El documento define cultura como la totalidad de las formas y modos de vida de una sociedad, incluyendo creencias, valores e ideales. Explica que la cultura es aprendida, social, transmitida y dinámica. Además, la cultura caracteriza cada sociedad y existe una relación íntima entre cultura y sociedad. Finalmente, define la cultura ciudadana como acciones para conservar y fortalecer comportamientos y cambiar otros con el fin de lograr el cumplimiento de la ley y bienes públicos.