimiento de sus equipos comerciales

5. Formación
Formación
Potenciar las competencias técnicas,
directivas y comerciales de forma sostenible
O frecemos programas de formación que respon-
den a las necesidades particulares de capacita-
ción de cada organización. Se diseñan y enfo-
can tanto a los directivos como al equipo comercial.
En la fase posterior a la venta, nos centramos en la
mejor forma de llevar a cabo el seguimiento y esta-
blecer continuidad en las relaciones interpersona-
les con los clientes.
Formación para la dirección
Nuestros programas proporcionan a los directivos las
herramientas técnicas necesarias, para realizar el más
adecuado diseño del equipo comercial, según el plan
Planificación
estratégico de la compañía. Desarrollan las compe-
tencias de dirección en las áreas de planificación, or-
ganización y supervisión de la fuerza de ventas.
DIRECCIÓN
Supervisión
Formación para los KAM y Comerciales
Programas para fortalecer las competencias técnicas diri-
gidos a los Key Account Managers y al equipo Comercial:
Organización
LA VENTA CONSULTIVA
Un nuevo perfil de cliente, más informado y formado,
más emocional, más selectivo y exigente y con una
mayor capacidad de elección, nos está indicando los Formación para la Dirección
LAS ÁREAS PARA FORTALECER
límites de la venta transaccional sobre el modelo “Pro-
ducto – Precio”. La venta consultiva ofrece la posibili-
dad de considerar a nuestro cliente desde una perspec-
tiva de relaciones comerciales a largo plazo, realizando
acuerdos desde un escenario de “Ganar – Ganar” tanto
para el cliente como para nuestra compañía. Inspirar al
cliente
PROGRAMAS ENFOCADOS AL PROCESO COMERCIAL
En la fase previa a la venta proponemos revisar los con- Afianzar las Cerrar
ceptos de la planificación comercial anual por zonas y KAM y
relaciones acuerdos
clientes. El análisis de los resultados, la asignación y comerciales Comerciales Ganar-Ganar
gestión del presupuesto comercial y de marketing y la
preparación personal y profesional a la venta.
Satisfacer
respetando los
En la fase operativa de la visita, ofrecemos potenciar la acuerdos
identificación de necesidades y oportunidades de ne-
gocio. Formular la propuesta de la manera más asertiva
según las preferencias del cliente y manejar la resis- Formación para KAM y Comerciales
tencia a la compra, sin renunciar a nuestros objetivos. LAS ACCIONES CLAVES
Desarrollar una visión global de la situación para con-
seguir el compromiso del cliente.
visite www.ganantia.com 5

6. Coaching
Coaching Una organización, que propicia
Un proceso para fortalecer las competencias un ambiente para el aprendizaje
y la innovación, es conducida por
de liderazgo individuales y colectivas y líderes que inspiran y gestionan a
crear Equipos de Alto Desempeño sus equipos desde el co-liderazgo
E l COACHING es un modelo de aprendizaje
adulto que ofrece a la persona y a las orga-
nizaciones las herramientas para producir
resultados de calidad superior. Es un proceso que
fortalece el liderazgo individual y permite crear
relacionarse con sus clientes internos y externos,
gestionando efectivamente sus preferencias, la
presión de los resultados, los cambios constantes
y la comprensión global del entorno.
Equipos de Alto Desempeño donde gana la persona
y gana la organización.
La Dinámica del Coaching
EL COMPROMISO ORIENTADO A RESULTADOS
Coaching para Directivos
Organizado en dos áreas: “la gestión del liderazgo
de sí mismo” que lo habilita para liderar en la com- Cierre y
plejidad y la incertidumbre y en segundo lugar; “la d. comprobación
de resultados.
gestión del liderazgo de equipos” que armoniza la
contribución de sus colaboradores y consolida la si-
nergia para el alto desempeño.
Proceso de
c. evaluación
Coaching para KAM y Comerciales permanente.
Organizado también en dos bloques: “La eficacia
b.
personal”, desde una mayor comprensión de sí Acuerdo
a.
mismo para captar mejor a sus clientes, detectar Coach-Cliente.
sus necesidades y nuevas oportunidades de ne- Definir el objetivo
gocio y “el liderazgo en las relaciones interper- del cliente.
sonales”, para gestar una nueva modalidad de
Coaching para Directivos Coaching para KAM y Comerciales
COMPETENCIAS A MAXIMIZAR RELACIONES Y SITUACIONES A GESTIONAR
1. Desarrollar competencias directivas. 1. Relación con el cliente externo.
2. Producir los mejores resultados. 2. Relación con el cliente interno.
3. Optimizar los talentos del equipo. 3. Gestionar la presión del resultado.
4. Fortalecer su liderazgo. 4. Adaptación al cambio.
Socios de International Coach Federation, nuestra práctica está guiada por sus principios éticos.
6 maximizamos el rendimiento de sus equipos comerciales

7. Outsourcing Management
Outsourcing
Externalización de tareas comerciales de
organización, planificación y supervisión,
acompañando al equipo en el terreno
E n el contexto actual de máxima competen-
cia, donde la productividad es un factor clave
de éxito, las organizaciones se posicionan en
la vanguardia siendo más innovadoras en generar
mayor valor a sus clientes. Ganantia ofrece sus ser-
Este servicio se centra en una externalización de la
dirección de ventas a tiempo part-time. Acompaña-
mos a los integrantes de su equipo en las acciones
sobre el terreno, para maximizar la eficiencia co-
mercial de la organización, actuando en tres áreas:
vicios de Outsourcing Management Comercial para
potenciar la dirección de ventas en las PyMEs, per- Eficacia en la visita
mitiendo que la compañía dedique sus recursos in- Planificamos la acción comercial para optimizar los
ternos hacia sus actividades estratégicas. recursos disponibles y así atender de la mejor forma
a la cartera de clientes, generar una tasa más elevada
de ventas cruzadas y asegurar un mayor ratio de trans-
formación de clientes potenciales. Definimos objetivos
Outsoursing Management específicos, medibles, alcanzables y compatibles con la
ÁREAS DE ACTUACIÓN PARA MAXIMIZAR LA EFICIENCIA COMERCIAL EN EL TERRENO
estrategia comercial de la compañía. Realizamos un se-
guimiento y evaluación de los resultados para aumen-
tar la eficacia y eficiencia de la venta.
La preparación La entrevista
Marketing de Impulsión
La En colaboración con su departamento de marketing,
El seguimiento
planificación
potenciamos la oferta de productos y servicios parti-
Eficacia en
la visita cipando en la creación de acciones comerciales y pro-
Programas
Formación de
mocionales específicas, orientadas a la animación del
de fidelización
mis clientes punto de venta, el lanzamiento de nuevos productos, la
Outsourcing formación de su red de distribuidores y/o franquicias.
Organización Management Marketing
de eventos
Marketing
relacional
de
impulsión
Animación Marketing relacional
punto de venta Conscientes del coste muy elevado de la prospección co-
mercial y de la relevancia de la fidelización de los clien-
Gestión del tes activos, Ganantia propone acciones y estrategias de
cliente insatisfecho
Lanzamiento de fidelización para construir relaciones sólidas y de futuro.
nuevos productos
Acciones de
Comunicación Refuerce la acción comercial en el terreno y asegure
Gestión de la Operaciones el logro de los resultados acordados. Maximice sus re-
información del cliente comerciales cursos a través de nuestros servicios. Los profesionales
de Ganantia le brindarán una solución a su medida.
visite www.ganantia.com 7

8. Balcells 27 3º
08024 Barcelona
+34 902 02 75 42
info@ganantia.com
www.ganantia.com