Conflicto en las organizaciones, Tipo de conflicto en las organizaciones,Efectos del conflicto dentro de una organización,Estrategias para enfrentarse al conflicto en las organizaciones

1. CONFLICTO EN LAS ORGANIZACIONES
REPÚBLICA BOLIVARIANA DEVENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
ESCUELA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
EXTENSIÓN MATURÍN
Profesora:
MaríaAguilera
Realizado por:
Gustavo González
C.I 19.875.167
Electiva I
Sección: virtual
Maturín, Febrero de 2017

2. CONFLICTO EN LAS ORGANIZACIONES
Los conflictos están vinculados a la naturaleza del ser humano, a las relaciones
sociales. Aparecen cuando las personas perciben que sus necesidades son
incompatibles.
Cuando se habla de conflicto siempre se piensa en situaciones negativas, luchas,
desacuerdos, etc. sin embargo, los conflictos pueden suponer una oportunidad de
cambio, al diálogo, y cooperación, siempre y cuando se gestionen con eficacia.
Para ello, se debe tener en cuenta que ningún conflicto es y debe tratarse de la misma
manera y que el no enfrentarse a ellos o evitarlos no hace que desaparezcan sino que
se perpetúen en el tiempo.

3. TIPOS DE CONFLICTOS EN LAS
ORGANIZACIONES
Conflictos Disfuncionales
Son los que crean dificultades, que pueden
afectar los resultados y la propia supervivencia
de la Organización.
Conflictos Funcionales
Son los que pueden contribuir al funcionamiento
y desarrollo de las Organizaciones si se los
manejan adecuadamente.

4. EFECTOS DEL CONFLICTO DENTRO DE UNA
ORGANIZACIÓN
Efectos Negativos
 Problemas de salud mental..
 Disminución de la productividad..
 Miembros que dejan la organización.
 Violencia.
Efectos Positivos
 Inspira la creatividad.
 Compartir y respetar las opiniones.
 Mejora la comunicación del futuro.
 Identificar nuevos miembros.

5. ESTRATEGIAS PARA ENFRENTARSE AL
CONFLICTO EN LAS ORGANIZACIONES
Complacer
La estrategia de
complacer esencialmente
implica darle a la
oposición lo que quiere.
Evitar
La estrategia de evitar
busca posponer el
conflicto indefinidamente.
Colaborar
La colaboración funciona
integrando ideas dichas
por muchas personas. El
objetivo es encontrar una
solución creativa que sea
aceptada por todos.
Competir
La competencia opera
como un juego de suma
cero, en el que una base
gana y la otra pierde.
Compromiso
La estrategia de compromiso
típicamente requiere que ambos
lados de un conflicto renuncien a
elementos de su posición para
establecer una solución aceptable
y conveniente.